تخطَّ إلى قائمة المنتجات
close
  • المبيعات
    Press Space or Enter to display list of options
استكشاف كل المنتجات

المبيعات

 
CRM

تحويل العملاء المحتملين وإبرام صفقات البيع بشكل أسرع.

CRM
 
Bigin

حل لإدارة المسارات مصمم للفِرق التي تتعامل مباشرةً مع العملاء.

Bigin
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

CRM Plus

تسويق

 
Social

برنامج إدارة وسائل التواصل الاجتماعي المتكامل.

Social
 
Campaigns

إنشاء حملات البريد الإلكتروني المستهدفة التي تؤدي إلى زيادة المبيعات وإرسالها وتتبعها.

Campaigns
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
Survey

تصميم الاستبيانات للوصول إلى الجمهور والتفاعل معه.

Survey
 
Sites

مُنشئ مواقع إلكترونية عبر الإنترنت مع خيارات تخصيص شاملة.

Sites
 
PageSense

منصة لرفع معدلات التحويل على الموقع الإلكتروني وتخصيصه.

PageSense
 
Backstage

برنامج شامل لإدارة الأحداث.

Backstage
 
Marketing Automation

برنامج متكامل لأتمتة التسويق.

Marketing Automation
 
LandingPage

مُنشئ ذكي للصفحة المقصودة لزيادة معدلات التحويل.

LandingPage
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

Marketing Plus

التجارة ونقاط البيع

 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

دعم العملاء

 
Desk

برنامج مكتب مساعدة لتقديم دعم ممتاز إلى العملاء.

Desk
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings

تمويل

 
Books

منصة مالية قوية للشركات النامية.

Books
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

البريد الإلكتروني والتعاون

 
Mail

خدمة بريد إلكتروني آمنة للفِرق من جميع الأحجام.

Mail
 
Meeting

إنشاء ندوات عبر الويب وعقد الاجتماعات بأمان.

Meeting
 
Writer

معالج الكلمات للكتابة والمناقشات المركزة.

Writer
 
Sheet

برنامج جداول البيانات للفِرق المتعاونة.

Sheet
 
Show

إنشاء الشرائح وتعديلها ومشاركتها باستخدام تطبيق عرض تقديمي أنيق.

Show
 
Notebook

المكان المثالي لجميع ملاحظاتك.

Notebook
 
Cliq

ابقَ على اتصال بالفِرق أينما كنت.

Cliq
 
Connect

برنامج تعاون بين أعضاء الفريق يجمع الأشخاص معًا.

Connect
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
WorkDrive

إدارة الملفات عبر الإنترنت للفِرق.

WorkDrive
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Calendar

تقويم الأعمال عبر الإنترنت لإدارة الأحداث وجدولة المواعيد.

Calendar
 
Learn

منصة إدارة المعرفة والتعلّم..

Learn
 
المجموعات
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

Workplace

الموارد البشرية

 
People

تنظيم عمليات الموارد البشرية وأتمتتها وتبسيطها.

People
 
Recruit

منصة توظيف بسيطة مصممة لتوفير حلول التوظيف.

Recruit
 
Workerly

إدارة التوظيف المؤقت باستخدام حل تنظيم جدول الموظفين.

Workerly
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

People Plus

إدارة الأمان وتكنولوجيا المعلومات

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Vault

مدير كلمات المرور عبر الإنترنت للفِرق.

Vault
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist

معلومات الأعمال (BI) والتحليلات

 
Analytics

منصة ذاتية الخدمة وحديثة لمعلومات الأعمال (BI) والتحليلات.

Analytics
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep

إدارة المشاريع

 
Projects

إدارة المشروعات وتتبعها والتعاون على إنجازها مع الفِرق.

Projects
 
Sprints

أداة للتخطيط والتتبع لفِرق scrum.

Sprints
 
BugTracker

برنامج تتبع مؤتمت للأخطاء لإدارتها.

BugTracker

منصات المطورين

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Flow

أتمتة مهام سير العمل من خلال إنشاء عمليات تكامل ذكية.

Flow
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep
 
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

جرّب الآن
CRM Plus
 
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

جرّب الآن
People Plus
 
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

جرّب الآن
Workplace
 
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

جرّب الآن
Marketing Plus
 
المجموعة المتكاملة

Zoho One

نظام التشغيل للأعمال

قم بإدارة أعمالك بالكامل على Zoho باستخدام البرامج السحابية الموحدة لدينا والمصممة لمساعدتك على كسر الحواجز بين الأقسام وزيادة الكفاءة التنظيمية.

