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Compare todos os recursos das edições do Zoho CRM
Ocultar recursos comuns | GratuitoEXPERIMENTE AGORA | PadrãoEXPERIMENTE AGORA | ProfissionalEXPERIMENTE AGORA | EmpresarialEXPERIMENTE AGORA | UltimateEXPERIMENTE AGORA |
Expandir tudoRecolher tudo |
Preços(além dos preços mencionados, serão cobrados impostos locais.)
Faturado anualmente | Gratuito para 3 usuários | ₹800/usuário/mês | ₹1400/usuário/mês | ₹2400/usuário/mês | ₹2600/usuário/mês |
Faturado mensalmente | Gratuito para 3 usuários | ₹1.300/usuário/mês | ₹2.100/usuário/mês | ₹3.000/usuário/mês | ₹3.200/usuário/mês |
Preço do usuário Lite(usuários Lite podem ser adicionados às licenças Enterprise e Ultimate com um mínimo de 25 licenças de usuário normais)
Faturado anualmente | - | - | - | ₹2.400/usuário/mês | ₹2.400/usuário/mês |
Faturado mensalmente | - | - | - | ₹3.000/usuário/mês | ₹3.000/usuário/mês |
Automação da força de vendas
Leads | |||||
Contas | |||||
Contacts | |||||
Negociações | |||||
Previsão de vendas | - | ||||
Previsões baseadas em territórios | - | - | - | ||
Macros | - | - | |||
Feeds | |||||
SalesSignals | - | - | |||
Biblioteca de documentos | |||||
Atividades | |||||
Lembretes | Somente tarefa | ||||
Atividades recorrentes | |||||
Agendamento em calendário | - | ||||
Várias moedas | - | 5 moedas nacionais | 10 moedas nacionais | 25 moedas nacionais | 50 moedas nacionais |
Mídias sociais | - | ||||
Guia social | - | ||||
Regras de pontuação | - | 10 critérios/módulo | 20 critérios/módulo | 30 critérios/módulo | 50 critérios/módulo |
Várias regras de pontuação | - | - | - | 5 regras/layout (30 critérios/regra) | 5 regras/layout (50 critérios/regra) |
Motivator para Zoho CRM | - | - |
Análises de CRM
Relatórios padrão | |||||
Relatórios personalizados | - | 100 | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
Relatórios programados | - | Máximo de 100 programações | Máximo de 100 programações | Máximo de 100 programações | Máximo de 200 programações |
Painéis padrão | - | ||||
Painéis personalizados | - | 10 painéis | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
Gráficos e KPIs | - | ||||
Detector de anomalia | - | - | - | 10 tendências 1 tendência adicional/licença de usuário (no máximo 50) | 20 tendências 2 tendências adicionais/licença de usuário (no máximo 100) |
Assinatura do Zia Notification para componentes do Detector de anomalias | - | - | - | 10 componentes | 30 componentes |
Comparador, Medidor de destino, Funil e Zonas | - | - | - | ||
Análise de grupo | - | - | - | 10 | 25 |
Análise de quadrantes | - | - | - | Componente de estágio | - | - | - |
Automação de marketing
Campaigns | |||||
E-mails em massa | - | 250/dia/organização | 500/dia/organização | 1.000/dia/organização | 2.000/dia/organização |
Modelos de e-mail personalizados | Mais de 10 modelos | Mais de 100 modelos | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
Desativação de e-mail | |||||
Autoresponders | - | - | - | 3 autoresponders | 5 autoresponders |
Agendamento de e-mails em massa | - | - | 10/módulo | 10/módulo | 10/módulo |
Zia
Criador de previsões | - | - | - | 2/organização | 20/organização |
Pontuação da Zia | - | - | - | ||
Construtor de recomendações | - | - | - | 1/organização | 10/organização |
