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Vertrieb

 
CRM

Schließen Sie in kürzerer Zeit mehr Aufträge ab.

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Bigin

Pipeline-zentriertes CRM für kleine Unternehmen.

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Forms

Builder für Onlineformulare zur Datenerfassung.

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SalesIQ

Wandeln Sie Website Besucher in Kunden um.

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Bookings

Terminplanungs-App für Kundengespräche.

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Unterschreiben und versenden Sie Dokumente.

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CRM Plus

Einheitliche Plattform für ein erstklassiges Kundenerlebnis.

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Marketing

 
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Die umfassende Software zur Social-Media-Verwaltung.

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Erreichen und binden Sie Ihre Kunden.

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Online Umfragen für jede Gelegenheit.

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Sites

Gestalten Sie Webseiten für mobile Geräte.

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PageSense

Software zur Optimierung der Konvertierungsrate.

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Backstage

Umfassende Eventmanagement-Software.

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Marketing Automation

Eine All-in-One-Software für die Marketing-Automatisierung.

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Intelligenter Landing Page Builder zur Steigerung der Konversationsraten.

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SalesIQ

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Marketing Plus

Einheitliche Marketing-Plattform für Marketing-Teams.

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Commerce und POS

 
Commerce

Alles rund um E-Commerce.

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Kundensupport

 
Desk

Omnichannel-Kundenservicelösung.

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Assist

Bieten Sie weiter entfernten Kunden sofortigen Support.

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Lens

Interaktive Fernwartungssoftware mit Augmented Reality.

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Books

Intelligente Buchführung für wachsende Unternehmen

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KOSTENLOS
Invoice

Unkomplizierte Rechnungsstellung

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Inventory

Online Bestands- und Bestellverwaltung.

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Commerce

Alles rund um E-Commerce.

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E-Mail & Zusammenarbeit

 
Mail

Sicherer E-Mail Service für Teams jeder Größe.

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Meeting

Führen Sie Webinare online durch und halten Sie Meetings auf sichere Weise ab.

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Writer

Bietet Ihnen einen übersichtlichen Raum zum Schreiben und Diskutieren.

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Sheet

Die Tabellenkalkulationssoftware für kollaborative Teams.

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Show

Erstellen, bearbeiten und teilen Sie Präsentationen mit einer praktischen Anwendung.

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Notebook

Ein perfektes Zuhause für alle Ihre Notizen.

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Cliq

Bleiben Sie mit Ihrem Team in Kontakt, egal wo Sie sind.

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Connect

Software für teamorientierte Arbeit, die Menschen zusammenbringt.

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WorkDrive

Online-Datenmanagement für Teams.

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Office Integrator

Eingebauter Dokumenten-Editor für Webanwendungen.

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Calendar

Online-Geschäftskalender zur Verwaltung und Planung von Terminen.

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Learn

Plattform für Wissens- und Lernmanagement.

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Pakete
Workplace

Anwendungssuite zur Verbesserung der Produktivität und Zusammenarbeit von Teams.

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Personalwesen

 
People

Organisieren, automatisieren und vereinfachen Sie Ihre Personalprozesse.

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Recruit

Intuitive Rekrutierungsplattform zur Bereitstellung von Einstellungslösungen.

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Workerly

Verwalten Sie Zeitarbeitskräfte mit einer Lösung für die Mitarbeiterplanung.

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Pakete
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Umfassende HR-Plattform für reibungslose Mitarbeitererfahrung.

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Sicherheit und IT

 
Creator

Erstellen Sie maßgeschneiderte Anwendungen zur Vereinfachung von Geschäftsprozessen.

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Online-Passwortmanager für Teams.

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Business Intelligence & Analyse

 
Analytics

Moderne BI- und Analyseplattform zur freien Verwendung.

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Embedded BI

Eingebettete Analysen und White-Label-BI-Lösungen, maßgeschneidert für Ihre Bedürfnisse.

