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CRM

Converta leads e feche vendas mais rapidamente.

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Bigin

Solução de gerenciamento de pipeline para equipes de atendimento ao cliente.

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Forms

Desenvolva formulários on-line para atender às necessidades da sua empresa.

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SalesIQ

Aplicativo de chat ao vivo para envolver e converter visitantes do site.

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Bookings

Aplicativo de agendamento de compromissos para consultas com clientes.

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Pacotes
CRM Plus

Plataforma unificada para proporcionar uma experiência de alto nível ao cliente.

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Marketing

 
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O software completo para gerenciamento de mídias sociais.

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Crie, envie e monitore suas campanhas direcionadas por e-mail de qualquer lugar.

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Crie pesquisas para alcançar e interagir com o público.

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Construtor de sites on-line com amplas opções de personalização.

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Otimização de conversão de sites e plataforma de personalização.

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Software de gerenciamento completo de eventos.

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Marketing Automation

Um software de automação de marketing multifuncional.

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LandingPage

Criador de página inicial inteligente para aumentar as taxas de conversão.

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Plataforma de marketing unificada para equipes de marketing.

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Comércio e POS

 
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Plataforma de comércio eletrônico para gerenciar e comercializar sua loja on-line.

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Suporte ao cliente

 
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Suporte remoto sob e software de acesso remoto autônomo.

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Assistência remota interativa de softwares com realidade aumentada.

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Aplicativo de agendamento de compromissos para consultas com clientes.

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Finanças

 
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Plataforma financeira avançada para empresas em crescimento.

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Gratuito
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Solução de faturamento 100% gratuita

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E-mail e colaboração

 
Mail

Serviço de e-mail seguro para equipes de todos os tamanhos.

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Meeting

Promova webinars on-line e realize reuniões com segurança

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Writer

Processador de texto para escrita e discussões focadas.

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Sheet

O software de planilhas para equipes colaborativas.

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Crie, edite e compartilhe slides com um aplicativo de apresentação elegante.

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Notebook

Um ótimo lugar para todas as suas anotações

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Cliq

Mantenha contato com equipes, não importa onde esteja.

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Software de colaboração em equipe que aproxima as pessoas.

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Gerenciamento de arquivos online para as equipes.

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Editores de documentos integrados para aplicativos da Web

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Calendário de negócios on-line para gerenciar eventos e agendar compromissos.

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Conjunto de aplicativos criados para melhorar a produtividade e aumentar a colaboração nas equipe.

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Organize, automatize e simplifique os processos de RH.

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Plataforma de recrutamento intuitiva criada para oferecer soluções de contratação.

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Gerencie funcionários temporários com uma solução de escalas de agentes.

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Automatize fluxos de trabalho de negócios criando integrações inteligentes.

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Com mais de 2.000 extensões prontas para usar em mais de 40 categorias, conecte suas ferramentas de negócios favoritas aos produtos do Zoho que você já usa.

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Zoho crm

Mapeie e analise seu progresso de vendas usando funis

Os gráficos de funil do Zoho CRM podem esclarecer significativamente os seus dados de vendas, permitindo que você visualize a redução progressiva dos dados por meio de diferentes estágios de vendas. Se você estiver interessado em identificar clientes que estão saindo do processo de vendas, entender a jornada de compra de seus compradores ou visualizar se você tem clientes em potencial suficientes para atingir uma meta de vendas, você pode fazer tudo isso com gráficos de funil.

CRM Software benefits | Zoho CRM

É assim que podemos ajudar você

  • Veja os registros de vendas em que houve desistência em cada etapa
  • Identifique gargalos no seu processo de vendas
  • Personalize seu funil para corresponder ao seu processo de vendas

Defina cada estágio do funil

Defina cada estágio do seu pipeline com base no que você deseja monitorar. Por exemplo, se você deseja analisar o pipeline de vendas, os estágios devem ser: clientes potenciais, comunicação inicial, avaliação do cliente, negociação, ordem de compra recebida, entrega e pagamento.

Defina estágios do funil de vendas

Veja a porcentagem de registros que desistiram em cada etapa

Seu funil de vendas tem estágios diferentes, por exemplo: reconhecimento, interesse, desejo e compra. Você sabe qual etapa está perdendo a maioria dos usuários no processo de conversão de clientes potenciais? Ou qual estágio do seu processo de qualificação de clientes potenciais é o menos eficiente? Se você estiver vasculhando uma grande bagunça de dados de vendas tentando descobrir respostas para perguntas como essas, o Zoho CRM pode ajudar. Depois de configurar os vários estágios que você deseja monitorar nos funis, o Zoho CRM mostra as alterações nos valores de porcentagem para cada estágio.

Veja os registros de vendas em que houve desistência em cada etapa

Veja sua taxa de conversão geral

Verifique a eficiência do seu processo de vendas, analisando a taxa de conversão geral. A taxa de conversão geral é a proporção dos clientes potenciais que o seu funil de vendas transforma em compradores no final do funil de vendas. Por exemplo, uma taxa de conversão geral de 30% significa que 30% dos clientes potenciais que entraram no seu funil de vendas compraram algo da sua empresa.

Acompanhe a taxa de conversão geral

Identifique gargalos

Funis são como o velocímetro em seu carro. Eles informam exatamente onde você precisa acelerar ou onde precisa diminuir a velocidade. Usando funis, você pode descobrir os pontos de atrito e zerar nas áreas que terão o maior impacto no crescimento.

O que você pode fazer com os gráficos de funil de vendas?

  • Identifique Gargalos em seu pipeline de vendas
  • Calcule a taxa de ganho de negócio em diferentes estágios
  • Calcule a taxa de rotatividade de clientes
  • Calcule o potencial por estágios
  • Calcule o tráfego do site para conversão de clientes potenciais
  • Calcule a conversão de clientes potenciais em negócios
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