Gardez la maîtrise de votre activité où que vous soyez grâce à l'édition mobile de Zoho CRM
Accédez à des informations importantes, interagissez avec des clients et prenez des décisions cruciales où que vous soyez.
Voici comment nous pouvons vous aider
- Soyez informé(e) et obtenez des renseignements sur les indicateurs clés et les tendances de vente.
- Enregistrez les visites des clients et ajoutez sans difficulté des notes vocales et des fichiers à vos transactions.
- Accédez à vos informations et modifiez-les même lorsque vous êtes hors ligne.
- Consignez les appels et planifiez les activités de suivi.
Ne laissez jamais une opportunité vous échapper.
Les données des contacts sont accessibles en un seul clic ! Si vous vous souvenez d'une personne que vous deviez joindre alors que vous déjeunez à l'extérieur, vous pouvez le faire tout de suite avec l'application CRM mobile. Recherchez les informations de contact grâce à une fonction de recherche globale performante et appelez immédiatement. Consignez les appels et notez les détails en ajoutant des remarques, ou enregistrez des notes vocales que vous convertirez en texte.
Affichez toutes les activités de vos clients de manière centralisée
Les représentants commerciaux ont souvent des calendriers chargés avec des délais serrés, et sont toujours en déplacement, ce qui rend difficile le suivi des activités de vente. Si toutes vos données sont facilement accessibles, vous pourrez obtenir toutes les informations dont vous avez besoin pour créer des argumentaires de vente tactiques, comme des données sur le client, les transactions ou l'historique d'un contact, en consultant rapidement votre écran.
Optimisez votre journée
Vous sortez d'une réunion avec un client et vous avez du temps devant vous, profitez-en pour localiser les prospects à proximité, afficher la position de leur entreprise sur la carte, accéder aux liens de leur site Internet et obtenir toutes les informations nécessaires avant de les contacter. Recherchez le parcours de vente le plus efficace pour vous rendre chez vos clients. Enregistrez vos visites sur le site des clients et optimisez le temps consacré à la vente lors de vos déplacements.
Travaillez n'importe où, n’importe quand
Imaginons que vous prenez l'avion après une visite fructueuse à un client et que la personne assise à côté de vous manifeste de l'intérêt pour votre produit lors d'une discussion informelle. Vous pouvez accéder rapidement à vos documents et présenter brièvement votre produit à l'aide de ressources numériques impressionnantes telles que des brochures, des vidéos, des présentations PowerPoint, etc. L'application mobile de Zoho CRM vous permet d'accéder facilement à vos données, partout et à tout moment. Ajoutez et modifiez les informations client en temps réel, même lorsque vous êtes hors ligne. Dès que vous vous connecterez à un réseau, les modifications effectuées hors ligne se synchroniseront automatiquement sur tous vos appareils.
Collaborez lors de vos déplacements
Les représentants commerciaux sont le visage de l'entreprise, et chaque décision qu'ils prennent a des répercussions sur son image de marque. Comme la plupart se déplacent pour rencontrer des clients et des prospects, il est difficile pour les membres d'une équipe de se trouver au même endroit en même temps pour prendre une décision collective. Grâce au module Flux, les responsables des ventes peuvent rester informés de l'avancement de leur équipe et lui fournir des informations précieuses aux étapes cruciales d'une transaction. Publiez le statut de vos tâches pour les tenir informés de votre progression. Affichez et commentez les publications de votre équipe et @mentionnez vos collègues pour attirer leur attention sur des publications.
Gardez la maîtrise de vos activités quotidiennes
Planifiez votre travail pour garder la maîtrise de vos activités de la journée. Qu'il s'agisse de discuter avec un client, de négocier un contrat ou d'envoyer un e-mail, obtenez un aperçu de toutes vos activités à venir. Soyez bien préparé(e) et informé(e), et améliorez votre taux de conversion des ventes. Définissez des rappels pour les activités programmées afin de savoir quelle est votre prochaine tâche et de ne manquer aucune opportunité.
Travaillez plus rapidement et plus intelligemment grâce à l'intelligence artificielle
Révolutionnez la façon dont vous vendez lorsque vous êtes en déplacement grâce à Zia, notre solution d'intelligence artificielle personnelle. Qu'il s'agisse de créer un dossier, de modifier le statut d'une transaction, d'appeler un client ou d'ajouter des notes, donnez les détails à Zia et elle s'en occupera pour vous.
Avec l'application mobile Zoho CRM,
vous pouvez vous connecter à vos clients lorsque vous êtes en déplacement et gérer votre cycle de vente de bout en bout.
- Scanner de cartes de visite
Numérisez et sauvegardez facilement des cartes de visite sur votre téléphone lorsque vous assistez à des réunions, des conférences, des événements ou des salons professionnels.