Intenção de e-mail | - | - | - | ||
Tom do e-mail | - | - | - | ||
Emoção de e-mail | - | - | - | ||
Extração de atividades de e-mail | - | - | - | ||
Enriquecimento de e-mails | - | - | - | ||
SNC (sentimento negativo consecutivo) | - | - | - | ||
Resumo por e-mail | - | - | - | ||
E-mail - Autopreenchimento de frase | - | - | - | ||
Enviar sugestões de linha de assunto por e-mail | - | - | - | ||
Intenção personalizada de e-mail | - | - | - | ||
Transcrição da chamada | - | - | - | ||
Sentimento da chamada | - | - | - | ||
Intenção da chamada | - | - | - | ||
Emoção da chamada | - | - | - | ||
Resumo de chamadas | - | - | - | ||
Enriquecimento de dados | - | - | - | 500 registros/licença de usuário Máximo de 50.000 registros | 2000 registros/licença de usuário Máximo de 50.000 registros |
Próxima melhor experiência | - | - | - | ||
Zia para previsão | - | - | - | ||
Voz do cliente | - | - | - | ||
Zia Vision - Correspondência de imagens | - | - | - | 1/organização | 20/organização |
Zia Vision - Detecção de imagem | - | - | - | 1/organização | 20/organização |
Zia Vision - correspondência e detecção de imagens | - | - | - | 1/organização | 20/organização |
Previsão de rotatividade | - | - | - | 2/organização | 20/organização |
Alerta do concorrente | - | - | - | ||
Influenciador de estratégia | - | - | - | 6/organização | 6/organização |
Apresentação da Zia | - | - | - | ||
Melhor horário para contato | - | - | - | ||
Sugestão do proprietário do registro | - | - | - | ||
Recomendação de similaridade | - | - | - | 1/organização | 10/organização |
Notificações da Zia | - | - | - | ||
Sugestão de regra de fluxo de trabalho | - | - | - | ||
Alerta duplicado de e-mail do fluxo de trabalho | - | - | - | ||
Anomalias na regra de fluxo de trabalho | - | - | - | ||
Pergunte a Zia | - | - | - | ||
Sugestão de macros | - | - | - | ||
Lembrete da Zia | - | - | - | ||
Sugestão de componente do painel | - | - | - | ||
Análise preditiva | - | - | - | ||
Análise de recomendações | - | - | - | ||
Melhor momento para entrar em contato | - | - | - | ||
Prompt inteligente | - | - | - |
Gerenciamento de estoque
Produtos | - | - | |||
Catálogos de preços | - | - | |||
Cotações | - | - | |||
Pedidos de vendas | - | - | |||
Faturas | - | - | |||
Fornecedores | - | - | |||
Pedidos de compra | - | - | |||
Modelos de estoque | - | - |
CPQ
Configurador de produto
Número total de configurações do produto | - | - | 10 | 50 | 100 |
Número de itens "selecionados" para os quais você pode criar uma regra | - | - | 5 | 10 | 20 |
Número de "condições adicionais" por entrada "selecionada" em uma regra | - | - | 25 | 25 | 25 |
Número de condições baseadas em módulo conforme critérios de regra primária | - | - | 25 | 25 | 25 |
Número total de ações por regra | - | - | 10 | 30 | 50 |
Regras de preço
Número total de regras de preço | - | - | 10 | 50 | 100 |
Número de condições baseadas em módulo conforme critérios de regra primária | - | - | 25 | 25 | 25 |
Número de registros que podem ser selecionados por regra na regra de preço "Tipo Direto" | - | - | 25 | 25 | 25 |
Número de registros que podem ser selecionados por regra na regra de preço "Tipo de volume" | - | - | 5 | 5 | 5 |
Número de linhas de intervalo que podem ser adicionadas por item na regra de preço "Tipo de volume" | - | - | 10 | 10 | 10 |
