إعدادات المؤسسة للبريد الإلكتروني

يمكن للمسؤول التحكم في المعلمات على مستوى المؤسسة ضمن قسم المؤسسة. يمكن هنا إعداد إعدادات المؤسسة بأكملها، مثل اسم المؤسسة والشعار وقوالب البريد الإلكتروني الترحيبي والتوقيع وتنسيق اسم العرض وعنوان البريد الإلكتروني والمواقع المختلفة للمؤسسة.

ملف تعريف المؤسسة

يمكنك إعداد معلومات ملف التعريف الأساسية لمؤسستك في قسم ملف التعريف في وحدة تحكم المسؤول. يمكنك هنا تغيير اسم مؤسستك، والمسؤول المميز، وتحميل شعار لمؤسستك.

تغيير اسم المؤسسة

بشكل عام، إذا لم تقم بتحرير اسم المؤسسة بعد إنشاء حساب المؤسسة، فسيُضاف اسم المجال كاسم للمؤسسة. يمكن للمسؤول المميز تغيير اسم المؤسسة من وحدة تحكم المسؤول.

1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المسؤول في Zoho Mail وحدد المؤسسة من القائمة اليمنى.
2. بشكل افتراضي، يظهر قسم ملف التعريف بالتفاصيل الآتية:
   • معلومات المؤسسة - تعرض اسم المؤسسة وتاريخ إنشائها ومعرّف المؤسسة.
   • تفاصيل جهة الاتصال - تذكر اسم المسؤول المميز وعنوان البريد الإلكتروني.
   • معلومات الاشتراك - توفر نظرة عامة على خطة الاشتراك وصلاحيتها.
3. ضمن معلومات المؤسسة، ستجد اسم مؤسستك.
4. انقر فوق رمز تعديل وأدخل اسمًا من اختيارك لتغيير اسم المؤسسة.
   

تغيير شعار المؤسسة

يتمتع المسؤول المميز بامتياز تحميل شعار لحساب المؤسسة. سيتم عرض هذا الشعار في صفحة تسجيل الدخول المخصص، وكذلك في صفحة بريد الويب لجميع المستخدمين في المؤسسة.

1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المسؤول في Zoho Mail وحدد المؤسسة من القائمة اليمنى.
2. حدد قسم ملف التعريف ومرر مؤشر الماوس فوق شعار المؤسسة.
3. انقر فوق رمز التحرير.
   
4. انقر فوق استعراض الملفات، وحدد الملف الذي تريد استخدامه كشعار المؤسسة، ثم انقر فوق فتح.

قالب البريد الإلكتروني الترحيبي

عند إضافة مستخدم جديد إلى مؤسستك، يمكن للمسؤول أو المسؤول المميز تكوين بريد إلكتروني ترحيبي مخصص سيتم إرساله إلى كل مستخدم. يمكن تعديل قالب هذا البريد الإلكتروني في وحدة تحكم المسؤول.

1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المسؤول في Zoho Mail.
2. في قائمة المؤسسة، انتقل إلى قسم قالب البريد الإلكتروني الترحيبي.
3. انقر فوق تكوين القالب.
   
4. أدخل القالب ونسِّقه وفقًا لضرورياتك، ثم انقر فوق حفظ.
   

سيتم إرسال محتوى البريد الإلكتروني الذي تدخله هنا كبريد إلكتروني ترحيبي إلى جميع المستخدمين الجُدد.

قالب التوقيع

يمكن للمسؤولين والمسؤولين المميزين تكوين قالب توقيع للمؤسسة. سيُضاف توقيع، استنادًا إلى القالب الذي تم تكوينه، إلى جميع المستخدمين في المؤسسة. لا يمكن استبدال التوقيع الذي قام المسؤول بتكوينه هنا بالتوقيعات التي يكونها المستخدمون لأنفسهم.

1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المسؤول في Zoho Mail.
2. في قائمة المؤسسة، انتقل إلى قسم قالب التوقيع.
3. انقر فوق تكوين الآن.
4. أدخل اسمًا للتوقيع، وحدد من العناصر النائبة التي تريد تطبيقها. ستُستبدل قيم العناصر النائبة بالقيم ذات الصلة التي تم إدخالها في قسم ملف تعريف المستخدم.
   
5. يمكنك أيضًا إضافة أي روابط نصية أو مواقع ويب ترغب في إضافتها إلى التواقيع، وانقر فوق حفظ.

