الترحيل إلى Zoho Mail

ترحيل البريد الإلكتروني من خوادم البريد الإلكتروني الحالية إلى خوادم Zoho Mail:

يقدِّم Zoho Mail حلاً بسيطًا جدًا لترحيل البيانات من موفر البريد الإلكتروني السابق الخاص بك إلى حسابات المستخدم المعني في Zoho Mail مباشرةً. يجب إنشاء حسابات المستخدم هذه في Zoho Mail قبل إضافة الترحيل. اتبع هذا الرابط للحصول على إرشادات مفصلة حول إضافة المستخدم.

الترحيل من G Suite:

إذا تمت استضافة بريدك الإلكتروني في G Suite سابقًا، فيمكنك الترحيل إلى Zoho Mail باستخدام خيارات الترحيل الخاصة بـ G Suite.

يتمتع ترحيل G Suite بمزايا متعددة مقارنةً بترحيل IMAP الخاص بـ Gmail لأنه يمكنك أيضًا ترحيل بيانات "التقويم" و"جهات الاتصال" مع البريد الإلكتروني. يمكن إجراء المزيد من الترحيل إلى G Suite باستخدام بيانات اعتماد المسؤول فقط. ارجع إلى هنا للاطلاع على إرشادات مفصَّلة حول ترحيل G Suite.

إذا لم تكن تريد استخدام ترحيل G Suite، فيمكنك استخدام بروتوكول IMAP لترحيل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك من Gmail إلى Zoho Mail. راجع صفحة التعليمات هذه للحصول على مزيد من التفاصيل.

الترحيل من Office 365:

إذا تمت استضافة خدمة بريدك الإلكتروني بواسطة Office 365 سابقًا، فيمكن للمسؤول الاستفادة من خيار ترحيل Office 365 في وحدة تحكم المسؤول في Zoho Mail. وبذلك لن يتم ترحيل رسائل البريد الإلكتروني فحسب، بل سيتم أيضًا ترحيل بيانات التقويم وجهات الاتصال المحفوظة ضمن كل حساب مستخدم. اتبع صفحة المساعدة هذه للحصول على المزيد من التفاصيل حول ترحيل محدد من Office 365.

بدلاً من ذلك، يمكنك ترحيل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بمساعدة ترحيل IMAP من حساب Office 365 إلى Zoho Mail. راجع صفحة التعليمات هذه للحصول على مزيد من التفاصيل.

الترحيل من خادم Microsoft Exchange:

خادم Microsoft Exchange هو خادم بريد إلكتروني وتقويم، طورته شركة Microsoft. إذا تمت استضافة خدمة بريدك الإلكتروني في خادم Exchange سابقًا، فيمكنك الترحيل إلى Zoho Mail من خلال إعداد بيئة المصدر للترحيل ومن ثَمَّ إضافة الترحيل. رسائل البريد الإلكتروني وبيانات جهات الاتصال والتقويم من خادم Exchange إلى Zoho Mail.

اتبع صفحة المساعدة هذه للحصول على المزيد من التفاصيل حول ترحيل محدد من خادم Microsoft Exchange.

الترحيل من GoDaddy:

إذا كانت خدمة البريد الإلكتروني الخاصة بك مستضافة بواسطة GoDaddy أو قمت بشراء Microsoft Office 365 عبر GoDaddy سابقًا، فيمكن للمسؤول إجراء عملية ترحيل خادم إلى خادم عبر IMAP من وحدة تحكم المسؤول في Zoho Mail. سيتم ترحيل البيانات من حسابات المستخدم من الخادم المصدر الخاص بك مباشرةً إلى حسابات المستخدم المعني في Zoho Mail.

اتبع صفحة المساعدة هذه للحصول على مزيد من التفاصيل حول ترحيل محدد من GoDaddy

ترحيل IMAP /‏ POP:

إن أكثر الطرق الموصى بها لترحيل رسائل البريد الإلكتروني إلى Zoho Mail هي ترحيل IMAP. بعد الترحيل، يمكن المتابعة من حيث تم التوقف نظرًا إلى أنه تتم المحافظة على حالات البريد الإلكتروني ومجلداته وترحيلها من خلال ترحيل IMAP.

