Ajude-me a escolher o plano de CRM certo

Compare todos os recursos das edições do Zoho CRM

Ajude-me a escolher o plano de CRM certo
Ocultar recursos comuns

Gratuito

EXPERIMENTE AGORA

Padrão

EXPERIMENTE AGORA

Profissional

EXPERIMENTE AGORA

Empresarial

EXPERIMENTE AGORA

Ultimate

EXPERIMENTE AGORA
Expandir tudoRecolher tudo

Preços(além dos preços mencionados, serão cobrados impostos locais.)

Faturado anualmenteGratuito para 3 usuários800/usuário/mês1400/usuário/mês2400/usuário/mês2600/usuário/mês
Faturado mensalmenteGratuito para 3 usuários1.300/usuário/mês2.100/usuário/mês3.000/usuário/mês3.200/usuário/mês

Preço do usuário Lite(usuários Lite podem ser adicionados às licenças Enterprise e Ultimate com um mínimo de 25 licenças de usuário normais)

Faturado anualmente---2.400/usuário/mês2.400/usuário/mês
Faturado mensalmente---3.000/usuário/mês3.000/usuário/mês

Automação da força de vendas

Leads
Contas
Contacts
Negociações
Previsão de vendas-
Previsões baseadas em territórios---
Macros--
Feeds
SalesSignals--
Biblioteca de documentos
Atividades (Tarefas, Reuniões, Chamadas)
LembretesSomente tarefa
Atividades recorrentes
Agendamento em calendário-
Várias moedas-5 moedas nacionais10 moedas nacionais25 moedas nacionais50 moedas nacionais
Mídias sociais (Integração com Facebook & Twitter)-
Guia social (Facebook & Contas da Empresa no Twitter)-
Regras de pontuação-10 critérios/módulo20 critérios/módulo30 critérios/módulo50 critérios/módulo
Várias regras de pontuação---5 regras/layout
(30 critérios/regra)
5 regras/layout
(50 critérios/regra)
Motivator para Zoho CRM--

Análises de CRM

Relatórios padrão
Relatórios personalizados-100IlimitadoIlimitadoIlimitado
Relatórios programados-Máximo de 100 programaçõesMáximo de 100 programaçõesMáximo de 100 programaçõesMáximo de 200 programações
Painéis padrão-
Painéis personalizados-10 painéisIlimitadoIlimitadoIlimitado
Gráficos e KPIs-
Detector de anomalia---10 tendências
1 tendência adicional/licença de usuário (no máximo 50)
20 tendências
2 tendências adicionais/licença de usuário (no máximo 100)
Assinatura do Zia Notification para componentes do Detector de anomalias---10 componentes30 componentes
Comparador, Medidor de destino, Funil e Zonas---
Análise de grupo---1025
Análise de quadrantes---
Componente de estágio---

Automação de marketing

Campaigns
E-mails em massa Esse limite se aplica somente às atividades de vendas da organização. Verifique o Zoho Campaigns para fins de campanha. E-mails em massa não incluem notificações de e-mail de fluxo de trabalho.-250/dia/organização500/dia/organização1.000/dia/organização2.000/dia/organização
Modelos de e-mail personalizadosMais de 10 modelosMais de 100 modelosIlimitadoIlimitadoIlimitado
Desativação de e-mail
Autoresponders---3 autoresponders5 autoresponders
Agendamento de e-mails em massa--10/módulo10/módulo10/módulo

