Lompat ke isi utama
close
  • Penjualan
    Press Space or Enter to display list of options
TELUSURI SEMUA PRODUK

Penjualan

 
CRM

Konversikan leads dan sepakati penjualan.

CRM
 
Bigin

Solusi manajemen pipeline untuk tim yang menghadapi pelanggan.

Bigin
 
Forms

Buat formulir online untuk setiap kebutuhan bisnis.

Forms
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
CRM Plus

Platform terpadu untuk menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik.

CRM Plus

Pemasaran

 
Social

Perangkat lunak manajemen media sosial all-in-one.

Social
 
Campaigns

Buat, kirim, dan lacak kampanye email bertarget yang mendorong penjualan.

Campaigns
 
Forms

Buat formulir online untuk setiap kebutuhan bisnis.

Forms
 
Survey

Buat survei untuk menjangkau dan berinteraksi dengan audiens.

Survey
 
Sites

Penyusun situs web online dengan berbagai opsi kustomisasi.

Sites
 
PageSense

Optimasi konversi situs web dan platform personalisasi.

PageSense
 
Backstage

Perangkat lunak manajemen acara menyeluruh.

Backstage
 
Marketing Automation

Software automasi pemasaran all-in-one.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
Marketing Plus

Platform pemasaran terpadu untuk tim pemasaran.

Marketing Plus

Commerce dan POS

 
Commerce

Platform ecommerce untuk mengelola dan memasarkan toko online Anda.

Commerce

Dukungan Pelanggan

 
Desk

Software pusat bantuan dengan dukungan pelanggan top.

Desk
 
Assist

Dukungan jarak jauh dan software akses jarak jauh tanpa pengawasan.

Assist
 
Lens

Bantuan jarak jauh interaktif dengan augmented reality.

Lens
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings

Keuangan

 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Commerce

Platform ecommerce untuk mengelola dan memasarkan toko online Anda.

Commerce

Email & Kolaborasi

 
Mail

Layanan email yang aman untuk tim segala ukuran.

Mail
 
Meeting

Jalankan webinar online dan rapat dengan aman.

Meeting
 
Writer

Pengolah kata untuk menulis dan diskusi terfokus.

Writer
 
Sheet

Software spreadsheet untuk kolaborasi tim.

Sheet
 
Show

Buat, edit, dan bagikan slide dengan aplikasi presentasi canggih.

Show
 
Notebook

Tempat apik untuk segala catatan Anda.

Notebook
 
Cliq

Tetap terhubung dengan tim, di mana saja

Cliq
 
Connect

Software kolaborasi tim yang menyatukan semua orang

Connect
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings
 
WorkDrive

Manajemen file online untuk tim.

WorkDrive
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Office Integrator

Editor dokumen bawaan untuk aplikasi web.

Office Integrator
 
Calendar

Kalender bisnis online untuk mengelola acara dan menjadwalkan janji temu.

Calendar
 
Learn

Platform manajemen pengetahuan dan pembelajaran.

Learn
 
Suite
Workplace

Suite aplikasi untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.

Workplace

SDM

 
People

Atur, automasi, dan sederhanakan proses HR.

People
 
Recruit

Platform intuitif khusus untuk solusi perekrutan.

Recruit
 
Workerly

Kelola staf sementara dengan solusi penjadwalan karyawan.

Workerly
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
People Plus

Platform SDM komprehensif demi pengalaman karyawan yang sempurna.

People Plus

Manajemen Keamanan & IT

 
Creator

Buat aplikasi kustom untuk menyederhanakan proses bisnis.

Creator
 
Vault

Pengelola kata sandi online untuk tim.

Vault
 
Lens

Bantuan jarak jauh interaktif dengan augmented reality.

Lens
 
Assist

Dukungan jarak jauh dan software akses jarak jauh tanpa pengawasan.

Assist

BI & Analitik

 
Analytics

Platform BI dan analitik mandiri yang modern.

Analytics
 
Embedded BI

Solusi analitik bawaan dan BI white label yang dapat disesuaikan dengan merek bisnis Anda.

Embedded BI
 
DataPrep

Layanan persiapan data yang ditenagai AI agar organisasi Anda senantiasa berbasis data.

DataPrep

Manajemen Proyek

 
Projects

Kelola, lacak, berkolaborasi dalam proyek tim.

Projects
 
Sprints

Alat perencanaan dan pelacakan untuk tim yang tangkas.

Sprints
 
BugTracker

Software pelacakan bug otomatis untuk mengelola bug.

BugTracker

Platform Pengembang

 
Creator

Buat aplikasi kustom untuk menyederhanakan proses bisnis.

