ติดต่อเรา
โปรดกรอกแบบฟอร์มด้านล่างหากคุณมีข้อสงสัยใดๆ แล้วเราจะติดต่อกลับโดยเร็ว
ซอฟต์แวร์ CRM ที่ไม่แสวงหาผลกำไรคืออะไร
CRM ที่ไม่แสวงหาผลกำไรเป็นระบบการจัดการความสัมพันธ์กับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในทุกประเภทและทุกขนาด ค้นหาผู้บริจาคเพิ่ม รักษาอาสาสมัคร มีส่วนร่วมกับพนักงานฝึกหัด และเข้าถึงผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทั้งหมดด้วยเครื่องมือที่ครอบคลุมของเรา สนับสนุนภารกิจของคุณด้วยฐานข้อมูลที่ค้นหาได้ ติดตามการใช้จ่ายด้วยชุดโปรแกรมทางการเงินของเรา และเพิ่มความสามารถในการมองเห็นของคุณในทุกแพลตฟอร์มด้วยเว็บ เดสก์ท็อป และแอปมือถือของเรา
CRM มีความสำคัญต่อองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรอย่างไร
โครงการที่ไม่แสวงหาผลกำไรนั้นมีความซับซ้อนมากกว่าโครงการของธุรกิจที่แสวงหาผลกำไร เมื่อต้องการเปลี่ยนแนวคิดใหญ่ขององค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรให้กลายเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ คุณจำเป็นต้องเปลี่ยนจากสเปรดชีท ทำให้กระบวนการของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ และสร้างระบบการจัดการกองทุนที่มีประสิทธิภาพเทียบเท่ากับของธุรกิจที่แสวงหาผลกำไร Zoho CRM สนับสนุนองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรด้วยส่วนลดสำหรับแผนการใช้งานที่มีราคาสมเหตุสมผล และสัญญาที่ยืดหยุ่นและโปร่งใส
เหตุใดถึงเลือก Zoho CRM สำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร
ช่องทางที่ครอบคลุม
โซเชียลมีเดีย, เว็บไซต์, อีเมล, การผสานรวม WhatsApp และ SMS ช่วยเพิ่มความสามารถในการมองเห็นแบรนด์และเข้าถึงด้วยผู้บริจาคและอาสาสมัครที่มีศักยภาพ
แคมเปญที่ถูกกำหนดเป้าหมาย
ให้ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องมีส่วนร่วมในทุกขั้นตอนด้วยเทมเพลตและลักษณะการทำงานของอีเมลที่กำหนดเองและข้อความตอบกลับอัตโนมัติที่ใช้การเริ่มต้น
อีเมลและเว็บฟอร์มอัจฉริยะ
สแกนอีเมลอัตโนมัติสำหรับการสร้างข้อมูลบันทึกโดยตรง หรือการอัปเดตข้อมูลภายใน CRM บันทึกข้อมูลสำคัญจากผู้มีส่วนเกี่ยวข้องด้วยเว็บฟอร์มที่แนะนำ
ภาพรวมของข้อมูลแบบ 360 องศา
จัดการการกระทำของผู้บริจาคอาสาสมัครและผู้รับผลประโยชน์โดยการแมปโมดูลที่แยกต่างหาก คุณยังสามารถสร้างพอร์ทัลแยกต่างหากที่ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องสามารถป้อนข้อมูลได้อีกด้วย
การทำธุรกรรมที่ราบรื่น
รวมเกตเวย์การชำระเงินต่างๆ เข้าด้วยกันและพบกับการทำธุรกรรมที่รวดเร็วและปลอดภัยด้วยการผสานรวม Zoho Checkout พร้อมใช้งานบนเดสก์ท็อปและมือถือ
การผสานรวมและส่วนเสริม
เข้าใช้ Zoho Suite ของแอปมากกว่า 40 แอปและส่วนเสริมจากบุคคลที่สามมากกว่า 300 แอปพร้อมแอปยอดนิยม บันทึกข้อมูลแม้คุณจะออฟไลน์ผ่านแอป CRM สำหรับมือถือ
