Mit Aufträgen arbeiten
Der Kundenauftrag ist eine an den Kunden gesendete Bestätigung vor der Lieferung der Waren oder Dienstleistungen. Ein Kundenauftrag kann erstellt werden, sobald das Angebot von Ihrem potenziellen Kunden bzw. Interessenten akzeptiert und die Bestellung vom Kunden zur weiteren Bearbeitung gesendet wurde. Nach Erhalt der Bestellung können die Kunden Kundenaufträge anfordern, um den genauen Zeitpunkt der Waren- oder Dienstleistungslieferung zu erfahren. Auch die Bestandsführung/Produktion nutzt die Auftragsliste, um zu ermitteln, was wann versendet werden muss. Nach der Auslieferung und Zustellung der Bestellung an den Kunden wird eine Rechnung aus dem Kundenauftrag für Abrechnungszwecke erzeugt. Der Kundenauftrag enthält generell die Auftragsnummer, Datum, Posten (Produkte) einschließlich der Mengen und der Preise auf der Bestellung, Rechnungsadresse, Lieferadresse und die allgemeinen Geschäftsbedingungen.