Creator
 
Flow

Automasi alur kerja bisnis dengan integrasi cerdas.

Flow
 
Office Integrator

Editor dokumen bawaan untuk aplikasi web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Solusi analitik bawaan dan BI white label yang dapat disesuaikan dengan merek bisnis Anda.

Embedded BI
 
DataPrep

Layanan persiapan data yang ditenagai AI agar organisasi Anda senantiasa berbasis data.

DataPrep
 
CRM Plus

Platform terpadu untuk menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik.

Coba sekarang
CRM Plus
 
People Plus

Platform SDM komprehensif demi pengalaman karyawan yang sempurna.

Coba sekarang
People Plus
 
Workplace

Suite aplikasi untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.

Coba sekarang
Workplace
 
Marketing Plus

Platform pemasaran terpadu untuk tim pemasaran.

Coba sekarang
Marketing Plus
 
Suite all-in-one:

Zoho One

Sistem Operasi untuk Bisnis

Jalankan seluruh bisnis Anda dengan software cloud terpadu Zoho; dobrak silo antardepartemen dan tingkatkan efisiensi organisasi.

COBA ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Dengan 2.000 lebih ekstensi siap pakai yang tersebar di 40+ kategori, hubungkan alat bisnis favorit Anda dengan produk Zoho yang sudah Anda gunakan.

JELAJAHI MARKETPLACE
Marketplace

Libatkan pengunjung situs Anda lewat obrolan langsung

Obrolan langsung adalah saluran interaktif tempat pengunjung dapat bertanya atau meminta saran terkait produk kebutuhan mereka. Perwakilan penjualan dapat melihat halaman web yang menghambat prospek, lalu membantu mereka dengan gesit dan personal guna meningkatkan konversi penjualan.

CRM Software benefits | Zoho CRM

Cara kami membantu Anda

  • Menyimpan pengunjung situs web sebagai prospek di CRM
  • Memisahkan pengunjung berdasarkan alur penjualan
  • Memulai obrolan langsung setelah mengetahui lokasi pengunjung di halaman web
  • Mendapatkan laporan perbandingan pengunjung situs web, obrolan, dan penjualan
  • Mendapatkan notifikasi untuk obrolan tak terjawab

Mengubah pengunjung menjadi prospek

Bantu pengunjung secara proaktif; dengan integrasi obrolan langsung untuk Zoho CRM, ajak mereka mengobrol dan kirimkan pesan bertarget saat mereka menjelajahi situs. Perwakilan penjualan dapat menjawab obrolan sambil mengurus CRM, atau menambahkan pengunjung sebagai leads dan menugaskannya kepada perwakilan penjualan, langsung dari jendela obrolan.

Mulai obrolan langsung dengan pengunjung situs web dari CRM

Simpan riwayat pengunjung ke CRM

Sebelum berinteraksi dengan pengunjung, ketahui apakah mereka merupakan pelanggan tetap atau prospek baru, agar Anda dapat lebih baik dalam memahami mereka. Zoho CRM menyimpan transkrip obrolan untuk tiap rekaman, memudahkan Anda untuk melihat seluruh riwayat interaksi pelanggan dan ringkasan kunjungan mereka. Anda juga akan diberi tahu jika melewatkan pesan obrolan saat offline, yang akan disimpan sebagai catatan ke catatan prospek.

Berikan skor leads berdasarkan perilaku score leads based on behavior

Memisahkan pengunjung berdasarkan alur penjualan

Jika situs web Anda dikunjungi ribuan orang setiap harinya, prospek berharga pun bisa lolos begitu saja. Dengan Zoho CRM, Anda dapat otomatis mengategorikan pengunjung sebagai leads, prospek, dan pelanggan untuk memprioritaskan interaksi. Kuasai penjualan Anda dengan bantuan status dan alur penawaran pengunjung di Zoho CRM, dan berikan mereka pengalaman mengobrol yang personal.

Identifikasi apakah pengunjung situs web Anda orang baru, leads, atau pelanggan

Laporan obrolan langsung yang andal

Segmentasi pelanggan ditampilkan dalam grafik yang mudah diinterpretasikan. Ketahui asal pelanggan, apa yang mereka cari, pengunjung yang paling menjanjikan dalam hari tertentu, dan lainnya. Bandingkan metrik ini sepanjang waktu untuk mengenali tren dan meningkatkan interaksi pelanggan Anda.

Dapatkan laporan jumlah pengunjung yang terkonversi menjadi penjualan

Integrasi populer

Maksimalkan penjualan dari pengunjung situs web Anda.

Coba paket CRM all-in-one kami yang mencakup pelacakan mendalam pengunjung situs web.

PELAJARI SELENGKAPNYA
CX-Platform banner