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  • Até cinco usuários, 5 GB/usuário e limite de anexos de 25 MB.
  • Acesso pela Web e por aplicativos para dispositivos móveis gratuitos.
  • Hospedagem de e-mail para um único domínio.

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Combine e corresponda diferentes planos para diferentes usuários em sua organização.

*IMAP/POP/Active Sync não inclusos no plano Gratuito.

Perguntas frequentes

  • Como funciona o licenciamento de usuários?

    O plano Gratuito do Zoho Mail aceita até 5 usuários de uma organização. No entanto, quando uma 6ª pessoa é adicionada, você precisa comprar 6 licenças pagas, ou seja, toda a sua organização precisa mudar para um plano pago para continuar usando nosso serviço.

  • Posso combinar e corresponder dois ou mais planos para a mesma organização?

    Sim, você pode mesclar e combinar os planos do Zoho Mail e do Zoho Workplace com base no tamanho de sua organização. Essa opção está disponível exclusivamente nas assinaturas anuais de nossos planos pagos. Envie um e-mail para sales@zohocorp.com para adquirir planos personalizados e adequados à sua organização.

  • Quais tipos de pagamento vocês aceitam?

    Aceitamos pagamentos com Visa, MasterCard, American Express e PayPal. Também aceitamos pagamento por transferência bancária via NEFT ou cheque para as assinaturas anuais. Para mais detalhes, envie um e-mail para sales@zohocorp.com.

  • Meus dados estão seguros?

    Nos dedicamos ao máximo para manter seus dados seguros e protegidos. Nossas instalações têm segurança rigorosa 24 horas por dia, 7 dias por semana e 365 dias por ano, com monitoramento por vídeo, acesso biométrico e sistemas avançados de monitoramento contra roubos, inundações e incêndios. Nosso sistema de segurança de rede emprega as mais recentes tecnologias de criptografia e de detecção e prevenção de invasões.

  • Qual a duração dos contratos?

    O Zoho Mail é um serviço pago com base no uso (assinaturas anuais). Isso significa que não há contratos de longo prazo. Você pode optar por mudar para a versão superior, inferior ou cancelar sua conta a qualquer momento fazendo login em sua conta Zoho Mail.

  • Há alguma garantia de devolução de dinheiro?

    Se você não estiver satisfeito com o nosso produto ou serviço, cancele sua assinatura a qualquer momento e devolveremos o valor integral da sua compra. Para obter mais informações, leia nossa política de reembolso completa aqui.

  • Tenho direito a algum desconto?


    Os planos do Mail (Mail Lite e Mail Premium) já estão disponíveis por um preço com desconto. Se sua empresa é uma organização sem fins lucrativos ou uma instituição de caridade, temos preços especiais para você. Para saber seu desconto, envie um e-mail para sales@zohocorp.com.

  • Vocês estão em conformidade com o GDPR?

    Sim. Como sempre respeitamos a privacidade do usuário, temos um conjunto de regras e estratégias claras para processar dados pessoais. Ao longo dos anos, demonstramos esse compromisso, atendendo, consistentemente, aos padrões do setor. Não precisamos coletar e processar informações pessoais dos usuários além do necessário para o funcionamento de nossos produtos e isso nunca mudará. Temos uma cultura consciente de privacidade e o GDPR é uma oportunidade para reforçá-la ainda mais. Leia mais sobre nossa política do GDPR aqui

  • O Zoho Mail está em conformidade com a HIPAA?

    Sim, o Zoho Mail está em conformidade com HIPAA. Leia mais detalhes aqui.

  • Posso migrar do Zoho Mail se eu escolher o plano Gratuito para sempre do Zoho Mail?

    Sim, você pode migrar a qualquer momento. O administrador da organização que está usando o Plano Gratuito para sempre do Zoho Mail pode exportar seus dados do Console de administração do Zoho Mail seguindo as instruções fornecidas aqui.

    Como alternativa, você também pode ativar a avaliação a partir da conta de administrador (faça login em sua conta do Zoho Mail, clique no ícone do seu perfil e ative a avaliação) e habilite o acesso POP/IMAP para migrar dados do Zoho Mail. Você também pode entrar em contato conosco em support@zohomail.com e nós ajudaremos você durante o processo.