Accélérer sa croissance avec Zoho
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- IndustrieÉnergie
- ProduitCRM
- Fonctionnalitées les plus utilisésAutomatisation, Telephonie, Customization, API
A propos de Selectra
Selectra est le N°1 des comparateurs d'énergie en France. La société conseille plus de 10000 Français par jour et dispose de 14 bureaux à travers le monde. Le marché français des télécoms a été libéralisé dans les années 90 et celui de l'électricité et du gaz dans les années 2000.
France Telecom et EDF ont alors vu apparaître de nombreux concurrents. Nous vous aidons à vous y retrouver et à faire des économies. Aurian de Maupeou et Xavier Pinon ont créé Selectra en 2007, alors qu'ils étaient étudiants.
Leur idée: rendre le monde plus clair, plus vert et moins cher.Le marché
Selectra opère sur un marché porteur et a de fait connu un succès fulgurant à l’international. Après avoir développé leurs services en Europe, ils se tournent vers des marchés plus lointains, et aujourd’hui, même leur équipe japonaise utilise Zoho avec succès et satisfaction. L’outil s’adapte et les accompagne dans cette expansion.
Les enjeux de Selectra
Avant de découvrir Zoho, Selectra avait développé sa propre application de gestion de pipeline. En construisant sa propre interface, Selectra s'est cependant heurtée à un certain nombre de problèmes. Selectra a commencé sa recherche d’un outil CRM en 2015 avec différentes solutions sur le marché à tester. Leur choix s'est arrêté sur Zoho.
Comment Zoho CRM a aidé la croissance de Selectra
- Autonomie d’implémentation et de customisation
- Coûts de licences moindres vs compétition
- Outil complètement évolutif en fonction de l'utilisation et du nombre d'utilisateurs
- Intégration au service de téléphonie de Selectra, pilier de leur modèle de vente
- Un support client réactif et disponible à tout moment via tchat