Perluas Semua
    Versi Uji Coba
    Edisi Pengembang

    Ketersediaan Fitur Batas

    CariTidak ada fitur yang tersediaMasukkan teks
    FiturEdisi
    GratisStandarProfesionalEnterpriseUltimate
    FiturGratisStandarProfesionalEnterpriseUltimate
     

    Otomatisasi Tenaga Penjualan

    Prospek     
    Akun     
    Kontak     
    Transaksi     
    Prakiraan Penjualan     
    Prakiraan Berdasarkan Wilayah     
    Makro     
    Umpan     
    SalesSignals     
    Pustaka Dokumen     
    Aktivitas
    (Tugas, Acara, Panggilan)    		     
    Pengingat     
    Aktivitas Berulang     
    Pemesanan Kalender     
    Beberapa Mata Uang     
    Sosial
    (Integrasi dengan Facebook Twitter)    		     
    Tab Sosial
    (Akun Facebook Twitter Perusahaan)    		     
    Aturan Penilaian 10 bidang /modul20 bidang /modul30 bidang /modul50 bidang /modul
     

    Analitik CRM

    Laporan Standar     
    Laporan Kustom 100Tak TerbatasTak TerbatasTak Terbatas
    Penjadwalan Laporan 20 penjadwal/pengguna
    Maksimal 100 penjadwal/hari.    		20 penjadwal/pengguna
    Maksimal 100 penjadwal/hari.    		20 penjadwal/pengguna
    Maksimal 100 penjadwal/hari.    		20 penjadwal/pengguna
    Maksimal 100 penjadwal/hari.
    Dasbor Standar     
    Dasbor Kustom 10 dasborTak TerbatasTak TerbatasTak Terbatas
    Bagan dan KPI     
    Detektor Anomali   10 tren
    Tambahan 1 tren/ lisensi pengguna (maks 50)    		20 tren
    Tambahan 2 tren/lisensi pengguna (maks 100)
    Pembanding, Pengukur Target, dan Corong     
    Analisis Kohort   1025
    Analisis Kuadran     
     

    Otomatisasi Pemasaran

    Campaigns     
    Email MassalBatas ini hanya berlaku untuk aktivitas penjualan organisasi. Silakan lihat Zoho Campaigns untuk keperluan kampanye. Email massal tidak menyertakan notifikasi email alur kerja. 250/hari/organisasi500/hari/organisasi1000/hari/organisasi2000/hari/organisasi
    Templat Email Khusus10 templat100 templatTak TerbatasTak TerbatasTak Terbatas
    Penolakan Email     
    Pembalas Otomatis   3 penjawab otomatis5 penjawab otomatis
    Penjadwalan Email Massal  10/modul10/modul10/modul
     

    Zia

    Zia VoiceHanya didukung dalam Bahasa Inggris.     
    Waktu Terbaik untuk Menghubungi     
    Pengingat Zia     
    Prediksi Konversi     
    Analisis Tren     
    Saran Makro     
    Zia Intelligence untuk Otomatisasi     
    Pengayaan Data   500 catatan/lisensi pengguna
    Maksimal 50.000 catatan    		2000 catatan/lisensi pengguna
    Maksimal 50.000 catatan
    Saran Pemilik Catatan dalam Aturan Penetapan     
    Penyusun Prediksi   2/organisasi20/organisasi
    Rekomendasi
    (Tersedia untuk organisasi dengan lebih dari 25 lisensi pengguna)    		   1/organisasi10/organisasi
    Zia Vision
    (Validasi Gambar)    		   1 aturan/organisasi (1/modul)20 aturan/organisasi (2/modul)
    Saran Alur Kerja     
    Zia untuk email
    (Tersedia untuk email dengan lebih dari 25 lisensi pengguna)    		     
     

    Manajemen Inventaris

    Produk     
    Buku Harga     
    Penawaran     
    Pesanan Penjualan     
    Faktur     
    Vendor     
    Pesanan Pembelian     
    Templat Inventaris     
     

    Dukungan Pelanggan

    Kasus     
    Solusi     
    Formulir Web ke Kasus  10 formulir/modul20 formulir/modul100 formulir/modul
    Memberi Tahu Pemilik     
    Aturan Penugasan  20 aturan 20 entri aturan20 aturan 50 entri aturan50 aturan 100 entri aturan
    Aturan Pelaporan Kasus     
     

