Votre compagnon numérique vocal
Besoin d'aide ? Demandez à Zia, l'assistante conversationnelle intégrée à Zoho CRM. Elle peut vous aider dans de nombreuses activités quotidiennes, de la prise de notes au calcul des chiffres de vente. Vous pouvez la joindre depuis le coin inférieur de l'écran de votre bureau ou en l'appelant depuis votre application mobile. Elle est toujours disponible pour vous.
Voici comment nous pouvons vous aider
- Accédez à votre CRM au gré de vos déplacements
- Prenez des notes et créez des tâches en utilisant la voix
- Obtenez des graphiques et des numéros instantanément
- Modifiez la façon dont votre assistante vous aide
Zia a toutes les réponses, du moins depuis votre CRM
Votre CRM contient une multitude de données, et il est parfois difficile de trouver une information spécifique sur votre téléphone. Cependant, Zia la retrouvera instantanément. Zia peut récupérer des données telles que des enregistrements, des mesures, des graphiques et des réunions dans le CRM juste en écoutant vos commandes vocales. C'est aussi simple que cela !
Réalisez diverses tâches grâce à la voix
Lorsque vous êtes occupé(e) à vendre, vous n'avez pas le temps de faire défiler, de modifier et d'enregistrer de nouvelles informations. Demandez plutôt à Zia d'effectuer diverses actions pour vous, comme créer un graphique, créer une tâche, prendre une note ou appeler un client.
Donnez-lui l'information et n'y pensez plus
Qu'il s'agisse de passer une commande ou de changer un statut, donnez les détails à Zia et elle s'en occupera pour vous. Zia vous invite à fournir des informations que vous avez peut-être oubliées et enregistre ces activités dans les détails des enregistrements correspondants afin que vos dossiers restent à jour.
Aidez Zia à vous aider
Chaque entreprise a son jargon. Si cela peut dérouter vos nouveaux collaborateurs, ce n'est pas un problème pour Zia. L'année dernière, Zia a appris à parler « ventes » auprès de notre propre équipe commerciale. Vous pouvez également lui apprendre comment parler votre langage. Personnalisez les actions qui seront effectuées par Zia avec la terminologie qu'utilise votre équipe. Configurez le flux de questions, afin que Zia n'oublie pas de demander des informations qui pourraient manquer à votre équipe.
