รับทราบความเคลื่อนไหวของธุรกิจของคุณตลอดเวลา ด้วย Zoho CRM รุ่นสำหรับมือถือ
เข้าถึงข้อมูลที่สำคัญ เชื่อมต่อกับลูกค้า และดำเนินการตัดสินใจสำคัญได้ทุกที่ทุกเวลา
นี่คือสิ่งที่เราสามารถช่วยคุณได้
- ติดตามข้อมูลล่าสุดและรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตัวชี้วัดหลักและแนวโน้มยอดขาย
- บันทึกจำนวนลูกค้าที่เข้ามายังธุรกิจของคุณและเพิ่มโน้ตเสียงพร้อมไฟล์เพื่อให้จัดการได้ง่ายดาย
- เข้าถึงและปรับแต่งข้อมูลของคุณได้แม้ในช่วงออฟไลน์
- บันทึกการโทรและกำหนดเวลากิจกรรมติดตามผล
คว้าโอกาสและดูแลลูกค้าให้ทั่วถึงทุกราย
เก็บข้อมูลการติดต่อได้ในคลิกเดียว ไม่ต้องจำรายละเอียดติดต่อเมื่อต้องออกไปพบลูกค้าอีกต่อไป เพราะคุณสามารถใช้แอป CRM สำหรับมือถือได้ทันที ค้นหาข้อมูลติดต่อด้วยการค้นหาทั่วโลกที่มีประสิทธิภาพและเริ่มโทรได้ทันที บันทึกการโทรและบันทึกข้อมูลเฉพาะเจาะจงผ่านการเพิ่มโน้ต หรือทำการสนทนาต่อพร้อมบันทึกโน้ตเสียงแล้วแปลงเป็นข้อความก็ได้
ดูกิจกรรมของลูกค้าทั้งหมดได้ในที่เดียว
หน้าที่ของตัวแทนขายที่เกี่ยวข้องกับกำหนดการที่มีวันครบกำหนดที่กระชั้นที่สุดและยุ่งที่สุด มักจะมีความวุ่นวายอยู่เสมอ ทำให้การติดตามกิจกรรมการขายเป็นเรื่องที่ท้าทาย เมื่อข้อมูลของคุณสามารถเข้าถึงได้ง่าย คุณก็จะสามารถรับข้อมูลลูกค้าที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลข้อเสนอ และประวัติการติดต่อที่จะเป็นต่อการเสนอขายอย่างมีกลยุทธ์ได้จากการดูหน้าจอเพียงครู่เดียว
ใช้ประโยชน์ของแต่ละวันให้คุ้มค่าที่สุด
เมื่อคุณประชุมกับลูกค้าเรียบร้อยแล้วและมีเวลาเหลือ ลองใช้โอกาสนี้หาผู้มีแนวโน้มในบริเวณใกล้เคียง ดูตำแหน่งที่ตั้งขององค์กรบนแผนที่ เข้าถึงลิงก์เว็บไซต์ และรับข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นก่อนติดต่อเข้าไป ตรวจสอบเส้นทางการขายที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการเดินทางไปยังตำแหน่งที่ตั้งของลูกค้า ตรวจสอบตำแหน่งที่ตั้งของลูกค้าเพื่อบันทึกการเข้าพบลูกค้าและใช้เวลาการขายให้คุ้มค่าที่สุดขณะเดินทาง
ทำงานได้จากทุกที่ ทุกเวลา
สมมติว่าคุณกำลังนั่งเครื่องบินกลับหลังจากเสนอขายให้ลูกค้าสำเร็จแล้ว และผู้โดยสารที่นั่งข้างคุณก็แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ขณะสนทนาอย่างเป็นกันเอง คุณก็สามารถเข้าถึงเอกสารและอธิบายผลิตภัณฑ์ย่อๆ ได้ด้วยทรัพยากรทางดิจิทัลที่น่าประทับใจ เช่น โบรชัวร์, วิดีโอ, Power Point และอื่นๆ แอปมือถือของ Zoho CRM ทำให้การเข้าถึงข้อมูลจากทุกที่ทุกเวลาเป็นเรื่องง่าย เพิ่มและแก้ไขข้อมูลลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ แม้ในช่วงออฟไลน์ การเปลี่ยนแปลงที่ทำขณะออฟไลน์จะซิงค์ระหว่างอุปกรณ์เมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย
ทำงานร่วมกันขณะเดินทาง
ตัวแทนคือตำแหน่งที่เป็นหน้าเป็นตาให้กับบริษัท และทุกการตัดสินใจของพวกเขาก็สะท้อนถึงแบรนด์ของบริษัทโดยรวม ด้วยการที่ตัวแทนขายเดินทางไปพบลูกค้าและผู้มีแนวโน้ม เราจึงคาดหวังให้สมาชิกทุกคนอยู่ในที่เดียวกันพร้อมกันเพื่อตัดสินใจร่วมกันไม่ได้ แต่ด้วยฟีดข้อมูล ผู้จัดการฝ่ายขายจะสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับความคืบหน้าของสมาชิกในทีม และให้คำแนะนำพร้อมข้อมูลเชิงลึกที่สร้างคุณค่าได้ในขั้นตอนการเสนอขายที่สำคัญ โพสต์สถานะงานของคุณเพื่อแจ้งให้ทีมทราบเกี่ยวกับความคืบหน้า ดูและแสดงความคิดเห็นบนโพสต์ของทีม และ @-กล่าวถึงเพื่อนร่วมงานเพื่อให้พวกเขาสนใจโพสต์
ควบคุมกิจกรรมในแต่ละวันของคุณ
วางแผนวันทำงานเพื่อให้ควบคุมกิจกรรมในแต่ละวันจองคุณได้ ไม่ว่าจะเป็นการพูดคุยกับลูกค้า ต่อรองกันเรื่องข้อเสนอ หรือการส่งออกอีเมล คุณก็สามารถรับข้อมูลภาพรวมเกี่ยวกับกิจกรรมที่กำลังจะเกิดขึ้นทั้งหมดได้ เตรียมพร้อมและมีข้อมูลที่ครบถ้วน และปรับปรุงอัตราการแปลงเป็นยอดขายของคุณ ตั้งเตือนความจำกิจกรรมที่กำหนดเวลาไว้เพื่อดูว่าจะมีกิจกรรมอะไรต่อไป และไม่ปล่อยให้โอกาสหลุดมือ
ทำงานได้รวดเร็วและชาญฉลาดยิ่งขึ้นด้วยปัญญาประดิษฐ์
พลิกวิธีการเสนอขายขณะที่คุณกำลังเดินทางด้วย Zia ที่เป็น AI ส่วนตัวของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการสร้างบันทึก การเปลี่ยนสถานะข้อตกลง การโทรหาลูกค้า หรือการเพิ่มโน้ต เพียงคุณบอกข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงกับ Zia เธอก็จะดำเนินการให้คุณเอง
ด้วยแอป Zoho CRM สำหรับมือถือ
คุณสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าได้แม้กำลังเดินทาง และจัดการวัฏจักรการขายได้ครบวงจร
- Card Scanner
สแกนและบันทึกนามบัตรไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณเมื่อเข้าร่วมการประชุมย่อย ประชุมใหญ่ กิจกรรม หรืองานแสดงสินค้า
