ส่วนเสริมและการผสานการทำงาน
Zoho Desk มอบส่วนเสริมและการผสานการทำงานมากมายเพื่อช่วยคุณเพิ่มความสามารถของระบบแหล่งความช่วยเหลือของคุณ คุณสามารถตั้งค่าโทรศัพท์ ตั้งระบบแหล่งความช่วยเหลือของคุณด้วยการแจ้งเตือน SMS, ทำให้รายชื่อติดต่อของคุณเป็นปัจจุบัน และอีกมากมายได้ด้วยการผสานการทำงานเหล่านี้
Zoho Apps
CRM
ผสานบัญชี Zoho Desk และ Zoho CRM เข้าด้วยกันเพื่อการทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นในด้านฝ่ายขายและฝ่ายบริการลูกค้า
อ่านเพิ่มเติมBugTracker
เพิ่มข้อผิดพลาดต่างๆ สำหรับตั๋วการสนับสนุนจาก Zoho Desk โดยการผสานการทำงานกับ Zoho BugTracker
อ่านเพิ่มเติมAnalytics
วิเคราะห์ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้าอย่างเห็นภาพและรายงานเชิงลึกโดยผสานการทำงานกับ Zoho Analytics
อ่านเพิ่มเติมSprints
ช่วยให้วิศวกรของคุณเข้าถึงความต้องการของลูกค้าได้มากขึ้น สร้างผลิตภัณฑ์ด้วยข้อมูลเชิงบริบทที่มีประโยชน์ซึ่งได้มาจากแหล่งความช่วยเหลือ
อ่านเพิ่มเติมInventory
สร้างใบสั่งสำหรับการขายและติดตามการส่งสินค้าจากตั๋วโดยให้ข้อมูลของ Zoho Desk ซิงค์กับ Zoho Inventory
อ่านเพิ่มเติมFlow
เชื่อมต่อ Zoho Desk กับชุดแอปทางธุรกิจที่หลากหลาย และทำให้ขั้นตอนเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนเป็นแบบอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย
อ่านเพิ่มเติมBigin
นำเข้าข้อมูลลูกค้า บัญชี และผลิตภัณฑ์ไปยัง Zoho Desk จากฐานข้อมูลรวมผ่านการผสานการทำงานกับ Bigin
อ่านเพิ่มเติมMarketplace
ดูเพิ่มเติม
แอปอื่นๆ
G Suite
ทำงานร่วมกัน สื่อสาร และแบ่งปันข้อมูลโดยตรงจาก Zoho Desk ด้วยการผสานการทำงานกับ GSuite
อ่านเพิ่มเติมMicrosoft Teams
ทำงานร่วมกัน ดำเนินงานจัดการตั๋ว และรับการแจ้งให้ทราบในทันทีจากภายใน Microsoft Teams
อ่านเพิ่มเติมZapier
การทำงานร่วมกันนี้จะทำให้ Zoho Desk สามารถมีปฏิสัมพันธ์กับแอปอื่นๆ เพื่อแบ่งปันข้อมูลที่สำคัญอย่างมีประสิทธิภาพ
อ่านเพิ่มเติมระบบติดต่อสื่อสาร
สมดุลที่เหมาะสมระหว่างการมีการสนทนาที่มีความหมายกับลูกค้าชองคุณและการค้นหาโซลูชัน
อ่านเพิ่มเติมMailchimp
สมาชิกทีมสนับสนุนสามารถเห็นภาพรวมได้ง่ายยิ่งขึ้นโดยดูว่าแคมเปญอีเมลไหนถูกส่งไปให้กับลูกค้า
อ่านเพิ่มเติมPipedrive
ดูรายละเอียดลูกค้าที่มี จัดการรายชื่อติดต่อ ยอดต่างๆ และกิจกรรมระหว่าง Pipedrive และ Zoho Desk
อ่านเพิ่มเติมHubSpot
ด้วยการผสาน HubSpot การทำความเข้าใจข้อมูลของลูกค้าไปจนถึงการจัดลำดับความสำคัญ และจัดการตั๋วใน Zoho Desk ได้
อ่านเพิ่มเติมAsana
ระบุปัญหาของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วด้วยการซิงค์การสนับสนุนและทีมการจัดการโปรเจคเข้าด้วยกัน
อ่านเพิ่มเติมClearbit
ด้วยการผสานการทำงานกับ Clearbit คุณสามารถดูข้อมูลของลูกค้าได้ทันทีที่คุณเปิดตั๋ว
อ่านเพิ่มเติมMarketplace
ดูเพิ่มเติม