Lewati ke menu produk
close
  • Penjualan
    Press Space or Enter to display list of options
TELUSURI SEMUA PRODUK

Penjualan

 
CRM

Konversikan leads dan sepakati penjualan.

CRM
 
Bigin

Solusi manajemen pipeline untuk tim yang menghadapi pelanggan.

Bigin
 
Forms

Buat formulir online untuk setiap kebutuhan bisnis.

Forms
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
CRM Plus

Platform terpadu untuk menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik.

CRM Plus

Pemasaran

 
Social

Perangkat lunak manajemen media sosial all-in-one.

Social
 
Campaigns

Buat, kirim, dan lacak kampanye email bertarget yang mendorong penjualan.

Campaigns
 
Forms

Buat formulir online untuk setiap kebutuhan bisnis.

Forms
 
Survey

Buat survei untuk menjangkau dan berinteraksi dengan audiens.

Survey
 
Sites

Penyusun situs web online dengan berbagai opsi kustomisasi.

Sites
 
PageSense

Optimasi konversi situs web dan platform personalisasi.

PageSense
 
Backstage

Perangkat lunak manajemen acara menyeluruh.

Backstage
 
Marketing Automation

Software automasi pemasaran all-in-one.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
Marketing Plus

Platform pemasaran terpadu untuk tim pemasaran.

Marketing Plus

Commerce dan POS

 
Commerce

Platform ecommerce untuk mengelola dan memasarkan toko online Anda.

Commerce

Dukungan Pelanggan

 
Desk

Software pusat bantuan dengan dukungan pelanggan top.

Desk
 
Assist

Dukungan jarak jauh dan software akses jarak jauh tanpa pengawasan.

Assist
 
Lens

Bantuan jarak jauh interaktif dengan augmented reality.

Lens
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings

Keuangan

 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Commerce

Platform ecommerce untuk mengelola dan memasarkan toko online Anda.

Commerce

Email & Kolaborasi

 
Mail

Layanan email yang aman untuk tim segala ukuran.

Mail
 
Meeting

Jalankan webinar online dan rapat dengan aman.

Meeting
 
Writer

Pengolah kata untuk menulis dan diskusi terfokus.

Writer
 
Sheet

Software spreadsheet untuk kolaborasi tim.

Sheet
 
Show

Buat, edit, dan bagikan slide dengan aplikasi presentasi canggih.

Show
 
Notebook

Tempat apik untuk segala catatan Anda.

Notebook
 
Cliq

Tetap terhubung dengan tim, di mana saja

Cliq
 
Connect

Software kolaborasi tim yang menyatukan semua orang

Connect
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings
 
WorkDrive

Manajemen file online untuk tim.

WorkDrive
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Office Integrator

Editor dokumen bawaan untuk aplikasi web.

Office Integrator
 
Calendar

Kalender bisnis online untuk mengelola acara dan menjadwalkan janji temu.

Calendar
 
Learn

Platform manajemen pengetahuan dan pembelajaran.

Learn
 
Suite
Workplace

Suite aplikasi untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.

Workplace

SDM

 
People

Atur, automasi, dan sederhanakan proses HR.

People
 
Recruit

Platform intuitif khusus untuk solusi perekrutan.

Recruit
 
Workerly

Kelola staf sementara dengan solusi penjadwalan karyawan.

Workerly
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
People Plus

Platform SDM komprehensif demi pengalaman karyawan yang sempurna.

People Plus

Manajemen Keamanan & IT

 
Creator

Buat aplikasi kustom untuk menyederhanakan proses bisnis.

Creator
 
Vault

Pengelola kata sandi online untuk tim.

Vault
 
Lens

Bantuan jarak jauh interaktif dengan augmented reality.

Lens
 
Assist

Dukungan jarak jauh dan software akses jarak jauh tanpa pengawasan.

Assist

BI & Analitik

 
Analytics

Platform BI dan analitik mandiri yang modern.

Analytics
 
Embedded BI

Solusi analitik bawaan dan BI white label yang dapat disesuaikan dengan merek bisnis Anda.

Embedded BI
 
DataPrep

Layanan persiapan data yang ditenagai AI agar organisasi Anda senantiasa berbasis data.

DataPrep

Manajemen Proyek

 
Projects

Kelola, lacak, berkolaborasi dalam proyek tim.

