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Zoho のマーケティングブログ

テクノロジーの進化とともにますます多様化・深化するマーケティングの世界。セールスやサポートとの緊密な連携を通じて一貫した顧客体験を提供し、ビジネスをレベルアップさせるヒントをお伝えします。

執筆者

Zoho マーケティングブログ 編集部

【EC業界向け】ROIを向上させるシンプルなメールアイデア10選(後編)

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【EC業界向け】ROIを向上させるシンプルなメールアイデア10選(後編)

前回のブログでは、コンテンツ、パーソナライゼーション、そして適切な戦略によってメールマーケティングに必要なエンゲージメントを獲得できることを学びました。今回は、顧客行動、自動化、評価について掘り下げていきます。

2023年9月20日

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ブランドのデジタルプレゼンスを向上させる7つの方法

デジタルプレゼンスとは、あなたのブランドがオンラインでどのように視認されるか、ということです。本記事では、ブランドのデジタルプレゼンスを効果的に構築し、貴社の声を届けるヒントを紹介します。

2023年9月15日

一貫したブランド体験を提供するためのカスタマータッチポイント(顧客接点)

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一貫したブランド体験を提供するためのカスタマータッチポイント(顧客接点)

企業においては、複数のタッチポイントを作るだけでなく、すべてのチャネルで一貫したブランド体験を提供することが重要です。本記事では、一貫したブランド体験を提供するためのシンプルで効果的な方法について説明します。

2023年9月13日

【EC業界向け】ROIを向上させる シンプルなメールアイデア10選(前編)

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【EC業界向け】ROIを向上させる シンプルなメールアイデア10選(前編)

eコマース(EC)とメールマーケティングは切っても切れない関係にあります。本記事では、ROIを最大化するためのメールマーケティングのベストプラクティスを2回にわたって紹介します。

2023年9月8日

コネクテッドエクスペリエンスを顧客に提供するためのマーケティングチームの役割

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コネクテッドエクスペリエンスを顧客に提供するためのマーケティングチームの役割

顧客体験におけるすべてのタッチポイントで、それぞれのオーディエンスに合わせたコネクテッドエクスペリエンスを実現するためにマーケティングチームができる5つのステップを紹介します。

2023年9月6日

顧客にオムニチャネル体験を 提供するための5つのステップ

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顧客にオムニチャネル体験を 提供するための5つのステップ

オムニチャネル・エクスペリエンスの概要と、それをマーケティングに応用し、顧客と接するあらゆるタッチポイントで顧客を満足させる方法を紹介します。

2023年9月1日

良好なメール配信リストを維持する5つの方法

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良好なメール配信リストを維持する5つの方法

メールマーケティングは、最も費用対効果の高いデジタルマーケティング手法であり、ほとんどのインターネットビジネスに適しています。本記事では、良好なメール配信リストを維持するための5つの方法を紹介します。

2023年8月30日

インバウンドマーケティングとは? メリットや手法を解説

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インバウンドマーケティングとは? メリットや手法を解説

インバウンドマーケティングとは、見込み顧客からの自発的なコミュニケーションを通じて商品・サービスの認知度や購入意欲を高める手法です。メリットや手順を解説します。

2023年8月25日

アクセス解析とは? GoogleアナリティクスとMAの解析機能を徹底比較

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アクセス解析とは? GoogleアナリティクスとMAの解析機能を徹底比較

アクセス解析とは、Webサイトに訪れたユーザーの属性や行動履歴のデータを取得し分析することを言います。 解析ツールの紹介や、活用方法を解説します。

2023年8月23日

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