Venda orientada
Número de fluxos de vendas orientadas | - | - | 25 | 50 | 100 |
Número de perguntas que podem ser adicionadas em um fluxo de vendas guiadas | - | - | 10 | 10 | 10 |
Número de opções de entrada pertinentes em todas as páginas de perguntas | - | - | 18 | 18 | 18 |
Atendimento ao cliente
Casos | - | - | |||
Soluções | - | - | |||
Formulário da Web para casos | - | - | 10 formulários/módulo | 20 formulários/módulo | 100 formulários/módulo |
Notificação ao proprietário | - | ||||
Regras de escalonamento de casos | - | - | - |
Administração de dados
Ferramentas de administração para gerenciamento de configurações | - | - | - | ||
Armazenamento de arquivos (para organizações) | 1 GB | 1 GB mais 512 MB/licença de usuário | 1 GB mais 512 MB/licença de usuário | 1 GB mais 1 GB/licença de usuário | 5 GB mais 1 GB/licença de usuário |
Armazenamento adicional de arquivos (para organizações) | - | $$275/mês para 5 GB | $$275/mês para 5 GB | $$275/mês para 5 GB | $$275/mês para 5 GB |
Armazenamento de dados (1-200 usuários) | 5.000 registros (10 MB) | 100.000 registros (200 MB) | 10 GB (aproximadamente 5 milhões de registros) | 10 GB (aproximadamente 5 milhões de registros) | 10 GB (aproximadamente 5 milhões de registros) |
Armazenamento de dados adicional (1 a 200 usuários) | - | - | ₹240 por 100MB/mês | ₹240 por 100MB/mês | ₹240 por 100MB/mês |
Armazenamento de dados (> 200 usuários) | 5.000 registros (10 MB) | 100.000 registros (200 MB) | 10 GB (aproximadamente 5 milhões de registros) | 15 GB (aproximadamente 7,5 milhões de registros) | 30 GB (aproximadamente 15 milhões de registros) |
Armazenamento de dados adicional (> 200 usuários) | - | - | ₹120 por 100MB/mês | ₹120 por 100MB/mês | ₹120 por 100MB/mês |
Armazenamento de dados padrão por licença de usuário | - | - | 20 MB | 50 MB | 100 MB |
Importação de dados | 1.000/lote | 10.000/lote | 20.000/lote | 30.000/lote | 50.000/lote |
Importação de dados – Opção para clonar | |||||
Importação de dados – Opção para pular/substituir | - | 10.000 registros/lote | 20.000 registros/lote | 30.000 registros/lote | 50.000 registros/lote |
Mesclar Duplicações – Opção de localizar e mesclar | |||||
Mesclar duplicações – Opção de desfazer duplicação | - | - | |||
Importação de histórico | - | Últimos 60 dias | Últimos 60 dias | Últimos 60 dias | Últimos 60 dias |
Exportação de dados do módulo | 200.000 registros/módulo, até 10 exportações por dia | 200.000 registros/módulo, até 100 exportações por dia | 200.000 registros/módulo, até 250 exportações por dia | 200.000 registros/módulo, até 500 exportações por dia | 200.000 registros/módulo, até 1000 exportações por dia |
Backup gratuito de dados | - | 2 backups de dados/mês | 2 backups de dados/mês | 2 backups de dados/mês | 4 backups de dados/mês |
Backup de dados | ₹690/pedido | ₹690/pedido | ₹690/pedido | ₹690/pedido | ₹690/pedido |
Variáveis do CRM | - | - | - | 11 grupos + 25 entradas/grupo | 11 grupos + 25 entradas/grupo |
Gerenciamento de segurança
Perfis | 2 | 5 | 15 | 25 | 200 |
Funções | 2 | 5 | 25 | 250 | 500 |
Hierarquia de relatórios | - | - | - | ||
Gerenciamento de territórios | - | - | - | 150 | 250 |
Grupos | - | 20 | 30 | 50 | 250 |
Segurança no nível do campo | - | - | |||
