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Vendas

 
CRM

Converta leads e feche vendas mais rapidamente.

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Bigin

Solução de gerenciamento de pipeline para equipes de atendimento ao cliente.

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Forms

Desenvolva formulários on-line para atender às necessidades da sua empresa.

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SalesIQ

Aplicativo de chat ao vivo para envolver e converter visitantes do site.

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Bookings

Aplicativo de agendamento de compromissos para consultas com clientes.

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Sign

Aplicativo de assinatura digital para empresas.

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Pacotes
CRM Plus

Plataforma unificada para proporcionar uma experiência de alto nível ao cliente.

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Marketing

 
Social

O software completo para gerenciamento de mídias sociais.

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Campaigns

Crie, envie e monitore suas campanhas direcionadas por e-mail de qualquer lugar.

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Forms

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Survey

Crie pesquisas para alcançar e interagir com o público.

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Sites

Construtor de sites on-line com amplas opções de personalização.

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PageSense

Otimização de conversão de sites e plataforma de personalização.

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Backstage

Software de gerenciamento completo de eventos.

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Marketing Automation

Um software de automação de marketing multifuncional.

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LandingPage

Criador de página inicial inteligente para aumentar as taxas de conversão.

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SalesIQ

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Pacotes
Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipes de marketing.

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Comércio e POS

 
Commerce

Plataforma de comércio eletrônico para gerenciar e comercializar sua loja on-line.

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Suporte ao cliente

 
Desk

Software de suporte técnico para oferecer um excelente suporte ao cliente.

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Assist

Suporte remoto sob e software de acesso remoto autônomo.

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Lens

Assistência remota interativa de softwares com realidade aumentada.

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SalesIQ

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Aplicativo de agendamento de compromissos para consultas com clientes.

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Finanças

 
Books

Plataforma financeira avançada para empresas em crescimento.

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Gratuito
Invoice

Solução de faturamento 100% gratuita

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E-mail e colaboração

 
Mail

Serviço de e-mail seguro para equipes de todos os tamanhos.

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Meeting

Promova webinars on-line e realize reuniões com segurança

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Writer

Processador de texto para escrita e discussões focadas.

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Sheet

O software de planilhas para equipes colaborativas.

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Show

Crie, edite e compartilhe slides com um aplicativo de apresentação elegante.

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Notebook

Um ótimo lugar para todas as suas anotações

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Cliq

Mantenha contato com equipes, não importa onde esteja.

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Connect

Software de colaboração em equipe que aproxima as pessoas.

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Bookings

Aplicativo de agendamento de compromissos para consultas com clientes.

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WorkDrive

Gerenciamento de arquivos online para as equipes.

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Aplicativo de assinatura digital para empresas.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicativos da Web

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Calendar

Calendário de negócios on-line para gerenciar eventos e agendar compromissos.

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Learn

Plataforma de gerenciamento de conhecimento e aprendizado.

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Pacotes
Workplace

Conjunto de aplicativos criados para melhorar a produtividade e aumentar a colaboração nas equipe.

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RH

 
People

Organize, automatize e simplifique os processos de RH.

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Recruit

Plataforma de recrutamento intuitiva criada para oferecer soluções de contratação.

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Workerly

Gerencie funcionários temporários com uma solução de escalas de agentes.

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Pacotes
People Plus

Plataforma integrada de RH para uma experiência do funcionário perfeita.

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Gerenciamento de Segurança e IT

 
Creator

Crie aplicativos personalizados para simplificar os processos de negócios.

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Vault

Gerenciador de senhas online para equipes.

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Assist

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BI e Análise

 
Analytics

Plataforma moderna de BI e análise de autoatendimento.

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Análise integrada e soluções de BI de marca branca, personalizadas para suas necessidades.

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Serviço de preparação de dados com inteligência artificial para sua organização orientada por dados.

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Projects

Gerencie, monitore e colabore em projetos com as equipes.

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Ferramenta de planejamento e monitoramento para equipes ágeis.

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Software de rastreamento automático de bugs para gerenciamento de bugs.

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Plataformas para desenvolvedores

 
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Automatize fluxos de trabalho de negócios criando integrações inteligentes.

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Office Integrator

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Pacote completo

Zoho One

O sistema operacional para empresas

Migre sua empresa para a Zoho com nosso software de nuvem unificado, projetado para ajudar você a conectar departamentos e aumentar a eficiência organizacional.

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Com mais de 2.000 extensões prontas para usar em mais de 40 categorias, conecte suas ferramentas de negócios favoritas aos produtos do Zoho que você já usa.

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Zoho crm

Vendas com autoatendimento por meio de portais de cliente

O Zoho CRM capacita seus clientes, fornecedores e parceiros com portais online, nos quais você pode definir que dados são mostrados para quem, bem como suas permissões de acesso individuais. Habilite compras pessoais ao fornecer uma plataforma em que os clientes possam visualizar seus produtos e serviços, fazer pedidos e atualizar as próprias informações de contato.

CRM Software benefits | Zoho CRM

É assim que podemos ajudar você

  • Crie catálogos digitais com base nos dados do CRM
  • Personalize portais para replicar seus negócios
  • Controle as permissões de acesso para registros
  • Os portais funcionam em uma plataforma somente para convidados
  • Os usuários do portal podem definir senhas pessoais

Acesso controlado aos dados em seus portais

Cada módulo no Zoho CRM pode ser definido com diferentes permissões de acesso para ler, gravar, editar e comentar os dados disponíveis nos portais. Cada contato precisa ser convidado para se tornar um usuário do portal, e você pode revogar o acesso a qualquer momento. Você também pode configurar a proteção por senha para portais, de modo que cada usuário possa acessar apenas seu próprio banco de dados. Um portal pode ser excluído a qualquer momento sem perder nenhum dado do Zoho CRM.

Portais do cliente com senhas

Transforme seus dados do CRM em catálogos eletrônicos

Deixe que os clientes potenciais pesquisem seus produtos e serviços à vontade por meio de portais personalizados com a marca da sua empresa. Conceda aos módulos permissões de acesso público para configurar portais usando seu banco de dados do CRM. Crie um espaço ideal para mostrar aos seus clientes potenciais exatamente o que você está oferecendo. Para isso, personalize seu portal com a visualização de tela para criar uma exibição pitoresca dos seus registros com imagens, etiquetas, códigos de cores e muito mais.

Use seus módulos do CRM como catálogos eletrônicos

Colabore com fornecedores para atender às demandas do cliente

Graças a um portal dedicado para todos os fornecedores, você economiza tempo e recursos que antes eram dedicados a e-mails e chamadas de status. Esse canal de comunicação simplificado garante que quaisquer conflitos ou disputas de pedidos possam ser resolvidos rapidamente, o que promove relações comerciais mais sólidas com seus fornecedores. Seus fornecedores podem obter uma visualização consolidada de todas as ordens de vendas às quais estão associados, bem como deixar comentários caso haja uma alteração no pedido.

O fornecedor pode criar ordens de venda por meio dos portais

Capacite os parceiros com mais controle sobre os dados deles

Forneça um portal aos seus parceiros para manter uma comunicação aberta e transparente. Seus parceiros podem acessar os clientes potenciais e manter suas contas atualizadas com informações de contato precisas. Também podem fazer pedidos de compra e adicionar novos clientes potenciais (que podem ser aprovados por você) visando uma colaboração nos negócios para realizar uma revenda eficaz. Em troca, você pode gerar informações úteis de seus parceiros por meio de programas de indicação, o que promove um relacionamento consistente e mutuamente lucrativo.

Saiba mais
Os parceiros podem acessar e compartilhar clientes potenciais

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