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Vendas

 
CRM

Converta leads e feche vendas mais rapidamente.

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Bigin

Solução de gerenciamento de pipeline para equipes de atendimento ao cliente.

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Forms

Desenvolva formulários on-line para atender às necessidades da sua empresa.

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SalesIQ

Aplicativo de chat ao vivo para envolver e converter visitantes do site.

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Bookings

Aplicativo de agendamento de compromissos para consultas com clientes.

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Sign

Aplicativo de assinatura digital para empresas.

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Pacotes
CRM Plus

Plataforma unificada para proporcionar uma experiência de alto nível ao cliente.

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Marketing

 
Social

O software completo para gerenciamento de mídias sociais.

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Campaigns

Crie, envie e monitore suas campanhas direcionadas por e-mail de qualquer lugar.

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Survey

Crie pesquisas para alcançar e interagir com o público.

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Sites

Construtor de sites on-line com amplas opções de personalização.

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PageSense

Otimização de conversão de sites e plataforma de personalização.

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Backstage

Software de gerenciamento completo de eventos.

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Marketing Automation

Um software de automação de marketing multifuncional.

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LandingPage

Criador de página inicial inteligente para aumentar as taxas de conversão.

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Pacotes
Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipes de marketing.

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Comércio e POS

 
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Plataforma de comércio eletrônico para gerenciar e comercializar sua loja on-line.

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Suporte ao cliente

 
Desk

Software de suporte técnico para oferecer um excelente suporte ao cliente.

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Assist

Suporte remoto sob e software de acesso remoto autônomo.

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Lens

Assistência remota interativa de softwares com realidade aumentada.

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SalesIQ

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Bookings

Aplicativo de agendamento de compromissos para consultas com clientes.

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Finanças

 
Books

Plataforma financeira avançada para empresas em crescimento.

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Gratuito
Invoice

Solução de faturamento 100% gratuita

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E-mail e colaboração

 
Mail

Serviço de e-mail seguro para equipes de todos os tamanhos.

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Meeting

Promova webinars on-line e realize reuniões com segurança

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Writer

Processador de texto para escrita e discussões focadas.

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Sheet

O software de planilhas para equipes colaborativas.

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Show

Crie, edite e compartilhe slides com um aplicativo de apresentação elegante.

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Notebook

Um ótimo lugar para todas as suas anotações

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Cliq

Mantenha contato com equipes, não importa onde esteja.

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Connect

Software de colaboração em equipe que aproxima as pessoas.

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Bookings

Aplicativo de agendamento de compromissos para consultas com clientes.

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WorkDrive

Gerenciamento de arquivos online para as equipes.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicativos da Web

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Calendário de negócios on-line para gerenciar eventos e agendar compromissos.

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Learn

Plataforma de gerenciamento de conhecimento e aprendizado.

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Pacotes
Workplace

Conjunto de aplicativos criados para melhorar a produtividade e aumentar a colaboração nas equipe.

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RH

 
People

Organize, automatize e simplifique os processos de RH.

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Recruit

Plataforma de recrutamento intuitiva criada para oferecer soluções de contratação.

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Workerly

Gerencie funcionários temporários com uma solução de escalas de agentes.

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Pacotes
People Plus

Plataforma integrada de RH para uma experiência do funcionário perfeita.

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Gerenciamento de Segurança e IT

 
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Gerenciador de senhas online para equipes.

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Analytics

Plataforma moderna de BI e análise de autoatendimento.

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Gerenciamento de projetos

 
Projects

Gerencie, monitore e colabore em projetos com as equipes.

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Software de rastreamento automático de bugs para gerenciamento de bugs.

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Plataformas para desenvolvedores

 
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Automatize fluxos de trabalho de negócios criando integrações inteligentes.

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Office Integrator

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Pacote completo

Zoho One

O sistema operacional para empresas

Migre sua empresa para a Zoho com nosso software de nuvem unificado, projetado para ajudar você a conectar departamentos e aumentar a eficiência organizacional.

