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15％の差をつける！ データ分析で中小企業の売上を伸ばす方法
データ分析を行っている企業は、データ分析を行っていない企業と比較して、平均で売上が15％増加しているという驚きの調査結果が。分析ツールを導入することで、中小企業のオーナーは隠れた成長機会を発見し、業務を最適化し、収益を上げるために必要なツールを手に入れることができます。
2024年3月19日
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アナリティクスで勝利する：データ分析で 5つの重要な営業課題を克服
セールスアナリティクスは、営業全体を360度見渡すことができ、さらにきめ細かな分析が可能なツールです。このブログでは、よくある、しかし大きな5つの営業課題を効果的に克服するために役立つ、営業アナリティクス戦略をご紹介します。
2024年3月18日
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Zoho CRM Plus：2023年の振り返り
顧客体験管理のための統合パッケージ「Zoho CRM Plus」とそこに含まれる8つのサービスの、2023年の振り返りをしていきたいと思います。お客さまの顧客体験を向上させ効率化するための機能アップデートの数々に満ちた1年でした。
2024年1月16日
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対応必須！ 送信者ガイドライン変更でGmailユーザーへメールが届かなくなる？
Gmailの送信者ガイドラインの変更により、2024年2月以降Gmailユーザーにメールが届かなくなる可能性があります。送信者のガイドラインとは何か、具体的にどのような対応を行わなくてはならないのかを解説します。
2024年1月16日
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ECサイトで顧客エンゲージメントを高める16の方法
企業がスポットを獲得し、長期的にそれを維持するためにはeコマースの顧客エンゲージメントを向上させることが重要です。この記事では、eコマースの顧客エンゲージメントの基本、eコマースビジネスが取り入れることのできる効果的な顧客エンゲージメント戦略を取り上げます。
2024年1月12日
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生成AIで顧客体験を向上させるには？
近年登場した「ChatGPT」がセンセーションを巻き起こし、顧客体験の強化に役立つ存在として企業から注目されています。本記事では、生成AIの活用法について解説します。
2023年12月15日
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予測リードスコアリングとは？ 予測リードスコアリングの利点と重要性
予測リードスコアリングは、営業やマーケティング内でどのリード（見込み客）が顧客になる可能性が最も高いかを特定するために活用されます。予測リードスコアリングの利点と重要性を解説します。
2023年12月7日
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B2Bビジネスに必要なシンプルなマーケティングオートメーション活用戦略
B2Bにおいて、顧客のニーズを正確に把握し、彼らとの関係性を確立することは大きな課題です。本記事では、カスタマージャーニーのファネル全体でB2Bビジネスに必要な4つのMA活用戦略を見ていきます。
2023年11月16日
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マーケティングオートメーション（MA）で営業とマーケティングチームを連携
マーケティング・オートメーション（MA）で、営業とマーケティングのプロセスを円滑かつ構造的に融合するための方法を紹介します。
2023年10月27日