Zoho CRM + Microsoft 365
ซิงโครไนซ์รายชื่อติดต่อ งาน กิจกรรมในปฏิทิน และการสนทนาแชทจากบัญชี Microsoft ด้วย Zoho CRM เพื่อเพิ่มผลการทำงานของคุณให้ทวีคูณได้อย่างง่ายดาย พึงพอใจกับประสิทธิภาพการทำงานที่ดีที่สุดของทั้งสองแพลตฟอร์มโดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างแอปพลิเคชัน
![CRM Software benefits | Zoho CRM](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/crm/features/features-summary-2kb.png)
นี่คือสิ่งที่เราสามารถช่วยคุณได้
- สร้าง แก้ไข และดูรายชื่อติดต่อ งาน และการประชุมทั้งหมดบนทั้งสองแพลตฟอร์มพร้อมกัน
- หลีกเลี่ยงการกองทับถมกันของข้อมูลที่ติดต่อที่ล้าสมัย และเพิ่มลีดหรือรายชื่อติดต่อใหม่ด้วยการคลิกปุ่มเดียว
- นำแดชบอร์ด CRM และบันทึกที่แชร์ได้เข้าสู่บัญชี Microsoft Teams เพื่อเพิ่มบริบทในการแชทของคุณ
เข้าถึงและอัปเดตรายชื่อติดต่อ งาน และการประชุมได้ตลอดเวลา
ปรับแต่งการแมปข้อมูลหรือการแมปข้อมูลอัตโนมัติระหว่างฟิลด์ที่เกี่ยวข้องในบัญชี Microsoft 365 และ Zoho CRM พร้อมกันได้ด้วยกระบวนการซิงโครไนซ์ง่ายๆ จัดกำหนดการประชุมใหม่ แก้ไขงาน และอัปเดตข้อมูลติดต่อบนแพลตฟอร์มที่คุณเลือก
![se-office-365](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/crm/features/se-office-365-sync1x.jpg)
คัดแยกข้อมูลติดต่อที่ไม่เกี่ยวข้องจากฐานข้อมูลของคุณ
หยุดการเก็บรวบรวมข้อมูลลูกค้าที่ล้าสมัยบนทั้งสองอุปกรณ์ของคุณ คุณแค่ทำเครื่องหมายในช่อง เมื่อลบรายชื่อติดต่อในบัญชี Microsoft ระบบจะลบรายชื่อติดต่อเหล่านั้นออกจากบัญชี Zoho ของคุณด้วย รวมทั้งในทางกลับกัน
![se-office-365-updated-database](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/crm/features/se-office-365-updated-database-2kb.png)
เพิ่มลีดและรายชื่อติดต่อจากอีเมลของคุณโดยตรง
ประหยัดเวลาและพื้นที่บนทั้งสองแพลตฟอร์มในการเก็บรวบรวมเฉพาะรายชื่อติดต่อและลีดที่สร้างรายได้โดยการเพิ่มรายชื่อติดต่อและลีดจากอีเมลของคุณโดยตรงไปยังฐานข้อมูล Zoho CRM
![se-office-365-add-leads-and-deals](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/crm/features/se-office-365-add-leads-and-deals1x.jpg)
ป้อนบริบทให้กับการพูดคุยในช่องของคุณ
ดูแดชบอร์ดภายในแท็บในบัญชี Microsoft Teams พร้อมข้อมูล CRM ที่เข้าถึงได้ ไม่ต้องยุ่งยากกับการสร้างงานนำเสนอ และใช้ประโยชน์จากการพูดคุยในช่องของคุณด้วยการเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย
![se-office-365-view-dashboards](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/crm/features/se-office-365-view-dashboards1x.jpg)
แชร์และเข้าถึงบันทึก CRM ผ่านทางแชท
เคยต้องเสียเวลาอันมีค่าในระหว่างการพูดคุยหรือทำงานที่สำคัญไปกับการค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลีด การขาย บัญชี และรายชื่อติดต่อบ้างไหม ไม่ต้องเสียเวลาค้นหาอีกต่อไปด้วยฟีเจอร์ส่วนขยายข้อความภายใน Microsoft Teams ผู้ใช้สามารถแชร์ลีด รายชื่อติดต่อ บัญชี และบันทึกการขาย CRM ผ่านทางแชทโดยไม่ต้องเข้าถึง Zoho CRM
![se-office-365-share-crm-records](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/crm/features/se-office-365-share-crm-records1x.jpg)
เชิญผู้ใช้จาก Microsoft 365
เปลี่ยนสมาชิกในทีมของคุณเป็นผู้ใช้ Zoho CRM ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว เข้าถึงรายการผู้ติดต่อ Microsoft ภายใน Zoho CRM แล้วเลือกสมาชิกในทีมที่คุณต้องการเชิญ เมื่อสมาชิกในทีมยอมรับคำเชิญแล้ว ให้เลือกบทบาทโปรไฟล์ผู้ใช้ของพวกเขา ปรับแต่งสิทธิ์ และทำงานได้เลยโดยใช้เวลาไม่ถึงหนึ่งนาที ในทำนองเดียวกัน ผู้ใช้ Microsoft 365 สามารถขอผู้ดูแลระบบเพื่อเข้าร่วม Zoho CRM ได้โดยการเข้าถึงแอป Zoho CRM ภายในแพลตฟอร์ม Microsoft
![se-office-365-invite-users](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/crm/features/se-office-365-invite-users-2kb.png)