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Zoho One

Das Operation System für Unternehmen

Betreiben Sie Ihr gesamtes Unternehmen über Zoho mit unserer einheitlichen Cloud-Software, die Ihnen hilft, Silos zwischen Abteilungen aufzubrechen und die organisatorische Effizienz zu steigern.

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Mit über 2000 einsatzbereiten Erweiterungen in mehr als 40 Kategorien können Sie Ihre bevorzugten Business-Tools mit den Zoho-Produkten verbinden, die Sie bereits verwenden.

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Entdecken Sie Kundeneinblicke mit Kohortenanalysen

Analysieren Sie die Muster und Trends Ihrer zeitkritischen Vertriebsprozesse mithilfe von Kennzahlen wie Konversionszeit von Abschlüssen und Analyse des Vertriebszyklus. Die Kohortenanalyse kann genutzt werden, um die Kundenbindung über einen Zeitraum von einem Jahr, Konversionstrends für ein bestimmtes Quartal und den Zeitaufwand für Geschäftsabschlüsse in einem bestimmten Monat zu visualisieren. Sie erhalten bessere Einblicke in diese Analysen, indem Sie sie nach Vertriebsmitarbeiter, Region, Produkt und mehr filtern.

CRM Software benefits | Zoho CRM

Funktionsumfang

  • Analysieren Sie Vertriebstrends im Laufe der Zeit
  • Vergleichen Sie im Laufe der Zeit generierte Chancen
  • Vergleichen Sie die Vertriebsleistung Ihrer Teams über einen festgelegten Zeitraum

Warum sollte ich die Kohortenanalyse verwenden?

Nehmen wir an, Sie bieten einen Produkttest für einen Monat an. Wäre es ausreichend, die Anzahl der Anmeldungen zu erfassen, um den Erfolg Ihrer Kampagne so zu messen, dass Sie sie in Zukunft verbessern können?

Mit der Kohortenanalyse können Sie die Trends von Anmeldungen bei Testversionen im Laufe der Zeit analysieren, ermitteln, wie schnell Nutzer Wiederholungskäufe tätigen und herausfinden, welchen Wert sie Ihrem Unternehmen durch den Kauf des Produkts bieten. So können Sie herauszufinden, ob die Kampagne erfolgreich genug war, um sie auch im nächsten Jahr fortzusetzen, und ob Sie sie optimieren möchten.

Gruppieren Sie Ihre Daten in verschiedenen Kategorien

Möchten Sie sich Ihre langfristigen Trends ansehen? Führen Sie die Kohortenanalyse vierteljährlich oder sogar jährlich durch. Gruppieren Sie die Daten von Kampagnen, die Sie in einem bestimmten Land oder einer bestimmten Altersgruppe durchgeführt haben, und sortieren Sie die Potenziale nach Tagen, Wochen oder Monaten. So können Führungskräfte feststellen, ob eine Kampagne sowohl langfristig als auch kurzfristig die angestrebten Ergebnisse erzielt hat.

Kohortenanalyse von Leads auf Grundlage der Quelle und des Umsatzes, die sie generieren

Erstellen Sie Vergleiche mit verschiedenen Dimensionen

Fügen Sie Ihren Kohortendaten zusätzliche Dimensionen hinzu, um eine tiefergehende Analyse zu erhalten. Wenn Sie einen monatlichen Leads-Bericht analysieren, können Sie die durchschnittliche Anzahl der Leads, die in einem bestimmten Zeitrahmen generiert wurden, in einer separaten Spalte vergleichen, zusammen mit der Aufschlüsselung der pro Woche generierten Leads.

Kohortenanalyse der Einnahmen, die in aufeinander folgenden Monaten generiert wurden

Welche Möglichkeiten bieten Kohortenanalysen?

  • Kundenbindung analysieren
  • Verfolgen Sie Geschäfte von der Erstellung bis zum Abschluss
  • Messen Sie die Leistung Ihres Teams
  • Ermitteln Sie Kundenausgaben, aufgeschlüsselt nach dem Ursprung der Empfehlung
  • Ermitteln Sie den Erfolg Ihrer Marketingkampagnen

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