Anexos de e-mails

Tamanho máximo de anexos

O Zoho Mail oferece um amplo conjunto de opções para adicionar anexos ao seu e-mail. O tamanho máximo do anexo é baseado no plano de assinatura dos usuários da organização. Todos os usuários do plano pago podem usar o recurso Huge Attachments (Anexos enormes) no Zoho Mail para ultrapassar as limitações de tamanho. Quando o tamanho do anexo superar o limite, você terá a opção de anexá-lo como um link a partir do seu criador de e-mails no Zoho Mail. Esse recurso suporta anexos de até 250 MB com o plano Mail Lite, 500 MB com o plano padrão Workplace e 1 GB com os planos profissionais Mail Premium e Workplace.

Para usuários pessoais, o tamanho máximo dos e-mails, incluindo todos os anexos, é de 20 MB. No entanto, no caso de usuários de organizações, os administradores podem adicionar outras restrições ao tamanho dos e-mails usando a política de e-mail.

Geralmente, quando você adiciona anexos aos e-mails, os arquivos são codificados em MIME de acordo com os padrões de RFC, para serem legíveis pelos destinatários, independentemente dos provedores.

Arrastar e soltar anexos*

Arrastar e soltar da área de trabalho

1. Abra o editor para redigir o e-mail.
2. Selecione os anexos na área de trabalho.
3. Arraste-os para a janela do Composer.
4. Uma área suspensa com a mensagem "Drop files here" será exibida.
   
5. Solte os arquivos arrastados dentro da caixa.
6. Os arquivos serão adicionados como anexos ao e-mail.

*O recurso de arrastar e soltar e anexar vários arquivos são permitidos apenas no Firefox 3.6 e posterior e no Chrome 6.0 e posterior.

Arrastar e soltar da caixa de correio

Ao usar a opção de arrastar e soltar, os anexos dos e-mails em sua caixa de correio podem ser anexados a um novo e-mail que você está criando.

1. Abra a guia Compose para redigir um novo e-mail
2. Na visualização do e-mail em questão, selecione o(s) anexo(s) que deseja adicionar ao novo e-mail.
3. Arraste-os para a guia Compose.
4. Solte-os na área suspensa que exibe a mensagem Drop files here.
5. Os anexos arrastados serão adicionados ao novo e-mail.

Você também pode fazer o mesmo para anexos em publicações de Fluxos, Notas e Tarefas seguindo as mesmas etapas.

Anexar e-mails

Você pode anexar e-mails de sua caixa de correio como arquivos EML a e-mails enviados usando a opção Drag and Drop. Quando a opção Compose estiver aberta nesta guia ou em uma nova guia, é possível arrastar o e-mail desejado e soltá-lo na área Compose para anexar o e-mail automaticamente como um arquivo EML.

Seguindo essas mesmas etapas, é possível anexar e-mails durante a composição de respostas nesta guia ou em uma nova guia. Vários e-mails podem ser conectados ao mesmo tempo selecionando-os com a caixa de seleção, arrastando-os e soltando-os.

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Como alternativa, você pode usar a "Forward Multiple email" para anexar e-mails como arquivos EML ao redigir um novo e-mail. Clique nas caixas de seleção ao lado dos e-mails que precisam ser anexados. Selecione a opção "Forward multiple email" em More Options. Os e-mails selecionados serão adicionados como anexos em uma nova guia Compose.

Anexar arquivos usando o ícone Attachment

O ícone de anexo permite anexar arquivos da área de trabalho ao seu e-mail. Você também pode anexar os e-mails do Zoho Docs ou outros serviços de armazenamento em nuvem escolhendo o provedor e o arquivo, respectivamente. O Zoho Mail é um e-mail em nuvem e, por isso, oferece suporte a outros serviços de armazenamento em nuvem, como o Zoho Docs, DropBox, Google Drive, One Drive, Box e Evernote.

1. Abra o editor para redigir o e-mail.
2. Clique no ícone "Attachment" para escolher um arquivo na área de trabalho ou em outros serviços de nuvem.
   

Anexar arquivos do sistema

1. A guia "Desktop" da janela de anexos abre o navegador de arquivos do sistema.
2. Selecione os arquivos necessários e clique em Open para adicionar os arquivos aos anexos. Também é possível arrastar e soltar os arquivos necessários na janela de anexos a partir do navegador de arquivos.
3. Você pode escolher vários arquivos usando as teclas Ctrl/Shift e com base no suporte do navegador.
4. Clique em "Attach" para adicionar os arquivos selecionados como anexo ao e-mail.

