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Extension Zoho Mail - Messages d'erreur

Mail Box (yourmailID) you have configured earlier is not reachable. Please select a new "Mail Box" (La boîte aux lettres (votreIDcourrier) que vous avez configurée précédemment n'est pas accessible. Veuillez sélectionner une nouvelle « boîte aux lettres »).
Ce message s'affiche notamment lorsque vous modifiez l'ID de messagerie par défaut sous Default Email ID dans vos paramètres Zoho Mail (Settings > Custom Settings > My Preferences - (Paramètres > Paramètres personnalisés > Mes préférences).

Remarque :

  • Dans Zoho Mail, l'ID de messagerie par défaut doit être le même que celui de l'extension Zoho CRM.

The Zoho Mail server is currently unavailable. Please try after a while (Le serveur Zoho Mail est actuellement indisponible. Veuillez patienter quelques instants et réessayer)
Les e-mails ne sont pas affichés si les serveurs de messagerie ne sont pas accessibles. Dans ce cas, veuillez attendre quelques minutes avant d'essayer d'accéder à votre e-mail.
Your account status in Zoho is still not confirmed (Le statut de votre compte dans Zoho n'est toujours pas confirmé)
Si le statut de votre compte n'a pas été confirmé/vérifié dans Zoho, le courrier ne n'est pas affiché. Procédez comme suit pour confirmer votre statut :

  1. Sélectionnez http://accounts.zoho.com et cliquez sur My Email IDs (Mes ID d'e-mail).
  2. Cliquez sur l'icône Resend Confirmation (Renvoyer la confirmation).
  3. Accédez à votre courrier et cliquez sur le lien de confirmation.
  4. Visitez mail.zoho.com pour activer le compte de messagerie.
  5. Configurez le courrier dans Zoho CRM.

Your email is queued in Zoho Mail - Outbox (Votre e-mail est mis en file d'attente dans Zoho Mail - Boîte d'envoi)
L'option Outbox (Boîte d'envoi) garde vos e-mails en attente pendant un intervalle de temps spécifié avant l'envoi à partir de Zoho Mail. Si vous avez activé cette option, les e-mails envoyés sont répertoriés sous la section Emails (E-mails) après quelques minutes.

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Écrivez-nous: support@zohocrm.com