Lernen Sie Zia kennen, Ihre kommunikative, auf KI basierende Vertriebsassistentin
Zia ist Ihre KI-basierte Begleiterin innerhalb von Zoho CRM, die Sie bei der intelligenten Verwaltung Ihres CRM unterstützt. Zia kann die gewünschten Informationen abrufen, Notizen machen, das Ergebnis von Vertriebsaktivitäten prognostizieren, Anomalien erkennen, alltägliche Aufgaben automatisieren und vieles mehr! Bleiben Sie mit diesem neuesten Mitglied Ihres Teams über jede Aktivität auf dem Laufenden – sprechen Sie noch heute mit Zia.
Kostenlos anmelden- ZIA
- Vertriebsassistent
- Prognosen
- Erkennung von Anomalien
- Zia für E-Mails
- Intelligente Automatisierung
- Warnungen für Wettbewerber
- Datenanreicherung
- Empfehlung
- Vorhersagen-Builder
- Zuweisungsvorschlag
- Workflow-Vorschlag
- "Günstigste Zeit Kontakt"
- Zia Vision
Zia kann sprechen und hat Ihnen viel zu sagen
Das Besondere an Zia ist, dass sie eine kommunikative Assistentin ist, die über Text und Sprache eingegebene Befehle und Abfragen versteht. Mit nur einem Gespräch mit Zia können Sie so viel erledigen – wählen Sie einfach einen Kanal aus!
Weitere InformationenChatten Sie mit Zia
Sie müssen nicht mehr die gesamte Datenbank durchforsten, um das zu finden, wonach Sie suchen. Fragen Sie einfach Zia und sie erledigt das für Sie. Alle Ihre Daten, Zahlen, Berichte und Diagramme sind nur eine Texteingabe entfernt.
Rufen Sie Zia an
Wenn Sie unterwegs sind oder gerade nicht zum Tippen in der Lage sind, ist das kein Problem. Zia ist eine kommunikative KI. Rufen Sie sie einfach mit einer Frage an und sie liest Ihnen die Antwort vor bzw. zeigt sie an. Zia kann auch Ihre Stimme aufzeichnen, um Erinnerungen zu erstellen, sich Notizen zu machen und Datensätze zu aktualisieren.
Prognostizieren Sie Ihre Umsätze mit Zia
Wenn die Vertriebspipeline zu viele Angebote umfasst, ist es für Vertriebsmitarbeiter oft schwierig, die richtigen Leads zu verfolgen. Mit Zia ist das kein Problem mehr. Sie kann die Gewinnchancen jedes laufenden Angebots vorhersagen und basierend auf der Konvertierungswahrscheinlichkeit dynamische Bewertungen zuweisen. So können Sie sich auf die richtigen Ziele konzentrieren.
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Zia erkennt Anomalien im Vertrieb
Sie müssen nicht auf einen Monatsabschlussbericht warten, um Abweichungen bei den Vertriebsaktivitäten und -zahlen zu erkennen. Mit Zia erhalten Sie Informationen zu Anomalien in Echtzeit und können schnell darauf reagieren. Zia kann bevorstehende Anomalien in Ihren Vertriebstrends erkennen, sodass Sie genügend Zeit haben, um Umsatzeinbußen zu vermeiden oder sich auf einen Anstieg der eingehenden Leads vorzubereiten.
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Zia macht Ihre E-Mails intelligenter
E-Mails sind ein zentraler Bestandteil der Unternehmenskommunikation und enthalten häufig wichtige Informationen, die Ihrem Vertriebsteam helfen können, besser mit Kunden und Interessenten zu interagieren. Zia hilft Ihnen dabei, Ihre E-Mails optimal zu nutzen, indem es Kundendatensätze intelligent aus Web- und E-Mail-Signaturen ergänzt, Ereignisinformationen extrahiert sowie vorab ausfüllt und Ihre Antworten durch die Analyse von Absicht, Stimmung und Gefühlen hinter den Kunden-E-Mails priorisiert.
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Automatisieren Sie Makros mit Zia
Zia lernt die Arbeitsmuster Ihrer Teammitglieder und macht individuelle Automatisierungsvorschläge, damit sie ihre Routineaufgaben schneller erledigen können. Zia berechnet auch die Effizienz Ihrer Workflows und verhindert, dass Sie Fehler machen, wie z. B. eine E-Mail-Vorlage zweimal an denselben Benutzer zu senden.
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Zia behält für Sie den Wettbewerb im Auge.
