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Ludificação avançada

A Ludificação avançada, com o Zoho Motivator , ajuda você a melhorar suas vendas usando mecânicas de jogos. Essa integração fornece percepções em tempo real de seus dados de vendas no Zoho CRM Sales e ajuda a melhorar o desempenho em vendas ao criar concursos para incentivar a competição sadia em sua equipe de vendas e definir objetivos para definir metas claras que devem ser atingidas.

A integração do Zoho Motivator com o Zoho CRM é bastante simples. Quando a integração é ativada, todos os dados de  sua conta Zoho CRM  (módulos/campos padrão & personalizados) serão copiados para o  Zoho Motivator em alguns minutos. As alterações feitas nos registros no Zoho CRM serão sincronizadas com o Motivator instantaneamente. O Motivator não faz alterações nos seus registros do CRM. Os principais eventos no Motivator, como quando um novo concurso/objetivo é criado ou quando o tempo de um concurso/objetivo está quase no fim, são notificados aos usuários por feeds do CRM.

Disponibilidade

Permissão de perfil necessária: os administradores devem configurá-la para os usuários em outros perfis.

 

Nota:

  • Você precisa de um perfil de Administrador no Zoho CRM para associar sua conta do CRM ao Zoho Motivator.
  • Você pode associar apenas uma conta do Motivator Zoho ao Zoho CRM.

 Ativar a Ludificação avançada

Configurar a Ludificação avançada (integração com o Zoho Motivator) exige que você ative a integração de dentro do Zoho CRM. Ativar isso direcionará você para o Zoho Motivator. Nele, você pode configurar alguns detalhes para extrair os dados do Zoho CRM.

  • Se você já se registrou no Zoho Motivator - ative a integração do Zoho CRM e defina os detalhes para a sincronização de dados no Zoho Motivator.
  • Se você for novo no Zoho Motivator e ainda não tiver feito o  registro - na ativação da integração, você começará com uma avaliação de 15 dias do Zoho Motivator. Após a avaliação de 15 dias, você será rebaixado para a versão gratuita do Zoho Motivator. Você pode atualizar para a versão paga  do Zoho Motivator a qualquer momento.

Para ativar a Ludificação avançada

  1. Faça login no Zoho CRM com privilégios de perfil de administrador.
  2. Clique em Configurações > Configuração > Marketplace > Zoho > Ludificação avançada.
  3. Na página Ludificação avançada , uma destas opções será exibida
  • Começar a usar a Ludificação avançada - Clique nessa opção para iniciar sua avaliação de 15 dias do Zoho Motivator.
    Essa opção só está disponível se você não tiver começado a usar o Zoho Motivator.
  • Ir para Ludificação avançada - Clicar nessa opção levará você para sua conta do Motivator.
    Essa opção estará disponível para os usuários que já começaram a usar o Zoho Motivator.
  • Atualizar agora - Clicar nessa opção atualiza para a Versão paga  do Zoho Motivator.
    Essa opção será exibida depois que sua avaliação do Zoho Motivator tiver expirado.

Nota:

  • Não há limite para o número de usuários do Motivator durante o período de avaliação.
  • Após o período de avaliação terminar, você precisa adicionar novamente os usuários ao Motivator.
  • Os detalhes de seus concursos e objetivos criados durante o período de avaliação serão salvos após a avaliação.
    • Para os usuários com o downgrade para a versão gratuita, somente os objetivos da empresa e um concurso podem ser armazenados.
    • Os usuários que atualizarem para a versão paga podem armazenar todos os concursos e objetivos e continuar usando-os mesmo após a avaliação.
  • Depois que o período de avaliação terminar, os usuários que forem adicionados ao Motivator novamente poderão participar de Concursos e Objetivos (novos e já em andamento).
    Por exemplo: você tem 8 usuários envolvidos em um concurso durante seu período de avaliação. Depois de obter o downgrade para a versão gratuita após a avaliação, você pode adicionar apenas um máximo de 5 usuários. Os usuários que não forem adicionados novamente ao Motivator serão removidos dos concursos e os placares serão ajustados de acordo.

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