Lewati ke menu produk
close
  • Penjualan
    Press Space or Enter to display list of options
TELUSURI SEMUA PRODUK

Penjualan

 
CRM

Konversikan leads dan sepakati penjualan.

CRM
 
Bigin

Solusi manajemen pipeline untuk tim yang menghadapi pelanggan.

Bigin
 
Forms

Buat formulir online untuk setiap kebutuhan bisnis.

Forms
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
CRM Plus

Platform terpadu untuk menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik.

CRM Plus

Pemasaran

 
Social

Perangkat lunak manajemen media sosial all-in-one.

Social
 
Campaigns

Buat, kirim, dan lacak kampanye email bertarget yang mendorong penjualan.

Campaigns
 
Forms

Buat formulir online untuk setiap kebutuhan bisnis.

Forms
 
Survey

Buat survei untuk menjangkau dan berinteraksi dengan audiens.

Survey
 
Sites

Penyusun situs web online dengan berbagai opsi kustomisasi.

Sites
 
PageSense

Optimasi konversi situs web dan platform personalisasi.

PageSense
 
Backstage

Perangkat lunak manajemen acara menyeluruh.

Backstage
 
Marketing Automation

Software automasi pemasaran all-in-one.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
Marketing Plus

Platform pemasaran terpadu untuk tim pemasaran.

Marketing Plus

Commerce dan POS

 
Commerce

Platform ecommerce untuk mengelola dan memasarkan toko online Anda.

Commerce

Dukungan Pelanggan

 
Desk

Software pusat bantuan dengan dukungan pelanggan top.

Desk
 
Assist

Dukungan jarak jauh dan software akses jarak jauh tanpa pengawasan.

Assist
 
Lens

Bantuan jarak jauh interaktif dengan augmented reality.

Lens
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings

Keuangan

 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Commerce

Platform ecommerce untuk mengelola dan memasarkan toko online Anda.

Commerce

Email & Kolaborasi

 
Mail

Layanan email yang aman untuk tim segala ukuran.

Mail
 
Meeting

Jalankan webinar online dan rapat dengan aman.

Meeting
 
Writer

Pengolah kata untuk menulis dan diskusi terfokus.

Writer
 
Sheet

Software spreadsheet untuk kolaborasi tim.

Sheet
 
Show

Buat, edit, dan bagikan slide dengan aplikasi presentasi canggih.

Show
 
Notebook

Tempat apik untuk segala catatan Anda.

Notebook
 
Cliq

Tetap terhubung dengan tim, di mana saja

Cliq
 
Connect

Software kolaborasi tim yang menyatukan semua orang

Connect
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings
 
WorkDrive

Manajemen file online untuk tim.

WorkDrive
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Office Integrator

Editor dokumen bawaan untuk aplikasi web.

Office Integrator
 
Calendar

Kalender bisnis online untuk mengelola acara dan menjadwalkan janji temu.

Calendar
 
Learn

Platform manajemen pengetahuan dan pembelajaran.

Learn
 
Suite
Workplace

Suite aplikasi untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.

Workplace

SDM

 
People

Atur, automasi, dan sederhanakan proses HR.

People
 
Recruit

Platform intuitif khusus untuk solusi perekrutan.

Recruit
 
Workerly

Kelola staf sementara dengan solusi penjadwalan karyawan.

Workerly
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
People Plus

Platform SDM komprehensif demi pengalaman karyawan yang sempurna.

People Plus

Manajemen Keamanan & IT

 
Creator

Buat aplikasi kustom untuk menyederhanakan proses bisnis.

Creator
 
Vault

Pengelola kata sandi online untuk tim.

Vault
 
Lens

Bantuan jarak jauh interaktif dengan augmented reality.

Lens
 
Assist

Dukungan jarak jauh dan software akses jarak jauh tanpa pengawasan.

Assist

BI & Analitik

 
Analytics

Platform BI dan analitik mandiri yang modern.

Analytics
 
Embedded BI

Solusi analitik bawaan dan BI white label yang dapat disesuaikan dengan merek bisnis Anda.

Embedded BI
 
DataPrep

Layanan persiapan data yang ditenagai AI agar organisasi Anda senantiasa berbasis data.

DataPrep

Manajemen Proyek

 
Projects

Kelola, lacak, berkolaborasi dalam proyek tim.

Projects
 
Sprints

Alat perencanaan dan pelacakan untuk tim yang tangkas.