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Zoho Marketplace

Com mais de 2.000 extensões prontas para usar em mais de 40 categorias, conecte suas ferramentas de negócios favoritas aos produtos do Zoho que você já usa.

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Zoho crm

Aumente as vendas com nosso eficiente sistema de lead management

A conversão de um lead em um comprador em potencial depende de comunicação e cultivo eficientes. O software de gerenciamento de leads do Zoho CRM garante um acompanhamento adequado para mover seus leads pelo pipeline de vendas, desde a geração à pontuação e conversão de leads.

CRM Software benefits | Zoho CRM

É assim que podemos ajudar você

  • Identifique leads de qualidade em um grupo de leads recebidos
  • Avalie o ROI (Return on Investment, retorno sobre investimento) de anúncios online
  • Cultive a conversão de leads promissores
  • Engaje leads de perto por meio de vários pontos de contato
  • Analise e monitore informações importantes sobre leads

O que é gerenciamento de leads?

O gerenciamento de leads é um processo sistemático no qual os leads recebidos são qualificados, analisados e cultivados para que possam ser convertidos em novas oportunidades de negócios. Em um processo de vendas convencional, os leads de vários canais entram em seu sistema de gerenciamento de leads, enquanto os leads prontos para vendas são convertidos em negócios. Você precisa de uma plataforma de gerenciamento de leads em vigor se deseja aproveitar ao máximo os clientes em potencial interessados em seu produto ou serviço.

O Zoho CRM é constantemente classificado, por clientes e especialistas, como a melhor solução de gerenciamento de leads. Com um conjunto abrangente de recursos de gerenciamento de leads para empresas de todos os tipos e tamanhos, seus representantes de vendas poderão converter mais leads em menos tempo e com menos esforço. Desde a geração à conversão e análise de leads, conheça algumas das maneiras mais populares de obter êxito em vendas usando o sistema de gerenciamento de leads da Zoho.

O que é gerenciamento de leads?
  • Gerar
  • Enriquecer
  • Distribuir
  • Cultivar
  • Converter
  • Analisar

Formulários Web inteligentes para que seu lead management gere ainda mais leads

Não deixe de receber leads de alta intenção em seu site. O Zoho CRM ajuda você a capturar leads em suas páginas iniciais hospedadas no WordPress, Unbounce, Joomla e outros sistemas de gerenciamento de conteúdo com facilidade, sem digitar uma única linha de código.

Saiba mais
Formulários Web para geração de leads – CRM

Melhore seu lead management digitalizando cartões de visita em qualquer lugar

Transforme seus cartões de visita em contatos no Zoho CRM. Digitalize cartões de visita e códigos QR usando o aplicativo Card Scanner e envie instantaneamente novas informações de contato ao CRM. Você não só tem um repositório seguro de todos os seus cartões de visita online, como também pode receber atualizações frequentes sobre os negócios deles graças ao Zoho CRM.

Saiba mais

Com um bom lead management, seus leads se tornam clientes satisfeitos e engajados

Ter um sistema de chat ao vivo em seu site é a melhor maneira de engajar seus clientes em potencial. Na verdade, o chat ao vivo é o canal de comunicação preferido quando um lead acessa um site. Engaje seus visitantes de forma mais pessoal e converta-os em leads, diretamente da janela do chat.

Saiba mais
Capture leads do CRM por meio do chat ao vivo

Lead Management também envolve citação social! Veja tweets de seus clientes em potencial dentro do CRM

Adicione seu perfil do Twitter ao CRM para receber atualizações sobre todas as curtidas, menções e respostas recebidas pela sua empresa. O Zoho CRM automatiza a geração de leads para que você possa atribuir uma ação de acompanhamento imediata a cada lead recebido pelo Twitter.

