Dễ làm quen sử dụng
Bạn có thể sử dụng CRM Plus ngay từ ngày đầu tiên nhờ giao diện tiện dụng của nền tảng này. Thời gian triển khai của chúng tôi ngắn hơn 50% so với mức trung bình của ngành. Chúng tôi có mạng lưới đối tác mạnh mẽ ở hơn 200 quốc gia có thể giúp bạn thiết lập hệ thống cho riêng mình.
Dịch vụ hỗ trợ hàng đầu
Ngoài các tài nguyên tự phục vụ đa dạng, như tài liệu trợ giúp, video, bản hướng dẫn và hội thảo trực tuyến, chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật miễn phí 8 giờ/ngày làm việc, cũng như các cấp hỗ trợ Premium và Enterprise với các chuyên gia của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn tương ứng là 24/5 và 24/7.
Mức giá có một không hai
Zoho CRM Plus có giá rất tốt. Bạn sẽ có được phiên bản cao nhất của tất cả các dịch vụ với một mức giá phải chăng. Chúng tôi đưa ra được mức giá như vậy là do CRM Plus là gói dịch vụ tích hợp sẵn nên có tổng chi phí sở hữu thấp.
Zoho CRM Plus implementation for our business was critical in addressing the changing market dynamics. Flexibility, scalability, and a 360-degree view of the customer are vital features of the platform.
Umesh Padala Giám đốc kỹ thuật số & công nghệ, Star Health InsuranceAfter Zoho, our sales and lead processes are far more automated than they used to be, and to me that's gold. I'd encourage other business owners to look at Zoho because there is far more under the hood than you may think there is.
Paul Crawford Tổng Giám đốc, JD SecurityThere was very little training and change management required because the system essentially mirrored whatever we had on Salesforce, and I found that the CRM Plus subscription offered so much more at a price point which was really competitive.
Irza Fauzan Suprapto Giám đốc, Industry Platform Pte Ltd
Zoho được hơn 100 triệu người dùng trên toàn thế giới tin dùng.
BẮT ĐẦU DÙNG THỬ MIỄN PHÍCâu hỏi thường gặp
Zoho CRM Plus cung cấp những dịch vụ nào?
Zoho CRM Plus bao gồm 9 dịch vụ mạnh mẽ dành cho các nhóm tiếp xúc trực tiếp với khách hàng trên một giao diện duy nhất: CRM để tự động hóa bán hàng và quản lý quy trình toàn diện, SalesIQ để chat trực tuyến và theo dõi người truy cập, Desk cung cấp các chức năng dành cho bộ phận trợ giúp, Projects để quản lý dự án, Campaigns để tiếp thị qua email, Analytics cung cấp thông tin chuyên sâu hợp nhất giữa các nhóm, SalesInbox cung cấp chức năng email dành riêng cho bán hàng, Social để tiếp thị trên mạng xã hội và Survey để khảo sát khách hàng.
Tôi có thể nhận bản demo của Zoho CRM Plus không?
Có, chúng tôi rất hân hạnh giới thiệu với bạn về Zoho CRM Plus qua một hội thảo trên web để thuận tiện cho bạn tham gia. Phiên trình bày bản demo kéo dài trong một giờ. Để xếp lịch phiên trao đổi riêng của bạn, vui lòng liên hệ theo địa chỉ sales@zohocorp.com.
Công ty chấp nhận các phương thức thanh toán nào?
Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng Visa, MasterCard, American Express và PayPal. Chúng tôi cũng chấp nhận thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng hoặc chuyển khoản bằng séc đối với những gói đăng ký hàng năm. Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua sales@zohocorp.com.
Dữ liệu của tôi có được an toàn không?
Chúng tôi luôn chú trọng giữ an toàn và bảo mật dữ liệu cho bạn. Các cơ sở của chúng tôi có tính năng bảo mật 24/7/365 nghiêm ngặt thông qua giám sát video, truy cập sinh trắc học và hệ thống giám sát hỏa hoạn, lũ lụt và trộm cắp tiên tiến. Hệ thống bảo mật mạng của chúng tôi sử dụng các công nghệ mới nhất có chức năng phát hiện, mã hóa và ngăn chặn xâm nhập.
Hợp đồng với công ty có thời hạn bao lâu?
Zoho CRM Plus là dịch vụ trả phí theo mức dùng (hàng tháng hoặc hàng năm). Điều này đồng nghĩa với việc sẽ không có hợp đồng dài hạn. Bạn có thể chọn nâng cấp, hạ cấp hoặc hủy tài khoản bất cứ khi nào bằng cách đăng nhập vào tài khoản CRM Plus của bạn.
Về cam kết hoàn tiền thì sao?
Nếu không hài lòng với sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi, bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào và chúng tôi sẽ hoàn trả đầy đủ số tiền mua hàng của bạn. Để biết thêm thông tin, vui lòng đọc chính sách hoàn tiền đầy đủ của chúng tôi tại đây.
Điều gì xảy ra khi bản dùng thử của tôi hết hạn?
Sau khi hết hạn bản dùng thử 30 ngày, bạn cần mua một gói đăng ký để chuyển đổi tài khoản dùng thử của bạn sang tài khoản dài hạn. Tất cả tài liệu, tùy chỉnh và các tính năng nâng cao đã được thêm trong thời gian dùng thử miễn phí của bạn sẽ được giữ nguyên. Nếu bạn chọn không đăng ký Zoho CRM Plus sau khi dùng thử, tài khoản của bạn sẽ bị tạm dừng hoạt động. Bạn có thể kích hoạt lại tài khoản CRM Plus của mình bất cứ khi nào bằng cách nâng cấp lên gói trả phí và tất cả các tùy chỉnh bạn đã thực hiện trong tài khoản CRM Plus sẽ được giữ lại.
Tôi có đủ điều kiện để được giảm giá không?
Nếu bạn là tổ chức phi lợi nhuận hoặc tổ chức từ thiện, chúng tôi có mức giá đặc biệt dành cho bạn. Để tìm hiểu về chính sách giảm giá dành cho bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ sales@zohocorp.com.
Công ty có tự động ngừng tính phí cho những tài khoản người dùng đã bị vô hiệu hóa không?
Không, bạn phải hạ cấp giấy phép người dùng để chúng tôi không tính phí tài khoản của bạn nữa.
CRM Plus có cung cấp bản dùng thử miễn phí 30 ngày với đầy đủ chức năng không?
Có, trong 30 ngày dùng thử, bạn sẽ có quyền truy cập tất cả các tính năng và khả năng của CRM Plus.
Tôi có thể thêm bao nhiêu người dùng trong thời gian dùng thử CRM Plus?
Nếu bạn là người dùng thử mới của CRM Plus và đây là lần trải nghiệm sản phẩm đầu tiên của bạn, bạn có thể thêm tối đa 10 người dùng khác.
Nếu tôi đang là người dùng Zoho CRM và hiện đã có 10 người dùng thì sao? Tôi có thể thêm bao nhiêu người dùng trong thời gian dùng thử CRM Plus?
Nếu bạn đang là người dùng Zoho CRM và hiện đã có 10 người dùng, bạn có thể thêm 10 người dùng khác trên tổng số 20 người dùng trong CRM Plus phiên bản dùng thử.
Bạn có câu hỏi khác?
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng 24 giờ/ngày từ thứ Hai đến thứ Sáu để hỗ trợ bạn. Truy cập Trung tâm hỗ trợ để liên lạc với chúng tôi.