สารบัญ

การผสานการทำงานร่วมกับ Zoho Cliq ใน Zoho Mail

การผสานการทำงานของ Zoho Mail ร่วมกับ Zoho Cliq จะช่วยให้คุณสามารถสนทนากับผู้ติดต่อของคุณได้โดยตรงจากอินเทอร์เฟซ Zoho Mail ด้วยวิธีต่างๆ การผสานการทำงานนี้จะช่วยให้คุณสามารถติดต่อกับผู้ร่วมงานของคุณได้เสมอโดยไม่ต้องออกจากกล่องจดหมาย

การแชทอัจฉริยะ

คุณสามารถเข้าถึงผู้ติดต่อ แชท และช่องของ Zoho Cliq ได้จากแถบแชทอัจฉริยะที่ด้านล่างของกล่องจดหมายของคุณ คลิกที่ไอคอนChats, Contact หรือ Channels ที่ด้านล่างเพื่อการค้นหาอย่างรวดเร็วในแท็บที่เกี่ยวข้อง

เพื่อการค้นหาที่ครอบคลุมและง่ายดายขึ้น คุณสามารถคลิกที่แถบการแชทอัจฉริยะหรือใช้คำสั่ง Ctrl + Space ได้ ซึ่งจะแสดงหน้าต่างป๊อปอัปพร้อมแถบค้นหาและรายการผู้ติดต่อ แชทส่วนตัว/กลุ่ม และช่องได้ @mention ถึงผู้ติดต่อที่คุณต้องการแชทด้วย และป้อนข้อความที่ต้องการส่ง กด Enter เพื่อเริ่มต้นการแชท

ตัวเลือกการแชทและการโทรในอีเมล

คุณสามารถเริ่มแชทหรือโทรหาผู้ส่งอีเมลได้ (เสียง / วิดีโอ) ผ่านการรวมนี้ใน Mail ตัวเลือกเหล่านี้จะอยู่ถัดจากที่อยู่อีเมลของผู้ส่งในอีเมล

สถานะความพร้อม

คุณสามารถเพิ่มหรือเปลี่ยนสถานะความพร้อมของ Cliq ได้จาก Zoho Mail คลิกที่ภาพประจําตัว (รูปโปรไฟล์) และเปลี่ยนสถานะ Cliq ของคุณจากกล่องดรอปดาวน์
​

สตรีมการแชทกลุ่ม

คุณสามารถเริ่มแชทกับสมาชิกทั้งหมดของกลุ่มสตรีมได้จากรายการกลุ่มสตรีมในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกขวาที่กลุ่มสตรีมที่คุณต้องการเริ่มการแชทแล้วเลือก Chat with this Group หน้าต่างแชทกับสมาชิกกลุ่มทั้งหมดจะเปิดขึ้น
​​
คุณสามารถแชร์ลิงก์ถาวรของโพสต์สตรีมเป็นข้อความใน Zoho Cliq ได้โดยใช้ตัวเลือก Share via Cliq ในเมนูตัวเลือกเพิ่มเติมของโพสต์

เอกสารแนบ

คุณสามารถลากและวางเอกสารแนบในอีเมลไปยังหน้าต่าง Cliq ที่เปิดใน Zoho Mail ได้ คุณยังสามารถเลือกและแชร์ไฟล์แนบหลายไฟล์ในอีเมลได้จาก Zoho Mail ไปยังผู้ติดต่อ/แชท/ช่องของ Zoho Cliq โดยใช้ตัวเลือก Add to Cliq message ในเมนูตัวเลือกเพิ่มเติม

บุ๊กมาร์ก

คุณสามารถแบ่งปันบุ๊กมาร์กของคุณในแอป Bookmarks ของ Zoho Mail กับผู้ติดต่อของคุณใน Cliq ได้

1. เข้าสู่ระบบบัญชี Zoho Mail
2. เปิดแอป Bookmarks
3. วางเมาส์เหนือบุ๊กมาร์ก
4. คลิกไอคอนแชร์แล้วเลือก ตัวเลือก Share via Cliq
   
5. เลือกผู้ติดต่อของคุณที่คุณต้องการแบ่งปันบุ๊กมาร์กด้วย
6. คลิก Continue เพื่อส่งบุ๊กมาร์กเป็นข้อความ Cliq

บัตรผู้ติดต่อ

บัตรผู้ติดต่อของผู้ติดต่อจะปรากฏขึ้นหากคุณนำเมาส์ไปวางเหนือชื่อของผู้ใช้ในโพสต์บนสตรีม หรือคลิกที่ผู้ติดต่อในอีเมล คุณสามารถเริ่มการแชท โทรวิดีโอหรือโทรด้วยเสียงกับผู้ติดต่อได้โดยตรงจากบัตรผู้ติดต่อ คลิกที่ไอคอนเริ่มการแชท, เริ่มการโทรด้วยเสียง หรือเริ่มการโทรวิดีโอด้านล่างที่อยู่อีเมลเพื่อดำเนินการดังกล่าว

Chatlet

ตัวเลือก Chatlet ช่วยให้คุณสามารถเริ่มการแชทกับผู้เข้าร่วมของโพสต์สตรีมหรืออีเมลได้ เพื่อเปิดแชทจากอีเมล ให้คลิกที่ไอคอนแชทเกี่ยวกับอีเมลนี้ซึ่งแสดงอยู่ที่ส่วนหัวของอีเมล เมื่อคุณคลิกไอคอนแล้ว ป๊อปอัพเริ่มต้นการแชทจะปรากฏขึ้นพร้อมชื่อการแชทและผู้เข้าร่วม คุณสามารถแก้ไขชื่อและลบ/เพิ่มผู้เข้าร่วมได้ตามความต้องการของคุณ
​