جرِّب zoho one
Zoho One
Zoho Marketplace

بفضل أكثر من 2000 ملحق جاهز للاستخدام عبر أكثر من 40 فئة، اربط أدواتك التجارية المفضلة بمنتجات Zoho التي تستخدمها بالفعل.

استكشاف MARKETPLACE
Marketplace
تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

يحظى بثقة أكثر من 465000 شركة حول العالم

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  • التسويق
  • المبيعات
  • الدعم
  • التسويق
  • المبيعات
  • الدعم

التسويق

وسّع نطاق وصولك إلى السوق بفضل SalesIQ. وتعامل مع العملاء المحتملين عبر الحدود والمصادر المختلفة وتفاعل معهم في مكان واحد.

جذب الانتباه عبر الرسائل المخصصة

أبهر كل عميل محتمل يزور موقعك على ويب. وقم بإعداد المشغلات الآلية لسيناريوهات مختلفة لبدء دردشة مع الزائرين في اللحظة المناسبة بالضبط. ويمكنك إجراء محادثات مع العملاء المحتملين من خلال إرسال رسالة أو عرض شعار مخصص استنادًا إلى مجالات اهتمامهم ومقدار وقتهم على صفحات الويب.

إشراك العملاء المحتملين وتوجيههم في سياق كامل

احصل على نظرة عامة حول مجالات اهتمام كل عميل محتمل من خلال تحليل الصفحات التي زارها وما قاله في المحادثات السابقة مع وكلائك. واستخدم هذه المعلومات المعمقة للإجابة بالمعلومات ذات الصلة أو توجيهها إلى وكيل الدردشة المباشرة المثالي لتلبية احتياجاته الخاصة.

التكامل مع تطبيقات التسويق الرئيسية

اربط تطبيق Zoho CRM بتطبيق Zoho SalesIQ لعرض بيانات العملاء المحتملين وإضافتها والوصول إليها ومزامنتها من كلا التطبيقين. وتضمن هذه المزامنة القوية ثنائية الاتجاه إمكانية الوصول إلى بياناتك بسهولة في كل الأوقات. ويمكنك استخدام معلومات جهات الاتصال المتاحة في Zoho CRM لإرسال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل الإخبارية المستهدفة إلى العملاء المحتملين بفضل التكامل مع Zoho Campaigns.

تحليل أسلوب تحقيق أداء المحتوى الخاص بك

يمكنك استخلاص رؤى مفيدة من البيانات المتاحة في Zoho SalesiQ لتحديد أكثر ما يهم عملاءك المحتملين على موقعك على الويب. واستخدم هذه المعلومات لتحسين كيفية الترويج لمنتجاتك أو خدماتك ثم تقييم تفاعل العملاء المحتملين لزيادة تركيز جهودك التسويقية.

جدولة تقارير الزائر

احصل على قائمة بالعملاء المحتمين على موقعك على الويب يتم إرسالها مباشرة إلى علبة الوارد. وقم بأتمتة Zoho SalesIQ لإنشاء هذه التقارير وجدولتها وتسليمها إليك بتنسيق من اختيارك.

الاطلاع على ميزات قسم التسويق لدينا

استكشف الآن

المبيعات

احصل على مبيعات أفضل وقم بتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين بسرعة وأقل جهد ممكن. واجذب العملاء المحتملين من خلال تفاعلات العملاء الاستباقية باستخدام SalesIQ.

استخدام الروبوتات للتعامل مع المحادثات القصيرة

أنشئ بوتات دردشة مخصصة واستخدمها للتفاعل مع عملائك من خلال محادثات قصيرة والرد على الأسئلة الأساسية باستخدام الإجابات ذات الصلة، ما يوفّر وقت وكلائك الثمين.

تقسيم العملاء المحتملين إلى مندوبي مبيعات ومطابقتهم

قم بتوجيه العملاء المحتملين إلى الوكيل المستعد للإجابة عن أسئلتهم جيدًا استنادًا إلى أقسام موقعك على الويب التي أمضى كل عميل محتمل وقتًا فيها. وتقدم تحليلات التفاعل مع العملاء في SalesiQ إلى وكلائك نظرة عامة حول سجل تفاعل كل عميل محتمل مع علامتك التجارية لتوفير سياق أفضل لمحادثاته.