Sprints
 
BugTracker

Software pelacakan bug otomatis untuk mengelola bug.

BugTracker

Platform Pengembang

 
Creator

Buat aplikasi kustom untuk menyederhanakan proses bisnis.

Creator
 
Flow

Automasi alur kerja bisnis dengan integrasi cerdas.

Flow
 
Office Integrator

Editor dokumen bawaan untuk aplikasi web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Solusi analitik bawaan dan BI white label yang dapat disesuaikan dengan merek bisnis Anda.

Embedded BI
 
DataPrep

Layanan persiapan data yang ditenagai AI agar organisasi Anda senantiasa berbasis data.

DataPrep
 
CRM Plus

Platform terpadu untuk menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik.

Coba sekarang
CRM Plus
 
People Plus

Platform SDM komprehensif demi pengalaman karyawan yang sempurna.

Coba sekarang
People Plus
 
Workplace

Suite aplikasi untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.

Coba sekarang
Workplace
 
Marketing Plus

Platform pemasaran terpadu untuk tim pemasaran.

Coba sekarang
Marketing Plus
 
Suite all-in-one:

Zoho One

Sistem Operasi untuk Bisnis

Jalankan seluruh bisnis Anda dengan software cloud terpadu Zoho; dobrak silo antardepartemen dan tingkatkan efisiensi organisasi.

COBA ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Dengan 2.000 lebih ekstensi siap pakai yang tersebar di 40+ kategori, hubungkan alat bisnis favorit Anda dengan produk Zoho yang sudah Anda gunakan.

JELAJAHI MARKETPLACE
Marketplace
Lompat ke isi utama

Meningkatkan penjualan dengan integrasi email yang kontekstual

Sebagai staf penjualan, email sangat penting untuk berinteraksi dengan prospek dan pelanggan. Zoho CRM membantu Anda menulis konten yang lebih andal dan personal, dengan mengombinasikan email serta informasi CRM dan analitik yang kontekstual.

CRM Software benefits | Zoho CRM

Cara kami membantu Anda

  • Melihat dan mengirim email dengan menghubungkan klien email apa pun
  • Menjadwalkan email dengan tindak lanjut dan templat email
  • Memfilter email berdasarkan status atau posisinya dalam alur penjualan
  • Mendapatkan notifikasi saat seseorang berinteraksi dengan email Anda
  • Analitik email dan wawasan AI untuk meningkatkan hasil email

Email pelanggan dalam CRM

Meskipun sebagian besar pekerjaan diselesaikan di CRM, Anda harus mengetahui apakah prospek telah merespons email. Dapatkan peringatan langsung dari transaksi dan kontak Anda, langsung di Zoho CRM—membalas email, menambahkan tindak lanjut, dan membuat data langsung saat diperlukan. Zoho CRM menghubungkan semua email dengan data pelanggan masing-masing secara otomatis, sehingga Anda tidak perlu menelusuri tumpukan pesan untuk mengirim tindak lanjut berikutnya.

Mengirim dan menerima email di CRM

Kompatibel dengan sistem email favorit Anda

Kirim dan terima email dari email client pilihan Anda, termasuk Gmail, Yahoo, Outlook, dan >, agar Anda tidak melewatkan pesan apa pun. Gunakan konfigurasi email standar untuk menautkan semua email masuk ke CRM Anda.

Mengirim email pembaruan status

Zoho CRM memberi tahu Anda saat email telah dirkirim, dibuka, serta dibaca. Anda juga dapat menggunakan filter lanjutan untuk mengidentifikasi prospek yang belum merespons dalam jangka waktu tertentu, serta prospek yang sudah merespons dan siap untuk membeli. Analisis ini memungkinkan Anda untuk merencanakan tindak lanjut secara strategis untuk memaksimalkan keunggulan.

Mendapatkan peringatan untuk interaksi email pelanggan dan email

Menjadwalkan pesan dan mengirim email secara massal

Anda dapat menjadwalkan pengiriman email di CRM pada waktu yang sudah ditentukan atau pada waktu terbaik untuk pengiriman. Untuk menjangkau banyak pelanggan, misalnya saat mengirim pembaruan bisnis atau email tindak lanjut yang disesuaikan bagi pelanggan secara massal. Semua aktivitas ini dapat ditambahkan ke alur kerja dengan pengaturan sekali waktu. Anda bahkan dapat membuat penjawab otomatis agar tidak melewatkan satu pun pelanggan.

