تخطَّ إلى قائمة المنتجات
close
استكشاف كل المنتجات

المبيعات

 
CRM

تحويل العملاء المحتملين وإبرام صفقات البيع بشكل أسرع.

CRM
 
Bigin

حل لإدارة المسارات مصمم للفِرق التي تتعامل مباشرةً مع العملاء.

Bigin
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

CRM Plus

تسويق

 
Social

برنامج إدارة وسائل التواصل الاجتماعي المتكامل.

Social
 
Campaigns

إنشاء حملات البريد الإلكتروني المستهدفة التي تؤدي إلى زيادة المبيعات وإرسالها وتتبعها.

Campaigns
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
Survey

تصميم الاستبيانات للوصول إلى الجمهور والتفاعل معه.

Survey
 
Sites

مُنشئ مواقع إلكترونية عبر الإنترنت مع خيارات تخصيص شاملة.

Sites
 
PageSense

منصة لرفع معدلات التحويل على الموقع الإلكتروني وتخصيصه.

PageSense
 
Backstage

برنامج شامل لإدارة الأحداث.

Backstage
 
Marketing Automation

برنامج متكامل لأتمتة التسويق.

Marketing Automation
 
LandingPage

مُنشئ ذكي للصفحة المقصودة لزيادة معدلات التحويل.

LandingPage
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

Marketing Plus

Commerce

 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

دعم العملاء

 
Desk

برنامج مكتب مساعدة لتقديم دعم ممتاز إلى العملاء.

Desk
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings

تمويل

 
Books

منصة مالية قوية للشركات النامية.

Books
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

البريد الإلكتروني والتعاون

 
Mail

خدمة بريد إلكتروني آمنة للفِرق من جميع الأحجام.

Mail
 
Meeting

إنشاء ندوات عبر الويب وعقد الاجتماعات بأمان.

Meeting
 
Writer

معالج الكلمات للكتابة والمناقشات المركزة.

Writer
 
Sheet

برنامج جداول البيانات للفِرق المتعاونة.

Sheet
 
Show

إنشاء الشرائح وتعديلها ومشاركتها باستخدام تطبيق عرض تقديمي أنيق.

Show
 
Notebook

المكان المثالي لجميع ملاحظاتك.

Notebook
 
Cliq

ابقَ على اتصال بالفِرق أينما كنت.

Cliq
 
Connect

برنامج تعاون بين أعضاء الفريق يجمع الأشخاص معًا.

Connect
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
WorkDrive

إدارة الملفات عبر الإنترنت للفِرق.

WorkDrive
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Calendar

تقويم الأعمال عبر الإنترنت لإدارة الأحداث وجدولة المواعيد.

Calendar
 
Learn

منصة إدارة المعرفة والتعلّم..

Learn
 
المجموعات
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

Workplace

الموارد البشرية

 
People

تنظيم عمليات الموارد البشرية وأتمتتها وتبسيطها.

People
 
Recruit

منصة توظيف بسيطة مصممة لتوفير حلول التوظيف.

Recruit
 
Workerly

إدارة التوظيف المؤقت باستخدام حل تنظيم جدول الموظفين.

Workerly
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

People Plus

إدارة الأمان وتكنولوجيا المعلومات

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Vault

مدير كلمات المرور عبر الإنترنت للفِرق.

Vault
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist

معلومات الأعمال (BI) والتحليلات

 
Analytics

منصة ذاتية الخدمة وحديثة لمعلومات الأعمال (BI) والتحليلات.

Analytics
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep

إدارة المشاريع

 
Projects

إدارة المشروعات وتتبعها والتعاون على إنجازها مع الفِرق.

Projects
 
Sprints

أداة للتخطيط والتتبع لفِرق scrum.

Sprints
 
BugTracker

برنامج تتبع مؤتمت للأخطاء لإدارتها.

BugTracker

منصات المطورين

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Flow

أتمتة مهام سير العمل من خلال إنشاء عمليات تكامل ذكية.

Flow
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep
 
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

جرّب الآن
CRM Plus
 
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

جرّب الآن
People Plus
 
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

جرّب الآن
Workplace
 
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

جرّب الآن
Marketing Plus
 
المجموعة المتكاملة

Zoho One

نظام التشغيل للأعمال

قم بإدارة أعمالك بالكامل على Zoho باستخدام البرامج السحابية الموحدة لدينا والمصممة لمساعدتك على كسر الحواجز بين الأقسام وزيادة الكفاءة التنظيمية.

