Fitur
Analitik

Analitik CRM mendalam yang membantu Anda mengambil keputusan bisnis yang lebih cerdas

Dari analisis prospek hingga wawasan transaksi, statistik aktivitas, dan analisis email, analitik mutakhir Zoho CRM membantu Anda memantau setiap aspek siklus penjualan Anda. Buat dasbor kustom dengan widget analitik untuk penjualan, seperti bagan, pengukur target, KPI, dan corong. Buat keputusan berdasarkan data dengan laporan yang fleksibel, dan tingkatkan raihan penjualan Anda dengan kecerdasan data yang dapat ditindaklanjuti.

Daftar Gratis

ANALITIK PENJUALAN
Mengapa Analitik?
Laporan yang Dapat Disesuaikan
Bagan
Detektor Anomali
Kohort
Kuadran
KPI
Pembanding
Corong
Pengukur Target
Peta zona
Kapabilitas

Mengapa Analitik?

Dapatkan laporan visual data Anda

Wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk semua orang

Analitik Zoho CRM memberdayakan semua orang dalam organisasi Anda untuk membuat keputusan yang berdasarkan data. Ini mencakup pejabat eksekutif, manajemen, dan perwakilan penjualan.

Laporan multi-dimensi

Padukan data CRM Anda dengan berbagai cara untuk memahami tren yang mendasar. Gabungkan data CRM dari prospek, kontak, kampanye, tugas, vendor, penawaran harga, dan lainnya.

Filter laporan

Sejumlah opsi pemfilteran yang andal akan membantu Anda mengolah data. Filter data Anda menggunakan kriteria berdasarkan modul, misalnya. Apabila menganalisis modul transaksi, Anda dapat menelusuri data itu berdasarkan jenis transaksi, tahap transaksi, durasi siklus penjualan, dan sebagainya.

Bagikan dan ekspor

Ekspor laporan Anda ke format file Excel, CSV, atau PDF. Bagikan Dasbor Anda kepada orang yang perlu mengaksesnya. Sematkan dasbor ke situs web atau bagikan di Saluran Slack Anda.

Templat demi kemudahan analisis

Pilih tipe bagan yang paling cocok untuk memvisualisasikan data Anda dari daftar templat yang siap pakai.

Laporan yang Dapat Disesuaikan

Telusuri data penjualan Anda dengan laporan yang dapat disesuaikan

Pelaporan realtime menyajikan analisis mengenai beragam metrik, seperti tren penjualan, kampanye pemasaran, laporan aktivitas, dan kinerja tim.

Pelajari selengkapnya

Laporan Standar
Laporan Kustom

Laporan Standar

Pilih dari beragam laporan siap pakai untuk melihat kondisi penjualan Anda dengan cepat. Ini mencakup laporan prospek yang difilter berdasarkan sumber, status, dan kepemilikan—laporan transaksi yang difilter berdasarkan tahap dan status—serta laporan aktivitas, laporan prediksi, dan masih banyak lagi.

Laporan Kustom

Buat banyak laporan, seperti matriks, ringkasan, dan laporan tabel di berbagai modul. Gunakan filter lanjutan untuk menelusuri data Anda dan mendapatkan informasi yang Anda perlukan.

laporan yang dapat disesuaikan dalam analisis zoho crm

Bagan

Tarik perhatian dengan bagan yang menawan

Dari bagan lingkaran hingga peta panas, Anda bisa memantau metrik penjualan harian dengan visual yang menawan. Atasi hambatan dalam menganalisis volume besar data dengan representasi visual yang praktis untuk data CRM Anda. Dengan berbagai pilihan gaya bagan, Anda dapat membuat bagan dari laporan yang sudah ada, atau langsung buat yang baru tanpa perlu memilih laporan.

Pelajari selengkapnya

Detektor Anomali

Ketahui posisi bisnis Anda

Anda tidak harus melacak setiap parameter penjualan, seperti jumlah prospek yang dibuat per bulan dan jumlah kesepakatan yang diselesaikan setiap hari, secara manual. Widget Detektor Anomali yang didukung AI kami membandingkan kinerja penjualan aktual dengan tren yang diprediksi sehingga Anda dapat mengetahui apakah terdapat penyimpangan dari proyeksi pola penjualan.

