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Vendas

 
CRM

Converta leads e feche vendas mais rapidamente.

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Bigin

Solução de gerenciamento de pipeline para equipes de atendimento ao cliente.

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Forms

Desenvolva formulários on-line para atender às necessidades da sua empresa.

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SalesIQ

Aplicativo de chat ao vivo para envolver e converter visitantes do site.

SalesIQ
 
Bookings

Aplicativo de agendamento de compromissos para consultas com clientes.

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Sign

Aplicativo de assinatura digital para empresas.

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Pacotes
CRM Plus

Plataforma unificada para proporcionar uma experiência de alto nível ao cliente.

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Marketing

 
Social

O software completo para gerenciamento de mídias sociais.

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Campaigns

Crie, envie e monitore suas campanhas direcionadas por e-mail de qualquer lugar.

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Forms

Desenvolva formulários on-line para atender às necessidades da sua empresa.

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Survey

Crie pesquisas para alcançar e interagir com o público.

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Sites

Construtor de sites on-line com amplas opções de personalização.

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PageSense

Otimização de conversão de sites e plataforma de personalização.

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Backstage

Software de gerenciamento completo de eventos.

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Marketing Automation

Um software de automação de marketing multifuncional.

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LandingPage

Criador de página inicial inteligente para aumentar as taxas de conversão.

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SalesIQ

Aplicativo de chat ao vivo para envolver e converter visitantes do site.

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Sign

Aplicativo de assinatura digital para empresas.

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Pacotes
Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipes de marketing.

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Comércio e POS

 
Commerce

Plataforma de comércio eletrônico para gerenciar e comercializar sua loja on-line.

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Suporte ao cliente

 
Desk

Software de suporte técnico para oferecer um excelente suporte ao cliente.

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Assist

Suporte remoto sob e software de acesso remoto autônomo.

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Lens

Assistência remota interativa de softwares com realidade aumentada.

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SalesIQ

Aplicativo de chat ao vivo para envolver e converter visitantes do site.

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Bookings

Aplicativo de agendamento de compromissos para consultas com clientes.

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Finanças

 
Books

Plataforma financeira avançada para empresas em crescimento.

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Gratuito
Invoice

Solução de faturamento 100% gratuita

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Sign

Aplicativo de assinatura digital para empresas.

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Commerce

Plataforma de comércio eletrônico para gerenciar e comercializar sua loja on-line.

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E-mail e colaboração

 
Mail

Serviço de e-mail seguro para equipes de todos os tamanhos.

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Meeting

Promova webinars on-line e realize reuniões com segurança

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Writer

Processador de texto para escrita e discussões focadas.

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Sheet

O software de planilhas para equipes colaborativas.

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Show

Crie, edite e compartilhe slides com um aplicativo de apresentação elegante.

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Notebook

Um ótimo lugar para todas as suas anotações

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Cliq

Mantenha contato com equipes, não importa onde esteja.

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Connect

Software de colaboração em equipe que aproxima as pessoas.

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Bookings

Aplicativo de agendamento de compromissos para consultas com clientes.

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WorkDrive

Gerenciamento de arquivos online para as equipes.

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Sign

Aplicativo de assinatura digital para empresas.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicativos da Web

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Calendar

Calendário de negócios on-line para gerenciar eventos e agendar compromissos.

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Learn

Plataforma de gerenciamento de conhecimento e aprendizado.

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Pacotes
Workplace

Conjunto de aplicativos criados para melhorar a produtividade e aumentar a colaboração nas equipe.

Workplace

RH

 
People

Organize, automatize e simplifique os processos de RH.

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Recruit

Plataforma de recrutamento intuitiva criada para oferecer soluções de contratação.

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Workerly

Gerencie funcionários temporários com uma solução de escalas de agentes.

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Sign

Aplicativo de assinatura digital para empresas.

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Pacotes
People Plus

Plataforma integrada de RH para uma experiência do funcionário perfeita.

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Gerenciamento de Segurança e IT

 
Creator

Crie aplicativos personalizados para simplificar os processos de negócios.

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Vault

Gerenciador de senhas online para equipes.

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Lens

Assistência remota interativa de softwares com realidade aumentada.

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Assist

Suporte remoto sob e software de acesso remoto autônomo.