Links personalizados | - | - | 10 links/módulo | 10 links/módulo | 50 links/módulo |
Configurações padrão de compartilhamento de dados | - | ||||
Somente leitura pública (em Configurações padrão de compartilhamento de dados) | - | - | - | ||
Regras de compartilhamento de dados | - | - | - | 25 regras por módulo (até 10 regras de compartilhamento baseadas em critérios) | 100 regras por módulo (até 15 regras de compartilhamento baseadas em critérios) |
Registros de auditoria | - | ||||
IPs permitidos | - | ||||
Compartilhamento de registros | - | - | - | ||
Criptografia de dados | - | - | - | 10 campos/módulo | 20 campos/módulo |
Configurações de conformidade com o GDPR | |||||
Configurações de conformidade com o HIPAA | - |
Personalização de produto
Recursos de personalização
Componentes da Página Inicial | 5 | 20 | 20 | 20 | 20 |
Organizar guias | |||||
Renomear guias | |||||
Agrupar guias | - | 10 grupos | 10 grupos | 25 grupos | 50 grupos |
Módulos personalizados | - | - | - | 25 módulos + (2 módulos adicionais/licença de usuário) [Limite máximo: 100 módulos personalizados] | 50 módulos + (5 módulos adicionais/licença de usuário) [Limite máximo: 500 módulos personalizados] |
Editor de layout | |||||
Layout de página | - | - | - | 3 layouts/módulo (Nota: não aplicável para o módulo Atividades) | 6 layouts/módulo (Nota: não aplicável para o módulo Atividades) |
Regras de layout | - | - | - | 10/layout | 10/layout |
Configuração de bloqueio de registro | - | - | - | 5 regras/módulo | 5 regras/módulo |
Regras de validação | - | - | 5/layout | 10/layout (Usando funções: 3/layout) | 25/layout (Usando funções: 5/layout) |
Subformulários | - | - | - | 2/módulo | 5/módulo |
Campos de subformulário | - | - | - | 25/subformulário em um layout | 25/subformulário em um layout |
Verificação de endereço de e-mail duplicado | - | ||||
Campos personalizados | - | 10 campos/módulo (Observação: o módulo Atividades possui somente 10 campos) | 155 campos/módulo (Observação: o módulo Atividades possui somente 140 campos) | 300 campos/módulo (Observação: o módulo Atividades possui somente 230 campos) | 500 campos/módulo (Observação: o módulo Atividades possui somente 230 campos) |
Campos exclusivos | - | 2 campos/módulo | 2 campos/módulo | 2 campos/módulo | 2 campos/módulo |
Monitoramento do histórico da lista de seleção | - | - | - | ||
Listas de seleção de codificação de cores | - | 2 campos de lista de opções/módulo da lista de opções | 2 campos de lista de opções/módulo da lista de opções | 5 campos de lista de opções/módulo da lista de opções | 10 campos de lista de opções/módulo da lista de opções |
Configurações globais | - | - | - | 10 conjuntos/organização, 15 listas de opções/conjunto global, 7 listas de opções/conjunto global/módulo, 1.000 valores de lista de opções/conjunto global | 25 conjuntos/organização, 15 listas de opções/conjunto global, 7 listas de opções/conjunto global/módulo, 1.000 valores de lista de opções/conjunto global |
Visualizações padrão de listas | |||||
Visualizações personalizadas de listas | 5 visualizações de lista/módulo | 50 visualizações de lista/módulo | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
Registros em visualizações de listas | 50 | 100 | 100 | 100 | 100 |
Filtro inteligente | 5 | 5 | 5 | 10 | 10 |