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DataPrep

KI-gestützter Datenaufbereitungsdienst für Ihr datenorientiertes Unternehmen.

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Project Management

 
Projects

Verwalten Sie Projekte, tracken Sie sie und arbeiten Sie mit Ihren Teams zusammen.

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Sprints

Planungs- und Tracking-Tool für Teams.

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Automatische Bug-Tracker-Software zur Verwaltung von Fehlern.

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Entwickler-Plattformen

 
Creator

Erstellen Sie maßgeschneiderte Anwendungen zur Vereinfachung von Geschäftsprozessen.

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Automatisieren Sie Geschäftsabläufe durch die Erstellung intelligenter Integrationen.

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KI-gestützter Datenaufbereitungsdienst für Ihr datenorientiertes Unternehmen.

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Marketing Plus

Einheitliche Marketing-Plattform für Marketing-Teams.

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All-In-One Suite

Zoho One

Das Operation System für Unternehmen

Betreiben Sie Ihr gesamtes Unternehmen über Zoho mit unserer einheitlichen Cloud-Software, die Ihnen hilft, Silos zwischen Abteilungen aufzubrechen und die organisatorische Effizienz zu steigern.

TESTEN SIE ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Mit über 2000 einsatzbereiten Erweiterungen in mehr als 40 Kategorien können Sie Ihre bevorzugten Business-Tools mit den Zoho-Produkten verbinden, die Sie bereits verwenden.

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Warum

ZOHO CRM FÜR DEN EINZELHANDEL?

Bestandsverwaltung

zum Verwalten von Bestand, Verfolgen von Bestellungen und Erstellen von Rechnungen aus CRM heraus.

Die äußerst anpassbare

Benutzeroberfläche ermöglicht es Ihnen, Ihren individuellen Geschäftsprozess in CRM zu integrieren.

Nahtlose Integration

mit der Zoho Suite und anderer gängiger Software von Drittanbietern.

Integrierte KI

damit Sie besser auf dem Laufenden bleiben und schnellere Abschlüsse erzielen können.

Mobile Apps

zur Verwaltung Ihres Geschäfts jederzeit und von überall.

Tausende von Einzelhandelsunternehmen vertrauen darauf.

Zielen Sie auf die richtigen Kunden ab

Verpassen Sie es nie, Ihre Kunden zu benachrichtigen, wenn es einen Sonderverkauf gibt. Erstellen Sie zielgerichtete Kampagnen für strategisch wichtige Kunden in Ihrer Mailingliste, die auf einer Vielzahl von Parametern basieren, z. B. bisherige Interaktionen, geografische Regionen und Kaufhistorie. Erhöhen Sie außerdem Ihre Chancen auf Cross-Selling, indem Sie die richtige Zielgruppe für Ihr Produkt ermitteln.

Zielen Sie auf die richtigen Kunden ab

Nutzen Sie eine Omnichannel-Verkaufserfahrung

Steigern Sie Ihre Verkaufsbemühungen mit dem Omnichannel-CRM, das SMS, WhatsApp, Telefonie, LiveChat und Sozialmedien-Integrationen bietet. Verstehen Sie die Auswahlmöglichkeiten Ihrer Kunden, wissen Sie, was am besten verkauft wird und was nicht, damit Sie Ihr Inventar besser auffüllen können.

Nutzen Sie eine Omnichannel-Verkaufserfahrung
Nutzen Sie eine Omnichannel-Verkaufserfahrung
Nutzen Sie eine Omnichannel-Verkaufserfahrung
Nutzen Sie eine Omnichannel-Verkaufserfahrung

Bringen Sie Ihre Kunden, Anbieter
und Partner zusammen

Mehr als nur Datenmanagement. Mit Portalen in Zoho CRM können Sie einen Online-Katalog Ihrer Produkte und Services erstellen, diese an Ihre Kunden exportieren sowie Ihr Inventar anzeigen lassen, um direkt Einkäufe zu tätigen.