Menjadwalkan email secara otomatis menggunakan alur kerja

Berikan sentuhan pribadi pada email Anda

Untuk tampil dalam pikiran prospek dan memastikan setiap interaksi berkontribusi untuk membangun koneksi yang kuat, email Anda harus unik namun konsisten dalam gaya tertentu. Personalisasi setiap aspek email mulai dari font hingga tanda tangan yang digunakan untuk setiap alias email yang Anda gunakan untuk membangun eksistensi merek dan membangun hubungan dengan prospek.

personal-touch-for-zoho-crm-emails

Pastikan pengguna yang tepat dapat mengakses email yang tepat

Bergantung pada peran pengguna CRM dan sifat komunikasi emailnya, mungkin Anda ingin email tersedia untuk setiap pengguna di CRM, atau menjaganya tetap rahasia dan hanya tersedia untuk sekelompok kecil pengambil keputusan utama. Zoho CRM memudahkan Anda untuk menentukan kebijakan berbagi email pada tingkat organisasi untuk setiap peran dan memperbarui kebijakan untuk pengguna secara massal, sehingga Anda dapat dengan cepat mengatur izin berbagi email untuk karyawan baru atau memperbaruinya saat pengguna berpindah ke peran yang berbeda dalam sistem CRM Anda.

Zoho-CRM-email-sharing-preference

Menyimpan dan menganalisis templat email Anda

Templat adalah cara yang cepat dan mudah untuk membebaskan diri Anda dari rasa bosan dalam mengonsep email. Rancang templat yang sesuai dengan bisnis Anda, atau pilih templat khusus di galeri kami serta kustomisasi dengan teks, gambar, tabel, dan kolom. Dapatkan juga laporan mengenai templat email dengan rasio pembukaan email yang paling tinggi, dan templat yang jarang diklik.

pengujian templat email a/b, pemasaran email a/b, templat email + crm, templat email untuk penjualan, mengukur templat email, analitik templat email

Analitik email yang menyertakan jumlah penjualan

Kadang analitik klien email tidak lengkap karena Anda tidak dapat membandingkannya dengan data penjualan sebenarnya untuk mengetahui manfaat email bagi Anda. Zoho CRM membuat laporan email individu untuk setiap petugas penjualan berdasarkan jumlah email yang dikirimkan setiap hari, setiap minggu, atau setiap bulan. Analitik menunjukkan jumlah email yang membawa prospek, menutup transaksi, dan bahkan durasi prosesnya. Anda juga dapat menggunakan data untuk mengidentifikasi prospek yang tidak aktif berdasarkan latensi respons mereka.

Pengujian A/B untuk templat email

SalesInbox - Manajemen email menggunakan data CRM

Dengan Zoho SalesInbox, Anda dapat membawa kotak masuk email ke CRM. SalesInbox menata pesan sesuai dengan alur CRM, apa pun klien email yang digunakan, sehingga Anda tidak melewatkan penawaran yang terpenting. Seret dan jatuhkan email di kolom mana pun untuk menambahkan kontak atau membuat penawaran. Dapatkan notifikasi secara real time saat penerima telah membuka email, dan atur pengingat tindak lanjut jika Anda belum mendapatkan balasan.

Pelajari Selengkapnya
SalesInbox menyegmentasikan dan menganalisis email Anda

Mengumpulkan prospek menggunakan pengurai email

Pengurai email mengotomatisasikan proses entri data dengan mengambil informasi dari email masuk. Anda dapat menentukan templat untuk mengambil detail seperti nama prospek, nama perusahaan, alamat, dll. serta menyimpan informasi tersebut sebagai data baru atau diperbarui di Zoho CRM.

Pelajari tentang pengurai email
Memperkaya data CRM dengan pengurai email

Integrasi populer

Sign up for CRM software | Zoho CRM

Penjualan Meningkat. ubungan Bertahan Lama.Pertumbuhan Lebih Cepat.

Uji coba gratis selama 15 hari. Tidak perlu kartu kredit.

Daftar GratisLIHAT PAKET DAN HARGA
Fitur Terkait

Kelola email penjualan, pemasaran, dan layanan dukungan dari satu platform.

Coba paket CRM all-in-one kami yang menyatukan semua tim yang berhadapan dengan pelanggan.

PELAJARI SELENGKAPNYA
CX-Platform banner

Can't find what
you're looking for?

Let us know what you need - we're happy to help!

REQUEST A CALLBACK
CRM popup character Image