Visualização Kanban | 1 (somente para módulo Negociações e módulo Atividades) | 1 (somente para módulo Negociações e módulo Atividades) | 1 (somente para módulo Negociações e módulo Atividades) | 5 | 10 |
Visualização em gráfico | - | - | - | 5 | 5 |
Modificação do padrão de critérios | |||||
Hora da última atividade nos critérios | |||||
Listas relacionadas personalizadas | - | - | - | 5/módulo | 10/módulo |
Personalização do layout de pesquisa | |||||
Personalização das colunas de listas relacionadas | - | ||||
Botões personalizados | - | - | - | 50/módulo | 250/módulo |
Campos pessoais | 30 campos/módulo | 30 campos/módulo | 30 campos/módulo | 30 campos/módulo | 30 campos/módulo |
Guias da Web | - | - | - | 25 | 50 |
Cópia de personalização | - | ||||
Assistentes | - | - | - | 10 (2 por módulo) | 25 (5 por módulo) |
Vários pipelines de vendas | Somente pipeline padrão (padrão) | 5 | 10 | 20 | 50 |
Personalização de layout do usuário | - | 10 campos personalizados | 50 campos personalizados | 50 campos personalizados | 50 campos personalizados |
Mapeamento de domínio | - | - | - | ||
Campos externos | - | - | - | 10 | 15 |
Filtro de pesquisa | - | - | - | ||
Campos de Pesquisa | - | - | - | 5 campos/campo de pesquisa | 5 campos/campo de pesquisa |
Kiosk Studio | - | - | - | 5 quiosques | 10 quiosques |
Canvas
Exibição de lista | - | 1 visualização/organização | 3 visualizações/organização | 25 visualizações/módulo | 50 visualizações/módulo |
Exibição de detalhes | - | 1 visualização/organização | 3 visualizações/organização | 5 visualizações/módulo | 25 visualizações/módulo |
Regras do Canvas | - | 5 regras/módulo | 10 regras/módulo | 15 regras/módulo | 25 regras/módulo |
Componentes reutilizáveis | - | 25 componentes/organização | 25 componentes/organização | 25 componentes/organização | 25 componentes/organização |
Importar/exportar telas do Canvas | - | 10 visualizações/organização | 10 visualizações/organização | 10 visualizações/organização | 10 visualizações/organização |
Limite máximo para cada tipo de campo
Campos de strings (Linha única, Várias linhas, Lista de seleção, Lista de seleção com pesquisas múltiplas, E-mail, Telefone, URL e Número automático) Máximo de 10 campos com área de texto | - | 10 | 60 | 200 (inclui até 5 campos Rich Text) | 200 (inclui até 5 campos Rich Text) |
Campos de número | - | 10 | 20 | 40 | 40 |
Campos Decimal, Porcentagem e Moeda | - | 10 | 15 | 60 | 60 |
Campos de data | - | 10 | 15 | 50 | 50 |
Campos de data e hora | - | 10 | 10 | 50 | 50 |
Booleano (caixa de seleção) | - | 10 | 20 | 80 | 80 |
Campos para números inteiros longos | - | 10 | 15 | 35 | 35 |
Campos de pesquisa | - | - | 5 | 5 | 10 |
Campos de pesquisa multisseleção | - | - | - | 2 | 2 |
Campos do usuário | - | - | - | 5 | 5 |
Campo de imagem de registro | |||||
Campo de carregamento de arquivo | - | - | 5 | 5 | 5 |
Campos de número automático | - | 1 | 1 | 1 | 1 |
Campos de fórmula | - | - | 15 | 20 | 25 |
Campo multiusuário | - | - | - | 1 | 1 |
Campo de carregamento de imagem | - | - | 2 | 2 | 2 |
Resumo consolidado | - | - | - | 10 | 15 |
Campos especiais
Função do contato | |||||
Termos & Condições | - | - | |||
Alíquotas | - | - |
Gerenciamento de processos
