Perkenalkan Zia, asisten penjualan berbasis percakapan
Zia adalah AI pendamping di dalam Zoho CRM yang akan membantu Anda mengelola CRM dengan cerdas. Zia dapat mengambil informasi yang Anda inginkan, membuat data berdasarkan apa yang Anda diktekan, memprediksi hasil aktivitas penjualan, mendeteksi anomali, mengotomatiskan tugas rutin, dan banyak lagi! Pantau setiap aktivitas dengan bantuan anggota tim Anda yang baru—berinteraksilah dengan Zia sekarang juga.
Daftar Gratis- ZIA
- Bantuan Penjualan
- Prediksi
- Deteksi Anomali
- Zia untuk email
- Otomatisasi Cerdas
- Peringatan Kompetitor
- Pengayaan Data
- Rekomendasi
- Penyusun Prediksi
- Saran Penugasan
- Saran Alur Kerja
- Waktu Terbaik untuk Menghubungi
- Zia Vision
Zia dapat berbicara, dan banyak yang ingin dia sampaikan
Apa yang membuat Zia istimewa adalah kemampuannya sebagai asisten percakapan yang dapat memahami perintah dan pertanyaan yang disampaikan melalui teks dan suara. Banyak tugas yang bisa diselesaikan hanya dengan berbicara dengan Zia - tinggal pilih alur saja!
Pelajari selengkapnyaMengobrol dengan Zia
Anda tidak perlu menggali database untuk mencari sesuatu—cukup tanya Zia, dan dia akan menemukannya. Segala data, angka, laporan, dan bagan dapat ditemukan hanya lewat ketikan.
Panggil Zia
Jika Anda sedang di perjalanan atau tidak dapat mengetik, tidak masalah. Zia adalah AI berbasis percakapan—panggil saja dia untuk mengajukan pertanyaan dan dia akan membacakan jawaban atau menampilkannya. Zia juga dapat merekam suara Anda untuk membuat pengingat, mencatat, atau memperbarui data.
Prediksi penjualan dengan Zia
Ketika ada terlalu banyak transaksi di alur penjualan, sulit bagi tenaga penjualan untuk mengejar prospek yang tepat. Dengan Zia, itu tak lagi jadi masalah. Zia dapat memprediksi probabilitas keberhasilan setiap transaksi yang sedang dalam proses dan menetapkan nilai dinamis berdasarkan potensi konversinya. Terus berfokus pada target yang tepat!
Pelajari selengkapnya
Zia dapat mengidentifikasi anomali penjualan
Anda tidak harus menunggu laporan akhir bulan untuk mendeteksi perbedaan dalam aktivitas dan jumlah penjualan. Dengan Zia, Anda bisa mendapatkan informasi tentang anomali secara aktual dan menanganinya dengan cepat. Zia dapat mendeteksi anomali di tren penjualan Anda, memberi Anda cukup waktu untuk menghindari penurunan pendapatan, atau bersiap untuk lonjakan jumlah prospek yang masuk.
Pelajari selengkapnya
Zia memaksimalkan kemampuan email Anda
Sebagai bagian penting komunikasi bisnis, email menyimpan informasi penting yang dapat membantu tim penjualan Anda mengenal pelanggan dan prospek dengan lebih baik. Zia menyempurnakan kegunaan email Anda: ia melengkapi data pelanggan dengan informasi dari web dan tanda tangan email; mengekstrak dan mengisi otomatis informasi acara; serta menganalisis intensi, sentimen, dan emosi dalam email pelanggan agar Anda dapat memprioritaskan respons.
Pelajari selengkapnya
Mulai menjual dengan lebih cerdas, lebih baik, dan lebih cepat
Daftar Gratis PAKET DAN HARGA
Otomatiskan makro dengan Zia
Zia mempelajari pola penggunaan anggota tim Anda dan membuat saran otomatisasi yang personal sehingga mereka dapat menyelesaikan tugas rutin dengan lebih cepat. Zia juga menghitung efisiensi alur kerja dan menghentikan Anda dari membuat kesalahan, seperti mengirim templat email dua kali ke pengguna yang sama.
Pelajari selengkapnya
Zia mengawasi kompetitor, sehingga Anda tidak perlu memperhatikannya.
Tim penjualan Anda menerima ribuan email setiap hari, dan yang penting kadang-kadang terlewatkan. Misalnya, jika prospek mengirimkan email untuk mencari tahu tarif Anda dibandingkan kompetitor, Anda tidak boleh melewatkan email itu. Dengan Pemberitahuan Kompetitor Zia, Anda selalu dapat mengetahui setiap kali prospek menyebutkan kompetitor Anda dalam konten email mereka. Zia memindai email Anda secara real time dan memberi tahu Anda kapan pun nama kompetitor muncul.
