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全製品について

営業

 
CRM

顧客管理・営業支援システム

 
 
Bigin

連絡先・取引先管理システム

 
 
Forms

アンケート・フォーム作成システム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
英語
RouteIQ

最適なルートを計画する地図ナビゲーションシステム

 
 
英語
Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
パッケージ製品
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

 

マーケティング

 
Campaigns

メルマガ配信・メールマーケティングツール

 
 
Social

SNSマーケティングシステム

 
 
Forms

アンケート・フォーム作成システム

 
 
Survey

アンケート集計・顧客満足度調査システム

 
 
Sites

Webサイト作成システム(レスポンシブ対応)

 
 
PageSense

ヒートマップ・ABテストシステム

 
 
Backstage

イベント運営・管理システム

 
 
Webinar

Webセミナー運営システム

 
 
Commerce

ECサイト管理システム

 
 
Marketing Automation

マーケティングオートメーションシステム

 
 
英語
LandingPage

Web分析・コンバージョン最適化ツール

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
英語
Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
英語
Publish

ビジネスプロフィール管理ツール

 
 
パッケージ製品
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

 

コマースおよびPOS

 
Commerce

ECサイト管理システム

 

顧客サポート

 
Desk

ヘルプデスク・カスタマーサポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
英語
FSM

フィールドサービス管理プラットフォーム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 

メール&コラボレーション

 
Mail

ビジネス向けメールサービス

 
 
Meeting

Webオンライン会議システム

 
 
Writer

文書作成ソフトウェア

 
 
Sheet

表計算ソフトウェア

 
 
Show

プレゼンテーションソフトウェア

 
 
Notebook

メモ・ノートアプリ

 
 
Cliq

ビジネスチャット・ビデオ通話アプリ

 
 
Connect

社内SNS・イントラネット

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
TeamInbox

チームコラボレーションのための共有受信トレイ

 
 
WorkDrive

クラウドストレージ・ファイル管理

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
Office Suite

オフィススイート(文書作成・表計算・プレゼンテーション)

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
Calendar

オンラインビジネスカレンダー

 
 
Learn

ナレッジ・学習管理プラットフォーム

 
 
英語
ToDo

タスク管理ツール

 
 
英語
Tables

人、プロセス、情報をつなぐ作業管理ツール

 
 
パッケージ製品
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

 

経理

 
Books

会計管理システム

 
 
無料
Invoice

見積・請求管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Inventory

商品・在庫管理システム

 
 
Billing

定期販売・サブスクリプション管理システム

 
 
Checkout

オンライン決済システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
Practice

会計士向けクライアント管理ソフトウェア

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

 

人事・採用

 
People

人事・勤怠・工数管理システム

 
 
Recruit

採用管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Workerly

派遣会社向け人材管理システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
Shifts

従業員のスケジュール・シフト管理システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

 

セキュリティー・IT管理

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
英語
Directory

ID・アクセス管理ソリューション

 
 
無料
OneAuth

多要素認証(MFA)アプリケーション

 
 
Vault

パスワード管理・共有ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
英語
Toolkit

管理者向けツールキット by Zoho Mail

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 

BI・分析

 
Analytics

BIツール・ビジネスレポートシステム

 
 
Embedded BI

埋め込み可能ホワイトラベルBIシステム

 
 
DataPrep

BI/分析用データ準備ツール

 

プロジェクト管理

 
Projects

タスク・プロジェクト管理ツール

 
 
Sprints

アジャイルプロジェクト管理ツール

 
 
BugTracker

バグ・課題管理システム

 

開発者プラットフォーム

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
Flow

各種プロダクト連携ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
英語
Apptics

アプリケーション分析・監視システム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 
 
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

トライアル
 
 
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

トライアル
 
 
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

トライアル
 
 
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

トライアル
 
 
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

トライアル
 
 
オールインワンパッケージ

Zoho One

ビジネスのOS

Zoho は、50以上のクラウド型ビジネスアプリを提供。
シームレスに連動するアプリで、ITの力で働く人たちを笑顔に、仕事をもっと楽に。

Zoho One を試す
Zoho One
Zoho Marketplace

40以上のカテゴリに渡る2,000以上の拡張機能で、お気に入りのビジネスツールをZoho 製品に連携することができます。

マーケットプレイス
Marketplace
Zoho crm

批評家と顧客の双方から高く評価されるZoho CRM

Zoho CRM は、リリース依頼15年以上にわたり、25万社を超える企業の顧客関係構築を支えてきました。その歩みの中で、批評家と顧客から高い評価をいただいています。このページでは、私たちの最新の成果をご紹介します。

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Destination CRMに
業界のリーダーとして認定されました

中小企業向けベスト
CRMスイート
エンタープライズ企業向け
ベストCRMスイート
ベスト営業支援システム
(SFA)
ケイト・レゲットフォレスター・リサーチ
(Forrester Research,Inc.)
副社長兼主席アナリスト

この企業は、製品主導の確立された成長戦略を展開しています。小規模な顧客向けには手軽に始められる無料版を提供し、大規模な顧客には信頼関係を築きやすい従来型の営業手法を展開することで、幅広いニーズに応えています。