Zia

Criador de previsões---2/organização20/organização
Pontuação da Zia Requer um mínimo de 20 licenças de usuário.---
Construtor de recomendações Requer um mínimo de 20 licenças de usuário.---1/organização10/organização
Intenção de e-mail Requer pelo menos 20 licenças de usuário, sendo oferecido apenas em inglês e alemão.---
Tom do e-mail Requer pelo menos 20 licenças de usuário, sendo oferecido apenas em inglês e alemão.---
Emoção de e-mail Requer pelo menos 20 licenças de usuário, sendo oferecido apenas em inglês e alemão.---
Extração de atividades de e-mail Requer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.---
Enriquecimento de e-mails Requer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.---
SNC (sentimento negativo consecutivo) Requer pelo menos 20 licenças de usuário, sendo oferecido apenas em inglês e alemão.---
Resumo por e-mail Requer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.---
E-mail - Autopreenchimento de frase Requer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.---
Enviar sugestões de linha de assunto por e-mail Requer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.---
Intenção personalizada de e-mail Requer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.---
Transcrição da chamada Requer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.---
Sentimento da chamada Requer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.---
Intenção da chamada Requer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.---
Emoção da chamada Requer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.---
Resumo de chamadas Requer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.---
Enriquecimento de dados Acessível exclusivamente em inglês.---500 registros/licença de usuário Máximo de 50.000 registros2000 registros/licença de usuário Máximo de 50.000 registros
Próxima melhor experiência Requer um mínimo de 20 licenças de usuário.---
Zia para previsão---
Voz do cliente Requer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.---
Zia Vision - Correspondência de imagens---1/organização20/organização
Zia Vision - Detecção de imagem---1/organização20/organização
Zia Vision - correspondência e detecção de imagens---1/organização20/organização
Previsão de rotatividade Requer um mínimo de 20 licenças de usuário.---2/organização20/organização
Alerta do concorrente Requer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.---
Influenciador de estratégia Requer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.---6/organização6/organização
Apresentação da Zia Requer um mínimo de 20 licenças de usuário.---
Melhor horário para contato---
Sugestão do proprietário do registro---
Recomendação de similaridade Requer um mínimo de 20 licenças de usuário.---1/organização10/organização
Notificações da Zia---
Sugestão de regra de fluxo de trabalho---
Alerta duplicado de e-mail do fluxo de trabalho---
Anomalias na regra de fluxo de trabalho---
Pergunte a Zia Acessível exclusivamente em inglês.---
Sugestão de macros---
Lembrete da Zia---
Sugestão de componente do painel Requer um mínimo de 20 licenças de usuário.---
Análise preditiva Requer um mínimo de 20 licenças de usuário.---
Análise de recomendações Requer um mínimo de 20 licenças de usuário.---
Melhor momento para entrar em contato Requer um mínimo de 20 licenças de usuário.---
Prompt inteligente---

Gerenciamento de estoque

Produtos--
Catálogos de preços--
Cotações--
Pedidos de vendas--
Faturas--
Fornecedores--
Pedidos de compra--
Modelos de estoque--

CPQ

Configurador de produto

Número total de configurações do produto Na conta da organização.--1050100
Número de itens "selecionados" para os quais você pode criar uma regra--51020
Número de "condições adicionais" por entrada "selecionada" em uma regra--252525
Número de condições baseadas em módulo conforme critérios de regra primária--252525
Número total de ações por regra Em todas as ações de regra pertinentes.--103050

Regras de preço

Número total de regras de preço Na conta da organização.--1050100
Número de condições baseadas em módulo conforme critérios de regra primária--252525
Número de registros que podem ser selecionados por regra na regra de preço "Tipo Direto"--252525
Número de registros que podem ser selecionados por regra na regra de preço "Tipo de volume"--555
Número de linhas de intervalo que podem ser adicionadas por item na regra de preço "Tipo de volume"--101010

Venda orientada

Número de fluxos de vendas orientadas Na conta organizacional do CRM.--2550100
Número de perguntas que podem ser adicionadas em um fluxo de vendas guiadas--101010
Número de opções de entrada pertinentes em todas as páginas de perguntas--181818

Atendimento ao cliente

Casos--
Soluções--
Formulário da Web para casos--10 formulários/módulo20 formulários/módulo100 formulários/módulo
Notificação ao proprietário-
Regras de escalonamento de casos---