Anexar arquivos da pasta My Attachments

1. A seção "My Attachments" mostra arquivos que você já enviou/recebeu como anexos no Zoho Mail. (mudar)
2. O Zoho Mail permite navegar pelos anexos existentes usando a seção "My Attachments".
3. Selecione os anexos que deseja adicionar ao e-mail e clique em "Attach"
4. Você pode localizar o anexo exato usando a opção Filters no canto superior direito.

Anexe arquivos do Zoho Docs

O Zoho Docs faz parte do pacote Zoho de aplicativos e armazena seus arquivos na nuvem. Você pode inserir os anexos armazenados em sua conta do Zoho Docs diretamente ao redigir seu e-mail.

Inserir como anexo

1. Clique na guia "Zoho Docs" na janela Attach from Cloud.
   
2. Os arquivos são classificados como documentos, apresentações, planilhas e assim por diante.
3. Você também pode anexar os arquivos que são compartilhados com você via Zoho Docs.
4. Selecione os arquivos que deseja anexar ao e-mail e clique em Attach.
5. Os arquivos selecionados serão adicionados como anexos ao seu e-mail.
6. Se o tamanho total dos anexos exceder o limite permitido, você receberá uma mensagem de erro.

Inserir como link do Docs

Em vez de inserir todo o anexo, é possível inserir apenas o link no anexo e definir as permissões de compartilhamento conforme necessário.

1. Clique na guia "Zoho Docs".
2. No canto inferior direito da janela, defina a opção da barra de alternância "Insert As" como "Docs Link".
   
3. Selecione os arquivos dos quais você gostaria de enviar o link.
4. Depois de selecionar os arquivos necessários, clique em "Insert".
5. Os links desses arquivos são inseridos em sua janela de composição.
6. Clique no botão "Send"
7. A janela "Share Files" é exibida.
8. Nessa janela, defina as preferências de compartilhamento que deseja atribuir ao documento.
9. As seguintes opções estão disponíveis no compartilhamento:
   • Recipients of this email - Os membros que receberem seu e-mail e tiverem uma conta Zoho poderão acessar o documento. Você pode definir as permissões Somente leitura ou Leitura/Gravação.
   • Everyone in Connect with me - Os membros da sua organização que tiverem o link poderão acessar o documento. Você pode definir as permissões Somente leitura ou Leitura/Gravação.
   • Everyone on the internet - Qualquer pessoa que tiver acesso ao link poderá visualizar o documento. Nesse caso, o destinatário não poderá editar o documento.
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10. Caso você queira que o documento fique disponível somente durante um determinado período, marque a caixa de seleção "Set Expiry Date" e defina a data relevante.
11. Clique em "Share & Send” (Compartilhar e enviar) para compartilhar o link do anexo por e-mail.

Anexar arquivos dos Serviços de armazenamento na nuvem:

Você pode escolher os anexos do Dropbox, Google Drive, One Drive, Box e até mesmo Evernote, além dos arquivos na área de trabalho e dos arquivos no Zoho Docs.

1. Em "Attach from Cloud", selecione o serviço de armazenamento em nuvem no qual estão arquivos a serem anexados. Os serviços de armazenamento em nuvem compatíveis atualmente são
   1. Google Drive
   2. DropBox
   3. OneDrive
   4. Box
   5. EverNote
   
2. Ao usar pela primeira vez, você precisará usar a opção "Authenticate" e permitir que o Zoho Mail procure e anexe arquivos do serviço escolhido.
3. Após autenticar com êxito, você pode selecionar os arquivos listados no armazenamento de nuvem.
4. Você pode selecionar vários arquivos e clicar em Attach para anexá-los ao e-mail.

Dessa mesma forma, você também pode salvar os anexos de seus e-mails recebidos diretamente nas contas de armazenamento na nuvem. Consulte a página de ajuda "Salvar/visualizar anexos" para obter detalhes.

Fazer anotações em arquivos da área de trabalho

Anotações em arquivos

Depois de selecionar os arquivos necessários, você pode usar a opção Annotate (realçar, adicionar texto, adicionar cores, marcar) em partes importantes das imagens.

1. Depois de anexar, os arquivos selecionados serão exibidos na tela
2. Você pode fazer anotações nos arquivos selecionados clicando na opção "Annotate" abaixo do arquivo necessário
   
3. Na seção "Annotate", é possível realçar diretamente partes do arquivo, adicionar texto etc. usando a caixa de ferramentas à esquerda da imagem
   
4. Clique em "Done" após adicionar as anotações necessárias

Ações de anexo:

Depois de anexar todos os anexos, eles serão listados na parte inferior do e-mail que você está redigindo. Você pode renomear os arquivos anexados ou fazer anotações nas imagens anexadas, mesmo depois de anexá-los.