التحويل إلى مكالمة بنقرة زر

في بعض الأحيان، يكون الفرق بين إتمام عملية البيع وخسارة العميل المحتمل مجرد مكالمة هاتفية بسيطة. فوضح للعملاء المحتملين مدى أهمية الاتصال الفوري عبر مكالمة صوتية يتم إجراؤها مباشرة من نافذة الدردشة المباشرة.

التكامل مع إدارة علاقات العملاء للحصول على بيانات أفضل

يمكنك الوصول بسهولة إلى تفاصيل العملاء المحتملين وجهات الاتصال باستخدام تكامل Zoho CRM في Zoho SalesIQ. ويضمن هذا التكامل القوي ثنائي الاتجاه تفاعل العملاء بشكل كامل مع مزامنة بيانات العملاء المحتملين وتوافرها في كلا التطبيقين للرجوع إليها بسرعة. ويمكنك استهداف العملاء المحتملين وإشراكهم لتحويلهم إلى عملاء فعليين.

تحديد أولويات تفاعلك مع نقاط العملاء المحتملين

حدد العملاء المحتملين الذين من المرجح أن يتحولوا بفضل ميزة تسجيل نقاط العملاء المحتملين من SalesIQ. وضع قواعدك المخصصة لتسجيل النقاط لضمان أن وكلاءك المباشرين يقضون الوقت مع العملاء المحتملين الحقيقيين فقط.

ترجمة المحادثات في الوقت الحقيقي

تحدث إلى العملاء المحتملين بلغاتهم الأم. يمكن لتطبيق SalesiQ ترجمة رسائل الدردشة من اللغات الأخرى إلى اللغة الإنجليزية على الفور، ثم ترجمة إجابتك إلى لغة المرسِل الأم.

إعادة بدء المحادثة في علبة الوارد لديك

اجعل توقيع البريد الإلكتروني الخاص بك أكثر من مجرد إجراء شكلي. ما عليك سوى إضافة رمز تضمين SalesIQ إلى توقيع البريد الإلكتروني الخاص بك، وسيتمكّن مستلمو البريد الإلكتروني من بدء جلسة دردشة مباشرة مع أحد الوكلاء في علب الوارد الخاصة بهم.

الاطلاع على ميزات قسم المبيعات لدينا

استكشف الآن

الدعم

احصل على تذاكر الدعم بشكل أسرع. ووفر مساعدة سلسة في الوقت الحقيقي لعملائك في SalesiQ.

أتمتة الدعم الذي تقدمه مع روبوتات الدردشة المخصصة

استفد من قوة الأتمتة باستخدام أداة إنشاء الروبوتات ذات التعليمات البرمجية المنخفضة القابلة للتخصيص بدرجة كبيرة. ويمكن للمساعدين الآليين الذين تنشئهم الإجابة عن استفسارات العملاء الأولية وإجراء محادثات قصيرة وعرض المقالات وما إلى ذلك قبل أن يتوافر وكيل دعم مباشر لتولي الأمر.

التكامل مع مكاتب المساعدة لديك

قم بإقران برنامج مكتب المساعدة لديك مع الدردشة المباشرة في Zoho SalesiQ حتى يتمكن وكلاء الدعم من معالجة تذاكر الدعم الحالية وإنشاء تذاكر جديدة وحتى مشاركة الشاشة مع العملاء في أثناء الدردشة، وكل ذلك من خلال Zoho SalesiQ.

دعم تجربتك على الأجهزة المحمولة

هل لديك تطبيق للأجهزة المحمولة؟ تأكد من حصول العملاء على تجربة الدردشة المباشرة المتقدمة نفسها التي اعتادوا عليها على موقع الويب لديك. وتمكّن Mobilisten من Zoho SalesIQ، مجموعة تطوير البرامج (SDK) لدينا لمنصات iOS وAndroid وReact Native، مستخدمي الأجهزة المحمولة من بدء محادثة من داخل التطبيق الخاص بك مباشرةً.

تحويل جلسات الدعم الصعبة إلى مكالمة صوتية

احصل على مزايا الدعم عبر الهاتف من دون عناء عمليات التثبيت المعقدة. وقم بإجراء مكالمة صوتية من نافذة دردشة Zoho SalesiQ لكي تعرف تمامًا كل مشكلات العملاء حتى تتمكن من حلها بسرعة.