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BI e Análise

 
Analytics

Plataforma moderna de BI e análise de autoatendimento.

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Embedded BI

Análise integrada e soluções de BI de marca branca, personalizadas para suas necessidades.

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DataPrep

Serviço de preparação de dados com inteligência artificial para sua organização orientada por dados.

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Gerenciamento de projetos

 
Projects

Gerencie, monitore e colabore em projetos com as equipes.

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Sprints

Ferramenta de planejamento e monitoramento para equipes ágeis.

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BugTracker

Software de rastreamento automático de bugs para gerenciamento de bugs.

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Plataformas para desenvolvedores

 
Creator

Crie aplicativos personalizados para simplificar os processos de negócios.

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Flow

Automatize fluxos de trabalho de negócios criando integrações inteligentes.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicativos da Web

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Embedded BI

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DataPrep

Serviço de preparação de dados com inteligência artificial para sua organização orientada por dados.

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Marketing Plus

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Pacote completo

Zoho One

O sistema operacional para empresas

Migre sua empresa para a Zoho com nosso software de nuvem unificado, projetado para ajudar você a conectar departamentos e aumentar a eficiência organizacional.

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Zoho Marketplace

Com mais de 2.000 extensões prontas para usar em mais de 40 categorias, conecte suas ferramentas de negócios favoritas aos produtos do Zoho que você já usa.

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Zoho crm

Envolva visitantes do site com o chat ao vivo

O chat ao vivo é um canal altamente interativo para que os visitantes façam perguntas ou recebam conselhos sobre os produtos que melhor atendem às necessidades deles. Os representantes de vendas podem ver em qual página da Web um potencial cliente está fixado, o que possibilita fornecer assistência pessoal e imediata para aumentar as conversões de vendas.

CRM Software benefits | Zoho CRM

É assim que podemos ajudar você

  • Salve os visitantes do site como clientes potenciais no CRM
  • Segmente os visitantes com base no seu pipeline de vendas
  • Inicie chats ao vivo sabendo em qual página seu visitante está
  • Gere relatórios comparando visitantes do site, chats e vendas
  • Receba notificações de conversas de chat perdidas

Transforme visitantes em clientes potenciais

Para ajudar os seus visitantes, converse proativamente com eles e envie mensagens direcionadas enquanto eles navegam em seu site graças à integração de chat ao vivo para o Zoho CRM. Os representantes de vendas podem participar de chats enquanto estão trabalhando no CRM ou adicionar visitantes como leads e atribuir os visitantes a um representante de vendas, tudo diretamente da janela de chat.

Inicie chats ao vivo com os visitantes do site no CRM

Salve o histórico de visitantes no CRM

Para entender melhor seus visitantes, veja se eles são clientes recorrentes ou um novo cliente potencial antes de interagir com eles. O Zoho CRM armazena transcrições de chat para cada registro, de modo que você tenha ao seu alcance todo o histórico de interações com o cliente e um resumo de todas as visitas deles. Você também receberá notificação se perder mensagens do chat quando estiver off-line, e elas serão salvas como notas no registro do cliente potencial.

classifique leads com base no comportamento classifique leads com base no comportamento

Segmente os visitantes por pipeline de vendas

Com milhares de visitas diárias em seu site, é fácil deixar passar clientes potenciais. Por meio da segmentação automática de visitantes em leads, clientes potenciais e atuais, o Zoho CRM garante que você sempre possa priorizar seus compromissos adequadamente. Veja o status de um visitante no Zoho CRM e as ofertas deles no pipeline para ficar por dentro das vendas e inicie uma experiência de chat personalizada.

Identifique se os visitantes do seu site são novos, leads ou clientes atuais

Relatórios de chat ao vivo eficientes

A segmentação de clientes é representada em gráficos para facilitar a interpretação. Saiba de onde vem os seus visitantes e o que eles estão procurando, identifique os visitantes importantes do dia e muito mais. Compare essas métricas ao longo do tempo para identificar tendências e aprimorar as interações com clientes.

Obtenha relatórios sobre quantas visitas foram convertidas em vendas

Integrações populares

Maximize as vendas aos visitantes do seu site.

Experimente nosso pacote de CRM completo, que inclui rastreamento detalhado de visitantes do site.

SAIBA MAIS
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