Pelajari selengkapnya

deteksi anomali dengan analitik zoho crm

Kohort

Analisis metrik penjualan berbasis waktu Anda dengan kohort

Uraikan berbagai aspek bisnis Anda menjadi kohort dan analisis perilakunya selama periode tertentu. Apakah sumber prospek pelanggan memengaruhi periode retensinya? Siapa tenaga penjualan Anda yang berkinerja terbaik berdasarkan nilai sepanjang masa pelanggan mereka? Analisis kohort mengelompokkan data penjualan Anda dan memberikan jawaban atas pertanyaan semacam ini.

Pelajari selengkapnya

lacak alur penjualan menggunakan analitik zoho crm

Kuadran

Tentukan korelasi antara berbagai metrik dengan analisis kuadran

Bandingkan dan temukan korelasi antara berbagai metrik dengan mudah, misalnya jumlah transaksi yang berhasil vs jumlah pendapatan yang diraih dalam setiap transaksi, dan ketahui perwakilan penjualan terbaik Anda dengan analisis kuadran. Bandingkan penjualan berbagai produk dengan bebannya untuk mengidentifikasi produk dengan profit paling besar. Anda dapat membandingkan dan mengaitkan berbagai variabel dalam data penjualan Anda untuk mengidentifikasi area bisnis yang berjalan lancar dan area yang membutuhkan lebih banyak atensi.

Pelajari selengkapnya

KPI

Jangan abaikan KPI Anda

Dari kartu nilai yang menindaklanjuti transaksi teratas hingga dasbor yang memantau indeks pertumbuhan berjalan, KPI Zoho CRM memberi Anda gambaran lengkap mengenai angka penjualan penting sehingga tim Anda dapat mengenali dan berkonsentrasi pada area yang perlu ditingkatkan.

Pelajari selengkapnya

pantau pertumbuhan menggunakan kpi dengan analitik zoho crm

Mulai menjual dengan lebih cerdas,
lebih baik, dan lebih cepat

Daftar Gratis PAKET DAN HARGA

Pembanding

Lihat persamaan dan perbedaan

Bandingkan berbagai metrik dari beragam modul, seperti pengguna, tim, peran, dan kawasan. Buat tabel perbandingan, analisis beragam parameter, dan ketahui perbandingan kinerja metrik Anda satu sama lain.

Pelajari selengkapnya

bagan perbandingan dengan analitik zoho crm

Corong

Kenali hambatan dalam proses penjualan Anda dengan saluran

Mulai dari memperoleh prospek hingga konversi dan lainnya, corong penjualan Zoho CRM memungkinkan Anda untuk memvisualisasikan keseluruhan proses penjualan dan mengukur efisiensinya dengan memeriksa rasio konversi keseluruhan. Lihat penurunan rasio konversi dari satu tahap ke tahap lainnya untuk mengidentifikasi potensi terbesar, dan menetapkan sumber daya untuk memperbaiki kebocoran.

Pelajari selengkapnya

Pengukur Target

Pecahkan rekor penjualan dengan mudah

Ubah tujuan organisasi menjadi target yang dapat dicapai. Tetapkan dan pantau target untuk mengetahui posisi Anda. Atur pengukur target Anda sesuai keinginan: jarum indikator, bagan batang, daftar pantau, dan banyak lainnya.

Pelajari selengkapnya

Peta zona

Zona membantu Anda fokus pada hal penting.

Rencanakan data penjualan Anda di berbagai Zona dan dapatkan gambaran lengkap mengenai posisi bisnis Anda. Zona membantu Anda mengidentifikasi keunggulan dan area yang masih dapat ditingkatkan.

Pelajari selengkapnya

Zona membantu Anda fokus pada hal penting

Kapabilitas

Apa yang dapat Anda lakukan dengan Analitik CRM?

Anda perlu mengidentifikasi pertumbuhan penjualan di berbagai daerah, atau melihat dampak kampanye pemasaran pada penjualan Anda. Mungkin Anda hanya ingin mengoptimalkan corong penjualan. Apa pun tantangannya, Analitik Zoho CRM dapat membereskannya dan masih banyak lagi. Lihat berbagai cara Analitik Zoho CRM memberikan wawasan yang dapat meningkatkan laba Anda.

Pelajari selengkapnya