Verificação de domínio no Zoho Mail
O Zoho Mail é uma plataforma de e-mail comercial em que é possível gerar endereços de e-mail personalizados com base em domínio, como seunome@seudominio.com. Quando você adiciona seu domínio para criar seu endereço de e-mail personalizado, é necessário verificar se você é o proprietário do domínio antes de continuar. O Zoho Mail pode verificar a propriedade do seu domínio de diferentes maneiras: verificação com um clique, TXT, CNAME ou HTML. Para verificar seu domínio usando um desses métodos, você precisa de acesso e permissão para modificar a página DNS do seu domínio.
Caso você não tenha os privilégios necessários para editar o DNS, será necessário obter a assistência de alguém que tenha acesso a esses detalhes. Isso é essencial para concluir a configuração de hospedagem de e-mail do seu domínio com o Zoho Mail.
Índice
- Verificação de domínio - finalidade
- Verificação com um clique
- Método TXT
- Método CNAME
- Etapas de verificação CNAME para alguns provedores de DNS conhecidos
- Método HTML
- Verificação de problemas
Por que a verificação de domínio é necessária?
O Zoho Mail segue estritamente a verificação de domínio como uma etapa essencial para garantir que:
- O domínio fornecido é válido e não expirou
- O domínio foi fornecido por seu proprietário legítimo ou por um usuário com permissão para acessar sua página DNS.
- O domínio NÃO é um endereço falso para evitar qualquer uso indevido ou perda de serviço.
Verificação de conexão de domínio
O Zoho Mail oferece suporte ao Domain Connect ou à verificação com um clique para provedores de domínio selecionados, como:
Com o método de verificação Domain Connect, é possível verificar seu domínio simplesmente fazendo login na página do provedor de domínio e autenticando o Zoho Mail para acessar a página DNS do seu domínio. Dessa forma, verificaremos automaticamente sua conta sem a ajuda de técnicas de verificação manual.
Método TXT
Verificar seu domínio usando o método TXT envolve três etapas principais:
- Copiar o valor TXT exclusivo do Console de administração do Zoho Mail.
- Adicionar o valor como um registro TXT ao Gerenciador de DNS do seu domínio.
- Verificar o registro TXT adicionado a partir do Console de administração do Zoho Mail.
Copiar seu código TXT exclusivo
- Faça login no Console de administração do Zoho Mail e navegue até a página Domínios pelo painel esquerdo.
- Clique no domínio que deseja verificar na lista de domínios adicionados. Se quiser adicionar um novo domínio, você pode fazer isso clicando no botão + Adicionar na parte superior.
- Na seção provar propriedade do seu domínio, escolha a opção Adicionar um registro TXT no DNS na lista suspensa.
- Você pode anotar ou copiar o hash de texto gerado para adicioná-lo facilmente à página DNS do seu domínio.
- Depois de copiar os valores, vá para a página do provedor de domínio e faça login na sua conta.
Observação:
O código hash gerado é exclusivo e específico para cada domínio que você configurou. O código ZB de um domínio não funciona quando adicionado ao DNS de um domínio diferente.
Adicionar registro TXT ao seu DNS: Instruções genéricas
Você pode configurar domínios de qualquer provedor e hospedar com êxito seus e-mails no Zoho Mail. O único pré-requisito é que você tenha acesso e permissão para editar a página DNS do seu domínio.
- Faça login na conta do provedor de domínio (por exemplo, GoDaddy, namecheap, entre outros) onde o servidor de nomes do domínio é apontado.
- Acesse seu domínio e navegue para a página DNS dele (Gerenciador de DNS, ou Painel de controle DNS, ou Editor DNS avançado).
- Localize a opção para adicionar registros TXT (geralmente encontrados em registros DNS).
- Em Nome/Host/Alias/TXT, digite @ ou deixe-o em branco.
- No campo Valor/Pontos para/Destino, adicione o hash de verificação do Zoho Mail—zoho-verification=zb********.zmverify.zoho.***.
Nome/Host/Alias/TXT
Valor/Apontar para/Destino/TXT
@ ou deixe em branco
zoho-verification=zb2****183.zmverify.zoho.***
- Se o TTL for editável, defina-o para o valor mínimo possível recomendado pelo seu Registrador.
- Salve o registro TXT adicionado e atribua uma hora a duas para propagar.
Observação:
Você também pode solicitar que seu provedor de domínio crie uma TXT com o código de hash gerado no Console de Administração do Zoho Mail se encontrar alguma dificuldade.
Verifique o registro TXT
Para verificar o registro TXT adicionado, siga estas instruções:
- Faça login no Console de administração do Zoho Mail e navegue até a página Domínios pelo painel esquerdo.
- Clique no domínio que deseja verificar na lista de domínios adicionados.
- Na seção provar propriedade do seu domínio, escolha a opção Adicionar um registro TXT no DNS na lista suspensa.
- Clique no botão Verificar registro TXT.
Seu domínio será verificado com êxito se os valores adicionados estiverem corretos. Em caso de erros durante o processo, você pode solucionar problemas de falha de verificação de domínio.
Observação:
O Toolkit do Zoho Mail é uma ferramenta de pesquisa gratuita da Zoho para todas as suas consultas de pesquisa relacionadas ao DNS. Você pode verificar se os valores CNAME/TXT inseridos foram propagados, pesquisar os valores DNS existentes e executar muitas outras atividades relacionadas à administração.
Para obter instruções detalhadas sobre como usar o kit de ferramentas, clique aqui.
Verificação CNAME
Verificar seu domínio usando o método CNAME envolve três etapas principais:
- Copiar o valor CNAME exclusivo do Console de administração do Zoho Mail.