جرِّب zoho one
Zoho One
Zoho Marketplace

بفضل أكثر من 2000 ملحق جاهز للاستخدام عبر أكثر من 40 فئة، اربط أدواتك التجارية المفضلة بمنتجات Zoho التي تستخدمها بالفعل.

استكشاف MARKETPLACE
Marketplace
تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

تكوين سجل DNS لـ ENOM

يوفر Zoho Mail خيارات متعددة للتحقق من ملكية مجالك وتكوين تسليم البريد الإلكتروني في ENOM.

إضافة سجلات TXT للتحقق منها

إذا كان مدير DNS الخاص بمجالك مستضافًا مع DNS الخاص بـ Enom ، فاتبع الإرشادات أدناه لتحديث سجل TXT للتحقق.

  1. سجل الدخول إلى حسابك على موقع www.enom.com.
  2. حدد مجالاتي من القائمة المنسدلة المجالات. سيتم عرض صفحة Domain Overview (نظرة عامة عن المجالات) الخاصة بمجالك. إذا كانت لديك مجالات متعددة مع هذا المضيف، فحدد المجال المقصود.
  3. حدد سجلات المضيف من القائمة المنسدلة إدارة المجالات على اليسار.
  4. انقر فوق صف جديد
  5. أدخل تفاصيل سجل TXT الخاص بك.
    • في حقل اسم المضيف اكتب @.
    • حدد TXT من قائمة نوع السجل.
    • في حقل قيمة TXT، أدخل قيمة TXT التي تم إنشاؤها في وحدة تحكم المسؤول في Zoho Mail
  6. انقر فوق حفظ.
  7. عُد الآن إلى صفحة mailadmin.zoho.com وانقر فوق "التحقق عبر TXT".
  8. إذا تم نشر معلومات DNS بنجاح، فسيتم التحقق من المجال. يمكنك الانتقال إلى الخطوات التالية لإنشاء حسابات المستخدمين.

ملاحظة:

تتميز خوادم DNS الخاصة بـ ENOM بقيمة مدة بقاء (TTL) افتراضية تبلغ 3600 ثانية. يمكن تعيين TTL عن طريق إرسال طلب دعم من مركز المساعدة لحسابك لتغيير الإعداد. تأكد من تضمين اسم المجال المعني عند طلب مدة TTL الجديدة.

إضافة سجلات CNAME للتحقق منها

إذا كان DNS الخاص بمجالك مستضافًا مع ENOM، فاتبع الخطوات أدناه لإضافة CNAME والتحقق من المجال. لن يتم تفعيل سجلات CNAME إلا إذا كانت خوادم الأسماء & خوادم DNS مُستضافة مع ENOM.

  1. سجل الدخول إلى حسابك على موقع www.enom.com.
  2. حدد My Domains (مجالاتي) من القائمة المنسدلة Domains (المجالات).
  3. سيتم عرض صفحة Domain Overview (نظرة عامة عن المجالات) الخاصة بمجالك.
  4. حدد "سجلات المضيف" من القائمة المنسدلة إدارة المجالات على اليسار وانقر فوق صف جديد لإضافة سجل CNAME.
  5. أسفل Host Name (اسم المضيف)، حدد رمز zb********‎ الذي يتم إنشاؤه في Zoho Control Panel (لوحة تحكم Zoho).
  6. حدد نوع السجل كـ CNAME من مربع القائمة المنسدلة.
  7. أدخل القيمة من حقل قيمة CNAME/يشير إلى/الوجهة في وحدة تحكم مسؤول Zoho Mail في حقل العنوان.
  8. انقر فوق Save (حفظ) لتحديث تغييرات CNAME.

لقد أضفت الآن CNAME بنجاح. وقد تُضطر إلى الانتظار لمدة ساعة على الأقل حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ في خوادم DNS. بعد ساعة أو ساعتين، سجّل الدخول إلى Zoho Mail Control Panel (لوحة تحكم Zoho Mail) وانقر فوق Verify (التحقق). وبمجرد التحقق من نطاقك، يمكنك بدء إضافة مستخدمين وإنشاء حسابات بريد.

تحديث سجلات MX لتلقي رسائل البريد الإلكتروني

إذا كان مدير DNS لديك هو Enom، فيرجى اتباع الخطوات الآتية لإضافة إدخالات MX وSPF وDKIMلمجالك.

