記事を見る
Google Analytics 連携術（３）：データ活用
今回は、実際のデータを見ながら、どんな活用ができるのかを考えてみましょう。 第一回と第二回の手順でデータを統合した結果、以下のようなデータが取れるようになりました。…
2017年7月12日
記事を見る
メールマーケティング運用のポイント（２）：
メールマーケティングで解決できる課題
他のマーケティング施策に比べるとメールは非常に身近でもあるため、とりあえずやってみようか、という感覚でライトに始められる手段といえます。逆説的には、簡単に始められてしま…
2017年7月12日
記事を見る
メールマーケティング運用のポイント（１）：
はじめに
中小企業では、資金力や人手不足、ITリテラシーが追いついていないなどの理由から、集客や新規顧客の開拓の強いニーズがあるにも関わらず、マーケティングテクノロジーを活用でき…
2017年7月10日
記事を見る
Google Analytics 連携術（２）：プログレッシブアプローチ
今回はGoogleアナリティクスのデータを使ってCRM上の情報を更新し、匿名ユーザーを顧客に変換していく方法について紹介します。
2017年5月8日
記事を見る
Google Analytics 連携術（１）：データをリアルタイムに連携させる
Zohoのユーザー会やセミナーで、ウェブの行動データをZoho CRMと統合した事例について発表したところ好評だったので、具体的な実装方法についてご紹介します。
2017年3月30日
記事を見る
「新規顧客の獲得」と「既存顧客の維持」はどちらが大切？
今回は、来年のマーケティング活動・営業活動に役立つ「新規顧客獲得と既存顧客維持のどちらが大切か」というベーシックなテーマでお話しをしていきます。
2016年12月20日
記事を見る
営業の逆算思考
営業活動の改善やマーケティングの最適化に欠かすことのできない「逆算思考」についてまとめました。事業計画や営業活動計画の立案などに使える思考法ですので、ぜひご覧ください。
2016年11月10日
記事を見る
CRMツールの投資効果の考え方（２）
前回に引き続きCRMの投資効果の考え方についての説明です。投資効果の説明としては不十分であるとした、 顧客情報の一元管理、商談情報の即時共有 、営業活動の可視化 ですが…
2016年8月21日
記事を見る
CRMツールの投資効果の考え方（１）
CRMツールの投資効果を考えるときに、現状どれくらいの、 ムダ（探しものや付加価値のない繰り返しの作業）な時間を使っているのか？そのためにいくらのチャンスロスが発生して…
2016年8月12日
