Apa yang dimaksud dengan pembuatan prospek?
DAFTAR GRATIS
Pembuatan prospek - seni barter
Melakukan sesuatu tanpa imbalan terdengar tidak realistis. Model memberikan imbalan atas sesuatu sudah ada sejak dahulu kala. Untuk mendapatkan sesuatu yang diinginkan dari orang lain, Anda memberikan imbalan yang senilai. Ini juga berlaku pada praktik pembuatan prospek Anda. Saat ada orang yang berinteraksi dengan bisnis Anda, jangan berasumsi bahwa mereka akan otomatis menyerahkan data mereka. Anda harus menegaskan kepada mereka bahwa ada imbalan untuk informasi yang mereka berikan.
Selain membangun kepercayaan diri terhadap prospek, penawaran-penawaran, misalnya e-book yang ditulis dengan baik atau webinar informatif membantu menegaskan otoritas dan meningkatkan kesadaran terhadap merek Anda.
Jelajahi dan temukan
strategi pembuatan prospek yang tepat untuk Anda
Ada banyak cara untuk membuat prospek yang dibutuhkan bisnis Anda. Semua strategi ini dapat dikelompokkan menjadi 2 kategori umum: pemasaran inbound dan outbound. Strategi pembuatan prospek yang lengkap mungkin akan menggabungkan kedua metode ini demi menjaring prospek baru dan relevan bagi bisnis Anda.
Pemasaran Inbound
Pemasaran inbound adalah metode yang digunakan pelanggan untuk menarik minat dan perhatian mereka. Caranya adalah dengan memberikan sesuatu yang mereka butuhkan, yaitu sumber daya pendidikan, blog informatif, dan banyak lagi. Anda menciptakan kesadaran terhadap merek di antara audiens. Hal ini dapat dilakukan dengan menyajikan paduan tepat antara konten informatif dan hiburan. Di samping itu, ada baiknya ketahui tempat audiens Anda menghabiskan waktu, sajikan konten yang menarik perhatian mereka, lalu mulai jalin hubungan dengan mereka. Mari kita telusuri beberapa teknik pemasaran inbound untuk membuat prospek.
Sajikan konten yang tepat
Upaya pemasaran inbound Anda bergantung pada kualitas konten yang Anda buat. Fokus pada pembuatan konten kepemimpinan pemikiran berkualitas yang mengedukasi, bukan materi promosi. Berikan informasi yang edukatif kepada audiens Anda. Pada akhirnya, mesin penelusuran menyamakan konten berkualitas tinggi dengan situs web berkualitas tinggi. Dengan demikian, akan lebih banyak pengunjung yang dibawa ke halaman Anda dengan meningkatkan peringkat SEO Anda.
Aktif di media sosial
Makin berkembang teknologi, makin besar pula akses khalayak terhadap media sosial. Pembeli dapat berinteraksi dengan merek, influencer, dan sesama pembeli untuk menggali segala hal seputar produk atau layanan yang mereka minati. Kokohkan eksistensi Anda dengan rutin berbagi konten tertulis, audio, atau video yang telah Anda kembangkan di berbagai platform media sosial. Terus berinteraksi dengan pengikut Anda dan ikuti diskusi untuk mempromosikan merek Anda di sana. Kemudian, arahkan orang-orang kembali ke situs web Anda demi membuat prospek tersebut.
Inovasi dalam distribusi konten
Perusahaan umumnya mengandalkan email, situs web, blog, dan media sosial mereka untuk berbagi konten dan membuat prospek. Metode tersebut merupakan pemasaran inbound yang sudah teruji keampuhannya. Namun, ada baiknya lebih adaptif saat berusaha membuat orang tertarik pada bisnis Anda. Perluas cakupan Anda, lalu bagikan konten kepada audiens yang lebih luas melalui influencer dan penulis tamu di publikasi dan blog pihak ketiga.
Pemasaran Outbound
Pemasaran inbound mengandalkan pembuatan prospek secara natural, yaitu dengan membawa audiens ke halaman arahan dan berkonversi di sana. Namun, Pemasaran outbound dianggap sedikit membingungkan. Dewasa ini, banyak orang sangat selektif dengan hal-hal yang mereka perhatikan. Inti dari Pemasaran outbound adalah menyampaikan konten kepada audiens dengan "mencuri" perhatian mereka melalui PPC, iklan sosial, dan pameran dagang.
Tampilkan pesan Anda ke tempat yang tepat
Iklan bergambar adalah alat yang ampuh untuk mempromosikan merek Anda dan menarik perhatian prospek. Iklan itu dapat digunakan untuk menargetkan segmen audiens khusus berdasarkan demografi dan perilaku mereka. Dengan menyajikan pesan yang relevan dengan prospek, Anda bisa mengarahkan prospek ke halaman arahan dan mengedukasi mereka tentang nilai yang ditawarkan bisnis Anda.
