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Vendas

 
CRM

Converta leads e feche vendas mais rapidamente.

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Bigin

Solução de gerenciamento de pipeline para equipes de atendimento ao cliente.

Bigin
 
Forms

Desenvolva formulários on-line para atender às necessidades da sua empresa.

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SalesIQ

Aplicativo de chat ao vivo para envolver e converter visitantes do site.

SalesIQ
 
Bookings

Aplicativo de agendamento de compromissos para consultas com clientes.

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Sign

Aplicativo de assinatura digital para empresas.

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Pacotes
CRM Plus

Plataforma unificada para proporcionar uma experiência de alto nível ao cliente.

CRM Plus

Marketing

 
Social

O software completo para gerenciamento de mídias sociais.

Social
 
Campaigns

Crie, envie e monitore suas campanhas direcionadas por e-mail de qualquer lugar.

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Forms

Desenvolva formulários on-line para atender às necessidades da sua empresa.

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Survey

Crie pesquisas para alcançar e interagir com o público.

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Sites

Construtor de sites on-line com amplas opções de personalização.

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PageSense

Otimização de conversão de sites e plataforma de personalização.

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Backstage

Software de gerenciamento completo de eventos.

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Marketing Automation

Um software de automação de marketing multifuncional.

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LandingPage

Criador de página inicial inteligente para aumentar as taxas de conversão.

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SalesIQ

Aplicativo de chat ao vivo para envolver e converter visitantes do site.

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Sign

Aplicativo de assinatura digital para empresas.

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Pacotes
Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipes de marketing.

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Comércio e POS

 
Commerce

Plataforma de comércio eletrônico para gerenciar e comercializar sua loja on-line.

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Suporte ao cliente

 
Desk

Software de suporte técnico para oferecer um excelente suporte ao cliente.

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Assist

Suporte remoto sob e software de acesso remoto autônomo.

Assist
 
Lens

Assistência remota interativa de softwares com realidade aumentada.

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SalesIQ

Aplicativo de chat ao vivo para envolver e converter visitantes do site.

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Bookings

Aplicativo de agendamento de compromissos para consultas com clientes.

Bookings

Finanças

 
Books

Plataforma financeira avançada para empresas em crescimento.

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Gratuito
Invoice

Solução de faturamento 100% gratuita

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Sign

Aplicativo de assinatura digital para empresas.

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Commerce

Plataforma de comércio eletrônico para gerenciar e comercializar sua loja on-line.

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E-mail e colaboração

 
Mail

Serviço de e-mail seguro para equipes de todos os tamanhos.

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Meeting

Promova webinars on-line e realize reuniões com segurança

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Writer

Processador de texto para escrita e discussões focadas.

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Sheet

O software de planilhas para equipes colaborativas.

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Show

Crie, edite e compartilhe slides com um aplicativo de apresentação elegante.

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Notebook

Um ótimo lugar para todas as suas anotações

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Cliq

Mantenha contato com equipes, não importa onde esteja.

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Connect

Software de colaboração em equipe que aproxima as pessoas.

Connect
 
Bookings

Aplicativo de agendamento de compromissos para consultas com clientes.

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WorkDrive

Gerenciamento de arquivos online para as equipes.

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Sign

Aplicativo de assinatura digital para empresas.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicativos da Web

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Calendar

Calendário de negócios on-line para gerenciar eventos e agendar compromissos.

Calendar
 
Learn

Plataforma de gerenciamento de conhecimento e aprendizado.

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Pacotes
Workplace

Conjunto de aplicativos criados para melhorar a produtividade e aumentar a colaboração nas equipe.

Workplace

RH

 
People

Organize, automatize e simplifique os processos de RH.

People
 
Recruit

Plataforma de recrutamento intuitiva criada para oferecer soluções de contratação.

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Workerly

Gerencie funcionários temporários com uma solução de escalas de agentes.

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Sign

Aplicativo de assinatura digital para empresas.

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Pacotes
People Plus

Plataforma integrada de RH para uma experiência do funcionário perfeita.

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Gerenciamento de Segurança e IT

 
Creator

Crie aplicativos personalizados para simplificar os processos de negócios.

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Vault

Gerenciador de senhas online para equipes.

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Lens

Assistência remota interativa de softwares com realidade aumentada.

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Assist

Suporte remoto sob e software de acesso remoto autônomo.

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BI e Análise

 
Analytics

Plataforma moderna de BI e análise de autoatendimento.

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Embedded BI

Análise integrada e soluções de BI de marca branca, personalizadas para suas necessidades.