    Administrasi Data

    Penyimpanan File (untuk Organisasi)1 GB1 GB
    plus
    512 MB/lisensi pengguna    		1 GB
    plus
    512 MB/lisensi pengguna    		1 GB
    plus
    1 GB/lisensi pengguna    		5 GB
    plus
    1 GB/lisensi pengguna
    Penyimpanan File Tambahan (untuk Organisasi) $4/bulan untuk 5 GB$4/bulan untuk 5 GB$4/bulan untuk 5 GB$4/bulan untuk 5 GB
    Penyimpanan Data (1-200 pengguna)Semua modul5.000 catatan100.000 catatan10 GB (kira-kira 5 Juta catatan)10 GB (kira-kira 5 Juta catatan)10 GB (kira-kira 5 Juta catatan)
    Penyimpanan per lisensi pengguna  20 MB50 MB100 MB
    Penyimpanan Data TambahanHarga yang disebutkan adalah per bulan. Pembelian tersedia secara offline.  $4 untuk 100 MB /bulan$4 untuk 100 MB /bulan$4 untuk 100 MB /bulan
    Penyimpanan data (>200 pengguna)Semua modul5.000 catatan100.000 catatan10 GB
    (kira-kira 5 Juta catatan)    		15 GB
    (kira-kira 7,5 Juta catatan)    		30 GB
    (kira-kira 15 Juta catatan)
    Penyimpanan Data tambahan (> 200 Pengguna)Harga yang disebutkan adalah per bulan. Pembelian tersedia secara offline.  $2 untuk 100 MB /bulan$2 untuk 100 MB /bulan$2 untuk 100 MB /bulan
    Impor Data1.000/batch10.000/batch20.000/batch30.000/batch50.000/batch
    Opsi Impor Data - Kloning     
    Ops Impor Data - Lewati dan Timpa 10.000 catatan/batch20.000 catatan/batch30.000 catatan/batch50.000 catatan/batch
    Opsi Gabung Duplikat - Opsi Cari Gabungkan     
    Opsi Gabung Duplikat - Opsi Deduplikasi     
    Riwayat Impor60 hari terakhir60 hari terakhir60 hari terakhir60 hari terakhir60 hari terakhir
    Ekspor Data Modul1.000 catatan/modul3.000 catatan/modul3.000 catatan/modul3.000 catatan/modul3.000 catatan/modul
    Pencadangan Data Gratis 2 pencadangan data/bulan2 pencadangan data/bulan2 pencadangan data/bulan4 pencadangan data/bulan
    Pencadangan Data$10 /permintaan$10 /permintaan$10 /permintaan$10 /permintaan$10 /permintaan
    Variabel CRM   11 grup + 25 entri/grup11 grup + 25 entri/grup
     

    Manajemen Keamanan

    Pengguna3 Pengguna (Gratis)$12 /lisensi pengguna/bulan
    tagihan tahunan atau $18 per bulan    		$20 /lisensi pengguna/bulan
    tagihan tahunan atau $30 per bulan    		$35 /lisensi pengguna/bulan
    tagihan tahunan atau $45 per bulan    		$45 /lisensi pengguna/bulan
    tagihan tahunan atau $55 per bulan
    Kustomisasi Tata Letak Pengguna 10 bidang kustom50 bidang kustom50 bidang kustom50 bidang kustom
    Profil25152550
    Peran2525250500
    Hierarki Pelaporan     
    Manajemen Wilayah   150250
    Grup 203050250
    Keamanan Tingkat Bidang     
    Tautan Kustom  10 tautan/modul10 tautan/modul50 tautan/modul
    Pengaturan Berbagi Data Default     
    Hanya Baca untuk Publik
    (dalam Pengaturan Berbagi Data Default)    		     
    Aturan Berbagi Data   15 aturan/modul100 aturan/modul
    Log Audit     
    IP yang Diizinkan     
    Berbagi Catatan     
    Enkripsi Data   5 bidang/modul10 bidang/modul
    Pengaturan Kepatuhan terhadap GDPR     
     