Blueprint | - | - | 3 blueprints (inclui os blueprints padrão) | 50 blueprints (inclui os blueprints padrão) | 100 blueprints (inclui os blueprints padrão) |
Clonar blueprint | - | - | |||
Transição comum por Blueprint | - | - | 2 | 10 | 25 |
Transição por Blueprint | - | - | 10 | 100 | 300 |
Quantidade de campos durante a transição | - | - | 4 | 10 | 50 |
Processo de aprovação | - | - | - | ||
Processo de revisão | - | - | - | 5/módulo | 10/módulo |
Construtor de jornada | - | - | - | 5 viagens/organização (inclui viagens ativas e inativas) | 10 viagens/organização (inclui viagens ativas e inativas) |
Pathfinder | - | - | - | 50.000 capturas de registros/dia e 1.00.000 transições/dia em todos os processos. | 1.00.000 capturas de registros/dia e 2.00.000 transições/dia em todos os processos. |
Automação
Regras de fluxo de trabalho/organização | 2.500 (máximo de 2.000 ativos) | 2.500 (máximo de 2.000 ativos) | 2.500 (máximo de 2.000 ativos) | 2.500 (máximo de 2.000 ativos) | 2.500 (máximo de 2.000 ativos) |
Regras de fluxo de trabalho | 10 regras/módulo (máximo de 5 ativos) | 30 regras/módulo (máximo de 15 ativos) 5 condições/regra | 80 regras/módulo (máximo de 40 ativos) 5 condições/regra | 125 regras/módulo (máximo de 75 ativos) 10 condições/regra | 150 regras/módulo (máximo de 100 ativos) 10 condições/regra |
Ação programada | - | 5 ações/condição | 5 ações/condição | 5 ações/condição | 5 ações/condição |
Uso do fluxo de trabalho | - | - | - | ||
Tarefas | 5 tarefas/ação | 5 tarefas/ação | 5 tarefas/ação | 5 tarefas/ação | 5 tarefas/ação |
Lembrete para tarefas de fluxo de trabalho | - | ||||
Notificações por e-mail | 5 notificações/ação por e-mail, 50 e-mails/licença de usuário, 150 e-mails/dia (o que for menor) **E-mails podem ser enviados somente aos usuários do CRM. | 5 notificações por e-mail/ação, 100 e-mails/licença de usuário, 5.000 e-mails/dia (o que for menor) | 5 notificações por e-mail/ação, 200 e-mails/licença de usuário, 10.000 e-mails/dia (o que for menor) | 5 notificações por e-mail/ação, 500 e-mails/licença de usuário, 25.000 e-mails/dia (o que for menor) | 5 notificações por e-mail/ação, 1.000 e-mails/licença de usuário, 50.000 e-mails/dia (o que for menor) |
Proprietário do registro, criador do registro, gerente do proprietário do registro | |||||
&Uso do campo E-mail do módulo e dos módulos relacionados | - | ||||
Atualizações de campo | - | 5 atualizações de campos/ação | 5 atualizações de campos/ação | 5 atualizações de campos/ação | 5 atualizações de campos/ação |
Excluir | - | ||||
Atualização de campo | - | ||||
Criar Registro | - | - | |||
Atribuir proprietário do registro | - | - | |||
Conversão de fluxo de trabalho | - | ||||
Execução com base no valor do campo Data | - | ||||
Execução com base na pontuação do registro | - | ||||
Executar com base na recomendação | - | - | - | ||
Webhooks | - | - | 1/ação 50.000 chamadas/dia ou 100 chamadas/licença de usuário/dia Limite aplicável à organização. (o que for menor) | 1/ação 500.000 chamadas/dia ou 500 chamadas/licença de usuário/dia Limite aplicável à organização (o que for menor) | 1/ação 1.000.000 chamadas/dia ou 1.000 chamadas/usuário/dia Limite aplicável à organização. (o que for menor) |
Ações do Zoho Flow | - | - | - | ||
Regras de atribuição | - | - | 20 regras/módulo & 20 entradas de regras | 20 regras/módulo & 50 entradas de regras | 50 regras/módulo & 100 entradas de regras |
