เพิ่มการมีส่วนร่วมและการเติบโตด้วยการแบ่งย่อยกลุ่มลูกค้า

วางแผนแนวทางปฏิบัติของคุณ

การแบ่งส่วนลูกค้าตามความเก่าใหม่ ความถี่ และมูลค่าทางการเงินจากการซื้อของพวกเขาสามารถช่วยคุณวัดมูลค่าตลอดระยะเวลาการเป็นลูกค้า รวมทั้งระบุโอกาสสำหรับการขายสินค้าที่เกี่ยวข้องและสินค้าที่มีราคาสูงขึ้น ไม่ว่าจะเป็นผู้ที่ใช้จ่ายคราวละมากๆ ผู้ที่ซื้อเป็นประจำ หรือผู้ที่มีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณอย่างต่อเนื่อง คุณก็สามารถสร้างกลยุทธ์ที่มีความเฉพาะตัวเพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้นได้