    Kustomisasi Produk

    Fitur KustomisasiBatas maksimal untuk masing-masing tipe bidangBidang Khusus
     
    Komponen Halaman Beranda510101010
    Atur Tab     
    Ubah Nama Tab     
    Tab Grup 10 grup10 grup25 grup50 grup
    Modul Kustom   100 modul500 modul
    Modul Kustom per lisensi pengguna   2 modul5 modul
    Editor Tata Letak     
    Tata Letak Halaman   3 tata letak/modul
    (Catatan: Tidak berlaku untuk modul Aktivitas)    		6 tata letak/modul
    (Catatan: Tidak berlaku untuk modul Aktivitas)
    Aturan Tata Letak   10/modul10/modul
    Aturan Validasi  5/tata letak10/tata letak
    (Menggunakan Fungsi: 3/tata letak)    		25/tata letak
    (Menggunakan Fungsi: 5/tata letak)
    Subformulir   2/modul5/modul
    Pemeriksaan Duplikasi Alamat Email     
    Bidang Kustom
    (Termasuk semua tipe bidang)    		 10 bidang/modul
    (Catatan: Modul aktivitas hanya memiliki 10 bidang)    		155 bidang/modul
    (Catatan: Modul aktivitas hanya memiliki 140 bidang)    		300 bidang/modul
    (Catatan: Modul aktivitas hanya memiliki 230 bidang)    		500 bidang/modul
    (Catatan: Modul aktivitas hanya memiliki 230 bidang)
    Bidang Unik 2 bidang/modul2 bidang/modul2 bidang/modul2 bidang/modul
    Pelacakan Riwayat Daftar Pilihan     
    Tampilan Daftar Standar     
    Tampilan Daftar Kustom5 tampilan daftar/modul50 tampilan daftar/modulTak TerbatasTak TerbatasTak Terbatas
    Catatan dalam Tampilan Daftar50100100100100
    Tampilan KanbanHanya untuk modul Transaksi dan AktivitasHanya untuk modul Transaksi dan AktivitasHanya untuk modul Transaksi dan Aktivitas  
    Tampilan Kanvas   3 kunjungan/pengguna/modul5 kunjungan/pengguna/modul
    Modifikasi Pola Kriteria     
    Waktu Aktivitas Terakhir dalam Kriteria     
    Daftar Terkait Kustom   5/modul10/modul
    Penyesuaian Tata Letak Pencarian     
    Penyesuaian Kolom Daftar Terkait     
    Tombol Kustom   50/modul250/modul
    Bidang Pribadi
    (Menandai bidang sebagai pribadi)    		30 bidang/modul30 bidang/modul30 bidang/modul30 bidang/modul30 bidang/modul
    Tab Web   2525
    Salin Kustomisasi     
    Wizard   5 (2 per modul)25 (5 per modul)
    Beberapa Saluran PenjualanSaluran default (standar) saja5/modul10/modul20/modul50/modul
     

    Manajemen Proses

    Blueprint  3 Blueprint (Termasuk Blueprint default)50 Blueprint (Termasuk Blueprint default)100 Blueprint (Termasuk Blueprint default)
    Kloning Blueprint     
    Transisi Umum per Blueprint  21025
    Transisi per Blueprint  10100300
    Hitungan Bidang selama Transisi  41050
    Proses Persetujuan     
    Proses Peninjauan   5/modul10/modul
    CommandCenter   5 perjalanan/organisasi (termasuk perjalanan aktif dan tidak aktif)10 perjalanan /organisasi (termasuk perjalanan aktif dan tidak aktif)
     

    Otomatisasi

    Aturan Alur Kerja/organisasi2500
    (maksimal 2000 aktif)    		2500
    (maksimal 2000 aktif)    		2500
    (maksimal 2000 aktif)    		2500
    (maksimal 2000 aktif)    		2500
    (maksimal 2000 aktif)
    Aturan Alur Kerja10 aturan/modul
    (maksimal 5 aktif)    		30 aturan/modul (maksimal 15 aktif)
    5 syarat/aturan    		80 aturan/modul (maksimal 40 aktif)
    5 syarat/aturan    		125 aturan/modul (maksimal 75 aktif)
    10 syarat/aturan    		150 aturan/modul (maksimal 100 aktif)
    10 syarat/aturan
    Tindakan Terjadwal   5 tindakan/syarat5 tindakan/syarat
    Penggunaan Alur Kerja     
    Tugas5 tugas/tindakan5 tugas/tindakan5 tugas/tindakan5 tugas/tindakan5 tugas/tindakan
    Pengingat untuk
    Tugas Alur Kerja    		     
    Notifikasi email
    (Mengirim email alur kerja ke pengguna dan pelanggan CRM)    		5 notifikasi email/tindakan, 50 email/lisensi pengguna, 150 email/hari
    (mana pun yang lebih rendah)
    **Email dapat dikirim hanya ke pengguna CRM.    		5 notifikasi email/tindakan, 100 email/lisensi pengguna, 5.000 email/hari
    (mana pun yang lebih rendah)
    **Email dapat dikirim hanya ke pengguna CRM.    		5 notifikasi email/tindakan, 200 email/lisensi pengguna, 10.000 email/hari
    (mana pun yang lebih rendah)
         		5 notifikasi email/tindakan, 500 email/lisensi pengguna, 25.000 email/hari
    (mana pun yang lebih rendah)
         		5 notifikasi email/Tindakan, 1.000 email/Lisensi Pengguna, 50.000 email/Hari
    (mana pun yang lebih kecil)
     