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DataPrep

Serviço de preparação de dados com inteligência artificial para sua organização orientada por dados.

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Gerenciamento de projetos

 
Projects

Gerencie, monitore e colabore em projetos com as equipes.

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Sprints

Ferramenta de planejamento e monitoramento para equipes ágeis.

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BugTracker

Software de rastreamento automático de bugs para gerenciamento de bugs.

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Plataformas para desenvolvedores

 
Creator

Crie aplicativos personalizados para simplificar os processos de negócios.

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Flow

Automatize fluxos de trabalho de negócios criando integrações inteligentes.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicativos da Web

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Embedded BI

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DataPrep

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Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipes de marketing.

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Pacote completo

Zoho One

O sistema operacional para empresas

Migre sua empresa para a Zoho com nosso software de nuvem unificado, projetado para ajudar você a conectar departamentos e aumentar a eficiência organizacional.

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Zoho Marketplace

Com mais de 2.000 extensões prontas para usar em mais de 40 categorias, conecte suas ferramentas de negócios favoritas aos produtos do Zoho que você já usa.

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Zoho crm

Promova fortes relacionamentos com os clientes

Transforme seus clientes em embaixadores da marca. Com recursos de comunicação multicanal, o Zoho CRM permite que você supere as expectativas dos clientes sempre que eles entrarem em contato com você.

CRM Software benefits | Zoho CRM

Software de gerenciamento de contatos que ajuda você a:

  • Receba notificações de clientes em tempo real
  • Suporte a tíquetes e consultas de clientes instantaneamente
  • Tenha uma visão completa de todas as conversas com os clientes
  • Mantenha os clientes existentes e encontre novos facilmente
  • Faça a ponte entre suas equipes de vendas e de suporte

Comunicar-se entre canais

Um cliente existente ou potencial pode entrar em contato com você de várias maneiras. Responda às @menções no Twitter, envolva os visitantes do site pelo chat ao vivo, ligue para os clientes potenciais, envie e-mails e gerencie todas as comunicações com clientes no CRM.

Saiba mais
CRM multicanal para gerenciamento de contatos

Total satisfação do cliente

O Zoho CRM funciona perfeitamente com software de suporte técnico, como Zendesk, Salesforce Desk e Zoho Desk. Com a integração bidirecional entre o CRM e o suporte técnico, todos os seus tíquetes são sincronizados com os dados de vendas relevantes e disponibilizados para suas equipes de relacionamento com o cliente, permitindo que eles ofereçam uma experiência consistente ao cliente.

Saiba mais
CRM para suporte ao cliente - Gerenciamento de contatos do Zoho CRM

E-mail, insights e muito mais, com a tecnologia do CRM

O Analytics ajuda você a aperfeiçoar constantemente a comunicação por e-mail com os clientes. Descubra o melhor dia da semana para enviar e-mails e campanhas por meio da análise de taxas de abertura e saiba quais modelos recebem mais respostas. Configure o e-mail de sua preferência no Zoho CRM e use os dois juntos.

Insights de e-mail - Gerenciamento de contatos do Zoho CRM

Socialize com clientes existentes e potenciais

Receba e segmente notificações de publicações e pings de seus leads, clientes em potencial e clientes reais e participe de conversas no Twitter e Facebook a partir do CRM.

Saiba mais
Software de gerenciamento de contatos em mídias sociais - Zoho CRM

Saiba quando entrar em contato

Se você estiver entrando em contato com o cliente para resolver uma consulta de suporte ou fazendo um argumento de venda para uma nova oportunidade de venda cruzada, é importante que sua chamada seja recebida. Com base em suas interações anteriores com os clientes, a Zia, assistente de inteligência artificial da Zoho, sugerirá os melhores momentos para encontrá-los.

Saiba mais
Zia para gerenciamento de contatos - IA para CRM

Chamada com um clique

O Zoho CRM oferece à sua empresa a flexibilidade de escolher entre mais de 50 integrações de telefonia nativas. Torne cada chamada de cliente útil e interativa, com uma visão ampla das informações do cliente dentro do seu sistema CRM. Você pode até mesmo criar relatórios de chamadas que o ajudam a entender o desempenho de cada representante de vendas ou de suporte ao cliente.

Saiba mais
Integração por telefone no gerenciamento de contatos do CRM

Registre reuniões com clientes

Use o recurso de check-in no aplicativo móvel para gravar reuniões com clientes. Você também pode notificar os colegas que você visitou um determinado cliente potencial ou existente para que eles possam dar os próximos passos.

Gerenciamento de contatos do CRM mobile - Check-in

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