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Aparece en el
Cuadrante mágico de Gartner para
CRM CEC del 2021
Premio de mayor satisfacción
en los mejores productos
de software del 2022 de G2
Insignia de elección de calidad
de mejor solución del 2022
de Crozdesk
Más de 100,000 empresas
en todo el mundo confían en Zoho Desk para elevar su servicio al cliente
¿Quién dice que
el servicio al cliente es difícil?
Clientes más felices
Entregue felicidad a sus clientes y déjelos satisfechos con su trabajo. Desk lo ayuda a ser más accesible para sus clientes, les proporciona resoluciones rápidas y hace más conveniente realizar negocios con usted.
Agentes empoderados
Brinde un servicio al cliente excepcional en cada etapa del recorrido del cliente y deléitelo todos los días. Desk equipa a sus agentes con herramientas potentes y un contexto útil para que sigan siendo productivos, seguros y organizados.
Empresas más saludables
Desarrolle relaciones con los clientes a largo plazo para tener una empresa más sólida, sostenible y saludable. Desk lo ayuda a realizar un seguimiento de sus clientes, comprender sus necesidades y entregar valor de manera uniforme.
Excelente servicio al cliente para
empresas de todo tamaño
El objetivo principal de Zoho es hacer que la tecnología de calidad esté disponible, sea accesible y económica para todos. Así, Zoho Desk satisface las necesidades de organizaciones de todos los tamaños.
Empresas emergentes
Realice una inversión temprana
esencial para desarrollar y fortalecer
las relaciones con sus clientes.
Pymes
Fomente la lealtad de la creciente
base de clientes de su marca con
un servicio de primer nivel.
Empresas
Proporcione experiencias de servicio elevadas a
todas las partes interesadas con nuestra potente
pila de experiencia del cliente.
Se integra con las aplicaciones que utiliza a diario
Zoho Desk se integra con más de 200 aplicaciones de terceros populares y más de 45 aplicaciones nativas.
Ampliar las capacidades de Desk
Completamente móvil
Ayude a sus clientes incluso cuando no esté en su escritorio. Con las aplicaciones móviles de Zoho Desk para iOS y Android, puede cerrar tickets en cualquier lugar y obtener una vista general del estado del servicio al cliente de inmediato.
Probar la aplicación de Zoho Desk Probar la aplicación Radar
NHS es capaz de proporcionar un servicio basado en datos mediante el seguimiento y el análisis regulares de los KPI (indicadores clave de rendimiento) con Zoho Desk
Mercedes-Benz mejoró la satisfacción del cliente en toda su red de concesionarios.
En el nivel más fundamental, Zoho Desk nos permite recibir solicitudes de nuestros equipos y ayudarlos de manera oportuna. Nos encanta la capacidad de tener un portal de autoservicio en el que pueden buscar preguntas frecuentes y encontrar las respuestas a preguntas comunes inmediatamente.
Daniel IdikayiGerente de Sistemas,
NHS Providers
Analizamos otros productos en el mercado, pero Zoho Desk se integró en la estructura de nuestra organización de mejor manera que otras plataformas.
Swaroop NaikGerente sénior,
Desarrollo de Software
¿Por qué elegir Zoho Desk?
- Implementación un 50 % más rápida que la mayoría del software de servicio al cliente.
- Programa de capacitación dedicado con una curva de aprendizaje superficial.
- Espacio de trabajo personalizable que funciona en cualquier sector, marca y departamento.
- Migración sin complicaciones gracias a la ayuda de nuestros ejecutivos de cuenta.
- Sin costos ocultos, contratos a largo plazo ni períodos de bloqueo.
- Cumple con las leyes de protección de datos como el RGPD, la HIPAA y la CCPA.
Software excepcional por un
precio razonable
- No se requiere tarjeta de crédito.
- No hay que descargar software.