Ihr Vertriebsteam erhält jeden Tag Tausende von E-Mails, wobei die Gefahr besteht, dass wichtige E-Mails manchmal übersehen werden. Wenn Ihr potenzieller Kunde beispielsweise eine E-Mail schickt, um zu erfahren, was Sie im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern anbieten können, darf diese keinesfalls untergehen. Mit den Warnungen zu Wettbewerbern von Zia werden Sie immer informiert, wenn ein potenzieller Kunde in seinen E-Mails Ihren Mitbewerber erwähnt. Zia scannt Ihre E-Mails in Echtzeit und benachrichtigt Sie, wenn der Name eines Konkurrenten darin vorkommt.
Sie erhalten dann sofortige Benachrichtigungen,
wo immer Sie sich aufhalten.
Lassen Sie sich sofortige Benachrichtigungen in SalesSignals, Zia Alerts, Cliq oder Slack zusenden, wenn ein potenzieller Kunde über Ihren Mitbewerber spricht.
Ermitteln Sie die Anforderungen potenzieller Kunden
Zia analysiert E-Mails und ermittelt, was Ihr potenzieller Kunde über Ihren Mitbewerber denkt. So erhalten Sie schnelle Einblicke, die Ihnen helfen, die Kundenanforderungen besser zu verstehen.
Ergänzen Sie Daten mit Zia
Sie haben mit falschen, veralteten oder unvollständigen CRM-Daten zu kämpfen? Keine Sorge! Zia hilft Ihnen, Informationen zu Kontakten, Konten und Leads zu sammeln und diese Datensätze automatisch zu ergänzen. Sie führt regelmäßig Überprüfungen durch, um Ihre Daten auf dem neuesten Stand und genau zu halten.
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Steigern Sie Ihre Produktivität mit Empfehlungen
Wenn Ihr Unternehmen mehrere Produkte oder Dienstleistungen anbietet, kann es schwierig sein, Ihrem Kunden das richtige Produkt anzubieten. Zoho CRM hilft Ihnen, das richtige Produkt oder die richtigen Bündel für das Verkaufsgespräch mit einem Kunden auszuwählen und von Ihren Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten zu profitieren.
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Erstellen Sie neue Vorhersagen
Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit von prädiktiver KI mit dem Vorhersagen-Builder – einem Tool zur Erstellung von benutzerdefinierten Zia-Vorhersagen von Grund auf für jedes Modul in Zoho CRM. Wählen Sie einfach das gewünschte Feld aus und lassen Sie Zia den Rest erledigen.
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Lassen Sie Zia Datensätze den richtigen Personen zuweisen
Einer der wichtigsten Faktoren für die erfolgreiche Umwandlung eines Leads oder für den Abschluss eines Geschäfts ist die Zuweisung von Datensätzen an die richtigen Personen. Zia kann nun den qualifiziertesten Vertriebsmitarbeitern Datensätze basierend auf ihrer bisherigen Bearbeitung ähnlicher Aufgaben zuweisen. Werfen Sie einen Blick in die Blackbox des Algorithmus, um zu verstehen und zu steuern, wie Zia Ihre Datensätze segmentiert und relevante Benutzer auswählt und welche Faktoren die Zuweisungen von Zia beeinflussen.
Zia findet Muster und schlägt Workflows vor
Zia durchsucht Ihre Audit-Protokolle und den Aktivitätsverlauf, um Muster in Ihren Daten zu identifizieren, und schlägt vorgefertigte Workflows vor, um Ihren Verkaufsprozess zu vereinfachen. Sie können diese Workflows sofort bereitstellen oder nach Bedarf bearbeiten, sodass Ihre Vertriebsteams Zeit sparen und sich auf Abschlüsse konzentrieren können.
Finden Sie den besten Zeitpunkt für ein Gespräch mit Zia
Keine unbeantworteten Anrufe und ungeöffneten E-Mails mehr! Zia bietet Ihnen intelligente Vorschläge für die beste Zeit und den besten Wochentag, um jeden einzelnen Kunden zu kontaktieren, damit Sie sofort mit ihm in Kontakt treten können.
Weitere Informationen
Validieren Sie Bilder, die mit Zia Vision zu CRM hinzugefügt wurden
Zia konnte schon sprechen, jetzt kann sie auch sehen. Zia kann die Bilder scannen, die Benutzer in einen Datensatz hochladen, und sie als erwünscht oder unerwünscht klassifizieren. Trainieren Sie Zia darauf, Objekte in einem Bild mit Mustern zu erkennen, und konfigurieren Sie die Reaktion, wenn ein Bild als unerwünscht betrachtet wird. Halten Sie Bild-Spam mit Zia Vision in Schach.
Zoho CRM's artificial intelligence, Zia, is extremely impressive. As a CRM manager, I can plug myself in directly to the sales team and make sure they never slip out of deals, with the help of working tips provided by Zia.
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