Limites de atribuição | - | - | 20 limites por módulo & 500 usuários por limite | 30 limites por módulo & 500 usuários por limite | 30 limites por módulo & 500 usuários por limite |
Funções | - | - | - | 1 ação instantânea e 5 ações baseadas em tempo por regra | 1 ação instantânea e 5 ações baseadas em tempo por regra |
Programações personalizadas | - | - | - | 10 agendas/organização | 20 agendas/organização |
Atribuição de marketing | - | - | - | ||
Segmentação | - | - | - | 1 (ativo ou inativo) 5 (não publicado ou rascunho) | 5 (ativo ou inativo) 20 (não publicado ou rascunho) |
Relatório de uso do fluxo de trabalho | - | - | - | ||
Cadências | - | 9 cadências, até 3/módulo, máximo de 3 e-mails e 3 acompanhamentos de tarefas | 15 cadências, até 5/módulo, máximo de 5 e-mail, 5 tarefa e 5 acompanhamentos de chamadas | 150 cadências, até 10/módulo, máximo de 10 e-mails, 10 tarefa e 5 acompanhamentos de chamadas | 300 cadências, até 25/módulo, máximo de 20 e-mails, 20 tarefas e 10 acompanhamentos de chamadas |
Formulários da Web
Formulários para leads/contatos | 1 formulário/módulo | 5 formulários/módulo | 10 formulários/módulo | 20 formulários/módulo | 100 formulários/módulo |
Aprovação de registros | |||||
Regras de resposta automática | |||||
Links para cancelamento de assinatura | 2 | 5 | 10 | 10 | 10 |
Notificação ao proprietário do registro | - | ||||
Análise de formulários Web | - | - | - | 100.000 visitas/mês e 3 meses de dados para análise | 300.000 visitas/mês e 6 meses de dados para análise |
Testes A/B de formulários Web | - | - | - | 2 formulários web/módulo | 10 formulários web/módulo |
Integração de e-mail (API IMAP/POP3/Gmail) | - | - | |||
Insights de e-mails | - | (Nota: inclui opções monitoramento de resposta & limitadas em filtros avançados.) | |||
E-mails da organização | 3 | 50 | 75 | 500 | 500 |
Dropbox com Cco (cópia oculta) | - | 10 endereços de e-mail aprovados | 10 endereços de e-mail aprovados | 10 endereços de e-mail aprovados | 10 endereços de e-mail aprovados |
Anexos de e-mails | 3 MB | 10 MB | 10 MB | 10 MB | 10 MB |
Compartilhamento de e-mail | - | - | |||
Agendamento de e-mail | - | - | - | ||
Autenticação de e-mails | 1 domínio | 5 domínios | 10 domínios | 20 domínios | 20 domínios |
Analisador de e-mails | - | - | - | ||
Associação de e-mail com negociações | - | - | |||
Retransmissão de e-mail | - | - | 10 domínios | 20 domínios | 20 domínios |
Zoho CRM para Office 365 | - | ||||
Complemento do Zoho CRM para Gmail | - | ||||
SalesInbox | - | - | - |
Integrações
Geralmente, integrações com fornecedores e produtos de terceiros dentro da família Zoho exigem licenças pagas para uso do Zoho CRM e do software integrado.Marketplace do CRM (Extensões para Zoho CRM) *algumas extensões não estão disponíveis nas edições Padrão e Profissional | - | 5 | 10 | 20 | 50 |
Integração com o Zoho Creator | - | - | - | ||
Integração com provedores de reunião online | - | ||||
Acompanhamento de visitantes Integração com o Zoho SalesIQ | |||||
Integração com o Zoho Survey | |||||
Módulo Criação de pesquisas em campanhas | - | - | - | ||
Complemento do Zoho Writer | - | - | |||
Integração com o Zoho Desk | |||||
Integração com o Zoho Projects | |||||
