Konvertierungsvorhersage

Lead-Konvertierung und Vorhersage zum Geschäftsabschluss von Zia

Jeder Vertriebsmitarbeiter arbeitet hart daran, eine starke Vertriebspipeline aufzubauen. Durch die Vorhersage, welche Leads oder Geschäfte funktionieren und welche nicht, bereitet Zia Sie auf das Beste und das Schlechteste Ihrer Pipeline vor, sodass Sie mehr und besser verkaufen können.

Beachten Sie, dass diese Funktion stufenweise für Benutzer freigegeben wird und Ihnen in den kommenden Wochen zur Verfügung stehen wird.

Konvertierungsvorhersage von Zia verwenden

Zia macht Gebrauch von Maschinenlernen-Technologie, um die Wahrscheinlichkeit der Konvertierung der einzelnen Leads und der Erzielung eines Geschäftsabschlusses vorherzusagen. Auf Grundlage der Daten aus der Vergangenheit liest Zia die Korrelation zwischen den Merkmalen des Datensatzes und Ihre Interaktionen mit dem Interessenten und sammelt die jeweiligen Ergebnisse. Im Laufe der Zeit greift sie nach und nach diese Schlüsselattribute auf, um die Wahrscheinlichkeit der Konvertierung mit einem Prozentsatz zwischen 0-100 anzugeben (wobei 0 % sehr unwahrscheinlich und 100 % sehr wahrscheinlich ist). Sie können dynamisch sein und Ihre Konvertierungsstrategie anhand dieser Wahrscheinlichkeit festlegen.

Leads mit einem höheren Prozentsatz der Wahrscheinlichkeit könnten beispielsweise mühelos von Ihren Vertriebsmitarbeitern und mit Ihren regulären Verkaufsvorgängen gehandhabt werden. Leads mit einer geringeren Konvertierungschance jedoch erfordern jedoch möglicherweise ein wenig zusätzlichen Aufwand vom Vertriebsmitarbeiter, etwa eine höherfrequente und personalisierte Follow-up-Strategie oder eine Marketingkampagne mit einem exklusiven Angebot. Auf diese Weise unterstützt Zia Sie bei der besseren Handhabung der Leads und Vertragsabschlüsse und arbeitet darauf hin, die Leads mühelos zu konvertieren und Abschlüsse zu erzielen.

Erforderliche Berechtigung: Alle Benutzer

FunktionenKostenlosStandardProfessionalEnterprise
Vorhersage zur Lead-Konvertierung---
Vorhersage zum Geschäftsabschluss---

Vorhersage zur Lead-Konvertierung anzeigen

Zia sagt die Möglichkeit voraus, dass ein Lead konvertiert wird, und Sie können den Prozentsatz der Wahrscheinlichkeit in den Lead-Details und auf der Seite Lead-Listenansicht anzeigen.

Seite "Lead-Details"

So zeigen Sie die Lead-Vorhersage auf der Seite "Lead-Details" an

  1. Rufen Sie das Modul Leads auf.
  2. Klicken Sie auf der Leads-Homepage auf einen Datensatz, um ihn zu öffnen.
    Sie können die Konvertierungswahrscheinlichkeit des Leads als Prozentsatz neben den Visitenkartendetails des Leads sehen.

Seite "Lead-Listenansicht"

So zeigen Sie die Lead-Vorhersage auf der Seite "Listenansicht" des Leads an

  1. Rufen Sie das Modul Leads auf.
  2. Wählen Sie auf der Leads-Homepage in der Dropdown-Liste die Listenansicht Alle Leads aus.
    In der Spalte Vorhersage wird die Konvertierungswahrscheinlichkeit all Ihrer Leads angezeigt.

Vorhersage zum Geschäftsabschluss anzeigen

Zia sagt die Möglichkeit voraus, einen Geschäftsabschluss zu erzielen, und Sie können den Prozentsatz der Wahrscheinlichkeit in den Details zum Geschäftsabschluss und auf der Seite Listenansicht des Geschäftsabschlusses anzeigen.

Seite "Details zum Geschäftsabschluss"

So zeigen Sie die Vorhersage zum Geschäftsabschluss auf der Seite "Details zum Geschäftsabschluss" an

  1. Rufen Sie das Modul Deals auf.
  2. Klicken Sie auf der Deals-Homepage auf einen Datensatz, um ihn zu öffnen.
    Sie können die Wahrscheinlichkeit des Geschäftsabschlusses als Prozentsatz neben den Visitenkartendetails des Geschäftsabschlusses anzeigen.

Seite "Listenansicht des Geschäftsabschlusses"

So zeigen Sie die Vorhersage von Geschäftsabschlüssen auf der Seite "Listenansicht des Geschäftsabschlusses" an

  1. Rufen Sie das Modul Deals auf.
  2. Wählen Sie auf der Deals-Homepage in der Dropdown-Liste die Listenansicht Alle Leads aus.
    In der Spalte Vorhersage wird die Wahrscheinlichkeit für Erzielung eines Geschäftsabschlusses für all Ihre Interessenten angezeigt.

Vorhersageansicht für Geschäftsabschlüsse

Sie können all Ihre Geschäftsabschlüsse in der Vorhersageansicht anzeigen, wo Sie anhand der Vorhersage von Zia geordnet sind. Wenn Ihre Geschäftsabschlüsse nach Abschlusswahrscheinlichkeit kategorisiert sind, können Sie sich ausdrücklich auf die Bereiche konzentrieren, die Aufmerksamkeit erfordern, um eine starke Pipeline aufzubauen.

So zeigen Sie Geschäftsabschlüsse in der Vorhersageansicht an

  1. Rufen Sie das Modul Deals auf.
  2. Klicken Sie auf das Symbol Zia.
  3. In der Vorhersageansicht können Sie die Geschäftsabschlüsse in drei Kategorien unterteilt anzeigen, als da wären:
    • Wahrscheinlicher Abschluss in 10 Tagen
    • Wahrscheinlicher Abschluss in diesem Monat
    • Abschluss unwahrscheinlich

    Zusätzlich zeigt Ihnen die Kanban-Ansicht der Geschäfte außerdem den Vorhersage-Scorewert aller Ihrer Geschäftsabschlüsse an.

Hinweis:

  • Die Konvertierungsvorhersage von Zia basiert auf Ihren CRM-Daten sowie auf den Interaktionen, die Sie mit dem fraglichen Lead oder Geschäftsabschluss durchführen. Deshalb wird die Genauigkeit der Vorhersage besser, je mehr Kommunikationsanwendungen wie E-Mail, Social Media usw. Sie in Ihr Zoho CRM-Konto integriert haben.
  • Unter Verwendung erweiterter Filter können Sie Datensätze anhand ihrer Konvertierungsvorhersage filtern. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.

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