Notifikasi instan
di mana pun Anda berada.
Terima peringatan instan di SalesSignals, Zia Alerts, Cliq, atau Slack setiap kali prospek berbicara tentang kompetitor Anda.
Mengidentifikasi sentimen prospek
Zia dapat menganalisis email dan memahami bagaimana pendapat prospek Anda tentang kompetitor. Ini memberi Anda wawasan yang cepat untuk membantu Anda memahami kebutuhan mereka dengan lebih baik.
Perkaya data dengan Zia
Apakah Anda menghadapi kesulitan akibat data CRM yang tidak benar, lawas, atau tidak lengkap? Jangan khawatir. Zia membantu Anda mengumpulkan informasi tentang kontak, akun, dan prospek, kemudian memperkaya data tersebut secara otomatis. Zia melakukan pemeriksaan berkala dari waktu ke waktu agar data Anda selalu diperbarui dan akurat.
Pelajari selengkapnya
Tingkatkan produktivitas Anda dengan rekomendasi
Apabila bisnis Anda menawarkan banyak produk atau layanan, Anda bisa jadi kesulitan menawarkan produk atau layanan yang tepat kepada pelanggan. Zoho CRM membantu Anda mengenali produk atau paket yang tepat untuk ditawarkan kepada pelanggan dan memanfaatkan peluang penjualan tambahan dan penjualan silang.
Pelajari selengkapnya
Buat prediksi baru
Manfaatkan kecanggihan AI prediktif dengan Penyusun Prediksi, yaitu alat untuk membuat prediksi khusus Zia dari awal. Prediksi ini dapat diterapkan untuk modul apa pun di Zoho CRM. Cukup pilih bidang yang diinginkan, dan serahkan semuanya kepada Zia.
Pelajari selengkapnya
Zia akan menetapkan data kepada orang yang tepat
Salah satu faktor terpenting dalam keberhasilan mengonversi prospek atau menyukseskan transaksi adalah menetapkan data kepada orang yang tepat. Zia kini dapat menetapkan data ke perwakilan yang paling memenuhi syarat berdasarkan riwayat penanganan tugas serupa. Dapatkan gambaran sekilas tentang kotak hitam algoritme untuk membantu Anda memahami dan mengontrol bagaimana Zia membuat segmen pada data Anda, memilih pengguna yang relevan, dan faktor yang memengaruhi penugasan Zia.
Zia merumuskan pola dan menyarankan alur kerja
Zia menelusuri log audit dan riwayat aktivitas untuk mengidentifikasi pola dalam data Anda dan menyarankan alur kerja siap pakai agar proses penjualan Anda lebih mudah. Anda dapat memilih langsung menggunakan alur kerja ini atau mengeditnya sesuai kebutuhan demi efisiensi waktu tim penjualan agar mereka dapat berfokus menyelesaikan kesepakatan.
Temukan waktu terbaik untuk menghubungi dengan Zia
Tidak ada lagi panggilan tak terjawab dan email yang tak terbuka! Zia memberikan saran jadwal yang sesuai untuk menghubungi setiap pelanggan sehingga Anda dapat menghubunginya pada waktu yang tepat.
Pelajari selengkapnya
Validasikan gambar yang ditambahkan ke CRM dengan Zia Vision
Zia kini tak hanya mampu merespons ucapan, tetapi juga gambar. Zia dapat memindai gambar yang diunggah pengguna ke suatu data dan menentukan apakah gambar tersebut layak atau tidak. Latih Zia untuk mengidentifikasi objek dalam gambar melalui sampel, lalu tentukan caranya merespons saat gambar dianggap tidak layak. Tugaskan Zia Vision memeriksa spam yang berisi gambar.
Kecerdasan buatan Zoho CRM, Zia, memang sangat mengesankan. Sebagai manajer CRM, saya dapat terhubung langsung dengan tim penjualan dan memastikan mereka tidak pernah melewatkan penjualan, dengan bantuan tips kerja dari Zia.
- Bantuan Penjualan
- Prediksi
- Deteksi Anomali
- Zia untuk email
- Otomatisasi Cerdas
- Peringatan Kompetitor
- Pengayaan Data
- Rekomendasi
- Penyusun Prediksi
- Saran Penugasan
- Saran Alur Kerja
- Waktu Terbaik untuk Menghubungi
- Zia Vision