Qual é o seu papel como administrador?
Como administrador do Zoho CRM para a sua organização, o seu papel é o de oferecer um ecossistema confiável para seus funcionários, em que eles possam avançar.
Há uma série de atividades que você deve realizar para utilizar os benefícios das ferramentas do CRM da melhor maneira possível. Vamos ver alguns exemplos das atividades principais:
- Ajude seus funcionários a conhecer e utilizar adequadamente as ferramentas do CRM
- Personalize a plataforma do CRM de acordo com suas necessidades de negócios
- Projete processos automatizados para ajudar os representantes de vendas a trabalhar mais rápido e a se concentrar nos detalhes mais importantes
- Dê a seus representantes de vendas vários canais para se conectarem e interagirem com os clientes
- Analise as métricas de negócios e faça melhor uso dos dados
Ajudamos você a descobrir suas funções e ações de implementação do Zoho CRM para a sua organização nas seções abaixo:
- Configurar sua conta da organização
- Proteger sua conta do CRM
- Gerenciar usuários, funções e permissões
- Personalizar sua conta
- Automatizar seu processo de negócios
- Gerenciar seus dados