تنسيق اسم العرض المفضل

يمكن للمسؤول اختيار التنسيق المفضل لعرض اسم المستخدم من قسم إعدادات المؤسسة في وحدة تحكم المسؤول.

1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المسؤول في Zoho Mail.
2. في قائمة المؤسسة، انتقل إلى قسم تنسيق اسم العرض.
3. حدد تفضيلك من الخيارات أدناه:
   • إذا أردت عرض الاسم الأول متبوعًا باسم العائلة، فحدد الخيار First Name, Last Name (الاسم الأول، اسم العائلة).
   • إذا أردت عرض اسم العائلة متبوعًا بالاسم الأول، فحدد الخيار Last Name, First Name (اسم العائلة، الاسم الأول).

سيتم عرض أسماء مستخدمي مؤسستك بالترتيب المفضل في قسم المستخدمون.

تنسيق عنوان البريد الإلكتروني المفضل

يمكن للمسؤول اختيار التنسيق المفضل لإنشاء عنوان بريد إلكتروني للمستخدم من قسم إعدادات المؤسسة في وحدة تحكم المسؤول.

1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المسؤول في Zoho Mail.
2. في قائمة المؤسسة، انتقل إلى قسم تنسيق عنوان البريد الإلكتروني.
3. في هذا القسم، حدد الخيارات ذات الصلة من القوائم المنسدلة.

في أثناء إنشاء مستخدم جديد، عند إدخال الاسم الأول واسم العائلة، سيتم ملء عنوان بريد إلكتروني تلقائيًا في حقل عنوان البريد الإلكتروني استنادًا إلى التنسيق المحدد.

كما سيتم أخذ هذا التنسيق في الحسبان إذا كنت تقوم باستيراد تفاصيل المستخدم إلى حساب مؤسستك. في حالة إدخال حقلي الاسم الأول واسم العائلة، وعدم إدخال حقل اسم المستخدم، سيتم إنشاء عنوان بريد إلكتروني لكل مستخدم حسب التنسيق المحدد.

مواقع المؤسسة

يمكنك إضافة مواقع عمل مختلفة إلى مؤسستك. بعد إضافة المستخدم، يمكن تعيين الموقع ذي الصلة إلى كل مستخدم. يمكن للمسؤولين والمسؤولين المميزين فقط إضافة المواقع وتعيينها.

1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المسؤول في Zoho Mail.
2. في قائمة المؤسسة، انتقل إلى قسم المواقع.
3. انقر فوق إضافة. في حال عدم وجود مواقع موجودة، انقر فوق إنشاء موقعك الأول الآن!.
   
4. أدخل الموقع والعنوان واختر المنطقة الزمنية الصحيحة من القائمة المنسدلة، ثم انقر فوق إضافة.
5. يمكنك تحديد خياري تعديل أو حذف عبر كل موقع لتعديله أو حذفه.

تغيير موقع الأعضاء

يمكنك تغيير موقع أعضاء المؤسسة من قسم المستخدمون.

1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المسؤول في Zoho Mail وحدد المستخدمون من القائمة اليمنى.
2. حدد المستخدمين الذين تريد تغيير الموقع لهم.
3. حدد من القائمة العلوية المواقع ، وحدد الموقع ذا الصلة من تلك المواقع المدرجة. يمكنك أيضًا تحديد خيار إضافة موقع جديد لإنشاء موقع جديد.
   

تسجيل الدخول المخصص (mail.yourdomain.com)

يمكن للمسؤولين تكوين عنوان URL لتسجيل الدخول المخصص لأعضاء المؤسسة لتذكر Zoho Mail والوصول إليه بسهولة. سيتمكن المستخدمون من استخدام عنوان URL‏ mail.yourdomain.com لتسجيل الدخول إلى حسابات البريد الإلكتروني ذات الصلة الخاصة بهم. في ما يأتي الخطوات اللازمة لتكوين عنوان URL لتسجيل الدخول المخصص:

• قم بالوصول إلى صفحة تسجيل الدخول المخصص في وحدة تحكم المسؤول في Zoho Mail ونسخ قيمة CNAME.
• قم بتكوين سجل CNAME في مدير DNS لموفر المجال.
• أنشئ. شهادة من وحدة تحكم المسؤول في Zoho Mail

الوصول إلى تسجيل الدخول المخصص

اتبع هذه الإرشادات لنسخ قيمة CNAME من وحدة تحكم المسؤول:

1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المسؤول في Zoho Mail وحدد المؤسسة من القائمة اليمنى.
2. انتقل إلى قسم تسجيل الدخول المخصص وحدد مجالك من القائمة المنسدلة.
3. انسخ القيمة في حقل القيمة/يشير إلى/الوجهة/CNAME.
   

