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Zoho のマーケティングブログ

テクノロジーの進化とともにますます多様化・深化するマーケティングの世界。セールスやサポートとの緊密な連携を通じて一貫した顧客体験を提供し、ビジネスをレベルアップさせるヒントをお伝えします。

執筆者

Zoho マーケティングブログ 編集部

MAを導入する際の7つのステップとは? 事前準備や導入のポイントを紹介

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MAを導入する際の7つのステップとは? 事前準備や導入のポイントを紹介

MAツールの導入をスムーズに進めるためには、事前準備や目的を明確化させることが重要です。7つのステップに沿った導入のポイントを紹介します。

2023年6月27日

MAツールの選び方のポイントは?選定のポイントや事前準備について解説

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MAツールの選び方のポイントは?選定のポイントや事前準備について解説

MAツールを導入することでどのような効果があるのでしょうか。MAツールの導入が進んだ理由や、導入効果を高めるポイントを解説します。

2023年6月20日

MAとSFA、CRMとの違いは?各ツールの特徴や連携のポイントを解説

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MAとSFA、CRMとの違いは?各ツールの特徴や連携のポイントを解説

MAツールを活用するにはどうような注意や工夫が必要なのでしょうか。MAツールをスムーズに運用するための10のポイントと、運用の注意点を解説します。

2023年6月12日

Reasons to use email marketing tool

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メール配信システムの仕組みとは? 主な機能と導入が必要な4つの理由

メール配信システムとは、電子メールを一斉送信できるシステムです。顧客に合わせたターゲットメールの配信や効果測定も可能です。具体的な機能や導入事例を紹介します。

2023年6月5日

プロジェクト管理ツールを導入するメリット ・デメリット

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プロジェクト管理ツールを導入するメリット・デメリット

プロジェクト管理ツールは、タスクやプロジェクトの進捗状況を可視化し、管理するためのツールです。導入を迷っている人に向けて、そのメリットとデメリットを解説します。

2023年5月30日

チャットボットの効果とは? 導入シーンや活用事例を解説

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チャットボットの効果とは? 導入シーンや活用事例を解説

チャットボットを活用すると、顧客対応の時間が短縮でき、24時間体制でカスタマーサポート対応が可能です。チャットボットの導入効果や業界別の活用事例を紹介します。

2023年5月18日

ステップメールの作り方とは? 効果的に運用する方法も解説

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ステップメールの作り方とは?効果的に運用する方法も解説

ステップメールとは、商品購入や資料DLをした日を起点に、自動的に配信されるメールマーケティングの一種です。効果的なステップメールの作り方や、運用方法を紹介します。

2023年5月17日

BIツールの導入方法とは? BIツールでできることや活用事例を紹介

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BIツールの導入方法とは?
BIツールでできることや活用事例を紹介

BIツールを導入する際は、目的を明確にし、既存のシステムと互換性があるかを確認する必要があります。BIツール導入の方法や活用シーン、成功事例を紹介します。

2023年5月17日

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