دعم عملائك من خلال القليل من الوكلاء

قم بأتمتة المزيد من تفاعلات الدعم من خلال إضافة الأسئلة الشائعة والردود الجاهزة والمحادثات القصيرة وشروط العمل ومقالات المساعدة إلى Zoho SalesIQ. ويمكن لروبوتات الدردشة التي تقوم بإعدادها استخدام هذه البيانات للرد على عملائك بسرعة.

إعداد تقارير ومتابعات متقدمة

تابع تقدم ممثلي الدعم المدربين حديثًا باستخدام مراقبة الدردشة، أو احصل على رؤية شاملة لفريقك بالكامل باستخدام لوحة معلومات المراقبة سهلة الاستخدام لدينا. ويمكن أن تعطيك وحدات التعليقات والتقارير في Zoho SalesiQ تصورًا لأداء الوكيل بنقرة واحدة فقط.

الاطلاع على ميزات قسم الدعم لدينا

استكشف الآن

الجوائز والتقديرات

Zoho Salesiq
Zoho Salesiq
Zoho Salesiq
    

مزايا منتجنا

بدء استخدام فوري
تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين
تنظيم التفاعل مع العملاء المحتملين من خلال الأتمتة
التغلب على حاجز اللغة
الإكمال من حيث توقفت
الاتصال بإدارة علاقات العملاء

تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين

أنشئ تدفقًا مخصصًا من الإجراءات لتحويل العملاء المحتملين على الويب إلى عملاء أوفياء. وبفضل المشغلات والروبوتات الآلية، يمكن أن يتفاعل SalesIQ بشكل خاص مع سلوك كل عميل محتمل على صفحات ويب مختلفة، وهذا ما يسمح لك بتحسين تفاعلات عملائك. وبمجرد إظهار اهتمامهم، قم بتوجيه كل عميل محتمل إلى الوكيل الذي من المرجح أن يقوم بإتمام الصفقة.

تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين

دردشة داخل التطبيق مع Mobilisten، مجموعة تطوير البرمجيات للأجهزة المحمولة لدينا

اسمح لمستخدمي تطبيقات الأجهزة المحمولة لديك بالاتصال بك بسرعة من أي قسم من تطبيقك. ويمكنك استخدام الدعم بالدردشة المضمن في التطبيق وإضافة كل المزايا الأخرى لـ Zoho SalesIQ إلى تطبيق الجهاز المحمول لديك باستخدام Mobilisten، مجموعة تطوير البرامج (SDK) للأجهزة المحمولة لأنظمة Android وiOS وReact Native.

لمعرفة المزيد
دردشة داخل التطبيق مع Mobilisten، مجموعة تطوير البرمجيات للأجهزة المحمولة لدينا
Zoho SalesiQ للشركات على مستوى العالم

يحظى بثقة أكثر من 465000 شركة حول العالم

  • 32356836 دردشة
  • 535562 مشغل
  • 465841 بوابة
  • 3328 روبوت دردشة
  • 2257246283 زائر مسجل

التكامل مع تطبيقاتك المفضلة

اربط تطبيقاتك المفضلة بتطبيق Zoho SalesIQ للاستمتاع بتدفق البيانات من نظام إلى آخر من دون انقطاع. ومع أكثر من 30 عملية تكامل تشمل أنظمة إدارة الاتصالات والتسويق عبر البريد الإلكتروني والتحليلات وغيرها، ستتمكن من إتمام الصفقات بسرعة أكبر من أي وقت مضى بفضل Zoho SalesiQ.

لمعرفة المزيد
  • Woopra
    HubSpot
  • Clearbit
    Leadberry
  • Google analytics
    Shopify
  • Zoho Campaigns
  • Zoho CRM
    Zoho Mail
  • Zoho Desk
  • Mailchimp
    Kissmetrics
  • Salesforce
    Wordpress
  • Zendesk
    Dotmailer

إبرام الصفقات على الجهاز المحمول

تواصل مع العملاء المحتملين والعملاء الفعليين في أثناء التنقل أينما كنت وكلما احتجت إلى ذلك. يضم تطبيق Zoho SalesiQ المتميز للأجهزة المحمولة كل الميزات الفعالة لبرامجنا في تطبيق صغير الحجم للهواتف والأجهزة اللوحية.

تفاعل العملاء على الأجهزة المحمولة

البيع بذكاء. والتطور بسرعة.

الاشتراك مجانًا