ตัวเลือกที่ต้องการขององค์กรไม่แสวงผลกำไรทั่วโลก
สร้างตัวตนของคุณได้ด้วย CRM ที่ครอบคลุม
การนำเสนอและดำเนินการบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แชท โทรศัพท์ อีเมล และ SMS เป็นขั้นตอนพื้นฐานที่จะนำไปสู่การมองเห็นที่จำเป็นเพื่อแปลงผู้ชมให้เป็นผู้ศรัทธาและผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง แชร์ความคืบหน้าของคุณ สร้างโพล ตอบกลับคำถามและเรียนรู้สิ่งที่ตรงกับผู้บริจาคอาสาสมัครและผู้มีส่วนเกี่ยวข้องอื่นๆ มากที่สุด
แสดงภารกิจของคุณด้วยเทมเพลตอีเมลแบบกำหนดเอง
สร้างความโดดเด่นจากกองข้อความในกล่องจดหมายเข้าด้วยบรรทัดเรื่องอีเมลส่วนตัว เทมเพลตที่กำหนดเองได้ และตัวสร้างเทมเพลตแบบลากและวางผ่านการรวมเข้ากับ Zoho Campaign สร้างรายการอีเมลและสร้างแคมเปญซ้ำแทนที่จะเสียเวลากับการส่งออกด้วยตนเอง ตั้งแต่ผู้ระดมทุนไปจนถึงงานกิจกรรมต่างๆ การขอรับบริจาคไปจนถึงจดหมายข่าวอีเมลอัตโนมัติและผู้ตอบกลับอัตโนมัติสามารถทำให้ทุกคนได้รับข้อมูลทันการณ์อยู่เสมอโดยไม่ต้องลงมือทำมาก
รวบรวมข้อมูลด้วยเว็บฟอร์มที่แนะนำและตัวคัดแยกอีเมล
ใช้เวลากับการมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องมากขึ้นเมื่อเทียบกับการป้อนข้อมูลด้วยเว็บฟอร์มที่สามารถกำหนดเองได้ อนุญาตให้ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องให้ข้อมูลตามเวลาที่เหมาะสมและลดข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นในระหว่างการถ่ายโอนข้อมูลด้วยตนเอง แมปโมดูล CRM ที่คุณเลือกเข้ากับตัวคัดแยกอีเมลของ Zoho CRM ซึ่งจะสแกนเมลที่เข้ามาเพื่อหาข้อมูลสำคัญและส่งข้อมูลนั้นไปยัง CRM โดยอัตโนมัติ
เพิ่มศักยภาพให้กับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องด้วยการเข้าถึงพอร์ทัลไปยัง CRM
สร้างพอร์ทัลด้วยการควบคุมการเข้าใช้ในรายละเอียดเพื่อให้ผู้ใช้ของคุณป้อนรายละเอียดของตนเองได้ ข้ามการติดตามผลและการแก้ไขหลายรายการที่เกี่ยวข้องกับการรับชื่อรายละเอียดการติดต่อหรือที่อยู่ผ่านอีเมลและการโทรศัพท์ด้วยฟิลด์ที่กำหนดเองที่ชัดเจนซึ่งป้อนข้อมูลได้ง่าย สนับสนุนอาสาสมัครโดยมีฟิลด์ข้อมูลต่างๆ เพื่อทำเครื่องหมายการเข้าร่วมการประชุมบันทึกการลาและบันทึกที่ตั้งของพวกเขาสำหรับงานระดมทุนใดๆ ผู้บริจาคยังสามารถปรับเปลี่ยนคุณค่าของการมีส่วนร่วมของตนเป็นระยะๆ และปรับเปลี่ยนเหตุผลหรือเจตนาของตนที่เกี่ยวข้องกับการใช้เงินทุน
- พอร์ทัลผู้บริจาค
- พอร์ทัลอาสาสมัคร
ติดตามความเปลี่ยนแปลงด้วยแดชบอร์ดที่สามารถกำหนดเองได้
ผู้บริจาคสามารถดูผลกระทบโดยตรงจากการมีส่วนร่วมของพวกเขาผ่านแดชบอร์ดแบบกำหนดเองที่สร้างได้ง่าย ในทำนองเดียวกันอาสาสมัครสามารถทำเครื่องหมายการเข้าร่วมกิจกรรมและบันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของตนผ่านทางเค้าโครงแบบหลายหน้าของ CRM ได้ ไทม์ไลน์กิจกรรมการแจ้งเตือนและฟอรั่มแบบเรียลไทม์ช่วยให้ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องมีปฏิสัมพันธ์และได้รับข้อมูลอยู่เสมอ
มอบประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่นและปลอดภัย
อย่าทำลายความสุขในการให้โดยการทำให้การให้นั้นยุ่งยาก การรวมเข้ากับ Zoho CRM อย่างง่ายดายของ Zoho Creator และการสมัครสมาชิก Zoho ทำให้มั่นใจได้ว่าการทำธุรกรรมต่างๆ จะราบรื่นและปราศจากข้อผิดพลาด กำหนดฟิลด์ข้อมูลและป้ายชื่อเองและเปลี่ยนการจ่ายเงินครั้งเดียวให้เป็นการทำธุรกรรมที่เป็นกิจวัตรด้วยการทำเครื่องหมายกล่องเพียงกล่องเดียว การทำธุรกรรมทุกครั้งเกิดขึ้นผ่านการเข้ารหัส SSL ซึ่งรับประกันความปลอดภัยของการชำระเงินทุกครั้ง Zoho CRM สามารถรวมเข้ากับไซต์ระดมทุนจำนวนมากและช่วยผู้บริจาคเงินผ่านเว็บเดสก์ท็อปหรือแอปมือถือได้
จัดการเงินทุนภายใน CRM ของคุณ
องค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรต้องการวิธีการที่ยืดหยุ่นในการจัดหาแหล่งเงินทุน สร้างเงินทุนต่างๆ เช่นการชำระเงินที่ได้รับแบบเต็มจำนวนหรือเป็นการผ่อนชำระหรือเป็นการชำระเงินคืนโดยใช้ฟิลด์ที่กำหนดเองของ Zoho CRM วางโครงสร้างและแยกบริการออกเป็นประเภทต่างๆ สำหรับฐานข้อมูลที่มีการจัดระเบียบและให้ข้อมูลที่สะท้อนถึงรูปแบบและให้คำแนะนำในขั้นตอนต่อไป
สนับสนุนภารกิจของคุณได้ทุกที่
งานทุ่มเททำงานมักจะทำให้เราต้องใช้มือถือ ซึ่งไม่ควรทำให้ประสิทธิภาพการทำงานของคุณนั้นลดลง โพสต์รูปของผลกระทบจากไซต์ของคุณบนโซเชียลมีเดียพร้อมกับการอัปเดตแบบเรียลไทม์และตามตำแหน่งที่ตั้งภายในชุมชน CRM ของคุณ เชื่อมต่อกับอาสาสมัคร เข้าถึงผู้บริจาค และรวบรวมข้อมูลภาคสนามแม้คุณจะออฟไลน์ด้วยแอปสำหรับมือถือของ Zoho CRM ข้อมูลทั้งหมดที่ป้อนจะถูกซิงค์กับ CRM ของคุณเมื่อคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
ซอฟต์แวร์ CRM ที่ได้รับความไว้วางใจมากที่สุด
ผสานการทำงานร่วมกับแอปยอดนิยม
Zoho CRM มีส่วนเสริมแอปพลิเคชันและการรวมมากกว่า 300 รายการที่คุณสามารถเลือกได้ ไม่ต้องยุ่งยากในการสลับระหว่างแอปพลิเคชันต่างๆ และใช้ Zoho CRM เป็นระบบแบบรวมศูนย์สำหรับการจัดการการบริจาค การสื่อสาร และการจัดสรรเงินทุนได้
ตอนนี้เรามีความสามารถในการทำในสิ่งที่เราควรจะทำแล้ว เราสามารถจัดการแคมเปญที่ยอดเยี่ยมได้เหมือนกับองค์กรการกุศลใหญ่ๆ ด้วย CRM ในราคาที่ไม่แพง ครั้งแรกที่เราแชร์โพสต์ในบล็อกบน Facebook เราได้รับคำถามใหม่สิบสองข้อ! CRM ได้กลายเป็นบุคคลพิเศษที่เราสามารถพึ่งพาได้ในราคาที่น้อยและไม่ต้องกังวลกับเรื่องนี้อีกต่อไป
ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ : Zoho CRM ไม่ใช่โซลูชัน CRM เชิงลึกที่พร้อมใช้งาน แพลตฟอร์ม CRM ที่ไม่ขึ้นกับอุตสาหกรรมใดๆ ซึ่งสามารถปรับแต่งให้เหมาะกับอุตสาหกรรมต่างๆ ได้ ความสามารถและโซลูชันที่แสดงด้านบนเป็นผลมาจากการปรับแต่งเพิ่มเติมซึ่งจะต้องดำเนินการโดยผู้ใช้หรือผ่านทางพาร์ทเนอร์ Zoho ที่ได้รับอนุญาต