Administração de dados

Ferramentas de administração para gerenciamento de configurações---
Armazenamento de arquivos (para organizações)1 GB1 GB
mais
512 MB/licença de usuário
1 GB
mais
512 MB/licença de usuário
1 GB
mais
1 GB/licença de usuário
5 GB
mais
1 GB/licença de usuário
Armazenamento adicional de arquivos (para organizações)-$$275/mês para 5 GB$$275/mês para 5 GB$$275/mês para 5 GB$$275/mês para 5 GB
Armazenamento de dados (1-200 usuários) Todos os módulos5.000 registros (10 MB)100.000 registros (200 MB)10 GB
(aproximadamente 5 milhões de registros)
10 GB
(aproximadamente 5 milhões de registros)
10 GB
(aproximadamente 5 milhões de registros)
Armazenamento de dados adicional (1 a 200 usuários) --240 por 100MB/mês240 por 100MB/mês240 por 100MB/mês
Armazenamento de dados (> 200 usuários) Todos os módulos5.000 registros (10 MB)100.000 registros (200 MB)10 GB
(aproximadamente 5 milhões de registros)
15 GB
(aproximadamente 7,5 milhões de registros)
30 GB
(aproximadamente 15 milhões de registros)
Armazenamento de dados adicional (> 200 usuários)--120 por 100MB/mês120 por 100MB/mês120 por 100MB/mês
Armazenamento de dados padrão por licença de usuário--20 MB50 MB100 MB
Importação de dados1.000/lote10.000/lote20.000/lote30.000/lote50.000/lote
Importação de dados – Opção para clonar
Importação de dados – Opção para pular/substituir-10.000 registros/lote20.000 registros/lote30.000 registros/lote50.000 registros/lote
Mesclar Duplicações – Opção de localizar e mesclar
Mesclar duplicações – Opção de desfazer duplicação--
Importação de histórico-Últimos 60 diasÚltimos 60 diasÚltimos 60 diasÚltimos 60 dias
Exportação de dados do módulo200.000 registros/módulo, até 10 exportações por dia200.000 registros/módulo, até 100 exportações por dia200.000 registros/módulo, até 250 exportações por dia200.000 registros/módulo, até 500 exportações por dia200.000 registros/módulo, até 1000 exportações por dia
Backup gratuito de dados-2 backups de dados/mês2 backups de dados/mês2 backups de dados/mês4 backups de dados/mês
Backup de dados690/pedido690/pedido690/pedido690/pedido690/pedido
Variáveis do CRM---11 grupos + 25 entradas/grupo11 grupos + 25 entradas/grupo

Gerenciamento de segurança

Perfis251525200
Funções2525250500
Hierarquia de relatórios---
Gerenciamento de territórios---150250
Grupos-203050250
Segurança no nível do campo--
Links personalizados--10 links/módulo10 links/módulo50 links/módulo
Configurações padrão de compartilhamento de dados-
Somente leitura pública (em Configurações padrão de compartilhamento de dados)---
Regras de compartilhamento de dados---25 regras por módulo (até 10 regras de compartilhamento baseadas em critérios)100 regras por módulo (até 15 regras de compartilhamento baseadas em critérios)
Registros de auditoria-
IPs permitidos-
Compartilhamento de registros---
Criptografia de dados---10 campos/módulo20 campos/módulo
Configurações de conformidade com o GDPR
Configurações de conformidade com o HIPAA-