تكوين سجل CNAME لتسجيل الدخول المخصص

الخطوة الأولى لإنشاء تسجيل دخول مخصص هي إضافة سجل CNAME في مدير DNS. الخطوات الواردة أدناه عامة وقد تختلف الشروط استنادًا إلى موفر المجال. اتبع هذه الخطوات لإضافة سجل CNAME:

1. سجِّل الدخول إلى مدير DNS وانتقل إلى قسم إدارة DNS.
2. انقر فوق زر إضافة سجل وحدد CNAME في القائمة المنسدلة النوع.
3. أدخل الاسم/المضيف المفضل وألصق القيمة التي نسختها من وحدة تحكم المسؤول. يمكن أن يكون اسم المضيف أي شيء من اختيارك مثل البريد، بريد الويب، تسجيل الدخول، وما إلى ذلك.
4. انقر فوق حفظ.

إنشاء شهادة

بمجرد إضافة سجل CNAME، يجب إنشاء شهادة لبدء استخدام عنوان URL لتسجيل الدخول المخصص. اتبع هذه الإرشادات لإنشاء الشهادة:

1. انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول المخصص لوحدة تحكم المسؤول.
2. انقر فوق الرابط من التعليمات المتوفرة في صفحة تسجيل الدخول المخصص.
   
3. انقر فوق متابعة.
4. أدخل اسم المجال الفرعي وانقر فوق إنشاء. يجب أن يتطابق اسم المجال الفرعي مع اسم المضيف الذي أضفته في أثناء تكوين سجل CNAME.

   ملاحظة: لن تتمكن من إنشاء الشهادة إذا لم يتم تعميم CNAME بشكل صحيح/أُضيف بشكل غير صحيح.

إذا أضفت اسم المجال الفرعي كبريد لمؤسستك باستخدام المجال zylker.com، فيمكن للمستخدمين تسجيل الدخول إلى حساب Zoho Mail الخاص بهم من خلال الوصول إلى https://mail.zylker.com/.

تسجيل دخول موحد

تسمح Zoho للمستخدمين بتسجيل الدخول إلى حسابات Zoho الخاصة بهم باستخدام تسجيلات الدخول عبر Apple/Google/Microsoft/LinkedIn/Twitter/Facebook. يسمى ذلك بتسجيل الدخول الموحد.

يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد توفير تسجيل دخول موحد لصفحة تسجيل الدخول المخصص أم لا.

1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المسؤول في Zoho Mail.
2. في قائمة المؤسسة، انتقل إلى قسم تسجيل الدخول المخصص.
3. حدد زر التبديل تسجيل الدخول الموحد للتبديل إلى تشغيل خيار تسجيل الدخول الموحد أو إيقاف تشغيله لصفحة تسجيل الدخول الخاصة بك.

تفاصيل الشريك

إذا كانت مؤسستك مؤسسة تابعة ضمن مسؤول شريك، فستتضمن وحدة تحكم المسؤول قسم تفاصيل المسؤول الشريك ضمن قائمة المؤسسة. يعرض هذا القسم اسم المسؤول الشريك الخاص بالمؤسسة التابعة وعنوان بريده الإلكتروني. يمكن للمسؤول الشريك الوصول إلى وحدة تحكم المسؤول الخاصة بالمؤسسة التابعة من Partner Admin Console (وحدة تحكم المسؤول الشريك). يمكن لمسؤول المؤسسة التابعة النقر فوق خيار Revoke Access (إبطال الوصول) لتعطيل هذا الوصول. لن يتمكن المسؤول الشريك بعد الآن من الوصول إلى Child Organization Admin Console (وحدة تحكم مسؤول المؤسسة التابعة) بمجرد إبطال الوصول.

للرجوع عن إجراء إبطال الوصول، يمكن لمسؤول المؤسسة التابعة التواصل مع support@zohomail.com.

حذف مؤسسة

إذا أردت حذف حساب المؤسسة، فثمة ثلاث خطوات يجب اتباعها قبل حذف المؤسسة:

1. حذف جميع مستخدمي مؤسستك باستثناء نفسك.
2. حذف جميع المجالات.
3. إلغاء اشتراكك.

راجع صفحة التعليمات هذه للحصول على إرشادات مفصلة.