في حال لم يكن خادم البريد الإلكتروني السابق يدعم IMAP، فيمكن أيضًا ترحيل رسائل البريد الإلكتروني من خلال ترحيل POP. راجع هنا للحصول على إرشادات مفصّلة.

​معالج ترحيل Zoho Exchange ‏/ Outlook:

إذا تم تشغيل خدمة البريد الإلكتروني السابقة من قِبل خادم Exchange داخل الشركة / محليًا (من دون دعم POP/‏IMAP) أو إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني للمستخدم متوفرة كملفات PST أو EML من دون الاتصال بالإنترنت، فيمكن للمسؤول عندئذٍ استخدام معالج ترحيل Exchange لترحيل رسائل البريد الإلكتروني من خادم Exchange إلى حسابات المستخدمين المعنيين في Zoho Mail. ويمكن كذلك استخدام هذا المعالج للعثور على المستخدمين من Active Directory لحسابات المؤسسة في Zoho Mail. يمكنك تنزيل أداة ترحيل Exchange من هنا.

أفضل الممارسات

1. قم بتشغيل نموذج ترحيل لنحو 2 إلى 10 مستخدمين قبل عملية ترحيل البريد الإلكتروني الفعلية. سيساعدنا ذلك على معرفة سلوك الخادم المصدر (حدّ المستخدم وحدّ حجم البريد وسرعة الترحيل وما إلى ذلك)
2. الحد الأقصى للاتصال هو عدد الاتصالات المقبولة من قبل الخادم في وقت معيّن. قم بتعيين الحد الأقصى لعدد الاتصالات حسب حمل الخادم وعدد المستخدمين.
3. أثناء إعداد الترحيل لمجموعة من المستخدمين، حدد الأولوية لكل مستخدم. سيتم ترحيل المستخدمين ذوي الأولوية "1" أولاً، وسيتم ترحيل الباقين بحسب الأولوية التي حددتها لهم.
4. ستقيّد بعض الخوادم عملية إحضار البيانات في IMAP بعد فترة زمنية معينة. بعد ذلك، سيكون إحضار البريد للترحيل بطيئًا لتجنُّب حركة البريد في الوقت الحقيقي.
5. ينبغي ترحيل صناديق البريد العينية الخاصة بالمستخدمين مرة أخرى لإحضار رسائل البريد الإلكتروني التي تم تسليمها قبل تغيير MX. وسيتم معالجة التكرار من طرفنا. بدلاً من ذلك، يمكنك أيضًا تعيين حدّ زمني أثناء إضافة الترحيل النهائي لصناديق البريد العينية الخاصة بالمستخدمين لضمان ترحيل كل رسائل البريد الإلكتروني بعد الترحيل العيني.

اختيار نوع الترحيل المناسب:

من المهم جدًا اختيار نوع الترحيل الذي يناسب متطلبات مؤسستك لضمان الترحيل السلس والسليم. يناسب كل نوع من أنواع الترحيل نوعًا معيّنًا من المستخدمين. اقرأ القسم التالي لتحديد نوع الترحيل الأفضل لكل موقف.

ترحيل IMAP مقابل ترحيل POP

إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في خدمة بريد إلكتروني مستضافة على السحابة مثل Google Apps أو Yahoo أو أي خادم بريد إلكتروني سحابي آخر يدعم وصول IMAP، فيمكنك إجراء عملية ترحيل من خادم إلى خادم عبر IMAP من وحدة تحكم المسؤول. سيتم ترحيل البيانات من حسابات المستخدم من الخادم المصدر مباشرةً إلى حسابات المستخدم المعني في Zoho Mail. يجب إنشاء حسابات المستخدم هذه في Zoho Mail قبل إضافة الترحيل. اتبع هذا الرابط للحصول على إرشادات مفصلة حول إضافة المستخدم.

يدعم Zoho Mail كلاً من ترحيل IMAP وPOP، لكن ترحيل IMAP له مزايا أكثر مقارنةً بترحيل POP. لمعرفة مزيد حول الترحيل الذي قد يكون مثاليًا لحساباتك، راجع المزايا التي يتفوَّق فيها ترحيل IMAP على POP.

