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Vendas

 
CRM

Converta leads e feche vendas mais rapidamente.

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Bigin

Solução de gerenciamento de pipeline para equipes de atendimento ao cliente.

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Forms

Desenvolva formulários on-line para atender às necessidades da sua empresa.

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SalesIQ

Aplicativo de chat ao vivo para envolver e converter visitantes do site.

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Bookings

Aplicativo de agendamento de compromissos para consultas com clientes.

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Sign

Aplicativo de assinatura digital para empresas.

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Pacotes
CRM Plus

Plataforma unificada para proporcionar uma experiência de alto nível ao cliente.

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Marketing

 
Social

O software completo para gerenciamento de mídias sociais.

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Campaigns

Crie, envie e monitore suas campanhas direcionadas por e-mail de qualquer lugar.

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Survey

Crie pesquisas para alcançar e interagir com o público.

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Construtor de sites on-line com amplas opções de personalização.

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PageSense

Otimização de conversão de sites e plataforma de personalização.

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Backstage

Software de gerenciamento completo de eventos.

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Marketing Automation

Um software de automação de marketing multifuncional.

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LandingPage

Criador de página inicial inteligente para aumentar as taxas de conversão.

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Pacotes
Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipes de marketing.

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Comércio e POS

 
Commerce

Plataforma de comércio eletrônico para gerenciar e comercializar sua loja on-line.

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Suporte ao cliente

 
Desk

Software de suporte técnico para oferecer um excelente suporte ao cliente.

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Suporte remoto sob e software de acesso remoto autônomo.

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Lens

Assistência remota interativa de softwares com realidade aumentada.

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SalesIQ

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Bookings

Aplicativo de agendamento de compromissos para consultas com clientes.

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Finanças

 
Books

Plataforma financeira avançada para empresas em crescimento.

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Gratuito
Invoice

Solução de faturamento 100% gratuita

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E-mail e colaboração

 
Mail

Serviço de e-mail seguro para equipes de todos os tamanhos.

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Meeting

Promova webinars on-line e realize reuniões com segurança

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Writer

Processador de texto para escrita e discussões focadas.

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Sheet

O software de planilhas para equipes colaborativas.

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Show

Crie, edite e compartilhe slides com um aplicativo de apresentação elegante.

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Notebook

Um ótimo lugar para todas as suas anotações

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Cliq

Mantenha contato com equipes, não importa onde esteja.

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Connect

Software de colaboração em equipe que aproxima as pessoas.

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Bookings

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WorkDrive

Gerenciamento de arquivos online para as equipes.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicativos da Web

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Calendar

Calendário de negócios on-line para gerenciar eventos e agendar compromissos.

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Learn

Plataforma de gerenciamento de conhecimento e aprendizado.

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Pacotes
Workplace

Conjunto de aplicativos criados para melhorar a produtividade e aumentar a colaboração nas equipe.

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RH

 
People

Organize, automatize e simplifique os processos de RH.

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Recruit

Plataforma de recrutamento intuitiva criada para oferecer soluções de contratação.

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Workerly

Gerencie funcionários temporários com uma solução de escalas de agentes.

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Pacotes
People Plus

Plataforma integrada de RH para uma experiência do funcionário perfeita.

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Gerenciamento de Segurança e IT

 
Creator

Crie aplicativos personalizados para simplificar os processos de negócios.

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Vault

Gerenciador de senhas online para equipes.

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Analytics

Plataforma moderna de BI e análise de autoatendimento.

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Análise integrada e soluções de BI de marca branca, personalizadas para suas necessidades.

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DataPrep

Serviço de preparação de dados com inteligência artificial para sua organização orientada por dados.

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Ferramenta de planejamento e monitoramento para equipes ágeis.

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BugTracker

Software de rastreamento automático de bugs para gerenciamento de bugs.

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Plataformas para desenvolvedores

 
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Automatize fluxos de trabalho de negócios criando integrações inteligentes.

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Office Integrator

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Pacote completo

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O sistema operacional para empresas

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Com mais de 2.000 extensões prontas para usar em mais de 40 categorias, conecte suas ferramentas de negócios favoritas aos produtos do Zoho que você já usa.

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Zoho crm

Percepções de desempenho para vendas passadas, atuais e futuras

Acontecem muitas coisas em um CRM para uma pessoa manter o controle, exceto para a Zia. Ela pode controlar todas as suas métricas de desempenho e gerar relatórios em seu painel. A Zia pode detectar desvios à medida que eles acontecem, e até mesmo prever anomalias futuras e notificar você com antecedência. Obtenha insights sobre métricas importantes e tome decisões mais bem informadas com a Zia.

CRM Software benefits | Zoho CRM

É assim que podemos ajudar você

  • Veja todas as tendências de vendas em um piscar de olhos
  • Receba notificações sobre anomalias em tempo real
  • Preveja anomalias futuras com antecedência

Um cronograma para qualquer atividade

Suas conversões de clientes potenciais melhoraram? Você tem menos reuniões do que o habitual? A Zia pode responder a essas perguntas com linhas de tempo de tendências de suas atividades de vendas. A Zia pode até prever tendências futuras com base no desempenho e nos dados passados no Zoho CRM. Essas tendências são comparadas ao seu desempenho real para ver como cada atividade afeta suas vendas.

sales_trend

Detecte anomalias para qualquer caso de uso específico

Como você determina se houve uma queda repentina nos negócios fechados? Você não precisa esperar pelos baixos números de vendas para descobrir. Usando tendências, a Zia identifica anomalias à medida que elas ocorrem e prevê anomalias futuras que podem surgir. A detecção de anomalias pode ser usada para qualquer campo no CRM. Você pode definir anomalias com base em critérios específicos, como os ganhos mínimos das ordens de venda durante o último trimestre. Se você começar a ficar abaixo dos seus próprios padrões, a Zia informará.

sales_anomalies

Obtenha insights

Pipeline de vendas

  • Criação de Leads
  • Criação de contato
  • Criação de Negócios
  • Conversão de Leads
  • Fechamento de negócios

Montantes

  • Valor da Transação
  • Receita anual
  • Receita esperada
  • Comissão
  • Descontos

E-mails

  • E-mails enviados
  • E-mails abertos
  • E-mails retornados

Mercadorias

  • Mercadorias em demanda
  • Mercadorias em estoque

Períodos de tempo

  • Tempo de conversão de cliente potencial
  • Melhor momento para entrar em contato
  • Duração do ciclo de vendas

Valores

  • Contagem de registros para módulos
  • Probabilidade de fechamento do negócio

Revendas

  • Fornecedores
  • Catálogos de preços
  • Preço unitário

Escalonamentos

  • Casos
  • Soluções

Atividades

  • Fechamento de Tarefas
  • Criação de eventos
  • Chamadas Concluídas
  • Notas criadas
  • Duração da chamada

Campaigns

  • Contagem de campanhas
  • Custo real das campanhas
  • Custo do orçamento das campanhas
  • Campanhas enviadas
  • Receita de campanha

Inventory

  • Mercadorias solicitadas
  • Estatísticas da ordem de venda
  • Estatísticas da ordem de compra
  • Estatísticas da fatura
  • Cotações enviadas

Previsões

  • Imposto
  • Cotas trimestrais
  • Cotas de previsões
  • Cotas anuais
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