Vereinheitlichen Sie mit Zoho SalesInbox Ihren E-Mail-Client und Ihr CRM.
LEGEN SIE LOSAUF ZOHO SALESINBOX zugreifen
Warum sind E-Mails wichtig?
Obwohl behauptet wird, dass E-Mails rückläufig sind, ist für Unternehmen die Nutzung von E-Mail noch immer eines der am häufigsten verwendeten und bevorzugten Kommunikationsmittel. Und laut Statistiken wächst die Anzahl der E-Mails und die Anzahl der E-Mail-Benutzer jedes Jahr.
Setzen Sie das richtige Tool für Ihre E-Mails ein?
Ein typischer Vertriebsmitarbeiter verbringt den Großteil seines Tages damit, E-Mails von Kunden zu lesen und zu beantworten. Wenn der Vertriebsmitarbeiter mit mehreren Interessenten und Kunden zu tun hat, kann es ziemlich zeitaufwendig sein, die zahlreichen E-Mails in seinem Posteingang zu durchforsten und die wichtigsten zu verfolgen.
sendet und empfängt rund 120 E-Mails pro Tag.
rund 3,2 Stunden zum Lesen der E-Mails.
Informieren Sie sich in Ihrem CRM über die Kundeninteraktionen.
Oft müssen die Vertriebsmitarbeiter ständig zwischen ihrem Posteingang und CRM wechseln, um die Verkaufsinformationen der Kunden anzuzeigen, bevor sie eine neue E-Mail verfassen oder auf eine E-Mail antworten. Mit SalesInbox haben Sie Zugriff auf den gesamten Verlauf der Interaktionen des Kunden mit Ihrem Unternehmen, damit Sie bessere und sachbezogenere Antworten verfassen können.
Lassen Sie Ihren Posteingang Ihre Vertriebspipeline widerspiegeln.
Ihr CRM segmentiert bereits Ihre Kunden nach ihrer aktuellen Phase im Verkaufszyklus. Warum sollten Ihre E-Mails also anders sein? Indem Sie Ihre E-Mails analog zu Ihrer Pipeline organisieren, bleiben Sie stets über die E-Mails zu den wichtigsten Abschlüssen, und nicht über die E-Mails der neuesten Abschlüsse, informiert. Sie können E-Mails auch mithilfe von CRM-Kriterien filtern, um die gesuchte Nachricht schnell zu finden.
Führen Sie CRM-Aktionen im Posteingang aus.
Hat sich ein interessierter möglicher Kunde mit Ihnen in Verbindung gesetzt? Richten Sie Regeln ein, um diese in Zoho CRM automatisch als Leads hinzuzufügen. Haben Sie eine E-Mail erhalten, in der Ihnen der Abschluss bestätigt wurde? Ziehen Sie diese per Drag & Drop in die Spalte der Abschlüsse, um einen neuen Abschluss direkt in Zoho SalesInbox zu erstellen.
Intelligente Nachprüfungen
Richten Sie Benachrichtigungen ein, die ausgelöst werden, wenn eine bestimmte Gruppe von Kunden Sie erreichen möchte, und weisen Sie sogar automatisch Aufgaben zu oder richten Sie Erinnerungen ein. Sie können Erinnerungen einrichten, um Sie zu benachrichtigen, wenn ein bestimmter Kunde in einem bestimmten Zeitraum nicht geantwortet hat, sodass Sie dies verfolgen und den nächsten Schritt planen können.
Analysieren und verbessern Sie Ihre E-Mail-Leistung.
Detaillierte Analysen liefern Ihnen ausführliche Informationen zur Effektivität Ihrer E-Mails. Von Ablehnungsraten über Abrufraten bis hin zu Klickraten bietet Ihnen Zoho SalesInbox Analysedaten, anhand derer Sie verstehen können, bei welchen E-Mails Sie bei Ihren Kunden den richtigen Ton getroffen haben und wie Ihr Team in Bezug auf E-Mails abschneidet.
Zoho CRM ist mobil.
Sind Sie jemand, der immer außerhalb des Büros arbeitet? Zoho SalesInbox arbeitet mit Ihrem mobilen E-Mail-Client zusammen, um Ihnen Informationen wie Kundenkonten und die damit verknüpften Abschlüsse überall zur Verfügung zu stellen. Benutzerdefinierte Ordner werden erstellt, um Ihre E-Mails nach "Kunden", "Abschlüssen" und "Abschluss diesen Monat" zu organisieren.
tätigen 34 % mehr Abschlüsse als Unternehmen, die Zoho Salesinbox nicht verwenden.