Behalten Sie mit der mobilen Version von Zoho CRM immer und überall den Überblick über Ihr Unternehmen
Greifen Sie auf wichtige Informationen zu, knüpfen Sie Kontakte zu Kunden, und treffen Sie wichtige Entscheidungen – auch unterwegs.
Funktionsumfang
- Bleiben Sie auf dem Laufenden, und erhalten Sie Einblicke in wichtige Kennzahlen und Vertriebstrends.
- Erfassen Sie Kundenbesuche, und fügen Sie Abschlüssen mühelos Sprachnotizen und Dateien hinzu.
- Greifen Sie auf Ihre Informationen zu, und bearbeiten Sie sie, auch wenn Sie offline sind.
- Protokollieren Sie Anrufe, und planen Sie Follow-up-Aktivitäten.
Ergreifen Sie Gelegenheiten und lassen sie sich nicht entgehen
Kontaktdaten sind nur einen Klick entfernt. Wenn Sie mittags unterwegs sind und sich an einen Kontakt erinnern, den Sie anrufen wollten, können Sie dies mit der mobilen CRM-App sofort tun. Suchen Sie mit der leistungsstarken globalen Suche nach Kontaktinformationen, und rufen Sie direkt an. Protokollieren Sie Anrufe und notieren Sie die Einzelheiten, indem Sie Notizen hinzufügen oder einfach Sprachnotizen aufzeichnen und diese in Text umwandeln.
Zentrale Übersicht über sämtliche Kundenaktivitäten
Vertriebsmitarbeiter haben besonders stressige, termingebundene Zeitpläne und sind ständig unterwegs, was das Verfolgen von Vertriebsaktivitäten erschwert. Wenn alle Ihre Daten leicht zugänglich sind, sind Sie über alle relevanten Kundendaten, Angebotsinformationen und Kontaktverläufe, die Sie für taktische Verkaufsgespräche benötigen, mit einem kurzen Blick auf Ihren Bildschirm informiert.
Nutzen Sie Ihren Tag optimal
Wenn Sie mit einem Kundengespräch fertig sind und etwas Zeit haben, nutzen Sie die Gelegenheit, Interessenten in der Nähe zu suchen. Zeigen Sie den Standort des Unternehmens auf der Karte an, greifen Sie auf Website-Links zu, und sammeln Sie alle erforderlichen Informationen, bevor Sie einen Kunden kontaktieren. Prüfen Sie die effizienteste Vertriebsroute, um zum Standort Ihres Kunden zu gelangen. Checken Sie am Standort des Kunden ein, um Ihre Besuche zu erfassen und die Zeit unterwegs effizient für den Vertrieb zu nutzen.
Arbeiten Sie überall und jederzeit
Stellen Sie sich vor, Sie steigen nach einem erfolgreichen Kundenbesuch ins Flugzeug, und Ihr Sitznachbar zeigt beim Plaudern Interesse an Ihrem Produkt. Sie können schnell auf Ihre Dokumente zugreifen und Ihr Produkt mit beeindruckenden digitalen Ressourcen wie Broschüren, Videos, PowerPoint-Präsentationen usw. kurz vorstellen. Die mobile App von Zoho CRM ermöglicht jederzeit und überall einen einfachen Datenzugriff. Sie können Kundeninformationen in Echtzeit hinzufügen und ändern, selbst wenn Sie offline sind. Offline vorgenommene Änderungen werden automatisch geräteübergreifend synchronisiert, sobald Sie mit einem Netzwerk verbunden sind.
Zusammenarbeit von unterwegs aus
Vertriebsmitarbeiter sind das Gesicht des Unternehmens, und jede Entscheidung, die sie treffen, spiegelt die Unternehmensmarke als Ganzes wider. Da Vertriebsmitarbeiter viel auf Reisen sind, um Kunden und Interessenten zu treffen, ist es schwierig, alle Teammitglieder gleichzeitig an einem Ort zu versammeln, um gemeinsame Entscheidungen zu treffen. Mithilfe von Feeds bleiben Vertriebsmanager über den Fortschritt ihres Teams informiert und können den Teammitgliedern in entscheidenden Phasen von Abschlüssen wertvolle Einblicke geben. Posten Sie den Status Ihrer Aufgaben, um die Kollegen über Ihren Fortschritt auf dem Laufenden zu halten. Sie können die Beiträge Ihres Teams einsehen und kommentieren sowie Kollegen verlinken, um ihre Aufmerksamkeit auf bestimmte Beiträge zu lenken.
Überblick über Ihre täglichen Aktivitäten
Planen Sie Ihren Arbeitstag, um über aktuelle Aktivitäten auf dem Laufenden zu bleiben. Ob Sie mit einem Kunden sprechen, ein Angebot aushandeln oder eine E-Mail versenden – erhalten Sie einen Überblick über alle anstehenden Aktivitäten. Seien Sie gut vorbereitet und informiert, und verbessern Sie Ihre Konversionsrate. Richten Sie Erinnerungen für geplante Aktivitäten ein, um stets zu wissen, was als Nächstes ansteht, und keine Gelegenheit zu verpassen.
Mit künstlicher Intelligenz schneller und intelligenter arbeiten
Revolutionieren Sie Ihre Verkaufsstrategie, wenn Sie unterwegs sind – mit Zia, unserer persönlichen KI. Ob es um das Erstellen eines Datensatzes, das Ändern eines Angebotsstatus, den Anruf eines Kunden oder das Hinzufügen von Notizen geht – lassen Sie Zia die Einzelheiten wissen, damit sie diese Aufgaben für Sie erledigen kann.
Mit der mobilen Zoho CRM-App
können Sie sich auch unterwegs mit Ihren Kunden in Verbindung setzen und Ihren End-to-End-Vertriebszyklus verwalten.
- Card Scanner
Wenn Sie an Meetings, Konferenzen, Events und Messen teilnehmen, können Sie Visitenkarten problemlos digitalisieren und auf Ihrem Smartphone speichern.