Saiba mais
Integração com o Twitter – CRM

Realize um lead management de sucesso descobrindo novos leads pelo Facebook

Gere leads de qualidade no Facebook e sincronize todas as informações dos leads em seu CRM. Use os anúncios de leads do Facebook para atingir públicos-alvo personalizados, entender as preferências deles e ajustar os argumentos de venda para maximizar as chances de fechar o negócio.

Saiba mais
Anúncios de leads do Facebook no software CRM

Transforme seu lead management com a ajuda da Zia para enriquecimento de leads

Quanto mais informações você obtiver sobre seus leads, maiores serão as chances de conversão. A funcionalidade de enriquecimento de dados da Zia procura mais informações sobre cada lead com base nas informações primárias que você adicionou sobre ele, dando mais embasamento para seu processo futuro de nutrição de leads.

CRM com enriquecimento de leads via IA

Tenha melhor engajamento de leads por meio de regras de pontuação em seu lead management

Lidar com um grande número de leads todos os dias dificulta a determinação dos mais importantes. As regras de pontuação da ferramenta de gerenciamento de leads do Zoho CRM permitem que você priorize seus leads de vendas com pontuações positivas e negativas para garantir conversões mais rápidas. Use os processos de gerenciamento de leads de vendas para definir seus leads individualmente ou fazer uma combinação. Se os leads de um determinado setor estiverem onde você quer direcionar a sua atenção ou se as feiras comerciais forem uma via promissora para os seus negócios, atribua uma pontuação mais alta a esses leads.

Saiba mais
CRM com pontuação de leads

Distribua contatos automaticamente em seu lead management

Regras de fluxo de trabalho predefinidas permitem que você atribua leads a representantes de vendas com base em geografia, produto ou departamento. Você também pode usar filas Round Robin para direcionar leads igualmente e otimizar os acompanhamentos. Não perca leads por conta de métodos inadequados de engajamento do cliente.

Distribuição automatizada de leads no CRM

Ter comunicação omnicanal em seu lead management fará com que você cultive mais leads!

Não engaje apenas por e-mail, use todos os meios de comunicação omnicanal disponíveis no Zoho CRM para se conectar aos seus leads. Cultive leads por meio de mídias sociais, telefone, chat ao vivo e até pessoalmente. Se os webinars combinarem com você, integre o Zoho CRM a uma série de produtos de hospedagem de webinars online conhecidos para conduzir webinars de desenvolvimento de leads online e sincronizar todas as informações relacionadas ao webinar com seu CRM.

Saiba mais
CRM multicanal para incentivo de leads

Crie e envie campanhas direcionadas por e-mail em seu lead management

Engaje os clientes em potencial em cada fase do funil de vendas por meio de campanhas eficazes de marketing por e-mail. Crie campanhas direcionadas para clientes estrategicamente importantes da sua lista de contatos com base em vários parâmetros, como engajamento anterior, localização geográfica e histórico de compras. A análise de e-mail no Zoho CRM também ajuda você a identificar os e-mails que funcionaram bem e os que precisam de ajuste imediato.

Campanhas de e-mail do CRM para o desenvolvimento de leads

Saiba quais campanhas de anúncios geram contatos de qualidade em seu lead management

O Zoho CRM integra-se ao Google Ads para oferecer a você uma visão completa de seus gastos com anúncios online e informações sobre a receita gerada em cada campanha. Com essa integração, você conhecerá o conjunto palavras-chave ideal para conversões, informações de custo por conversão e poderá personalizar seu argumento de venda de acordo.

Saiba mais
CRM do Google Ads para análise de leads

A análise integrada do Zoho CRM fará toda a diferença em seu lead management!

Avalie o número de leads recebidos, as taxas de conversão para diferentes fontes de leads, os representantes de vendas que mais realizam conversões e muito mais usando a funcionalidade de análise integrada do Zoho CRM.

Saiba mais
Análises do Zoho CRM sobre conversão de leads

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