Personalização de produto

Recursos de personalização

Componentes da Página Inicial520202020
Organizar guias
Renomear guias
Agrupar guias-10 grupos10 grupos25 grupos50 grupos
Módulos personalizados---25 módulos + (2 módulos adicionais/licença de usuário)
[Limite máximo: 100 módulos personalizados]
50 módulos + (5 módulos adicionais/licença de usuário)
[Limite máximo: 500 módulos personalizados]
Editor de layout
Layout de página---3 layouts/módulo
(Nota: não aplicável para o módulo Atividades)
6 layouts/módulo
(Nota: não aplicável para o módulo Atividades)
Regras de layout---10/layout10/layout
Configuração de bloqueio de registro---5 regras/módulo5 regras/módulo
Regras de validação--5/layout10/layout
(Usando funções: 3/layout)
25/layout
(Usando funções: 5/layout)
Subformulários---2/módulo5/módulo
Campos de subformulário---25/subformulário em um layout25/subformulário em um layout
Verificação de endereço de e-mail duplicado-
Campos personalizados (Inclui todos os tipos de campos)-10 campos/módulo
(Observação: o módulo Atividades possui somente 10 campos)
155 campos/módulo
(Observação: o módulo Atividades possui somente 140 campos)
300 campos/módulo
(Observação: o módulo Atividades possui somente 230 campos)
500 campos/módulo
(Observação: o módulo Atividades possui somente 230 campos)
Campos exclusivos-2 campos/módulo2 campos/módulo2 campos/módulo2 campos/módulo
Monitoramento do histórico da lista de seleção---
Listas de seleção de codificação de cores-2 campos de lista de opções/módulo da lista de opções2 campos de lista de opções/módulo da lista de opções5 campos de lista de opções/módulo da lista de opções10 campos de lista de opções/módulo da lista de opções
Configurações globais---10 conjuntos/organização, 15 listas de opções/conjunto global, 7 listas de opções/conjunto global/módulo, 1.000 valores de lista de opções/conjunto global25 conjuntos/organização, 15 listas de opções/conjunto global, 7 listas de opções/conjunto global/módulo, 1.000 valores de lista de opções/conjunto global
Visualizações padrão de listas
Visualizações personalizadas de listas5 visualizações de lista/módulo50 visualizações de lista/móduloIlimitadoIlimitadoIlimitado
Registros em visualizações de listas50100100100100
Filtro inteligente5551010
Visualização Kanban1 (somente para módulo Negociações e módulo Atividades)1 (somente para módulo Negociações e módulo Atividades)1 (somente para módulo Negociações e módulo Atividades)510
Visualização em gráfico---55
Modificação do padrão de critérios
Hora da última atividade nos critérios
Listas relacionadas personalizadas---5/módulo10/módulo
Personalização do layout de pesquisa
Personalização das colunas de listas relacionadas-
Botões personalizados---50/módulo250/módulo
Campos pessoais (Marcar campos como pessoais)30 campos/módulo30 campos/módulo30 campos/módulo30 campos/módulo30 campos/módulo
Guias da Web---2550
Cópia de personalização-
Assistentes---10 (2 por módulo)25 (5 por módulo)
Vários pipelines de vendas (Somente para o módulo Negociações)Somente pipeline padrão (padrão)5102050
Personalização de layout do usuário-10 campos personalizados50 campos personalizados50 campos personalizados50 campos personalizados
Mapeamento de domínio---
Campos externos---1015
Filtro de pesquisa---
Campos de Pesquisa---5 campos/campo de pesquisa5 campos/campo de pesquisa
Kiosk Studio---5 quiosques10 quiosques

Canvas

Exibição de lista-1 visualização/organização3 visualizações/organização25 visualizações/módulo50 visualizações/módulo
Exibição de detalhes-1 visualização/organização3 visualizações/organização5 visualizações/módulo25 visualizações/módulo
Regras do Canvas-5 regras/módulo10 regras/módulo15 regras/módulo25 regras/módulo
Componentes reutilizáveis Disponível apenas na tela Detalhes-25 componentes/organização25 componentes/organização25 componentes/organização25 componentes/organização
Importar/exportar telas do Canvas Válido para as telas Lista e as telas Detalhes-10 visualizações/organização10 visualizações/organização10 visualizações/organização10 visualizações/organização

