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Desenvolva formulários on-line para atender às necessidades da sua empresa.

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Solução de gerenciamento de pipeline para equipes de atendimento ao cliente.

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Crie, envie e monitore suas campanhas direcionadas por e-mail de qualquer lugar.

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Mantemos seus dados seguros

Nossos sistemas de segurança de ponta controlam o acesso a toda a organização e protegem os dados em diferentes níveis. Com recursos como criptografia, logs de auditoria, restrições de IP e autenticação de dois fatores, proteja seus dados e permita que somente usuários autorizados tenham acesso a eles.

CRM Software benefits | Zoho CRM

É assim que podemos ajudar você

  • Criptografe campos com dados confidenciais
  • Acesso restrito de endereços IP não autorizados
  • Monitore atividades de CRM com logs de auditoria

Criptografia para proteger dados confidenciais

O Zoho CRM usa um dos métodos sólidos e robustos – o AES – para criptografar e descriptografar os dados confidenciais. Além de proteger os dados durante o trânsito, o Zoho CRM protege os dados armazenados em servidores usando o protocolo AES-256 e impede que os dados sejam divulgados ou perdidos.

Proteja informações confidenciais com a criptografia em repouso (EAR)
  • Conformidade com as diretrizes HIPAA com o
    Zoho CRM

    Como um associado de negócios, o Zoho CRM ajuda seus clientes a permanecerem em conformidade com a HIPAA com as proteções necessárias para garantir a integridade das informações de saúde protegidas. A Zoho não está diretamente envolvida na coleta de ePHI (Electronic Protected Health Information, informações eletrônicas de saúde protegidas) dos titulares dos dados.

    Saiba mais
  • Capacitando as empresas a estarem prontas para o GDPR

    O Zoho CRM está totalmente equipado para conformidade com o GDPR como um processador de dados. Em toda a coleta, armazenamento e processamento de dados, o Zoho CRM oferece muitas opções desenvolvidas para ajudar as empresas a proteger os dados dos clientes e atender aos padrões de segurança e privacidade definidos no GDPR.

    Saiba mais
  • Vaults para armazenar informações importantes

    Proteja seus dados de negócios particulares mais importantes armazenando-os em vaults. Impeça que hackers e outros usuários tenham acesso ao conteúdo do vault e certifique-se de que suas informações estejam seguras.

  • Mantenha seus dados por perto

    Decida onde você deseja que seus dados sejam hospedados. Selecione entre data centers de última geração nos EUA e na União Europeia. Cada centro tem vários níveis de restrições de acesso, incluindo monitoramento de vídeo, câmeras de segurança, sistemas biométricos de acesso limitado e paredes à prova de bala para proteger seus dados contra quaisquer ataques físicos.

  • Monitore a atividade dos usuários com registros de auditoria

    Monitore as atividades de sua equipe de vendas com logs de auditoria, para que você possa controlar quem fez o quê e quando. Por exemplo, todas as ações realizadas pelos usuários com relação à exclusão e às modificações de registros serão auditadas para que você tome decisões proativas.

  • Evite acesso não autorizado com restrições de IP

    Use o recurso de restrição de IP para limitar usuários não autorizados permitindo apenas o acesso por endereços IP designados, como sua rede corporativa. Isso significa que, mesmo se os seus usuários tiverem as credenciais roubadas, seu CRM ainda estará protegido contra o acesso não autorizado.

  • Reforce a segurança com a autenticação de dois fatores

    Forneça uma camada adicional de segurança para sua conta com a autenticação de dois fatores no Zoho CRM. Além de um nome de usuário e uma senha, um token de autenticação é necessário para efetuar login em sua conta.

    Saiba mais
  • Backups regulares dos dados

    O backup de todos os dados é feito em tempo real entre vários servidores. No caso de uma falha de hardware ou desastre natural, seus dados permanecem seguros.