- Adicionar o valor como um registro CNAME ao gerenciador de DNS do seu domínio.
- Verificar o registro CNAME adicionado a partir do Console de administração do Zoho Mail.
Copiar seu código CNAME exclusivo
- Faça login no Console de administração do Zoho Mail e navegue até a página Domínios pelo painel esquerdo.
- Clique no domínio que deseja verificar na lista de domínios adicionados. Se quiser adicionar um novo domínio, você pode fazer isso clicando no botão + Adicionar na parte superior.
- Na seção provar propriedade do seu domínio, escolha a opção Adicionar um registro CNAME no DNS na lista suspensa.
- Você pode anotar ou copiar os valores gerados para adicioná-los facilmente à página DNS do seu domínio.
- Depois de copiar os valores, vá para a página do provedor de domínio e faça login na sua conta.
Observação:
O código ZB gerado é exclusivo e específico para cada domínio que você tiver configurado. O código ZB de um domínio não funciona quando adicionado ao DNS de um domínio diferente.
Adicionar registro CNAME ao seu DNS: Instruções genéricas
Você pode configurar domínios de qualquer provedor e hospedar com êxito seus e-mails no Zoho Mail. O único pré-requisito é que você tenha acesso e permissão para editar a página DNS do seu domínio. O Zoho Mail fornece instruções específicas do provedor para a maioria dos provedores de domínio conhecidos. Se você não conseguir localizar seu provedor em nossa lista, encontre as instruções genéricas fornecidas abaixo.
- Faça login na conta do provedor de domínio (por exemplo, GoDaddy, namecheap, entre outros) onde o servidor de nomes do domínio é apontado.
- Acesse seu domínio e navegue para a página DNS dele (Gerenciador de DNS, ou Painel de controle DNS, ou Editor DNS avançado).
- Localize a opção para adicionar registros CNAME (geralmente encontrados em registros DNS).
- Em Nome/Host/Alias/CNAME, adicione o código gerado no Zoho Mail Admin Console—zb********.
- No campo Valor/Apontar para/Destino, adicione zmverify.zoho.***.
Nome/Host/Alias/CNAME
Valor/Apontar para/Destino/CNAME
zb********
zmverify.zoho.com
- Se o TTL for editável, defina-o para o valor mínimo possível recomendado pelo seu Registrador.
- Salve o registro CNAME adicionado e aguarde de uma hora a duas para propagar.
Observação:
Você também pode solicitar ao seu provedor de domínio que crie um CNAME com o código gerado no Console de administração do Zoho Mail, caso você tenha dificuldades.
Verifique seu registro CNAME
Você pode verificar se o valor CNAME foi propagado usando o Zoho Toolkit. Você pode executar uma pesquisa CNAME no Toolkit pelo Zoho Mail e verificar os valores CNAME. Depois que os valores forem atualizados, o que pode levar uma hora ou duas, dependendo do seu provedor de domínio, você pode acessar o Console de administração do Zoho Mail e prosseguir com a verificação.
Para verificar o registro CNAME adicionado, siga estas etapas:
- Faça login no Console de administração do Zoho Mail e navegue até a página Domínios pelo painel esquerdo.
- Clique no domínio que deseja verificar na lista de domínios adicionados.
- Na seção provar propriedade do seu domínio, escolha a opção Adicionar um registro CNAME no DNS na lista suspensa.
- Clique no botão Verificar registro CNAME.
Seu domínio será verificado com êxito se os valores adicionados estiverem corretos. Em caso de erros durante o processo, você pode solucionar problemas de falha de verificação de domínio.
Método HTML
Embora não o recomendemos (por ter etapas extensivas), também é possível verificar seu domínio usando o método HTML. A verificação da sua conta usando o método HTML envolve quatro etapas principais:
- Baixar o arquivo HTML exclusivo do Console de administração do Zoho Mail.
- Acessar a raiz do Webhost e criar uma pasta chamada zohoverify.
- Carregar o arquivo que você baixou do Console de administração do Zoho Mail para a pasta zohoverify.
- Verificar o arquivo HTML adicionado a partir do Console de administração do Zoho Mail.
Adicionar arquivo HTML ao seu Webhost: Instruções genéricas
- Faça login no Console de administração do Zoho Mail e navegue até a página Domínios pelo painel esquerdo.
- Clique no domínio que deseja verificar na lista de domínios adicionados. Se quiser adicionar um novo domínio, você pode fazer isso clicando no botão + Adicionar na parte superior.
- Na seção provar propriedade do seu domínio, escolha a opção Adicionar um arquivo HTML no site na lista suspensa.
- Clique em verifyforzoho.html para baixar o arquivo HTML necessário.
- Depois de baixar o arquivo, vá para a página do provedor de domínio e faça login na sua conta.
- Acesse o diretório raiz e crie uma pasta chamada zohoverify.
- Dentro da pasta zohoverify, adicione o arquivo HTML que você baixou do Console de administração do Zoho Mail – ./zohoverify/verifyforzoho.html deve ser o caminho designado.
- Depois de adicionar com êxito o arquivo HTML ao seu Webhost conforme instruído, você poderá visualizar um código numérico de 13 dígitos acessando o link disponível no Console de administração do Zoho Mail. Caso contrário, você também pode verificar o código acessando manualmente yourdomain.com/zohoverify/verifyforzoho.html (substitua yourdomain.com pelo seu nome de domínio real).
- Se você vir o código, clique em Verificar arquivo HTML.
Depois de verificar com êxito seu domínio, você pode continuar a adicionar registros MX para configurar sua entrega de e-mails. A adição de registros MX é obrigatória para que seus e-mails sejam entregues corretamente em sua caixa de entrada.