Limite máximo para cada tipo de campo

Campos de strings (Linha única, Várias linhas, Lista de seleção, Lista de seleção com pesquisas múltiplas, E-mail, Telefone, URL e Número automático)
Máximo de 10 campos com área de texto
-1060200
(inclui até 5 campos Rich Text)
200
(inclui até 5 campos Rich Text)
Campos de número (Dígitos sem decimal)-10204040
Campos Decimal, Porcentagem e Moeda-10156060
Campos de data-10155050
Campos de data e hora-10105050
Booleano (caixa de seleção)-10208080
Campos para números inteiros longos-10153535
Campos de pesquisa--5510
Campos de pesquisa multisseleção---22
Campos do usuário---55
Campo de imagem de registro
Campo de carregamento de arquivo--555
Campos de número automático (Incluído no número total de campos de texto)-1111
Campos de fórmula (Incluído no número total tipos de campos individuais: Decimal, Moeda, String, Data, Data e hora, Booleano)--152025
Campo multiusuário---11
Campo de carregamento de imagem--222
Resumo consolidado---1015

Campos especiais

Função do contato
Termos & Condições--
Alíquotas--

Gerenciamento de processos

Blueprint--3 blueprints (inclui os blueprints padrão)50 blueprints (inclui os blueprints padrão)100 blueprints (inclui os blueprints padrão)
Clonar blueprint--
Transição comum por Blueprint--21025
Transição por Blueprint--10100300
Quantidade de campos durante a transição (Isso inclui Campos, Itens associados, Mensagens, Widgets e Listas de verificação.)--41050
Processo de aprovação---
Processo de revisão---5/módulo10/módulo
Construtor de jornada---5 viagens/organização (inclui viagens ativas e inativas)10 viagens/organização (inclui viagens ativas e inativas)
Pathfinder---50.000 capturas de registros/dia e 1.00.000 transições/dia em todos os processos.1.00.000 capturas de registros/dia e 2.00.000 transições/dia em todos os processos.

Automação

Regras de fluxo de trabalho/organização2.500
(máximo de 2.000 ativos)
2.500
(máximo de 2.000 ativos)
2.500
(máximo de 2.000 ativos)
2.500
(máximo de 2.000 ativos)
2.500
(máximo de 2.000 ativos)
Regras de fluxo de trabalho10 regras/módulo
(máximo de 5 ativos)
30 regras/módulo (máximo de 15 ativos)
5 condições/regra
80 regras/módulo (máximo de 40 ativos)
5 condições/regra
125 regras/módulo (máximo de 75 ativos)
10 condições/regra
150 regras/módulo (máximo de 100 ativos)
10 condições/regra
Ação programada-5 ações/condição5 ações/condição5 ações/condição5 ações/condição
Uso do fluxo de trabalho---
Tarefas5 tarefas/ação5 tarefas/ação5 tarefas/ação5 tarefas/ação5 tarefas/ação
Lembrete para
tarefas de fluxo de trabalho
-
Notificações por e-mail (Envio de e-mails de fluxo de trabalho para usuários e clientes do CRM)5 notificações/ação por e-mail, 50 e-mails/licença de usuário, 150 e-mails/dia
(o que for menor)
**E-mails podem ser enviados somente aos usuários do CRM.
5 notificações por e-mail/ação, 100 e-mails/licença de usuário, 5.000 e-mails/dia
(o que for menor)
5 notificações por e-mail/ação, 200 e-mails/licença de usuário, 10.000 e-mails/dia
(o que for menor)
5 notificações por e-mail/ação, 500 e-mails/licença de usuário, 25.000 e-mails/dia
(o que for menor)
5 notificações por e-mail/ação, 1.000 e-mails/licença de usuário, 50.000 e-mails/dia
(o que for menor)
Proprietário do registro, criador do registro, gerente do proprietário do registro (Opções em Alerta)
&Uso do campo E-mail do módulo e dos módulos relacionados-
Atualizações de campo-5 atualizações de campos/ação5 atualizações de campos/ação5 atualizações de campos/ação5 atualizações de campos/ação
Excluir (Executar Ação de registro)-
Atualização de campo (Executar Ação de registro)-
Criar Registro (Executar Ação de registro)--
Atribuir proprietário do registro (Executar Ação de registro)--
Conversão de fluxo de trabalho-
Execução com base no valor do campo Data-
Execução com base na pontuação do registro-
Executar com base na recomendação---
Webhooks (Ação do fluxo de trabalho)--1/ação
50.000 chamadas/dia ou 100 chamadas/licença de usuário/dia
Limite aplicável à organização.
(o que for menor)
1/ação
500.000 chamadas/dia ou 500 chamadas/licença de usuário/dia
Limite aplicável à organização

