Apresentado no
Quadrante Mágico da Gartner para
CRM CEC 2021
Prêmio de maior satisfação
nos melhores
produtos de software da G2 em 2022
Selo Quality Choice
da
solução Top Ranked da Crozdesk 2022
Mais de 100k empresas
em todo o mundo confiam no Zoho Desk para melhorar seu atendimento ao cliente
Quem disse
que atendimento ao cliente é difícil?
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Clientes mais felizes
Entregue felicidade aos seus clientes e faça com que eles adorem você! O Desk te ajuda a ser mais acessível aos clientes, fornece resoluções rápidas e torna conveniente realizar negócios com você.
![Suporte multicanal - e-mail de consulta do cliente](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/desk/zd_mail_lazy.png)
![Resposta positiva do bate-papo ao vivo do suporte ao cliente](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/desk/zd_mobile_chat_lazy.png)
![Zia - análise de sentimento do cliente alimentada por IA](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/desk/zd_sentiment_positive_lazy.png)
![SLAs - Contrato de nível de serviço configurado no Zoho Desk](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/desk/zd_sla_lazy.png)
![Zia - bot de bate-papo ao vivo com inteligência artificial - Consulta do cliente](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/desk/zd_zia_lazy.png)
![Bate-papo feliz com o agente de suporte ao cliente](https://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/desk/zd_m_happier_customer_full_image_whatsapp_1x.png)
Agentes capacitados
Atendimento ao cliente ACE em cada etapa da jornada do cliente e agrade-os todos os dias. O Desk capacita os agentes com ferramentas poderosas e contexto útil, para que permaneçam produtivos, confiantes e organizados.
![Trecho de resposta de fechamento de ticket de suporte no Zoho Desk](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/desk/zd_empowered_close_lazy.png)
![Trecho de resposta de boas-vindas do ticket de suporte no Zoho Desk](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/desk/zd_empowered_thanks_lazy.png)
![Zia - assistente de resposta de atendimento ao cliente com inteligência artificial](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/desk/zd_empowered_reply_assistent_lazy.png)
![Modos de trabalho - visualizações de ticket com base em prioridade, prazo, status ou status do CRM](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/desk/zd_empowered_bg_screen_lazy.png)
![Agente de atendimento ao cliente feliz usando software de suporte técnico](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/desk/zd_empowered_image_1x.png)
Negócios mais saudáveis
Crie relacionamentos de longo prazo com os clientes para um negócio mais forte, sustentável e saudável. O Desk ajuda você a acompanhar seus clientes, entender suas necessidades e entregar valor de forma consistente.
![Zia - Detecção de anomalias no atendimento ao cliente com inteligência artificial](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/desk/zd_healthier_anomaly_lazy.png)
![Análise integrada do Zoho Desk - gráfico de análise de desempenho do atendimento ao cliente](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/desk/zd_healthier_bg_chart_lazy.png)
![Classificação de satisfação do cliente - feedback do atendimento ao cliente](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/desk/zd_healthier_happiness_lazy.png)
![Automação do fluxo de trabalho para o processo de atendimento ao cliente](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/desk/zd_healthier_workflow_lazy.png)
![Análise de desempenho do atendimento ao cliente usando o Zoho Desk](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/desk/zd_healthier_image_1x.png)
Excelente atendimento ao cliente
para empresas de todos os tamanhos
O objetivo mais amplo da Zoho é tornar a tecnologia de qualidade disponível e acessível para todos. Ao fazer isso, o Zoho Desk atende às necessidades de organizações de todos os tamanhos.
![Software de suporte técnico de atendimento ao cliente para startups](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/desk/zd_startups_1x.png)
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Faça
um investimento inicial essencial para desenvolver e fortalecer
o relacionamento com seus clientes.
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Transforme sua crescente base de clientes
em defensores de sua marca com
um serviço de primeira linha.
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módulo CX.
Integração com os aplicativos
que você usa diariamente
O Zoho Desk integra-se a mais de 200 das extensões de apps de terceiros mais populares e a mais de 45 apps nativos.
Amplie os recursos do seu espaço de trabalho![Mais de 200 integrações do Zoho Desk - Google Workspace, Slack, MailChimp, Zapier, Zoho CRM e muito mais](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/desk/zd_integrat_zlogo.png)
Totalmente móvel
Ajude os clientes mesmo quando estiver longe de sua mesa. Com os apps móveis do Zoho Desk para Android e iOS, você pode fechar tickets de qualquer lugar e obter uma visão geral da integridade do atendimento ao cliente rapidamente.
Experimente o app Zoho Desk Experimente o app Radar![App móvel do agente Zoho Desk para Android e iOS](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/desk/zd_agent_mobile_screen_lazy.png)
![Análise de radar do Zoho Desk - App móvel gerenciador para Android e iOS](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/desk/zd_radar_mobile_screen_lazy.png)
Por que escolher o Zoho Desk?
![Por que o Zoho Desk é o melhor software de suporte técnico de atendimento ao cliente](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/desk/zd_why_choose_1x.png)
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