Integração com o pacote Zoho Finance | - | - | |||
Zoho PhoneBridge | - | ||||
Integração com o Zoho Analytics | |||||
Integração com o Zoho Campaigns | |||||
Integração com o Zoho Forms | |||||
Integração com o Zoho Webinar | - | - | - | ||
Integração com o Zoho Backstage | - | - | - | ||
Integração com Zoho Meeting | - | ||||
Modelo de mala direta (Plug-in para Microsoft Office) | - | - | 1.000 mesclas/mês/organização | 1.000 mesclas/mês/organização | 1.000 mesclas/mês/organização |
Anexos do Zoho Docs | - | ||||
Anexos do Google Docs | - | ||||
Sincronização com o Google Agenda (para usuários do Google) | - | ||||
Sincronização com o Google Contatos (para usuários do Google) | - | ||||
Zoho CRM para Google Ads | - | - | |||
Integração com o Slack | - | ||||
Edição do Zoho CRM para dispositivos móveis | |||||
Zoho CRM Analytics Mobile Edition | |||||
Verificação de entrada | |||||
Integração com o Zoho Directory | - | ||||
Remote Sales Office | - | ||||
Integração do navegador de vendas do LinkedIn | - | - | |||
WhatsApp Business | - | ||||
Integração com Google Chat | - |
Google Workspace
Exportar reuniões para o Google Calendar | - | ||||
Exportação para o Google Tarefas | - | ||||
Sincronização com o Google Agenda (para usuários de aplicativos Google) | - | ||||
Sincronização com o Google Contacts (para usuários de aplicativos Google) | - | ||||
Formulários web do Zoho CRM para Google Sites | - | 1/módulo | 10/módulo | 20/módulo | 100/módulo |
Hub do desenvolvedor
APIs (máximo de créditos permitidos) Mais detalhes sobre limites | 5.000 créditos/dia/org. | 100.000 créditos/dia/org. | 1.000.000 créditos/dia/org. | 2.000.000 créditos/dia/org. | Ilimitado (2.000/usuário) |
Funções – (máximo de créditos permitidos) Mais detalhes sobre limites | - | 15.000 créditos/dia/org. | 20.000 créditos/dia/org. | 200.000 créditos/dia/organização | Ilimitado (1.000/licença de usuário) |
Script do cliente | - | - | - | ||
Widgets | - | - | - | ||
Conexões | - | - | - |
Geral
Configurações pessoais | |||||
Logotipo e tema da empresa | |||||
Ano fiscal | |||||
Horário comercial | |||||
Portais | - | - | - | 10.000 convites do portal incluídos para o portal padrão (contatos) | 10.000 convites do portal incluídos para o portal padrão (contatos) |
Sandbox | - | - | - | ||
Visualização de cartão de visita | |||||
Calendário | |||||
Sincronização de calendário (acesso por meio do CalDAV) | - | ||||
Filtros avançados | |||||
Etiquetas para registros | - | 5 etiquetas/registro 20 etiquetas/módulo | 10 etiquetas/registro 60 etiquetas/módulo | 10 etiquetas/registro 100 etiquetas/módulo | 10 etiquetas/registro 200 etiquetas/módulo |
Notas adesivas | |||||
Traduções | - | - | - | ||
Usuários | 3 usuários (grátis) | $$800/licença de usuário/mês faturado anualmente ou $$1300 mês a mês | $$1400/licença de usuário/mês faturado anualmente ou $$2100 mês a mês | $$2400/licença de usuário/mês faturado anualmente ou $$3000 mês a mês | $$2600/licença de usuário/mês faturado anualmente ou $$3200 mês a mês |
Usuário Lite | - | - | - | $$2.400/licença de usuário/mês faturado anualmente ou $$3000 mês a mês | $$2.400/licença de usuário/mês faturado anualmente ou $$3000 mês a mês |
Última atualização em: 13 de fevereiro de 2024
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