(o que for menor)
1/ação
1.000.000 chamadas/dia ou 1.000 chamadas/usuário/dia
Limite aplicável à organização.
(o que for menor)
Ações do Zoho Flow---
Regras de atribuição--20 regras/módulo & 20 entradas de regras20 regras/módulo & 50 entradas de regras50 regras/módulo & 100 entradas de regras
Limites de atribuição--20 limites por módulo & 500 usuários por limite30 limites por módulo & 500 usuários por limite30 limites por módulo & 500 usuários por limite
Funções (Ação do fluxo de trabalho)---1 ação instantânea e 5 ações baseadas em tempo por regra1 ação instantânea e 5 ações baseadas em tempo por regra
Programações personalizadas---10 agendas/organização20 agendas/organização
Atribuição de marketing---
Segmentação---1 (ativo ou inativo)
5 (não publicado ou rascunho)
5 (ativo ou inativo)
20 (não publicado ou rascunho)
Relatório de uso do fluxo de trabalho---
Cadências-9 cadências, até 3/módulo, máximo de 3 e-mails e 3 acompanhamentos de tarefas15 cadências, até 5/módulo, máximo de 5 e-mail, 5 tarefa e 5 acompanhamentos de chamadas150 cadências, até 10/módulo, máximo de 10 e-mails, 10 tarefa e 5 acompanhamentos de chamadas300 cadências, até 25/módulo, máximo de 20 e-mails, 20 tarefas e 10 acompanhamentos de chamadas

Formulários da Web

Formulários para leads/contatos1 formulário/módulo5 formulários/módulo10 formulários/módulo20 formulários/módulo100 formulários/módulo
Aprovação de registros
Regras de resposta automática
Links para cancelamento de assinatura25101010
Notificação ao proprietário do registro-
Análise de formulários Web---100.000 visitas/mês e 3 meses de dados para análise300.000 visitas/mês e 6 meses de dados para análise
Testes A/B de formulários Web---2 formulários web/módulo10 formulários web/módulo

E-mail

Integração de e-mail (API IMAP/POP3/Gmail)--
Insights de e-mails-
(Nota: inclui opções monitoramento de resposta & limitadas em filtros avançados.)
E-mails da organização35075500500
Dropbox com Cco (cópia oculta)-10 endereços de e-mail aprovados10 endereços de e-mail aprovados10 endereços de e-mail aprovados10 endereços de e-mail aprovados
Anexos de e-mails3 MB10 MB10 MB10 MB10 MB
Compartilhamento de e-mail--
Agendamento de e-mail---
Autenticação de e-mails1 domínio5 domínios10 domínios20 domínios20 domínios
Analisador de e-mails---
Associação de e-mail com negociações--
Retransmissão de e-mail--10 domínios20 domínios20 domínios
Zoho CRM para Office 365-
Complemento do Zoho CRM para Gmail-
SalesInbox---