อีกทั้ง คุณยังสามารถคลิกไอคอนเดิมนั้นที่มุมขวาบนของสตรีมโพสต์เพื่อเริ่มแชทกับสมาชิกกลุ่มที่เกี่ยวข้องได้อีกด้วย

​

คลิก Start Chat ที่ชื่อแชทและผู้ใช้ที่ต้องการ หากมีแชทอยู่แล้วสำหรับอีเมลหรือโพสต์ ชื่อแชทกลุ่มนั้นจะแสดงเป็นเมนูดรอปดาวน์เมื่อคุณคลิกที่ไอคอน Chatlet คุณสามารถเลือกเพื่อดำเนินการต่อในการแชทก่อนหน้านี้ หรือเริ่มการแชทใหม่ได้ตามความต้องการของคุณ

Zoho Mail สำหรับ Zoho Cliq

Zoho Mail สำหรับ Zoho Cliq เป็นส่วนขยาย Cliq ที่ให้คุณเพิ่มข้อความเป็นงาน บันทึกย่อ บุ๊กมาร์ก และโพสต์สตรีมไปยังบัญชี Zoho Mail ของคุณ

การติดตั้ง Zoho Mail สำหรับส่วนขยาย Zoho Cliq:

Zoho Mail สำหรับส่วนขยาย Zoho Cliq สามารถติดตั้งได้จาก Zoho Marketplace หรือจากบัญชี Zoho Cliq ของคุณ

วิธีการติดตั้งส่วนขยายจากบัญชี Zoho Cliq ของคุณ:

1. เข้าสู่ระบบบัญชี Zoho Cliq ของคุณ
2. คลิกไอคอนส่วนขยายใกล้กับรูปประจำตัวของคุณ
3. ใน Marketplace ให้ค้นหา Zoho Mail for Zoho Cliq และคลิก Install
4. ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข และคลิก Install
5. เลือกว่าจะติดตั้งส่วนขยายนี้สำหรับทั้งองค์กรหรือเฉพาะทีมที่ระบุ (เลือกทีมที่เหมาะสมในกรณีนี้)
6. เลือกช่องทำเครื่องหมายเพื่อสมัครสมาชิกในทีมเข้ากับบอทนี้
7. คลิก Install
8. เลือก Allow Access เมื่อได้รับแจ้ง
9. คลิก Accept เพื่อติดตั้งส่วนขยายใน Zoho Cliq

การเพิ่มจาก Zoho Cliq:

คุณสามารถเพิ่มข้อความ Cliq เป็นบันทึกย่อ งาน โพสต์สตรีม หรือลิงก์เป็นบุ๊กมาร์กใน Zoho Mail ได้

1. เข้าสู่ระบบบัญชี Zoho Cliq
2. ค้นหาข้อความที่คุณต้องการเพิ่มจาก Zoho Cliq แล้วคลิกเมนูข้อความ
   
3. คลิก More >> Add Note to ZohoMail
   
4. ป้อนรายละเอียดที่เหมาะสมเช่น ชื่อ ของบันทึกย่อ และเลือก สี กลุ่ม และสมุดบันทึกที่บันทึกย่อควรจะถูกบันทึก แล้วคลิก Add Note
   

คำสั่งงาน Zoho Mail ใน Zoho Cliq:

คุณสามารถใช้คำสั่งเครื่องหมายทับ /taskapp ใน Zoho Cliq เพื่อเพิ่มงานใน Zoho Mail หรือดูงานที่ได้รับมอบหมายอย่างรวดเร็วเพื่อดูภาพรวมเมื่อมีการสนทนาผ่านแชท

ตอนนี้คุณสามารถใช้คำสั่งเหล่านี้ใน Zoho Cliq หรือในหน้าต่างแชทใน Zoho Mail หรือในแอปมือถือของเรา

• /taskapp: คำสั่งนี้จะแสดงงานทั้งหมดที่มอบหมายให้คุณในทุกกลุ่ม
• /taskapp -group "<groupname>": คำสั่งนี้จะแสดงงานจากกลุ่มที่ระบุ
• /taskapp -add "<title>": คำสั่งนี้จะสร้างงานบุคคลพร้อมชื่อเรื่องที่ระบุไว้
• /taskapp -add "<title>" -group "<groupname>": คำสั่งนี้จะเพิ่มงานในกลุ่มที่ระบุ
• /taskapp -add "<title>" -group "<groupname>" @mentioneduser: คำสั่งนี้จะมอบหมายงานให้กับผู้ใช้ที่ถูก @กล่าวถึง ในกลุ่มที่ระบุ
• /taskapp add "<title>" @mentioneduser - คำสั่งนี้จะมอบหมายงานให้กับผู้ใช้ที่ @กล่าวถึง ในงานของฉัน (ส่วนบุคคล)

โปรดทราบว่างานเหล่านี้จะปรากฏให้คุณเห็นในแชทเท่านั้น อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเลือกให้บุคคลอื่นในแชทมองเห็นงานได้โดยใช้ตัวเลือก Post here