Bringen Sie Ihre Kunden, Anbieter und Partner zusammen

Erfassen Sie Kundentrends
in den Sozialmedien

Wenn Sie wirklich wissen, was Ihre Kunden wollen, erfüllen Sie deren Bedürfnisse am Ende besser. Sehen Sie sich an, was Ihre Kunden in Sozialmedien veröffentlichen, entdecken Sie die Trends, und steigern Sie Ihre Sozialmedien-Kompetenz – alles aus Ihrem CRM heraus.

Nutzen Sie eine Omnichannel-Verkaufserfahrung
Erfassen Sie Kundentrends in den sozialen Medien
Erfassen Sie Kundentrends in den sozialen Medien
Erfassen Sie Kundentrends in den sozialen Medien

Erhalten Sie Berichte und Einblicke in Echtzeit

Sie können nur das verwalten, was Sie messen können. Mit erweiterten Leistungsmanagement-Funktionen wie Berichterstellung, Analyse, Gebietsverwaltung, Verkaufsprognosen und Gamification bietet Zoho CRM alles, was Sie benötigen, um die Leistung Ihres Teams auf dem höchsten Niveau zu halten und die nötigen Einblicke zu erhalten, um intelligentere Geschäftsentscheidungen zu treffen.

Erhalten Sie Berichte und Einblicke in Echtzeit

Sprechen Sie mit Ihren Kunden,
auch nach dem Kauf

Bieten Sie hervorragende Kundenunterstützung, indem Sie Ihr CRM-System in gängige Helpdesk-Software wie Zoho Desk, Zendesk und andere integrieren. Steigern Sie Ihre Cross-Selling-Möglichkeiten, und gewinnen Sie wiederkehrende Kunden – mit einer integrierten Plattform für den Kundenerfolg.

Sprechen Sie mit Ihren Kunden, auch nach dem Kauf

Hier erfahren Sie, wie CRM-Software Ihrem Einzelhandelsgeschäft helfen kann.

47%

Steigerung der Kundenzufriedenheit

47%

Steigerung des Einkaufsvolumens durch Kundenkontakte

40%

Senkung der Kosten für den Kundendienst

26%

Verbesserung der Kundenbindungsraten

23%

Kostensenkungen bei Vertrieb und Marketing

Eine Lösung für alle

Anforderungen Ihres Einzelhandelsgeschäfts.

Buchhaltung
Live-Chat
E-Mail
SMS
Soziale Medien
Whatsapp
Kontakt
Telefonie

Die bewährteste CRM-Software

Gartner Peer Insights Beste Software für die Vertriebsautomatisierung 2019
Software ReviewsFührend – CRM-Datenquadrant 2020
GetApp Kategorieführend – CRM-Software 2019

Integration in Ihre bevorzugten Anwendungen

Zoho CRM arbeitet mit Produkten zusammen, die Sie täglich verwenden. Nutzen Sie die nahtlose Integration mit mehr als 100 beliebten Business-Anwendungen (Apps) und lassen Sie das CRM-System in der Sprache Ihres Unternehmens sprechen.

We can accurately track the entirety of a customer's journey and manage our solar installation projects from start to finish. Zoho CRM provides the tools to create the methodology and culture to accomplish our goals. I think we can attribute our growth to tracking our sales pipeline in Zoho.

Fred GreenhalghDigital Marketing Manager, Revision Energy

Haftungsausschluss: Bei Zoho CRM handelt es sich um keine sofort einsatzbereite vertikale CRM-Lösung. Es handelt sich um eine branchenunabhängige CRM-Plattform, die an verschiedene Branchen angepasst werden kann. Die oben vorgestellten Funktionen und Lösungen sind das Ergebnis einer solchen Anpassung.

Vielen Dank für Ihr Interesse. Unser Team wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. X
 
 

Thanks for the recommendations. We will incorporate them at the earliest.

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