Integrações

Geralmente, integrações com fornecedores e produtos de terceiros dentro da família Zoho exigem licenças pagas para uso do Zoho CRM e do software integrado.
Marketplace do CRM (Extensões para Zoho CRM)
*algumas extensões não estão disponíveis nas edições Padrão e Profissional
-5102050
Integração com o Zoho Creator---
Integração com provedores de reunião online Integrações disponíveis com provedores de reuniões hospedadas e no local-
Acompanhamento de visitantes
Integração com o Zoho SalesIQ
Integração com o Zoho Survey As campanhas de pesquisa só podem ser criadas na edição Empresarial ou superior.
Módulo Criação de pesquisas em campanhas---
Complemento do Zoho Writer--
Integração com o Zoho Desk
Integração com o Zoho Projects
Integração com o pacote Zoho Finance Inclui Zoho Books, Zoho Invoice, Zoho Expense, Zoho Inventory e Zoho Subscriptions.--
Zoho PhoneBridge Integrações disponíveis com PBX hospedado e no local-
Integração com o Zoho Analytics
Integração com o Zoho Campaigns
Integração com o Zoho Forms
Integração com o Zoho Webinar---
Integração com o Zoho Backstage---
Integração com Zoho Meeting-
Modelo de mala direta (Plug-in para Microsoft Office) O limite de mesclas padrão é de 1.000 mesclas/mês/organização. Fusões adicionais podem ser adquiridas.--1.000 mesclas/mês/organização1.000 mesclas/mês/organização1.000 mesclas/mês/organização
Anexos do Zoho Docs-
Anexos do Google Docs-
Sincronização com o Google Agenda
(para usuários do Google)
-
Sincronização com o Google Contatos
(para usuários do Google)
-
Zoho CRM para Google Ads--
Integração com o Slack-
Edição do Zoho CRM para dispositivos móveis
Zoho CRM Analytics Mobile Edition
Verificação de entrada
Integração com o Zoho Directory-
Remote Sales Office-
Integração do navegador de vendas do LinkedIn--
WhatsApp Business O envio de mensagens do WhatsApp requer créditos.-
Integração com Google Chat-

Google Workspace

Exportar reuniões para o Google Calendar-
Exportação para o Google Tarefas-
Sincronização com o Google Agenda
(para usuários de aplicativos Google)
-
Sincronização com o Google Contacts
(para usuários de aplicativos Google)
-
Formulários web do Zoho CRM para Google Sites-1/módulo10/módulo20/módulo100/módulo

Hub do desenvolvedor

APIs (máximo de créditos permitidos)
Mais detalhes sobre limites
Os limites de API variam com base na licença de usuário adquirida.
5.000 créditos/dia/org.100.000 créditos/dia/org.1.000.000 créditos/dia/org.2.000.000 créditos/dia/org.Ilimitado (2.000/usuário)
Funções – (máximo de créditos permitidos)
Mais detalhes sobre limites
Os limites das funções variam com base na licença de usuário adquirida.
-15.000 créditos/dia/org. Disponível por meio de extensões20.000 créditos/dia/org. Disponível por meio de extensões200.000 créditos/dia/organizaçãoIlimitado (1.000/licença de usuário)
Script do cliente---
Widgets---
Conexões---

Geral

Configurações pessoais
Logotipo e tema da empresa
Ano fiscal
Horário comercial
Portais
O portal padrão/cliente é gratuito com 10.000 convites do portal. Portais e usuários adicionais devem ser adquiridos de acordo com o requisito.
---10.000 convites do portal incluídos para o portal padrão (contatos)10.000 convites do portal incluídos para o portal padrão (contatos)
Sandbox---
Visualização de cartão de visita
Calendário
Sincronização de calendário
(acesso por meio do CalDAV)
-
Filtros avançados
Etiquetas para registros-5 etiquetas/registro
20 etiquetas/módulo
10 etiquetas/registro
60 etiquetas/módulo
10 etiquetas/registro
100 etiquetas/módulo
10 etiquetas/registro
200 etiquetas/módulo
Notas adesivas
Traduções---
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Usuário Lite
Usuários Lite podem ser adicionados às licenças Enterprise e Ultimate com um mínimo de 25 licenças de usuário normais.
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Última atualização em: 13 de fevereiro de 2024