業界の専門家による高い評価

  • Gartner
  • Forrester
  • Nucleus Research
  • IDC
  • Info-Tech Research Group
2023年 - マジック・クアドラント営業支援システム
(SFA)部門
ビジョナリー
2023年 - マジック・クアドラントCRM顧客エンゲージ
メント部門
ニッチプレイヤー
2023年 - マジック・クアドラントB2B向けマーケティング
オートメーションプラッ
トフォーム部門
ビジョナリー
2023年 - Voice of the CustomerSFAプラットフォーム
部門
アスパイアリング
2023年 - レポート先進テクノロジにおける
インパクト・レーダー
エンタープライズソフトウェア
2022年 - マジック・クアドラント営業支援システム
(SFA)部門
ビジョナリー
2022年 - マジック・クアドラントB2B向けマーケティング
オートメーションプラッ
トフォーム部門
ビジョナリー
2023年 - Forrester Wave™営業支援システム
(SFA)部門
コンテンダー
2023年 - Forrester Wave™カスタマーサービ
スソリューション部門
コンテンダー
2023年 - Forrester Wave™2023年Q4
SaaSマーケットプレイス部門
チャレンジャー
2023年 - Forrester Wave™2023年Q3
金融業界向けCRM部門
チャレンジャー
2023年 - Forrester Tech Tide™2023年Q1
B2Bセールステクノロジ
ー部門
2023年 - Forrester Landscapeカスタマーサービス
ソリューション
2023 - Forrester Wave™CRMスイート
2023 - Forrester Wave™CRM コアソリューション部門
2022 - Now Techレポートエンタープライズ企業向け
マーケティングソフトウェア
2024年 - レポートAnatomy of a decision -
Zoho CRM vs Salesforce
2024年 - バリュー・マトリクスSFAテクノロジー部門リーダー
2023年 - バリュー・マトリクスCRMテクノロジー部門リーダー
2023年 - バリュー・マトリクスマーケティングオート
メーションテクノロジー部門
エキスパート
2023年 - レポート中堅企業向けB2C
オムニチャネルマーケティン
グプラットフォーム部門
Leader
2023年 - マーケットスケープオムニチャネルマーケティン
グプラットフォーム部門
リーダー
2023年 - 会話型サービスAIを活用したカスタマーサ
ポートの新たなステージ
ビジョナリー
2023年 - レポートEmotional Footprint
Award エンタープライズ
企業向けCRM部門
チャンピオン
2023年 - レポートEmotional Footprint
Award リードマネジメント
CRM部門
チャンピオン

顧客からの評価

2024年B2Bマーケティングオートメーションプラットフォーム部門「Customers' choice」に選出

2023年営業支援システム
(SFA)部門「Customers' choice」に選出

2020年営業支援システム
(SFA)部門「Customers' choice」に選出

2019年営業支援システム
(SFA)部門「Customers' choice」に選出

売上予測マーケティングオートメーション
Shortlistに選ばれたCRMセールスイネーブルメント

2024年
「リーダー」

2024年
Enterprise Grid レポート
「リーダー」

2024年
エンタープライズ部門
「最も簡単なセットアップ」

2023年
Enterprise Grid レポート
「リーダー」

2024年
エンタープライズ部門
「最高レベルの導入率」

2024年
Mid-Market Grid レポート
「リーダー」

2024年
中堅企業部門
「導入しやすさNo.1」

2024年
G2 Best Software Awards
「ベストセールス向け製品」

2023年
「リーダー」

2023年
Mid-Market Grid レポート
「リーダー」

2023年
G2 Best Software Awards
「最優秀セールス向け製品」

レビューサイト・メディアからの高い評価

Forbes
Best CRM Software
2024 に選出

Forbes
Best Marketing CRM
Software 2024 に選出

2024年ベストCRMプラットフォーム受賞

2024年 - Software Reviews Emotional Footprint Award CRM部門「チャンピオン」

2024年 - ベストCRMソフトウェア 「最優秀総合ツールキット」

2024年 - ベスト営業パイプラインソフトウェア 「最優秀マルチチャネル リード管理」

BOXIL SaaS AWARD Spring 2025 Good Service 受賞

比較サイト「BOXIL」による「BOXIL SaaS AWARD Spring 2025」でCRM(顧客管理システム)部門でGood Serviceを受賞しました。

*比較サイト「BOXIL」上に投稿された口コミを対象に、CRM(顧客管理システム)部門で総得点の高いサービスをスマートキャンプ株式会社が選出(対象期間:2024年1月1日〜2024年12月31日)

ITreview Grid Award 2025 Winter CRMツール部門で「リーダー」に認定

BtoB向けITツール専門のレビューサイト「ITreview」による」「ITreview Grid Award 2025 Winter」でCRMツール部門で「リーダー」に認定されました。

*ITreview Grid Awardとは、ITreviewで投稿されたレビューをもとに四半期に一度ユーザーに支持された製品を表彰する場です。2024年12月までに掲載されたレビューの集計結果を2025Winterとして発表

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