المزايا التي يتفوّق فيها ترحيل IMAP على POP

إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني في خدمة بريد إلكتروني مستضافة على السحابة مثل Google Apps أو Yahoo أو أي خادم بريد إلكتروني سحابي آخر يدعم وصول IMAP، فيمكنك إجراء عملية ترحيل من خادم إلى الخادم عبر IMAP من لوحة التحكم.

يدعم Zoho Mail كلاً من ترحيل IMAP وPOP، لكن ترحيل IMAP له مزايا أكثر مقارنةً بترحيل POP.

ترحيل PST:

وقت الاستخدام:

• يمكن إجراء الترحيل من قِبل مستخدم أو مسؤول
• تتوفّر بيانات المستخدم كملفات PST.
• يجب أن يتم ترحيل كل بيانات صندوق البريد (البريد/جهات الاتصال/التقويم/المهام/الملاحظات) إلى Zoho Mail.

الأمور التي يجب التدقيق فيها:

يمكن إعادة مراجعة المجلد المحدد وعدد رسائل البريد الإلكتروني من الخيار "عرض تفاصيل المجلد" في صفحة "سياسة الأرشيف". ستجد في هذه الصفحة عدد رسائل البريد الإلكتروني بحسب المجلّدات وحجم صندوق البريد.

ترحيل EML:

وقت الاستخدام:

• يمكن إجراء الترحيل من قِبل مستخدم أو مسؤول
• البيانات الوحيدة التي سيتم ترحيلها هي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمستخدم
• تتوفّر بيانات رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمستخدم كملفات ZIP تحتوي على ملفات EML.

الأمور التي يجب التدقيق فيها:

يمكن إعادة مراجعة المجلد المحدد وعدد رسائل البريد الإلكتروني من الخيار "عرض تفاصيل المجلد" في صفحة "سياسة الأرشيف". ستجد في هذه الصفحة عدد رسائل البريد الإلكتروني بحسب المجلّدات وحجم صندوق البريد.

ترحيل Exchange:

وقت الاستخدام:

• يمكن للمسؤول استخدام خيار GAL أو LDAP لإحضار قائمة المستخدمين للترحيل.
• تتوفّر بيانات المستخدم على خادم Exchange.
• يجب أن يتم ترحيل كل بيانات صندوق البريد (البريد/جهات الاتصال/التقويم/المهام/الملاحظات) إلى Zoho Mail.

الأمور التي يجب التدقيق فيها:

يمكن إعادة مراجعة المجلد المحدد وعدد رسائل البريد الإلكتروني من الخيار "عرض تفاصيل المجلد" في صفحة "سياسة الأرشيف". ستجد في هذه الصفحة عدد رسائل البريد الإلكتروني بحسب المجلّدات وحجم صندوق البريد.

قبل الترحيل

1. إضافة مجال (مجالات) في Zoho Mail.

2. التحقق من المجال (المجالات) في Zoho Mail.

3. إنشاء كل المستخدمين والمجموعات في Zoho Mail.

4. إجراء ترحيل نموذجي لـ 3 أو 4 مستخدمين لاختبار الترحيل.

5. عادةً، تكون عطلة نهاية الأسبوع مناسبة لتبديل الخدمة (عدد قليل من رسائل البريد الإلكتروني الواردة).

6. إبلاغ المستخدمين عن تبديل البريد الإلكتروني وتوفير تفاصيل تسجيل الدخول للمستخدمين قبل التبديل.

7. تغيير MX إلى Zoho Mail. (ليلة الجمعة / صباح السبت الباكر).

8. يمكن تكوين توجيه البريد الإلكتروني لتجنّب أي فقدان للبيانات.

9. إنشاء حساب التقاط الكل (لا ينطبق في حال التسليم المقسَّم) لمراقبة فقدان أي من عناوين البريد الإلكتروني (لمجموعات/ لمستخدمين) عند إنشاء المستخدمين واكتشاف ذلك.