Projects
 
Sprints

Alat perencanaan dan pelacakan untuk tim yang tangkas.

Sprints
 
BugTracker

Software pelacakan bug otomatis untuk mengelola bug.

BugTracker

Platform Pengembang

 
Creator

Buat aplikasi kustom untuk menyederhanakan proses bisnis.

Creator
 
Flow

Automasi alur kerja bisnis dengan integrasi cerdas.

Flow
 
Office Integrator

Editor dokumen bawaan untuk aplikasi web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Solusi analitik bawaan dan BI white label yang dapat disesuaikan dengan merek bisnis Anda.

Embedded BI
 
DataPrep

Layanan persiapan data yang ditenagai AI agar organisasi Anda senantiasa berbasis data.

DataPrep
 
CRM Plus

Platform terpadu untuk menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik.

Coba sekarang
CRM Plus
 
People Plus

Platform SDM komprehensif demi pengalaman karyawan yang sempurna.

Coba sekarang
People Plus
 
Workplace

Suite aplikasi untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.

Coba sekarang
Workplace
 
Marketing Plus

Platform pemasaran terpadu untuk tim pemasaran.

Coba sekarang
Marketing Plus
 
Suite all-in-one:

Zoho One

Sistem Operasi untuk Bisnis

Jalankan seluruh bisnis Anda dengan software cloud terpadu Zoho; dobrak silo antardepartemen dan tingkatkan efisiensi organisasi.

COBA ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Dengan 2.000 lebih ekstensi siap pakai yang tersebar di 40+ kategori, hubungkan alat bisnis favorit Anda dengan produk Zoho yang sudah Anda gunakan.

JELAJAHI MARKETPLACE
Marketplace
Lompat ke isi utama
Percakapan Prediksi Rekomendasi Komunikasi

Zia memiliki kemampuan percakapan—bicara saja dengannya

Zia begitu unggul karena sebagai sebuah asisten percakapan, Zia mampu memahami perintah serta pertanyaan yang disampaikan melalui teks dan suara. Anda dapat menyelesaikan banyak tugas hanya dengan melakukan percakapan singkat dengan Zia.

layar panggil zia

Mengobrol dengan Zia

Anda tidak perlu menelusuri seluruh database untuk menemukan yang Anda cari. Cukup tanyakan, dan Zia akan melakukannya untuk Anda. Semua data, gambar, laporan, dan bagan Anda dapat ditemukan hanya dengan mengirimkan pesan teks.

Panggil Zia

Jika Anda sedang di perjalanan atau tidak dapat mengetik, tidak masalah. Zia merupakan AI percakapan. Panggil Zia untuk mengajukan pertanyaan dan dia akan membacakan atau menampilkan jawabannya. Zia juga dapat merekam suara Anda untuk membuat pengingat, mencatat, atau memperbarui data.

Percakapan Prediksi Rekomendasi Komunikasi

Hemat waktu dengan prediksi

Prioritaskan penjualan dengan memprediksi hasilnya

Staf penjualan menghabiskan banyak waktu mengerjakan catatan penjualan tanpa menunjukkan hasil akhir yang jelas dan memuaskan. Fungsi prediksi prospek dan transaksi Zia memberi tahu Anda tingkat kesuksesan dari setiap catatan dengan mengidentifikasi catatan yang memiliki peluang rendah atau tinggi untuk ditutup.

Prediksi Prospek dan Transaksi.

Deteksi anomali yang dapat menghambat penjualan Anda

Zia membuat prediksi tren penjualan dan membandingkan prediksi tersebut dengan pertumbuhan aktual Anda. Zia mendeteksi anomali dalam tren penjualan. Setelahnya, Zia akan memberi tahu staf penjualan yang tepat saat bisnis Anda berkinerja di bawah atau melampaui ekspektasi, sehingga mereka dapat mengambil tindakan yang tepat.

Deteksi Tren dan Anomali.

Buat prediksi baru

Manfaatkan kecanggihan AI prediktif dengan Penyusun Prediksi, yaitu alat untuk membuat prediksi khusus Zia dari awal. Prediksi ini dapat diterapkan untuk modul apa pun di Zoho CRM. Cukup pilih bidang yang diinginkan, dan serahkan semuanya pada Zia.