Manfaatkan waktu Anda di berbagai acara
Acara, baik yang Anda gelar sendiri maupun pameran dagang yang Anda hadiri, bisa menjadi media yang ampuh untuk memperkenalkan seluk-beluk bisnis dan menjelaskan cara solusi Anda dapat membantu prospek. Di samping itu, di acara tersebut Anda bisa menjalin hubungan yang berkesan dengan mereka secara langsung. Manfaatkan waktu Anda di acara ini sebaik-baiknya. Caranya, dengan membagikan konten yang diramu dengan baik dan aktif dalam diskusi interaktif dengan peserta. Peluang mengonversi pengunjung stan menjadi prospek yang kemungkinan besar membeli akan makin besar.
Inbound vs Outbound
Strategi mana yang lebih ampuh membuat prospek?
Bahkan pada tahun 2007 lalu, rata-rata pembeli Anda terpapar lebih dari 5.000 iklan dalam sehari. Artinya, teknik outbound dapat membuat calon pembeli urung melirik yang Anda tawarkan, kecuali jika proses penargetannya dilakukan dengan baik. Langkah terbaiknya adalah dengan mengombinasikan teknik outbound dan inbound demi menarik perhatian mereka dan secara natural mengarahkannya ke konten Anda. Perhitungkan anggaran pemasaran Anda dan semua sarana yang tersedia bagi Anda sebelum memetakan strategi pembuatan prospek.
Buat corong pembuatan prospek Anda
Pembuatan prospek bisa Anda optimalkan dengan menentukan corong pembuatan prospek dengan berbagai tahap. Setiap tahap tersebut dirancang untuk melayani tujuan tertentu dalam memandu prospek melalui proses penjualan Anda.
Tarik Prospek
Fokus membangun kesadaran terhadap merek melalui blog, infografis, interaksi media sosial, iklan berbayar, dsb.
Jaring Prospek
Tawarkan sesuatu yang bernilai kepada audiens Anda, misalnya ebook, undangan webinar, atau uji coba produk sebagai imbalan atas informasi mereka.
Pupuk minat mereka
Bangun kepercayaan mereka dengan kampanye drip, laporan resmi, laporan tren industri, video tutorial khusus, dan sebagainya.
Konversikan prospek berkualitas tinggi
Tim penjualan Anda menindaklanjuti interaksi dengan konsultasi dan demo langsung untuk mengubahnya menjadi pelanggan berbayar.
Bergantung pada skala dan kerumitan proses bisnis, Anda perlu mengubah corong pembuatan prospek demi membuat prospek berkualitas. Anda harus terus bereksperimen dengan iklan, konten, kampanye yang mengedukasi, dan usaha penjualan untuk menemukan saluran terbaik bagi bisnis Anda.
Jaring prospek Anda secara efektif dengan Zoho CRM
Zoho CRM memiliki berbagai fitur dan integrasi yang ampuh. Fitur dan integrasi tersebut bisa Anda gunakan untuk mengoptimalkan usaha pemasaran dan menjaring prospek yang masuk dari berbagai platform, seperti situs web, halaman arahan, media sosial, acara, dan lainnya.
Formulir web kustom untuk membuat prospek
Kenali semua prospek yang tertarik sekaligus sedang mengunjungi situs web Anda. Zoho CRM membantu Anda menarik prospek dari halaman arahan yang dihosting di WordPress, Unbounce, Joomla, dan sistem manajemen konten lain dengan mudah, tanpa perlu mengetikkan sebaris kode.
Pelajari Selengkapnya
Selesaikan proses acara menjadi penjualan
Pengunjung acara Anda dapat membantu penjualan Anda berikutnya. Anda dapat menggunakan CRM sebagai platform komunikasi utama dengan pengunjung. Di CRM, Anda dapat mengirim undangan ke kontak atau prospek CRM, serta terhubung dengan prospek baru yang dijaring dari acara.
Pelajari Selengkapnya
Jaring prospek dari acara
Zoho CRM menggabungkan pengeluaran Google Ads dengan data penjualan Anda. Dengan begitu, Anda dapat mengetahui jenis kampanye, iklan, atau kata kunci yang membantu mengonversi prospek menjadi pelanggan. Investasikan uang Anda dengan bijak, dan dapatkan imbal investasi yang lebih baik dengan menargetkan iklan untuk kampanye yang paling menguntungkan. CRM bahkan menandai Iklan Google atau kata kunci tertentu yang menarik setiap prospek.
Pelajari Selengkapnya
Konversikan obrolan di media sosial menjadi prospek yang dapat ditindaklanjuti
Tambahkan prospek secara manual dari Tab Sosial atau otomatiskan pembuatan prospek Anda. Atur pemicu agar otomatis menambahkan prospek dan kontak dari media sosial berdasarkan interaksi pelanggan pilihan Anda. Anda juga dapat mengintegrasikan dengan Iklan Prospek Facebook untuk menjalankan kampanye media sosial dan memasukkan prospek tersebut ke Zoho CRM.
Pelajari Selengkapnya
Prospek sudah dijaring. Apa selanjutnya?
Salah satu tantangan ketika berusaha menambah jumlah pelanggan yang puas dan membayar adalah membuat prospek. Langkah berikutnya adalah memfokuskan usaha Anda pada prospek yang tepat, mengembangkannya, lalu mendorong mereka untuk membeli.
