Shopify-Erweiterung

Shopify für Zoho CRM

Shopify ist eine E-Commerce-Plattform, die verwendet wird, um einen Online-Shop einzurichten. Mit dieser Erweiterung können Sie nun ganz einfach Daten über Kunden, Verkäufe und Produktdetails zwischen Ihrem Shopify-Store und Zoho CRM synchronisieren.

Shopify-Erweiterung installieren

Sie können entweder den Zoho Marketplace öffnen und die Shopify-Erweiterung installieren oder sich bei Ihrem Zoho CRM-Konto anmelden und die Installation durchführen.

So installieren Sie die Shopify-Erweiterung:

  1. Gehen Sie zu Setup > Marketplace > Alle.
    Alle installierten Erweiterungen werden aufgelistet. Unter Alle Erweiterungen können Sie alle von CRM unterstützten Erweiterungen anzeigen.
  2. Klicken Sie auf Alle Erweiterungen, suchen Sie nachShopify, und klicken Sie darauf.
    Die Details über die Erweiterung werden angezeigt.
  3. Klicken Sie auf Jetzt installieren.
  4. Stimmen Sie denNutzungsbedingungen zu und klicken Sie aufInstallieren.
  5. Wählen Sie die Profile der Benutzer, für die Sie die Erweiterung installieren und klicken Sie auf Bestätigen.
  6. Klicken Sie im Pop-up-Fenster auf Autorisieren.
    Wenn Sie diesen Schritt überspringen, können Sie die Erweiterung später auf der Seite Erweiterungsdetails von Shopify autorisieren.
  7. Geben Sie die Subdomäne für den Shop Ihres Shopify-Kontos ein und klicken Sie auf Speichern.
    Bei der Subdomäne für den Shop handelt es sich für den Namen, den Sie für Ihren Online-Store beim Anlegen Ihres Shopify-Kontos eingeben.
     

Shopify-Daten mit Zoho CRM importieren

So importieren Sie Shopify-Daten

  1. Wählen Sie auf dem Zoho CRM-Dashboard das Modul Shopify.
    Bei der Auswahl werden der Shop-Name und das Benutzerkonto des autorisierten Kontos angegeben.
  2. Klicken Sie auf Importieren.
  3. Wählen Sie ein Modul aus und klicken Sie auf Importieren.
    Ihre Shopify-Daten werden in dieses Modul importiert. Alle Details finden Sie unter Sync-Aktivität, Produktinformationen und Bestellungen innerhalb des Shopify-Moduls eingestuft. 


    Die Kunden von Shopify werden in den Modulen Leads/Contacts (je nach Sync-Optionen) angezeigt und die Produkte erscheinen in einem separaten Produktmodul.
  4. Nachdem der Import zum ersten Mal durchgeführt wurde, bleiben die Daten zwischen Shopify und Zoho CRM synchronisiert.

Hinweis:

  • Details zu den Bestellungen von Shopify erscheinen im Modul "Sales Orders" in Zoho CRM.
  • Nach der ersten Synchronisierung der Daten werden alle Änderungen an den Kundendaten in Shopify in Zoho CRM sofort geändert. Ebenso werden alle Änderungen der Produktinformationen und Bestellungen auf Shopify auch prompt in den jeweiligen Modulen von Zoho CRM geändert.

Shopify deinstallieren

Sie können die Shopify-Erweiterung deinstallieren, wann auch immer Sie wollen. Denken Sie daran, dass durch das Löschen dieser Erweiterung alle zugehörigen Daten gelöscht werden.

So deinstallieren Sie die Shopify-App:

  1. Navigieren Sie zu Setup > Marketplace > Alle.
    Alle installierten Erweiterungen werden aufgelistet. Unter Alle Erweiterungen können Sie alle von Ihrer CRM-Version unterstützten Erweiterungen anzeigen.
  2. Suchen Sie nach Shopify und klicken Sie auf den entsprechenden Link Deinstallieren.
  3. Klicken Sie im Bestätigungsfenster auf Ok.
    Die Erweiterung wird deinstalliert.

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Schreib uns: support@zohocrm.com