    Pemilik Catatan, Pembuat Catatan, Pengelola Pemilik Catatan (opsi dalam Peringatan)     
    Menggunakan bidang Email dari
    Modulnya Modul Terkait    		     
    Pembaruan Bidang  5 pembaruan bidang/tindakan5 pembaruan bidang/tindakan5 pembaruan bidang/tindakan
    Menghapus (Eksekusi Pada Tindakan Catatan)     
    Pembaruan Bidang (Eksekusi Pada Tindakan Catatan)     
    Konversi Alur Kerja     
    Eksekusi Berdasarkan Nilai Bidang Tanggal     
    Eksekusi Berdasarkan Skor Catatan     
    Webhook (tindakan Alur Kerja)  1/tindakan
    10.000 panggilan/hari atau 100 panggilan/lisensi pengguna/hari
    Batas berlaku untuk organisasi
    (mana pun yang lebih rendah)    		1/tindakan
    100.000 panggilan/hari atau 500 panggilan/lisensi pengguna/hari
    Batas berlaku untuk organisasi
    (mana pun yang lebih rendah)    		1/tindakan
    500.000 panggilan/hari atau 1000 panggilan/pengguna/hari
    Batas berlaku untuk organisasi
    (mana pun yang lebih rendah)
    Fungsi (tindakan Alur Kerja)   1 Tindakan Instan dan 5 Tindakan Berbasis Waktu per Aturan1 Tindakan Instan dan 5 Tindakan Berbasis Waktu per Aturan
    Jadwal Kustom     
    Atribusi Pemasaran     
    Segmentasi   1 (aktif atau tidak aktif)
    5 (tidak diterbitkan atau draf)    		5 (aktif atau tidak aktif)
    20 (tidak diterbitkan atau draf)
    Laporan Penggunaan Alur Kerja     
     

    Formulir Web

    Formulir untuk Prospek/Kontak1 formulir/modul5 formulir/modul10 formulir/modul20 formulir/modul100 formulir/modul
    Setujui Catatan     
    Aturan Respons Otomatis     
    Tautan Berhenti Berlangganan25101010
    Beri Tahu Pemilik Catatan     
    Analitik formulir web   100.000 kunjungan/bulan dan 3 bulan data untuk Analitik300.000 kunjungan/bulan dan 3 bulan data untuk Analitik
    Pengujian A/B melalui Web   2 formulir web/modul10 formulir web/modul
     

    Email

    Add-on Zoho Mail     
    IMAP     
    Wawasan Email  
    (Catatan: Termasuk pelacakan respons opsi terbatas di bawah filter lanjutan.)    		   
    Email Organisasi     
    Dropbox BCC 10 alamat email yang disetujui10 alamat email yang disetujui10 alamat email yang disetujui10 alamat email yang disetujui
    Plugin untuk Microsoft Outlook     
    Zoho CRM untuk Office 365     
    Lampiran dalam Email3 MB10 MB10 MB10 MB10 MB
    Berbagi Email     
    Autentikasi Email1 Domain5 Domain10 Domain20 Domain20 Domain
    Pengurai Email     
    Asosiasi Email dengan Transaksi     
    Penerusan Email  10 server penyiaran20 server penyiaran20 server penyiaran
     