  1. سجل الدخول إلى حسابك على موقع www.enom.com.
  2. حدد "مجالاتي" من القائمة المنسدلة المجالات.
  3. سيتم عرض صفحة Domain Overview (نظرة عامة عن المجالات) الخاصة بمجالك.
  4. حدد "إعدادات البريد الإلكتروني" من القائمة المنسدلة "إدارة المجالات" على اليسار.
  5. حدد الخيار "مستخدم (MX)" من القائمة المنسدلة "تحديد الخدمات" لتوفير الإدخالات المخصصة لمجالك
  6. في حقل Host Name (اسم المضيف)، حدد "@" (إذا كان هناك سجل افتراضي به @، فتابع في السجل نفسه).
  7. في حقل العنوان، حدد "mx.zoho.com".
  8. في حقل التفضيل، حدد "10".
  9. كرر الخطوات لإضافة سجلَّي MX الثاني والثالث وأولوياتهما.

  10. تأكد من أنك تحققت من السجلات المُضَافة حديثًا.
  11. انقر فوق "حفظ" لتأكيد التغييرات.

    ملاحظة:

    • تأكد من حذف كافة سجلات MX المرتبطة بموفر البريد الإلكتروني السابق. إذ سيتعارض أي سجل MX حالي آخر مع Zoho Mail، وسيؤثر ذلك في تسليم البريد الإلكتروني ويؤدي إلى فقدان دائم لرسائل البريد الإلكتروني التي تم تسليمها.
    • النقطة(.) في نهاية سجل MX اختيارية. ويعتمد هذا على موفر DNS الخاص بك. ننصحك بمراجعة مستندات دعم موفر DNS للاطلاع على الطريقة المحددة لإضافة إدخالات MX.
    • تستند قيم MX في الجدول أعلاه إلى معلومات التكوين العامة. للحصول على تكوينات أكثر تحديدًا لنطاقك، راجع هذا القسم في لوحة تحكم المسؤول.
    • يجب أن تكون سجلات MX التي تم إرجاعها عند التحقق في أداة بحث MX هي
      • mx.zoho.com
      • mx2.zoho.com
      • mx3.zoho.com

  12. لإضافة سجل SPF في قسم "مجالي"، حدد "سجلات المضيف" من القائمة المنسدلة "إدارة المجالات" على اليسار وانقر فوق إضافة سجل SRV أو SPF.
  13. في تحرير سجلات المضيف، حدد إضافة سجل SPF من القائمة المنسدلة.
  14. في حقل اسم المُضيف، حدد "@" (إذا كان هناك سجل افتراضي به @، فتابع في السجل نفسه).
  15. في حقل العنوان، أدخل "v=spf1 include:zoho.com -all" وانقر فوق حفظ.

    ملاحظة:

    • سيتم توفير قيم السجلات المتعلقة بـ Enom في صفحة تعيين DNS الخاصة بوحدة تحكم المسؤول في Zoho Mail. يمكنك نسخ القيم وإلصاقها في الحقول المقابلة في مدير DNS.
    • في حالة استخدام Zoho Mail فقط لإرسال رسائل البريد الإلكتروني، قم بإزالة كل أنواع سجلات SPF الأخرى من DNS. انقر فوق حفظ التغييرات مرة أخرى لحفظ كل التغييرات.
    • يؤدي وجود سجلات SPF متعددة إلى إيقاف التحقق من SPF ومن ثم قد يفشل التحقق من SPF وسوف تنتهي رسائل البريد الإلكتروني إلى بريد إلكتروني غير هام في خوادم المستلم. لمعرفة المزيد.

  16. لإضافة سجل DKIM - انتقل إلى سجلات المضيف في صفحة مجالاتي.
  17. في حقل المضيف، انسخ القيمة "Zoho._domainkey" (ستكون مختلفة في حال وجود محدد مختلف) من صفحة إعداد المجال في Zoho وألصقها في صفحة DNS في مجالك.
  18. حدد TXT لنوع السجل.
  19. بالنسبة إلى حقل العنوان، انسخ القيمة "v=DKIM1; k=r**; p=***************....****" من صفحة إعداد المجال في Zoho Mail وألصقها في صفحة DNS الخاصة بمجالك وانقر فوق حفظ.

ملاحظة:

  • قد يستغرق تعميم سجل DKIM ما بين 4 إلى 48 ساعة. يمكنك التحقق من صلاحية سجل DIKIM الخاص بك هنا.

بعد إضافة السجلات الثلاثة كلها، عُد إلى صفحة إعداد مجال Zoho Mail وانقر فوق التحقق من كل السجلات. قد يستغرق تلقي رسائل البريد الإلكتروني ساعة أو ساعتين عند التحقق بنجاح من سجلات MX الخاصة بك ومن 4 إلى 48 ساعة لتعميم سجلات SPF وDKIM.

ألا تزال غير قادر على العثور على ما تبحث عنه؟

راسلنا على البريد الإلكتروني: support@zohomail.com