Penyusun Prediksi.
Percakapan Prediksi Rekomendasi Komunikasi

Tingkatkan produktivitas Anda dengan rekomendasi

Gunakan rekomendasi produk untuk mengenali produk yang berpotensi terjual di pasaran

Apakah Anda kesulitan menyeleksi penawaran Anda? Kini Zia dapat membantu Anda menemukan produk atau layanan paling relevan yang kemungkinan besar akan diminati oleh prospek. Zia menganalisis setiap titik kontak pelanggan dengan merek Anda dan mencari pola. Ini membantu Anda membuat penawaran penjualan yang efektif.

Rekomendasi Produk.

Tetapkan catatan kepada orang yang tepat

Salah satu faktor terpenting dalam keberhasilan mengonversi prospek atau menutup transaksi adalah menetapkan data kepada orang yang tepat. Kini Zia dapat menetapkan catatan ke perwakilan yang paling berkualifikasi berdasarkan riwayat penanganan tugas serupa.

Saran Penetapan.

Semua hal memiliki alur kerja

Di banyak organisasi, ada beragam aktivitas yang ditangani oleh perwakilan penjualan secara manual. Cara ini sebenarnya dapat ditangani secara otomatis untuk menghemat waktu. Zia menelusuri riwayat aktivitas Anda dan menyarankan alur kerja khusus yang dapat mengotomatiskan beragam aktivitas yang memengaruhi produktivitas secara langsung.

Saran Alur Kerja.

Otomatisasi cerdas

Zia mempelajari pola yang diikuti oleh tenaga penjualan dan menciptakan saran automasi khusus yang dapat menyelesaikan tugas rutin tersebut dengan lebih cepat. Zia juga menghitung efisiensi alur kerja dan mencegah Anda membuat kesalahan, misalnya tidak sengaja mengirim templat email dua kali ke penerima yang sama.

Saran Makro.
Percakapan Prediksi Rekomendasi Komunikasi

Berkomunikasi secara lebih baik dengan pelanggan

Analisis emosi yang terkandung dalam setiap email

Setiap percakapan mengandung ekspresi dan pesan tersendiri—baik positif, negatif, atau netral. Zia menganalisis konten email pelanggan untuk membantu Anda memahami ekspresi dan pesan mereka, sehingga Anda dapat memprioritaskan email berdasarkan pesan yang dimaksud. Apa maksud email tersebut? Apakah berisi saran? Apakah berisi keluhan? Apakah berisi pertanyaan? Zia mengenalinya.

Sentimen Email.

Temukan waktu yang tepat untuk mengambil langkah selanjutnya

Zia mencegah Anda membuang waktu dengan melakukan panggilan atau mengirim email yang tidak akan dijawab. Oleh sebab itu, Zia akan menyarankan waktu dan hari yang tepat untuk mendapatkan tanggapan dari setiap kontak Anda berdasarkan interaksi sebelumnya. Anda juga dapat mengatur pengingat tindak lanjut berdasarkan saran Zia dan menghemat waktu saat menghubungi pelanggan Anda.

Waktu Terbaik untuk Menghubungi.

Perkaya data pada prospek dan akun Anda

Seberapa sering data CRM Anda salah, usang, atau tidak lengkap? Zia membantu Anda mengumpulkan informasi mengenai kontak dan akun serta membantu Anda memperoleh data terbaru dengan nomor telepon dan akun media sosial. Anda juga dapat memperkaya catatan dengan informasi yang tersedia di tanda tangan email.

Pengayaan Data.

Dapatkan aktivitas dari email

Zia menelusuri konten email, mengidentifikasi aktivitas seperti rapat, demo, dan konferensi, serta membuat acara secara otomatis di CRM Anda. Apakah klien ingin dihubungi melalui telepon pada jam 5 sore? Zia dapat membuat acara dan mengaitkannya ke catatan yang ditentukan.

Dapatkan Aktivitas Email.

Sertakan Zia setiap saat

Zia juga tersedia di aplikasi seluler Zoho CRM. Dari data sederhana hingga analitik kompleks, Anda hanya perlu bertanya. Anda bahkan dapat memanggil Zia melalui ponsel untuk mengakses informasi dengan lebih cepat. Anda dapat membuat catatan, menyiapkan rapat, merekam suara, menambah pengingat, dan melakukan hal lain dengan asisten digital Anda!

Can't find what
you're looking for?

Let us know what you need - we're happy to help!

REQUEST A CALLBACK
CRM popup character Image