    Integrasi

    Integrasi dengan vendor dan produk pihak ketiga dalam rangkaian aplikasi Zoho sering kali membutuhkan lisensi berbayar dari Zoho CRM dan perangkat lunak yang diintegrasikan.
    CRM Marketplace (Ekstensi untuk Zoho CRM)
    *beberapa ekstensi tidak tersedia di Edisi Standar dan Profesional    		 351020
    Mengelola Pengguna Add-on Mail     
    Integrasi Zoho Creator     
    Integrasi dengan penyedia Rapat Online
    “Integrasi tersedia dengan penyedia Rapat Host dan On Premise”    		     
    Integrasi Zoho SalesIQ
    untuk Pelacakan Pengunjung    		     
    Integrasi Zoho SurveyKampanye survei hanya dapat dibuat di edisi Perusahaan dan yang lebih tinggi.     
    Pembuatan Survei dalam Modul Kampanye     
    Add-on Zoho Writer     
    Integrasi Zoho Desk     
    Integrasi Zoho Projects     
    Integrasi Zoho Finance Suite
    (termasuk Zoho Books, Zoho Invoice dan Zoho Subscriptions, Zoho Expense dan Zoho Inventory)Mencakup Zoho Books, Zoho Invoice, Zoho Expense, Zoho Inventory, dan Zoho Subscriptions.    		     
    Zoho PhoneBridgeIntegrasi tersedia dengan PBX Host dan On Premise     
    Integrasi Zoho Analytics     
    Integrasi Zoho Campaigns     
    Integrasi Zoho Forms     
    Integrasi Zoho Webinar     
    Integrasi Zoho Backstage     
    Acara CRM dengan Zoho Meeting     
    Templat Gabungan Surat (Plug-in untuk Microsoft Office)
    Batas gabungan default adalah 1000 gabungan/bulan/organisasi Gabungan tambahan dapat diterbitkan.    		  1000 gabungan/bulan/organisasi1000 gabungan/bulan/organisasi1000 gabungan/bulan/organisasi
    Melampirkan dari Zoho Docs     
    Melampirkan dari Google Docs     
    Sinkronisasi Google Calendar
    (Untuk Pengguna Google)    		     
    Sinkronisasi Google Contacts
    (Untuk Pengguna Google)    		     
    Zoho CRM untuk Google Ads     
    Gamifikasi Canggih
    (Integrasi Zoho Motivator)    		     
    Integrasi Slack     
    Edisi Seluler Zoho CRM     
    Check-in     
    Integrasi Zoho Directory     
     

    G Suite

    Ekspor Acara ke Google Calendar     
    Ekspor ke Google Tasks     
    Menyinkronkan Google Calendar
    (Untuk Pengguna Google Suite)    		     
    Menyinkronkan Google Contact
    (Untuk Pengguna Google Suite)    		     
    Formulir Web Zoho CRM untuk Google Sites 1/modul10/modul20/modul100/modul
    Zoho CRM untuk Add on Gmail     
     

    Alat Pengembang

    API (Kredit maksimal yang diizinkan)
    Detail selengkapnya tentang batasBatas API bervariasi berdasarkan lisensi pengguna yang dibeli.    		5000 kredit/hari/organisasi100.000 kredit/hari/organisasi500.000 kredit/hari/organisasi1.000.000 kredit/hari/organisasiTidak terbatas (2000/pengguna)
    Widget     
    Koneksi     
    Fungsi - (Kredit maksimal yang diizinkan)
    Detail selengkapnya tentang batasBatas fungsi bervariasi berdasarkan lisensi pengguna yang dibeli.    		 15.000 kredit/hari/organisasi"Tersedia melalui ekstensi"20.000 kredit/hari/organisasi"Tersedia melalui ekstensi"200.000 kredit/hari/organisasiTak terbatas (1.000/lisensi pengguna)
     

    Umum

    Pengaturan Pribadi     
    Logo dan Tema Perusahaan     
    Tahun Fiskal     
    Jam Kerja     
    Portal
    Portal Default/Klien gratis dengan 10.000 undangan portal. Portal tambahan harus dibeli.    		   

    5 portal/organisasi

    1 portal Default (gratis) untuk modul Kontak.
    Pembelian 4 portal lainnya:

    • 1 pengguna (jumlah pengguna minimal) - $10/pengguna/bulan
    • 1 hingga 1000 pengguna - $10/pengguna/bulan
    • ​1001 hingga 10.000 pengguna - $8/pengguna/bulan
    • 10.001 pengguna ke atas - $5/pengguna/bulan

    5 portal/organisasi

    1 portal Default (gratis) untuk modul Kontak.
    ​Pembelian 4 portal lainnya:

    • 1 pengguna (jumlah pengguna minimal) - $10/pengguna/bulan
    • 1 hingga 1000 pengguna - $10/pengguna/bulan
    • ​1001 hingga 10.000 pengguna - $8/pengguna/bulan
    • 10.001 pengguna ke atas - $5/pengguna/bulan
    Sandbox     
    Tampilan Kartu Nama     
    Kalender     
    Sinkronisasi Kalender
    (Akses CalDAV)    		     
    Filter lanjutan     
    Gamescope     
    Tag untuk Catatan 5 tag/catatan
    20 tag/modul    		10 tag/catatan
    60 tag/modul    		10 tag/catatan
    100 tag/modul    		10 tag/catatan
    200 tag/modul
    Catatan Tempel     
    Terjemahan     

    Terakhir diperbarui pada: 4 November 2020